- Domov
- /
- Članek
Webex Edge for Devices
Webex Edge for Devices vam omogoča, da ohranite svoje naprave registrirane na mestu uporabe, hkrati pa dobite dostop do funkcij samo v oblaku. Dobite tudi dostop do središča Control Hub za nadzor in upravljanje naprav.
Z znakom Webex Edge for Devices lahko svoje naprave na mestu uporabe povežete s storitvijo v oblaku Cisco Webex. Tako imate dostop do izbranih funkcij v oblaku, medtem ko vaša registracija, upravljanje naprav, klicanje in predstavnostne storitve ostanejo na mestu uporabe. Storitve v oblaku lahko upravljate in od njih pridobite diagnostiko naprav v orodju Control Hub.
Trenutno ima Webex Edge za naprave na mestu uporabe naslednje funkcije in funkcionalnosti:
-
Stanje povezave v nadzornem središču: dosegljiv, povezan s težavami ali ni na voljo
-
Diagnostika naprave z možnostjo nastavitve skrbniških opozoril
-
Analitika zgodovine naprav je na voljo neposredno v aplikaciji Control Hub
-
Dostop za branje in pisanje konfiguracij naprave v aplikaciji Control Hub
-
Podpora strežnika proxy
-
Selitev v celoten oblak prek API
-
Meritve predstavnosti v realnem času ob pridružitvi klicem Webex
-
Podpora za integracijo videoposnetkov Microsoft Teams WebRTC in Cisco Webex za Microsoft Teams
Omogočite lahko tudi:
-
Nadgradnja programske opreme z upravljanjem v oblaku
-
Webex optimizirana izkušnja
-
Blagovna znamka za celotno organizacijo iz aplikacije Control Hub
Če želite izvedeti več o varnostnih vidikih, povezanih z Webex Edge for Devices, preberite varnostni dokument Webex Edge for Devices.
Predpogoji in omejitve
Predpogoji
-
Različica programske opreme CE9.15.3 ali novejša
-
Potrebna je programska oprema CE, ki podpira močno šifriranje.
-
SX in MX Series: Šifrirni ključ lahko izdate na zahtevo, razen v državah, kjer Cisco ne sme izvažati šifriranja. Za pridobitev ključa se obrnite na svojega zastopnika za licenciranje Cisco.
-
Board, Pisarna in serija sob: Šifrirni ključ je nameščen pred odpremo in ga pozneje ni mogoče dodati.
-
DX70 in DX80: Šifrirni ključ je privzeto na voljo.
-
-
Unified CM ali registracija na hitri cesti
-
Unified CM različica 11.5 (1) SU3 ali 12.5 (1) in novejše različice. Če imate različico 12.0 (1), morate uporabiti metodo, opisano za naprave, registrirane na Expressway.
-
Za Expressway potrebujete povezljivost HTTPS v svojih napravah za orodje Device Connector.
-
*.identrust.com mora biti dovoljeno za preverjanje certifikata.
Čeprav predstavnost ne prehaja skozi oblak Webex (razen če je omogočena Webex optimizirana izkušnja), morate omogočiti enake konfiguracije požarnega zidu, kot veljajo za naprave, ki so v celoti registrirane v oblaku. Več o zahtevah glede predstavnosti in omrežja preberite v članku Omrežne zahteve za storitve Webex .
Omejitve
-
Če omogočite hibridni koledar v napravi, povezani prek Webex Edge for Devices, onemogočite TMS koledar v tej napravi, saj je hkrati podprt samo en vir koledarja.
-
Ko prvič povežete naprave z Webex Edge for Devices, so registrirane kot naprave v skupnem načinu. Ko povežete napravi, je mogoče napravo povezati z uporabnikom.
-
Klicanje v povezane naprave Webex Edge for Devices iz aplikacije Webex s funkcijo »Pokliči na Webex« ni podprto.
-
Povezane naprave Webex Edge for Devices niso podprte z Microsoft Teams Rooms.
Zahteva za nadgradnjo programske opreme
Webex Edge for Devices zahteva posodobljeno programsko opremo za vzdrževanje Webex povezljivosti.
