Opprett en ny automatisk svartjeneste

Før du begynner

Du kan bruke en eksisterende åpningstider og helligdagsplan for å konfigurere tidspunktet/dagene for den automatisk svartjeneste som skal brukes og ikke er i bruk, eller du kan opprette en ny tidsplan når du oppretter en automatisk svartjeneste. Hvis du vil konfigurere åpningstider og helligdagsplanene før du oppretter en automatisk svartjeneste, kan du se Opprett og konfigurer en tidsplan i Control Hub .

For kunder i Asia-Pacific-regionen fylles feltet Innringer-ID-navn automatisk ut med brukernavnet. Du kan ikke endre feltet Navn på innringer-ID.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg Ringer > Funksjoner .

2

Gå til Automatisk svartjeneste kort og klikk på Legg til ny for å opprette en automatisk svartjeneste.

3

På Grunnleggende informasjon side, angi følgende informasjon, og klikk deretter Neste .

  • Sted – Velg et sted fra rullegardinmeny.
    Et sted er en beholder med en stedsspesifikk anropskonfigurasjon. Se Konfigurere Cisco Webex Calling for organisasjonen din hvis du vil ha mer informasjon.
  • Navn på automatisk svartjeneste – Angi et navn på den automatisk svartjeneste.
  • Telefonnummer og Internnummer – Tilordne et primærtelefon og et internnummer til huntgruppe.
    Hvis du lar internnummerfeltet stå tomt, tilordner systemet automatisk de fire siste sifrene i telefonnummer som et internnummer for denne automatisk svartjeneste. Hvis du vil endre den, se Rediger telefonnumre til automatisk svartjeneste delen.
  • Språk – Velg språket for den automatisk svartjeneste fra rullegardinmeny.
  • Innringer-ID Fornavn og Etternavn – Angi fornavn og etternavn for anroper-ID for den automatisk svartjeneste. Anrops-ID-en brukes for samtaler som viderekobles utenfor denne huntgruppe.

Når du konfigurerer en automatisk svartjeneste, kan du klargjøre antallet automatiske svartjenester for hvert sted eller hver organisasjon.

4

På Arbeidstidsplan siden, tilordner du en eksisterende arbeidstidsplan i Velg et alternativ rullegardinmenyen, eller opprett en ny tidsplan. Klikk på Neste .

5

På Ferieplan siden, tilordner du en eksisterende helligdagsplan i Velg et alternativ rullegardinmenyen, eller opprett en ny tidsplan. Klikk på Neste .

6

På Meny side, under både Åpningstider og Etter arbeidstid faner, bruker du rullegardinlisten til å tilordne hvert tastaturnummer til funksjonen deres. Klikk på Neste .

Hvis du vil tillate anropere å ringe et internnummer uten en menymelding, merker du av for Aktiver internnummer uten å kreve et menyelement avmerkingsboks.

7

På Hilsen side, under både Åpningstider og Etter arbeidstid faner, velger du om du vil bruke standardhilsenen, laste opp et lydopptak eller spille inn din egen hilsen. Klikk på Neste .

8

På Gjennomgå under hver fane, se gjennom de nye innstillingene for den automatisk svartjeneste for å kontrollere at alt er riktig. Du kan klikke Tilbake for å gjøre endringer, eller klikk på Opprett for å bruke innstillingene på den nye automatisk svartjeneste.

9

Klikk på Ferdig når den er fullført.

Vil du se hvordan det gjøres? Se dette videodemonstrasjon om hvordan du oppretter en ny automatisk svartjeneste i Control Hub.
Deaktiver en automatisk svartjeneste

Med denne fremgangsmåten kan du deaktivere en tidligere opprettet automatisk svartjeneste.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg Ringer > Funksjoner .

2

Gå til Automatisk svartjeneste og klikk på Administrer .

3

Den Automatisk svartjeneste siden vises. Velg den automatisk svartjeneste som skal deaktiveres, fra listen.

4

I sidepanelet velger du Aktiver automatisk svartjeneste til av for å deaktivere den automatisk svartjeneste.

5

Klikk på Lagre .

