Webex Edge for Devices lahko uporabite za povezavo vaših krajevnih naprav s storitvijo v oblaku Cisco Webex. To vam omogoča dostop do izbranih funkcij v oblaku, medtem ko vaša registracija, upravljanje naprav, klicanje in medijske storitve ostanejo na mestu uporabe. Storitve v oblaku lahko upravljate in od njih dobite diagnostiko naprav v Control Hubu.

Trenutno ima Webex Edge za naprave na mestu uporabe naslednje funkcije in funkcije:

Omogočite lahko tudi:

Če želite izvedeti več o varnostnih vidikih, povezanih z Webex Edge for Devices, preberite Varnostni papir Webex Edge for Devices.

Predpogoji
  • Različica programske opreme CE9.15.3 ali novejša

  • Potrebna je programska oprema CE, ki podpira močno šifriranje.

    • Serije SX in MX: Šifrirni ključ je mogoče izdati na zahtevo, razen v državah, kjer Cisco ne sme izvoziti šifriranja. Za pridobitev ključa se obrnite na predstavnika za licence Cisco.

    • Serije plošč, miz in sob: Šifrirni ključ je nameščen pred pošiljanjem in ga ni mogoče dodati pozneje.

    • DX70 in DX80: Šifrirni ključ je privzeto na voljo.

  • Enotna registracija CM ali hitre ceste

  • Poenotena različica CM 11.5(1) SU3 ali 12.5(1) in novejše. Če imate različico 12.0(1), morate uporabiti metodo, opisano za registrirane naprave Expressway.

  • Za Expressway potrebujete povezavo HTTPS v svojih napravah za orodje Device Connector.

  • Skrbniški dostop Control Hub

  • Cisco Collaboration Flex načrt

  • Priključek za naprave Cisco Webex

  • *.identrust.com mora biti omogočeno preverjanje potrdila.


Čeprav mediji ne prehajajo skozi oblak Webex (razen če je omogočena izkušnja, optimizirana za Webex), morate omogočiti enake konfiguracije požarnega zidu, ki veljajo za naprave, ki so popolnoma registrirane v oblaku. Preberite več o medijih in omrežnih zahtevah v Omrežne zahteve za storitve Webex Članek.
Omejitve
  • Če omogočite hibridni koledar v napravi, povezani prek Webex Edge for Devices, onemogočite koledar TMS v tej napravi, saj je hkrati podprt samo en vir koledarja.

  • Ko naprave prvič povežete z Webex Edge for Devices, so registrirane kot naprave v načinu skupne rabe. Po povezavi naprav je mogoče napravo povezati z uporabnikom.

Webex Edge za naprave zahteva posodobljeno programsko opremo za vzdrževanje povezljivosti Webex.

Od marca 2021 se Cisco Webex seli k novemu overitelju potrdil, IdenTrust Commercial Root CA 1. Zaradi te spremembe morajo stranke, ki ročno upravljajo nadgradnje programske opreme svoje naprave, nadgraditi svoje naprave na CE 9.15.3 ali novejšo različico, da jih podpira Webex Edge for Devices.

Če nadgradnje ne izvedete, naprave izgubijo povezljivost z oblakom in izgubijo vse povezane funkcije. To med drugimi funkcijami vključuje upravljanje nadzornega središča, analitiko, hibridni koledar. To ne bo vplivalo na vašo zmožnost povezovanja in uporabe vaše lokalne infrastrukture SIP. Poleg tega naprave v nepodprtih različicah izgubijo možnost povezovanja z oblakom Webex s priključkom za naprave Webex.

Na splošno za programsko opremo, povezano z oblakom, podpiramo določeno programsko opremo naprave do 6 mesecev po datumu izdaje. Po nadgradnji strankam priporočamo, da razmislijo o konfiguraciji svojih naprav tako, da omogočajo samodejne nadgradnje v oblaku prek Webex Control Hub.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Naprave in izberite Viri da poiščete povezavo do orodja za priključek naprave. Če želite prebrati več o orodju, glejte Priključek za naprave Cisco Webex Članek.