Od marca 2021 Cisco Webex prehaja na novo Certificate Authority, IdenTrust Commercial Root CA 1. Zaradi te spremembe morajo stranke, ki nadgradnje programske opreme naprave upravljajo ročno, svoje naprave nadgraditi na CE 9.15.3 ali novejšo, da jih bo podpiral Webex Edge for Devices.
Če nadgradnje ne uspete, naprave izgubijo povezljivost z oblakom in vse povezane funkcije. To med drugim vključuje upravljanje nadzornega središča, analitiko, hibridno koledarstvo. To ne bo vplivalo na vašo zmožnost povezovanja in uporabe infrastrukture SIP na mestu uporabe. Poleg tega naprave v nepodprtih različicah izgubijo možnost povezave z oblakom Webex s priključkom naprave Webex.
Na splošno za programsko opremo, povezano z oblakom, podpiramo določeno programsko opremo naprave do 6 mesecev po datumu izdaje. Po nadgradnji strankam priporočamo, da razmislijo o konfiguraciji svojih naprav, da bi omogočile samodejne nadgradnje v oblaku prek Webex Control Hub.
Povezava Unified CM registriranih naprav
Če želite dodati posamezen delovni prostor z napravo, registrirano v znaku Unified CM, glejte Ustvarjanje delovnega prostora in dodajanje storitev za naprave Board, Namizje in serije sob.
| 1 |
V pogledu stranke v https://admin.webex.com pojdite na Naprave in izberite Viri , da poiščete povezavo do orodja Device Connector. Če želite prebrati več o orodju, glejte članek Cisco Webex Device Connector . |
| 2 |
Ko namestite orodje Device Connector, izberite Želim funkcije v oblaku za moje naprave , registrirane na mestu uporabe, in kliknite Poveži naprave, registrirane z Cisco Unified Communications Manager. |
| 3 |
Vnesite Gostitelj,Uporabniško ime (standardno AXL API Accessovo uporabniško ime) in Gesloza Unified CM ter kliknite Poveži . Če imate potrdila Unified CM z javno podpisanimi potrdili, preverite, ali so veljavna ali kliknite Nadaljuj brez preverjanja veljavnosti potrdila. Priključek naprave pridobi ime in opis konfiguriranih naprav Unified CM. Ime podatkov o stiku postane ime delovnega prostora, s katerim je povezana naprava. Če ni nastavljeno Ime podatkov o stiku, se uporabi ime sistemske enote ali naslov MAC. Če želite spremeniti ime naprave, lahko to storite iz Unified CM. |
| 4 |
Kliknite Poveži vse , da povežete vse navedene naprave. Če želite povezati posamezno napravo, kliknite gumb Povezava zraven nje. Povezovalnik naprave pošlje podatke o napravi vaši organizaciji Webex, storitev Webex Identity Service pa ustvari aktivacijske kode za vse naprave. Unified CM uporabi aktivacijsko kodo za naprave, naprave pa se povežejo z vašo Webex organizacijo. Ko je naprava povezana s storitvami v oblaku Cisco Webex, lahko kliknete ime naprave, da odprete stran naprave neposredno v nadzornem središču. Če na napravi piše Link Pending, povezava še ni povezana. Aktivacijska koda je omogočena iz Unified CM. Sistem poskuša vzpostaviti povezavo z napravo 7 dni, dokler aktivacijska koda ne poteče. Če je naprava v tem času na voljo, se poveže. |
Povezava registriranih naprav Expressway
Če želite dodati posamezen delovni prostor z napravo, registrirano v storitvi Expressway, glejte Ustvarjanje delovnega prostora in dodajanje storitev za naprave Board, Namizje in serije sob.