Rediger generelle innstillinger for den automatisk svartjeneste

Du kan endre plassering og språk for den automatisk svartjeneste.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg Ringer > Funksjoner .

2

Gå til Automatisk svartjeneste kort og klikk på Administrer . Siden for Automatisk svartjeneste vises. Velg den automatisk svartjeneste som skal redigeres, fra listen.

3

I sidepanelet, ved siden av Generelle innstillinger , klikk Administrer .

4

Vis eller rediger Språk fra Språk fra rullegardinlisten.

5

Vis eller rediger Tidssone fra Tidssone rullegardinmenyen.

6

Vis eller rediger Nummervisning brukes når anrop overføres eller viderekobles fra denne automatisk svartjeneste.

7

Klikk på Lagre .

Rediger telefonnumre til automatisk svartjeneste

Endre telefonnumrene for den automatisk svartjeneste og legg til opptil 10 alternative numre.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg Ringer > Funksjoner .

2

Gå til Automatisk svartjeneste kort og klikk på Administrer . Siden for Automatisk svartjeneste vises. Velg den automatisk svartjeneste som skal redigeres, fra listen.

3

Klikk på i sidepanelet Telefonnumre .

4

Rediger Primært telefonnummer og Internnummer .

Hvis du har latt internnummerfeltet stå tomt da du opprettet den automatisk svartjeneste, tilordner systemet automatisk de fire siste sifrene i telefonnummer som et internnummer for denne automatisk svartjeneste.

5

Legg til Alternative numre ved hjelp av søkefunksjonen.

6

Klikk på Lagre .

Konfigurer viderekobling av samtale av anrop for automatiske svartjenester

Du kan viderekoble alle innkommende anrop avhengig av et sett med kriterier du definerer.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg Ringer > Funksjoner .

2

Klikk på Automatisk svartjeneste og velg deretter den automatisk svartjeneste som skal redigeres, fra listen.

3

Klikk på i sidepanelet Viderekobling av anrop .

4

Veksle på Viderekobling av anrop funksjonen på .

5

Velg ett av følgende alternativer:

  • Alltid viderekoble anrop – Alltid viderekoble anrop til et angitt nummer.
  • Selektiv viderekobling av anrop – Viderekoble anrop til et angitt nummer avhengig av kriterier.

Hvis du velger Selektiv viderekobling av anrop, må du ha minst én regel for viderekobling brukt for at viderekobling av samtale av anrop skal være aktiv.

6

Angi nummeret du vil viderekoble anrop til. Hvis du har valgt Alltid viderekoble anrop , klikk Lagre .

Når du velger Alltid videresending eller Videresend selektivt , sjekk Send til talepost avmerkingsboks for å viderekoble alle anrop til en intern talepost. Den Send til talepost avmerkingsboks er deaktivert når et eksternt nummer angis.

Et virtuelt linjenummer kan også legges til som et nummer å viderekoble anropene til.

7

Hvis du velger Videresend selektivt , oppretter du en regel ved å klikke Legg til Når du skal videresende eller Legg til Når du ikke skal videresende .

Ved klargjøring av Selektiv viderekobling av anrop alternativet, den Legg til Når du ikke skal videresende regelen har forrang over Legg til Når du skal videresende regel.

8

Opprett en Regelnavn .

9

For Når du skal videresende eller Når du ikke skal videresende , velger du en Forretningsplan og Ferieplan fra rullegardinliste.

10

For Viderekoble til , velg minst ett alternativ fra Standard telefonnummer eller legg til en Annet telefonnummer .

11

For Samtaler fra , velger du Et hvilket som helst nummer eller Valgte numre med minst ett alternativ fra følgende:

  • Et hvilket som helst nummer – Viderekobler alle anrop i den angitte regelen.

  • Alle private numre – Viderekobler anrop fra private numre.

  • Alle utilgjengelige numre – Viderekobler anrop fra utilgjengelige numre.

  • Legg til spesifikke tall – Viderekobler anrop fra opptil 12 numre som du definerer.

12

For Anrop til velger du et nummer eller alternativt nummer fra rullegardinlisten for å viderekoble et anrop når det mottas på dette nummeret i organisasjonen.