2

Ko namestite orodje Device Connector, izberite Želim funkcije v oblaku za svoje naprave, registrirane na mestu uporabe in kliknite Povežite naprave, registrirane s Cisco Unified Communications Manager.

3

Vnesite Gostitelj, Uporabniško ime (standardno uporabniško ime za dostop do API-ja AXL), in Geslo za vaš Unified CM in kliknite Povežite se. Če imate Unified CM z javno podpisanimi potrdili, preverite, ali so veljavna, ali kliknite Nadaljujte brez potrditve potrdila.

Priključek naprave pridobi ime in opis konfiguriranih naprav Unified CM. Ime kontaktnih informacij postane ime za delovni prostor, s katerim je naprava povezana. Če ime kontaktne informacije ni nastavljeno, se uporabi ime sistemske enote ali naslov MAC.


 

Če želite spremeniti ime naprave, lahko to storite v Unified CM.

4

Kliknite Povezava Vse za povezavo vseh naštetih naprav. Če želite povezati posamezno napravo, kliknite Povezava gumb zraven.

Device Connector pošlje informacije o napravi vaši organizaciji Webex, storitev Webex Identity Service pa ustvari aktivacijske kode za vse naprave. Unified CM uporabi aktivacijsko kodo za naprave in naprave poveže z vašo organizacijo Webex.

Ko je naprava povezana s storitvami v oblaku Cisco Webex, lahko kliknete ime naprave, da odprete stran naprave neposredno v Control Hubu.

Če naprava pravi Povezava v teku, še ni povezan. Aktivacijsko kodo zagotovi Unified CM. Sistem se poskuša povezati z napravo 7 dni, dokler aktivacijska koda ne poteče. Če je naprava v tem času na voljo, se poveže.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Naprave in izberite Viri da poiščete povezavo do orodja za priključek naprave. Če želite prebrati več o orodju, glejte Priključek za naprave Cisco Webex Članek.

2

Ko namestite orodje Device Connector, izberite Želim funkcije v oblaku za svoje naprave, registrirane na mestu uporabe in kliknite Povežite naprave s CSV ali Cisco TMS Pregled Izvozite datoteke.

3

Poiščite datoteko v računalniku in jo odprite.

Če želite ustvariti datoteko iz TMS, izvozite poročilo Pregled sistema in izberite samo Omrežne nastavitve > Sistemski parameter imena gostitelja. Ročno dodajte stolpce za uporabniško ime in geslo.

Za datoteko CSV morate ustvariti stolpce Naslov, Uporabniško ime, in Geslo.


 

Orodje uporablja ime kontaktnih informacij za ime delovnega prostora. Če ni na voljo, se uporabi ime sistemske enote ali naslov MAC. Če za napravo ni mogoče najti imena, kliknite polje z imenom, da ga vnesete.

4

Kliknite Povezava Vse za povezavo vseh naštetih naprav. Če želite povezati posamezno napravo, kliknite Povezava gumb zraven.

Device Connector pošlje informacije o napravi vaši organizaciji Webex, storitev Webex Identity Service pa ustvari aktivacijske kode za vse naprave. Aktivacijske kode so poslane napravam prek API-ja. HTTPS mora biti omogočen, da to deluje.

Ko je naprava povezana s storitvami v oblaku Cisco Webex, lahko kliknete ime naprave, da odprete stran naprave neposredno v Control Hubu.

Z nadgradnjami programske opreme, ki jih upravlja oblak, se vaše povezane naprave Webex Edge for Devices samodejno nadgradijo, ko je na voljo nova različica programske opreme RoomOS.