| 1 |
V pogledu stranke v https://admin.webex.com pojdite na Naprave in izberite Viri , da poiščete povezavo do orodja Povezovalnik naprav. Če želite prebrati več o orodju, glejte članek Cisco Webex Device Connector . |
| 2 |
Ko namestite orodje Device Connector, izberite Želim funkcije v oblaku za svoje naprave , registrirane na mestu uporabe, in kliknite Poveži naprave z CSV ali Cisco TMS Pregled Izvozi datoteke. |
| 3 |
Poiščite datoteko v računalniku in jo odprite. Če želite ustvariti datoteko iz TMS, izvozite poročilo »Pregled sistema« in izberite Hostname (Ime omrežjaime gostitelja). Ročno dodajte stolpce za Uporabniško ime in Geslo. Za datoteko CSV morate ustvariti stolpce za naslov , uporabniško ime in geslo. Orodje za ime delovnega prostora uporablja ime podatkov o stiku. Če ni na voljo, se uporabi ime sistemske enote ali naslov MAC. Če imena naprave ne najdete, kliknite polje z imenom, da jo vnesete. |
| 4 |
Kliknite Poveži vse , da povežete vse navedene naprave. Če želite povezati posamezno napravo, kliknite gumb Povezava zraven nje. Povezovalnik naprave pošlje podatke o napravi vaši organizaciji Webex, storitev Webex Identity Service pa ustvari aktivacijske kode za vse naprave. Aktivacijske kode se napravam pošljejo prek API. Če želite, da to deluje, mora biti omogočen HTTPS. Ko je naprava povezana s storitvami v oblaku Cisco Webex, lahko kliknete ime naprave, da odprete stran naprave neposredno v središču Control Hub. |
Nadgradnja programske opreme z upravljanjem v oblaku
Z nadgradnjami programske opreme v oblaku se vaše povezane naprave Webex Edge for Devices samodejno nadgradijo, ko je na voljo nova različica programske opreme RoomOS.
Naprave z omogočenimi nadgradnjami programske opreme v oblaku prejmejo nove stabilne gradnje približno enkrat mesečno, nove beta gradnje pa približno vsak drugi teden. Razpoložljivi kanali so enaki tistim za naprave, registrirane v oblaku, izdaje pa se posodabljajo hkrati.
Z nadgradnjo programske opreme v oblaku hitreje dobite najnovejše posodobitve in odpravite napake, ne da bi morali napravo nadgraditi ročno. Nadgradnja programske opreme v oblaku je potrebna, da se omogoči Webex optimizirana izkušnja.
Ta funkcija je privzeto izklopljena. Ko omogočite nadgradnjo programske opreme v oblaku, lahko v meniju za izbiro kanala v delovnem prostoru izberete programski kanal. Naprave privzeto uporabljajo stabilen kanal.
TAC podpira samo najnovejšo stabilno različico programske opreme RoomOS.
| 1 |
V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Naprave in izberite napravo ali naprave, ki jih želite konfigurirati. |
| 2 |
Način konfiguracije Če želite nastaviti programski kanal, pojdite na Delovni prostori , izberite delovni prostor in kliknite zobnik v razdelku Naprave . V spustnem meniju izberite programski kanal. Če ni izbran noben kanal, je privzeto nastavljen na stabilen. Če želite uporabiti spremembo, morate znova zagnati naprave z operacijskim sistemom CE9.14, potem ko omogočite nadgradnje programske opreme v oblaku. Pri napravah s standardom CE9.15 in novejšimi različicami se spremembe uveljavijo, ko naprava preklopi v stanje pripravljenosti ali se znova zažene. |
Webex optimizirana izkušnja
Naprave, povezane z Webex Edge for Devices dobijo popolno optimizirano Webex Meetings izkušnjo pri povezovanju z Webex Meetings. Naprave še naprej uporabljajo SIP za notranje klicanje in povezovanje z zunanjimi storitvami.
Kaj je na voljo, ko je omogočena optimizirana izkušnja Webex
-
Dvosmerna tabla v Webex Meetings
-
Mediji prek Webex Video Platform 2.0, vključno s hibridnimi video vozlišči
-
-
Izklop zvoka ob vstopu
-
Vklopi zvok vseh
-
Omogočanje vklopa zvoka udeležencem
-
-
-
Naprava dobi vlogo sogostitelja, ko se pridruži seznanjena naprava
-
Na voljo so nekatera gostiteljska dejanja
-
-
-
Gostitelj lahko zaklene osebno sobo ali načrtovani sestanek
-
-
Obvestila, da so udeleženci v čakalnici, in možnost sprejema udeležencev v srečanje iz naprave
-
Pošiljanje odzivov v srečanju, bodisi s kontrolniki klicev bodisi s potezami
-
Webex Assistant za naprave
-
Gostitelj lahko omogoči in onemogoči Webex Assistant v sestanku
-
Usmerjanje klicev
Webex Optimizirano usmerjanje klicev za sestanke se uporablja v naslednjih primerih. V vseh drugih primerih naprava uporablja usmerjanje klicev SIP.