13

Klikk på Lagre .

Reglene som opprettes for selektiv viderekobling av anrop, behandles basert på følgende kriterier:

  • Reglene er sortert i tabellen etter tegn i regelnavn. Eksempel: 00_rule , 01_rule , og så videre.

  • Regelen «Ikke å videresende» har alltid forrang fremfor «Videresend»-regelen.

  • Reglene behandles basert på rekkefølgen de er oppført i tabellen.

  • Du kan opprette flere regler. Men hvis en regel er oppfylt, kontrollerer ikke systemet lenger den neste regelen. Hvis du vil at den spesifikke regelen skal kontrolleres først, foreslår vi at du oppdaterer regelnavnet med tall. For eksempel: Hvis du vil at helligdagsregelen skal kontrolleres før regelen for lukketid for bedriften, kan du gi regelen navnet 01-Ferie og 02-Stengt.

Hvis du vil vite mer om den grunnleggende funksjonaliteten og eksempler på selektiv viderekobling av anrop, kan du se Konfigurere selektiv viderekobling av anrop for Webex Calling .

Hva du skal gjøre videre

Når en regel er opprettet, kan du aktivere eller deaktivere en regel ved hjelp av bryteren ved siden av regelen i tabellen. Du kan også endre eller slette en regel når som helst ved å klikke på Rediger eller .

Rediger oppringingsalternativer for automatiske svartjenester

Angi at oppringingsalternativene skal være spesifikke for en kunde eller et sted/sted.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg Ringer > Funksjoner .

2

Klikk på Automatisk svartjeneste og velg deretter den automatisk svartjeneste som skal redigeres, fra listen.

3

Klikk på i sidepanelet Oppringingsalternativer .

4

Velg ett av følgende:

  • Kunde

  • Sted

5

Klikk på Lagre .

Rediger åpningstider for automatiske svartjenester

Du kan tilordne en åpningstider som er opprettet tidligere, eller opprette din egen åpningstider for den automatisk svartjeneste.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg Ringer > Funksjoner .

2

Klikk på Automatisk svartjeneste og velg deretter den automatisk svartjeneste som skal redigeres, fra listen.

3

I sidepanelet, under Åpningstider Automatisk svartjeneste klikk Tidsplan .

4

Velg ett av følgende alternativer:

  • Tilordne en eksisterende tidsplan – Velg en tidligere opprettet tidsplan fra rullegardinmeny.

  • Opprett en ny tidsplan – Opprett et nytt navn for tidsplanen, og velg åpningstider.

5

Klikk på Lagre .

Rediger menyalternativer for åpningstider for automatiske svartjenester

Tilordne forskjellige funksjoner til hvert tastaturnummer. Disse innstillingene leder kundene dine dit de trenger å gå når de skriver inn et bestemt nummer på telefonen.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg Ringer > Funksjoner .

2

Gå til Automatisk svartjeneste kort og klikk på Administrer . Siden for Automatisk svartjeneste vises. Velg den automatisk svartjeneste som skal redigeres, fra listen.

3

I sidepanelet, under Åpningstider Automatisk svartjeneste , klikk Meny .

4

Sjekk Aktiver internnummer uten å kreve et menyelement avmerkingsboks for å tillate anropere å ringe et internnummer direkte når som helst.

Den Internnummer alternativet for Automatisk svartjeneste gjelder bare for Webex Calling abonnenter.

5

Velg funksjonen du vil tilordne til hvert nummer eller hver funksjonstast på talltastaturet.

For hver tilordnede funksjon skriver du inn tilleggsinformasjon eller søker etter og legger til bruker- eller arbeidsområde eller virtuelt linjenummer og internnumre for å overføre anrop.

  1. Velg Spill av kunngjøring funksjonen fra rullegardinlisten. Bruk denne funksjonaliteten til å velge/laste opp/ta opp en kunngjøring på stedet eller på organisasjonsnivå og spille av det samme.