Naprave z omogočenimi nadgradnjami programske opreme, upravljane v oblaku, prejmejo nove stabilne različice približno enkrat na mesec, nove različice beta pa približno vsak drugi teden. Razpoložljivi kanali so enaki tistim za naprave, registrirane v oblaku, izdaje pa so posodobljene hkrati.

Z nadgradnjo programske opreme v oblaku prejmete najnovejše posodobitve in popravke napak hitreje, ne da bi morali napravo nadgraditi ročno. Za omogočanje izkušnje, optimizirane za Webex, je potrebna nadgradnja programske opreme v oblaku.

Ta funkcija je privzeto izklopljena. Ko omogočite nadgradnjo programske opreme, upravljane v oblaku, lahko izberete kanal programske opreme v meniju za izbiro kanala v delovnem prostoru. Naprave privzeto uporabljajo stabilen kanal.


TAC podpira samo najnovejšo stabilno različico programske opreme RoomOS.

1

Od pogleda stranke naprej https://admin.webex.com , Pojdi do Naprave in izberite napravo ali naprave, ki jih želite konfigurirati.

2

Nastavite konfiguracijo Webex CloudUpgrades Mode do On .

Če želite nastaviti programski kanal, pojdite na Delovni prostori , izberite delovni prostor in kliknite na zobnik v Naprave razdelek. V spustnem meniju izberite programski kanal. Če ni izbran noben kanal, je privzeto nastavljen na Stabilen.

Za uveljavitev spremembe morate znova zagnati naprave, ki uporabljajo CE9.14, potem ko omogočite nadgradnje programske opreme, upravljane v oblaku. Za naprave, ki uporabljajo CE9.15 in novejše, se spremembe uporabijo, ko naprava preide v stanje pripravljenosti ali se znova zažene.

Naprave, povezane z Webex Edge for Devices, dobijo popolno optimizirano izkušnjo Webex Meetings, ko se povežejo s sestanki Webex. Naprave še naprej uporabljajo SIP za notranje klicanje in pri povezovanju z zunanjimi storitvami.

Kaj je na voljo, ko je omogočena Webex optimizirana izkušnjaUsmerjanje klicev

Usmerjanje klicev za sestanke, optimizirano za Webex, se uporablja v naslednjih primerih. V vseh drugih primerih naprava uporablja usmerjanje klicev SIP.

  • Ko se sestanku pridružite z uporabo Pridružite se Webexu gumb. To pri konfiguraciji vedno uporablja Webex Webex Meetings JoinProtocol je nastavljeno na Webex.

  • Ko se srečanju v osebni sobi pridružite s pomočjo Webex Assistant. To vedno uporablja Webex, podobno kot pri Pridružite se Webexu gumb.

  • Ko se sestanku pridružite iz Pokliči meni z Webex SIP URI. Naprava samodejno zazna sestanke Webex iz SIP URI in se izvorno poveže z njimi.

  • Ko se začne klic z uporabo xCommand Dial, parameter Število pa se ujema s spletnim mestom Webex. Če konfiguracija Webex Meetings JoinProtocol je nastavljeno na Webex, naprava samodejno zazna sestanke Webex s pregledom številke in se izvorno poveže z njimi. (Če Protokol je določeno polje, ki se uporablja ne glede na obliko številke.)

  • Klici iz povezanih aplikacij Cisco Proximity in Webex so usmerjeni glede na vrsto sestanka, ki se začne ali se mu pridruži. (Povezljivost na mestu uporabe mora biti omogočena.)

PriporočilaZahteve

Če želite omogočiti izkušnjo, optimizirano za Webex, mora biti naprava:

Omogočiti morate tudi enake konfiguracije požarnega zidu, ki veljajo za naprave, ki so popolnoma registrirane v oblaku. Preberite več o medijih in omrežnih zahtevah v Omrežne zahteve za storitve Webex Članek.

Omejitve
  • Neposredno dohodno klicanje iz aplikacije Webex v napravo ni podprto.