-
Ko je srečanje pridruženo z gumbom Pridruži se Webex . To vedno uporablja Webex, ko je konfiguracija Webex Meetings JoinProtocol nastavljena na Webex.
-
Ko se sestanek osebne sobe združi z uporabo Webex Assistant. Ta vedno uporablja Webex, podobno kot gumb Pridruži se Webex .
-
Ko se sestanku iz menija »Pokliči« pridruži Webex SIP URI. Naprava samodejno zazna Webex Meetings iz SIP URI in se izvorno poveže z njimi.
-
Ko je klic začet z xCommand Dial in se parameter Number ujema s spletnim mestom Webex. Če je konfiguracija Webex Meetings JoinProtocol nastavljena na Webex, naprava samodejno zazna Webex Meetings tako, da pregleda številko in se izvorno poveže z njimi. (Če Polje »Protokol « je določeno, uporablja pa se ne glede na obliko zapisa števila.)
-
Klici iz povezanih aplikacij Cisco Proximity in Webex so usmerjeni glede na vrsto sestanka, ki se je začel ali pridružil. (Povezljivost na mestu uporabe mora biti omogočena.)
Priporočila
Zahteve
Če želite omogočiti optimizirano izkušnjo Webex, mora biti naprava:
-
Povezano z Webex Edge for Devices
-
Omogočeno za nadgradnjo programske opreme, upravljane v oblaku
-
Omogočeno za upravljanje konfiguracije v aplikaciji Control Hub za Webex Edge for Devices
Omogočiti morate tudi enake konfiguracije požarnega zidu, kot veljajo za naprave, ki so v celoti registrirane v oblaku. Več o zahtevah glede predstavnosti in omrežja preberite v članku Omrežne zahteve za storitve Webex .
Omejitve
-
Neposredni dohodni klici iz aplikacije Webex v napravo niso podprti.
-
Večtočkovni način mora biti nastavljen na Samodejno. Če je v napravi nameščena različica RoomOS 10.9.1.1 ali novejša, lahko večtočkovni način nastavite na Cisco Unified CM ad hoc konference ali na MultiSite in še vedno imate protokol Pridruži se nastavljen na Webex. Dodajanje udeležencev deluje enako kot pri napravah, registriranih v oblaku.
-
Poteze table, ki niso v klicu, se obravnavajo enako kot poteze, ki niso v klicu v napravi, registrirani v napravi Webex. Nekatere informacije o možganski kapi se pošljejo storitvi Board v oblaku Cisco Webex.
-
Naprave Room Panorama trenutno niso podprte.
Omogočite Webex optimizirano izkušnjo
| 1 |
V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Naprave in izberite napravo ali naprave, ki jih želite konfigurirati. |
| 2 |
Izberite Vse konfiguracije in nastavite naslednjo konfiguracijo :
Če je v napravi nameščena različica programske opreme, starejša od RoomOS 10.9.1.1, se prepričajte, da sta začasna konferenca Cisco Unified CM in MultiSite onemogočena. Konfiguracije se uporabijo, ko naprava naslednjič preklopi v stanje pripravljenosti ali ko se znova zažene. Napravo lahko znova zaženete z zagonom xCommand SystemUnit. |
Spreminjanje povezanih naprav v osebni način
Osebni način za Webex Edge for Devices omogoča, da so naprave Webex, ki so registrirane za Unified CM (naprave Board, Namizje in serije sob), dodeljene uporabniku v nadzornem središču.
To uporabniku prinaša številne prednosti, kot so:
-
Uporabnikova osebna srečanja se prikažejo približno 5 minut pred začetkom, kar uporabniku omogoča, da tapne gumb za začetek ali pridružitev ali prosi Webex Assistant za Naprave za začetek sestanka.
-
Začnite sestanek Webex Personal Room neposredno iz naprave.
-
Tabla in skupna raba v prostoru Webex (samo Cisco Desk, Desk Pro, Desk Mini in Board Series )
Naprave, registrirane v osebnem načinu za Webex Edge for Devices, si delijo linijo, ki je dodeljena končnemu uporabniškemu računu v Unified CM.