  2. Klikk på Velg fil , for å velge et eksisterende opptak. Velg en fil viser en liste over opptak som er tilgjengelige for stedet. Velg fra listen over opptak. Klikk på Velg fil .

  3. Du kan laste opp eller ta opp en kunngjøring. Se Behandle kunngjøringslager for detaljer.

6

Klikk på Lagre .

Redigere en hilsen for en automatisk svartjeneste for åpningstider

Dette er meldingen kundene dine hører når de ringer i åpningstider. Hilsener har ofte en kort velkomstmelding og viser menyalternativene.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg Ringer > Funksjoner .

2

Gå til Automatisk svartjeneste kort og klikk på Administrer . Siden for Automatisk svartjeneste vises. Velg den automatisk svartjeneste som skal redigeres, fra listen.

3

I sidepanelet, under Åpningstider Automatisk svartjeneste , klikk Hilsen .

4

Velg mellom ett av følgende:

  • Standard hilsen – Spiller av en standard hilsen for innkommende anrop.

  • Egendefinert hilsen – Last opp en lydfil, eller ta opp en hilsen ved hjelp av opptaksfunksjonen.

Lydfilen (WAV) må oppfylle følgende krav:

  • 8 eller 16 kHz

  • 8 eller 16 bit mono

  • u-lov, A-lov eller PCM

  • Maksimal filstørrelse på 2 MB (eller ca. 4 minutters avspilling)

Du finner mer informasjon om opptak fra telefonen og eksempler på hilsenskript ved å klikke Instruksjoner for opptak på telefon og Vis meg et eksempelskript .

5

Klikk på Lagre .

Rediger alternativer på åpningstidene for automatiske svartjenester

Tilordne forskjellige funksjoner til hvert tastaturnummer for å dirigere kundene dit de trenger å gå når de skriver inn et bestemt nummer på telefonen. Menyen du angir for ettertid, gjelder også for ferieplanen.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg Ringer > Funksjoner .

2

Gå til Automatisk svartjeneste kort og klikk på Administrer . Siden for Automatisk svartjeneste vises. Velg den automatisk svartjeneste som skal redigeres, fra listen.

3

I sidepanelet, under Automatisk svartjeneste etter åpningstid klikk Meny .

4

Sjekk Aktiver internnummer uten å kreve et menyelement avmerkingsboks for å tillate anropere å ringe et internnummer direkte når som helst.

5

Velg funksjonen du vil tilordne til hvert nummer eller hver funksjonstast på talltastaturet.

For hver tilordnede funksjon skriver du inn tilleggsinformasjon eller søker etter og legger til bruker- eller arbeidsområde eller virtuelt linjenummer og internnumre for å overføre anrop.

  1. Velg Spill av kunngjøring funksjonen fra rullegardinlisten. Denne funksjonaliteten lar deg velge/laste opp/ta opp en kunngjøring på stedet eller på organisasjonsnivå og spille av det samme.

  2. Klikk på Velg fil , for å velge et eksisterende opptak. Velg en fil viser en liste over opptak som er tilgjengelige for stedet. Velg fra listen over opptak. Klikk på Velg fil .

  3. Du kan laste opp eller ta opp en kunngjøring. Se Behandle kunngjøringslager for detaljer.

6

Klikk på Lagre .

Redigere en hilsen for en automatisk svartjeneste åpningstid

Dette er meldingen kundene dine hører når de ringer etter åpningstider. Hilsener har ofte en kort velkomstmelding og viser menyalternativene. Menyen du angir for ettertid, gjelder også for ferieplanen.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg Ringer > Funksjoner .

2

Gå til Automatisk svartjeneste kort og klikk på Administrer . Siden for Automatisk svartjeneste vises. Velg den automatisk svartjeneste som skal redigeres, fra listen.

3

I sidepanelet, under Automatisk svartjeneste etter åpningstid , klikk Hilsen .

4

Velg mellom ett av følgende:

  • Standard hilsen – Spiller av en standard hilsen for innkommende anrop.

  • Egendefinert hilsen – Last opp en lydfil, eller ta opp en hilsen ved hjelp av opptaksfunksjonen.