  • Večtočkovni način mora biti nastavljen na Samodejno. Če naprava uporablja RoomOS različico 10.9.1.1 ali novejšo, je večtočkovni način mogoče nastaviti na ad-hoc konference Cisco Unified CM ali MultiSite in še vedno imeti protokol Join nastavljen na Webex. Dodajanje udeležencev deluje na enak način kot za naprave, registrirane v oblaku.

  • Poteze na tabli zunaj klica se obravnavajo na enak način kot poteze zunaj klica na napravi, registrirani v Webexu. Nekatere informacije o kapi se pošljejo storitvi Board v oblaku Cisco Webex.

  • Naprave Room Panorama trenutno niso podprte.

Omogoči Webex optimizirano izkušnjo

1

Od pogleda stranke naprej https://admin.webex.com, Pojdi do Naprave in izberite napravo ali naprave, ki jih želite konfigurirati.

2

Izberite Vse konfiguracije in nastavite naslednjo konfiguracijo:

  • Webex Meetings JoinProtocol: Webex

Če naprava uporablja različico programske opreme, starejšo od RoomOS 10.9.1.1, se prepričajte, da sta ad-hoc konference Cisco Unified CM in MultiSite onemogočeni.

Konfiguracije se uporabijo naslednjič, ko naprava preide v stanje pripravljenosti ali ko se znova zažene. Napravo lahko znova zaženete z xCommand SystemUnit Zagon.

Osebni način za Webex Edge za naprave omogoča, da se naprave Webex, ki so registrirane v Unified CM (naprave serije Webex Room, Desk ali Board), dodelijo uporabniku v Control Hubu.

To uporabniku prinaša številne prednosti, kot so:

  • Osebni sestanki uporabnika prikažejo pribl. 5 minut pred začetkom, kar uporabniku omogoča, da se dotakne gumba za začetek ali pridružitve ali prosi pomočnika Webex za naprave, da začne sestanek.

  • Začnite sestanek v osebni sobi Webex neposredno iz naprave.

  • Tabla in deljenje v prostoru Webex (samo Webex Desk, Desk Pro, Desk Mini in Webex Board)

Naprave, registrirane v osebnem načinu za Webex Edge for Devices, si delijo linijo, ki je dodeljena računu končnega uporabnika v Unified CM.

Uvedba osebnega načina za Webex Edge for Devices bo dejansko prilagodila napravo in jo dodelila končnemu uporabniku, ki je že konfiguriran v Control Hubu

Ta postopek ali personalizacija bo:

  • Zahtevajte uporabo API-jev Webex

  • Napravo Webex dodelite končnemu uporabniku

  • Premaknite napravo Webex iz delovnega prostora v osebni način. Delovni prostor, ki je bil predhodno konfiguriran kot del postopka povezovanja, je samodejno skrit in ni več dostopen.

Omejitve:

  • Odpiranje prostorov Webex ni podprto na napravah Desk Series v osebnem načinu, ko so povezane z Webex Edge for Devices.


Ko je naprava v osebnem načinu, nima več vidnega delovnega prostora v nadzornem središču. Programski kanal za napravo se zdaj upravlja iz uporabniškega profila v Control Hubu: Upravljanje > Uporabniki > [izberi uporabnika s seznama] > Naprave. Pojdi do Nastavitve naprave za sobo in mizo in Kanal za nadgradnjo programske opreme izbor. Izbirate lahko med Stabilno (privzeta nastavitev) in Predogled.

Preden začneš

  • Control Hub mora biti konfiguriran tako, da lahko upravlja konfiguracijo registriranih naprav. Privzeto je to Izključeno. Prižgati:

    • Prijavite se v Control Hub kot skrbnik in pojdite na Upravljanje > Naprave > nastavitve.

    • Pomaknite se navzdol po strani, da poiščete razdelek Webex Edge for Devices in ga vklopite Dovoli Control Hubu upravljanje konfiguracije.