Uvajanje osebnega načina za Webex Edge for Devices bo dejansko prilagodilo napravo in jo dodelilo končnemu uporabniku, ki je že konfiguriran v aplikaciji Control Hub
Ta proces ali personalizacija bo:
-
Zahtevajte uporabo API-jev Webex
-
Dodeljevanje naprave končnemu uporabniku
-
Premaknite napravo iz delovnega prostora v osebni način. Delovni prostor, ki je bil prej konfiguriran kot del postopka povezovanja, je samodejno skrit in ni več dostopen.
Omejitve:
-
Odpiranje presledkov Webex ni podprto v napravah Desk Series v osebnem načinu, če so povezane z Webex Edge for Devices.
Ko je naprava v osebnem načinu, nima več vidnega delovnega prostora v nadzornem zvezdišču. Programski kanal za napravo se zdaj upravlja na strani »Naprava« v središču Control Hub.
Preden začnete
-
Nadzorno vozlišče mora biti konfigurirano tako, da lahko upravlja konfiguracijo registriranih naprav. Privzeto je to izklopljeno. Na TURN na:
-
Prijavite se v Control Hub kot skrbnik in pojdite .
-
Pomaknite se navzdol po strani in poiščite razdelka Webex Edge for Devices in TURN na strani Dovoli nadzornemu središču upravljanje konfiguracije.
-
| 1 |
V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Naprave in izberite napravo, ki jo želite konfigurirati. |
| 2 |
Izberite Vse konfiguracije in nastavite naslednje:
Če naprava podpira Webex Assistant za naprave (naprave RoomOS 10), morate onemogočiti obvestilo o proaktivnem srečanju. Ta funkcija je onemogočena tudi za naprave, registrirane v osebnem načinu Webex.
Zgornja dejanja je mogoče dokončati tudi z xAPI
V obeh zgornjih možnostih je omogočena izkušnja optimiziranega srečanja Webex. To je neobvezen, vendar priporočen korak. Če želite izvedeti več o tem, glejte spodnji razdelek Webex Optimized Experience. |
| 3 |
Ciljna naprava na tej stopnji lahko zahteva nadgradnjo programske opreme, saj programsko opremo naprave zdaj upravlja Control Hub. Pustite, da se nadgradnja programske opreme konča. |
| 4 |
Pojdite na developer.webex.com in kliknite Prijava. Prijavite se s skrbniškimi poverilnicami za Control Hub. Ko se prijavite, pojdite na . |
| 5 |
Pojdite na Delovni prostori in kliknite ukaz GET Seznam delovnih prostorov , da pridobite ID delovnega prostora naprave, ki jo želite premakniti v osebni način. Preden lahko prilagodite napravo, morate pridobiti ID delovnega prostora. V delovnih prostorih seznama si lahko ogledate seznam parametrov poizvedbe, ki jih lahko uporabite. Običajno lahko uporabite parameter poizvedbe displayName. V polje displayName vnesite ime delovnega prostora (kot je prikazano v napravi), se pomaknite na dno in kliknite Zaženi. Odgovor 200 / OK mora biti viden na dnu zaslona in bo prikazal informacije, kot so "id", "displayName" in "orgId". Kopirajte podatke med »...«, prikazanim zraven »id«, v odložišče. Ne kopirajte podatkov »orgId«. |
| 6 |
Pojdite na Prilagajanje delovnega prostora. Ta POST API poveže in prilagodi delovni prostor uporabniku. Kliknite puščico spustnega menija, da odprete pogovorno okno in vnesete »id«, ki ste ga zbrali v prejšnjem koraku. Nato vnesite e-poštni naslov, ki je bil v aplikaciji Control Hub uporabljen za uporabnika, s katerim bo naprava povezana. Kliknite Zaženi. Videti je treba odgovor 202/Sprejeto. |
| 7 |
Zdaj je bila naprava Webex spremenjena v osebni način in prikazuje ime uporabnika in ne imena delovnega prostora. Napravo morate znova zagnati v uporabniškem vmesniku naprave, na strani »Naprave« v nadzornem središču ali prek lokalnega spletnega vmesnika naprave. |