Lydfilen (WAV) må oppfylle følgende krav:

  • 8 eller 16 kHz

  • 8 eller 16 bit mono

  • u-lov, A-lov eller PCM

  • Maksimal filstørrelse på 2 MB (eller ca. 4 minutters avspilling)

Du finner mer informasjon om opptak fra telefonen og eksempler på hilsenskript ved å klikke Instruksjoner for opptak på telefon og Vis meg et eksempelskript .

5

Klikk på Lagre .

Rediger ferieplaner for automatiske svartjenester

Angi dagene da den automatisk svartjeneste din skal fungere. Du kan tilordne en ferieplan som er opprettet tidligere, eller opprette din egen ferieplan for den automatisk svartjeneste.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg Ringer > Funksjoner .

2

Gå til Automatisk svartjeneste kort og klikk på Administrer . Siden for Automatisk svartjeneste vises. Velg den automatisk svartjeneste som skal redigeres, fra listen.

3

I sidepanelet, under Billeder for ferie klikk Tidsplan .

4

Velg ett av følgende alternativer:

  • Tilordne en eksisterende tidsplan – Velg en tidligere opprettet tidsplan fra rullegardinlisten.

  • Opprett en ny tidsplan – Opprett et nytt navn for tidsplanen og velg helligdager for organisasjonen.

5

Klikk på Lagre .

Generer rapporter for automatisk svartjeneste

Du kan generere en rapport som viser alle innkommende anrop som nådde den automatisk svartjeneste.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg Ringer > Funksjoner .

2

Gå til Automatisk svartjeneste kort og klikk på Administrer . Siden for Automatisk svartjeneste vises.

3

Klikk på Administrer > Vis analyser .

Få tilgang til startsettet for automatisk svartjeneste

Last ned Startsett for å se hva en automatisk svartjeneste kan gjøre. Få tilgang til hilseneksemplene og e-postmalene for å komme i gang.

Oversikt

Du kan administrere automatiske svartjenester med flere innlegg/oppdateringer for automatiske svartjenester. Administratorer kan importere/eksportere automatiske svar med en CSV-fil.

Eksporterer CSV-fil til ZIP filformat : Når du eksporterer data til en CSV-fil, kan antallet oppføringer overskride 1000. I slike tilfeller lastes ZIP-filen ned, der ZIP-filen inneholder hele settet med oppføring(er) i én enkelt CSV-fil. En egen mappe som inneholder alle dataene, er delt opp i flere CSV-filer med mindre enn 1000 oppføringer. Disse filene genereres for at administratorer raskt skal kunne importere og laste opp oppdateringer.

Hvis du har mange automatiske svartjenester å legge til, er alternativet for masseadministrering av automatisk svartjeneste praktisk, og CSV-støtten reduserer innsatsen for distribusjon og overføring.

Alle automatisk svartjeneste som opprettes i Control Hub, krever at du fyller ut en veiviser med mange parametere, og CSV-støtten effektiviserer prosessen.

Følgende funksjoner kommer snart:

  • Sletting av hele forekomster av automatisk svartjeneste

  • Opprett/endre/slett regel for viderekobling av anrop

  • Viser CSV-bulk-operasjoner som eksterne API-er på Hydra Portal

  • Opprette nye tidsplaner

Masseadministrer automatiske svartjenester

Slik administrerer du automatiske svartjenester samtidig:

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg Ringer > Funksjoner .

2

Gå til Automatisk svartjeneste kort og klikk på Administrer . Siden for Automatisk svartjeneste vises.

3

Klikk på Administrer og velg Massebehandling .

4

Velg et sted fra rullegardinliste for å laste ned data for automatiske svartjenester på dette stedet, eller velg alle steder for å laste ned data for alle automatiske svartjenester.

5

Klikk på Last ned data eller Last ned .csv-mal for å bekrefte at CSV-fil er riktig formatert, og sørg for å fylle ut nødvendig informasjon.

6

Legg til eller rediger for- og etternavn, telefonnummer og så videre, og last opp den oppdaterte CSV-fil.

7

Klikk på Vis importhistorikk/oppgaver for å vise statusen for CSV-importen og angi om du har støtt på feil.