1

Od pogleda stranke naprej https://admin.webex.com, Pojdi do Naprave in izberite napravo, ki jo želite konfigurirati.

2

Izberite Vse konfiguracije in nastavite naslednje:

  • Webex > CloudUpgrades > Način. Privzeto je Off. V spustnem meniju izberite Vklopljeno in potem Shrani.

  • Webex > CloudProximity > Način. Privzeto je Off. V spustnem meniju izberite Vklopljeno in potem Shrani.

  • Webex > Srečanja > JoinProtocol. Privzeto je prikazano kot Po privzetem(). Ko je to prikazano, je privzeti protokol za pridružitev SIP. V spustnem meniju izberite Webex in potem Shrani in Zapri. Ta konfiguracija ni obvezna, vendar toplo priporočamo, da jo nastavite.

Če naprava podpira Webex Assistant za naprave (naprave RoomOS 10), morate onemogočiti proaktivno obvestilo o pridružitvi sestanku. Ta funkcija je onemogočena tudi za naprave, registrirane v osebnem načinu Webex.

  • Uporabniški vmesnik > Pomočnik > ProactiveMeetingJoin Če je bil pomočnik Webex za naprave omogočen znotraj Control Huba, je to privzeto nastavljeno na True. V spustnem meniju izberite False in potem Shrani in Zapri.

Zgornja dejanja je mogoče izvesti tudi z xAPI

xConfiguration Webex CloudUpgrades Mode: On
xConfiguration Webex CloudProximity Mode: ON
xConfiguration Webex Meeting JoinProtocol: Webex
xConfiguration UserInterface Assistant ProactiveMeetingJoin: False

V obeh zgornjih možnostih je bila omogočena izkušnja Webex Optimized Meeting. To ni obvezno, vendar je priporočljiv korak. Če želite izvedeti več o tem, glejte spodnji razdelek Webex Optimized Experience.

3

Ciljna naprava na tej stopnji lahko zahteva nadgradnjo programske opreme, saj programsko opremo naprave zdaj upravlja Control Hub. Naj se nadgradnja programske opreme zaključi.

4

Pojdi do developer.webex.com in kliknite Vpiši se. Prijavite se s poverilnicami skrbnika Control Hub. Ko ste prijavljeni, pojdite na Dokumentacija > Celotna referenca API-ja > Delovni prostori.

5

Pojdi do Delovni prostori in kliknite ukaz GET Seznam delovnih prostorov da pridobite ID delovnega prostora naprave, ki jo želite premakniti v osebni način.

Preden lahko prilagodite napravo, morate pridobiti ID delovnega prostora. V seznamu delovnih prostorov si lahko ogledate seznam parametrov poizvedbe, ki jih je mogoče uporabiti. Običajno je mogoče uporabiti poizvedbeni parameter displayName. Vnesite ime delovnega prostora (kot je prikazano na napravi) v polje displayName, se pomaknite na dno in kliknite Teči.

Odgovor 200/OK bi moral biti viden na dnu zaslona in bo pokazal informacije, kot so "id", "displayName" in "orgId". Kopirajte podatke med »..«, ki so prikazani poleg »id«, v odložišče. Ne kopirajte podatkov »orgId«.

6

Pojdi do Personalizacija delovnega prostora. Ta POST API povezuje in prilagaja delovni prostor uporabniku.

Kliknite spustno puščico, da odprete pogovorno okno za vnos »id-ja«, ki ste ga zbrali v prejšnjem koraku. Nato vnesite e-poštni naslov, ki je bil uporabljen v Control Hubu za uporabnika, s katerim bo naprava povezana. Kliknite Teči.

Videti bi moral odgovor 202/Sprejeto.

7

Zdaj je naprava Webex spremenjena v osebni način in prikazuje uporabniško ime in ne imena delovnega prostora.

Napravo morate znova zagnati iz uporabniškega vmesnika naprave, strani Naprave v Control Hubu ali lokalnega spletnega vmesnika naprave.