Klargjør CSV-filen

Kolonne

(Obligatorisk eller Valgfritt) Legg til en automatisk svartjeneste

(Obligatorisk eller Valgfritt) Rediger en automatisk svartjeneste

Beskrivelse

Støttede verdier

Navn

Obligatorisk

Obligatorisk

Skriv inn navnet på den automatiske svartjenesten.

1–30 tegn

Telefonnummer

Obligatorisk hvis internnummeret er tomt

Obligatorisk hvis internnummeret er tomt

Skriv inn telefonnummer. Du må ha enten et telefonnummer eller et internnummer.

Kun E.164-numre er tillatt for CSV-import. Eksempel: +12815550100
telefonnummer må stå på Tall -fanen i Control Hub.

Internnummer

Obligatorisk hvis telefonnummer er tomt

Obligatorisk hvis telefonnummer er tomt

Skriv inn internnummeret. Du må ha enten et telefonnummer eller et internnummer.

To til tisifret internnummer. 00-999999. Internnummer som samsvarer med nødnumre i stedets land, er ikke tillatt (du kan for eksempel ikke bruke 911 som et internnummer i USA)
Sted ObligatoriskObligatoriskAngi stedet for å legge til automatiske svartjenester.Eksempel: San Jose.
Plasseringen må være på Steder -fanen i Control Hub.
TidssoneValgfrittValgfrittAngi tidssone for automatisk svartjeneste . Denne tidssone gjelder for timeplanene som brukes for de automatiske svartjenestene.Eksempel: Amerika/Chicago. Tegnlengde: 1-127
SpråkkodeValgfrittValgfrittAngi kunngjøringsspråket for de automatiske svartjenestene.Eksempel: en_us
Innringer-ID FornavnObligatoriskObligatoriskAngi fornavnet som skal vises for den automatisk svartjeneste. Anrops-ID-en brukes når viderekobling av anrop er aktivert og anrop viderekobles.Eksempel: San. Tegnlengde: 1-30
Kun UTF-8-tegn støttes.
Innringer-ID EtternavnObligatoriskObligatoriskAngi fornavnet som skal vises for den automatisk svartjeneste. Anrops-ID-en brukes når viderekobling av anrop er aktivert og anrop viderekobles.Eksempel: Jose. Tegnlengde: 1-30
Kun UTF-8-tegn støttes.
Forretningsplan ObligatoriskObligatoriskSkriv inn navnet på forretningsplanen.Et gyldig navn på forretningsplanen i organisasjonen.
Ferieplan ObligatoriskObligatoriskSkriv inn navnet på ferieplanen.Et gyldig navn på ferieplanen i organisasjonen.
OppringingstypeValgfrittValgfrittVelg oppringingstype.Bedrift og Gruppe er verdiene du kan velge mellom.
Utvidelse av åpningstidsmenyValgfrittValgfrittVelg åpningstider .Sann og Usann er verdiene du kan velge mellom.

Utvidelse av menyen etter åpningstid

ValgfrittValgfrittVelg menyutvidelsen etter arbeidstid.Sann og Usann er verdiene du kan velge mellom.

Aktivering av automatisk svartjeneste

Valgfritt

Valgfritt

Velg bryteren for å aktivere eller deaktivere alternativet.

Aktivert eller deaktivert

Alternative numre ValgfrittValgfrittAngi det eller de alternativt nummer som skal tilordnes til de automatiske svartjenestene.Eksempel: 1112223333. Tegnlengde: 1-23
Telefonnummeret må stå på Tall -fanen i Control Hub.
Alternativ nummerhandlingValgfrittValgfritt

Gå inn LEGG TIL for å legge til de alternative numrene du viser i denne raden. Gå inn FJERN for å fjerne de alternative numrene du viser i raden.

Hvis du skriver inn ERSTAT fjerner du alle tidligere angitte alternative numre og erstatter dem med de alternative numrene du bare legger til i denne raden.

LEGG TIL, FJERN, ERSTAT
Alternativ ringetone nummer 1–10ValgfrittValgfrittHvis karakteristisk ringetone er aktivert for alternative numre, velger du det karakteristiske ringemønster. Velg et av alternativene som støttes.NORMAL, LANG_ LANG, KORT_ KORT_ LANG, KORT_ LANGT_ KORT
Åpningstider Trykk på 0–9, * og # Beskrivelse

Obligatorisk hvis åpningstid Trykk på 0–9, * og # Beskrivelse er tomt

Obligatorisk hvis åpningstid Trykk på 0–9, * og # Beskrivelse er tomt

Velg åpningstider .

Eksempel: Beskrivelse, tegnlengde: 1-20

Etter timer Trykk på 0–9, * og # Beskrivelse

Obligatorisk hvis etter arbeidstid Trykk på 0–9, * og # Beskrivelse er tomt

Obligatorisk hvis etter arbeidstid Trykk på 0–9, * og # Beskrivelse er tomt

Velg etter arbeidstid-typen.

Eksempel: Beskrivelse, tegnlengde: 1-20

Åpningstider Trykk på 0–9, * og #. Handling

Obligatorisk hvis åpningstid Trykk på 0–9, * og #. Handling er tomt

Obligatorisk hvis åpningstid Trykk på 0–9, * og #. Handling er tomt

Velg åpningstider .

SPILL_ KUNNGJØRING

OVERFØR SAMTALE_ MED_ SPILL

OVERFØR SAMTALE_ UTEN_ SPILL

OVERFØR SAMTALE_ TIL_ OPERATØR

OVERFØRING_ TIL_ TALEPOST

RING_ AV_ NAVN

RING_ AV_ EXTENTION

GJENTA_ MENY

AVSLUTT_ MENY

Etter åpningstid Trykk på 0–9, * og # Handling

Obligatorisk hvis After Hours Trykk på 0–9, * og # Handling er tomt

Obligatorisk hvis After Hours Trykk på 0–9, * og # Handling er tomt

Velg etter arbeidstid-typen.

SPILL_ KUNNGJØRING

OVERFØRING_ MED_ SPILL

OVERFØRING_ UTEN_ SPILL

OVERFØRING_ TIL_ OPERATØR

OVERFØRING_ TIL_ TALEPOST

RING_ AV_ NAVN

RING_ AV_ EXTENTION

GJENTA_ MENY

AVSLUTT_ MENY

Åpningstider Trykk på 0–9, * og # Verdi

Obligatorisk for noen få handlinger som SPILL_ KUNNGJØRING, OVERFØRING_ MED_ SPILL, OVERFØR_ UTEN_ SPILL, OVERFØR_ TIL_ OPERATØR, OVERFØRING_ TIL_ TALEPOST

Obligatorisk for noen få handlinger som SPILL_ KUNNGJØRING, OVERFØRING_ MED_ SPILL, OVERFØR_ UTEN_ SPILL, OVERFØR_ TIL_ OPERATØR, OVERFØRING_ TIL_ TALEPOST

Ytterligere verdi er nødvendig for å utføre bestemte handlinger

Formatet for spill av kunngjøringsfilen er

Navn på kunngjøring| Kunngjøringstype| Kunngjøringsnivå

Eks: CycloneAlert.wav| WAV| STED

Angi typen er BOKSTAVER

Andre støttede handlinger krever et gyldig telefonnummer eller internnummer.

Etter arbeidstid Trykk på 0–9, * og # Verdi

Obligatorisk for noen få handlinger som SPILL_ KUNNGJØRING, OVERFØRING_ MED_ SPILL, OVERFØR_ UTEN_ SPILL, OVERFØR_ TIL_ OPERATØR, OVERFØRING_ TIL_ TALEPOST

Obligatorisk for noen få handlinger som SPILL_ KUNNGJØRING, OVERFØRING_ MED_ SPILL, OVERFØR_ UTEN_ SPILL, OVERFØR_ TIL_ OPERATØR, OVERFØRING_ TIL_ TALEPOST

Ytterligere verdi er nødvendig for å utføre bestemte handlinger

Formatet for spill av kunngjøringsfilen er

Navn på kunngjøring| Kunngjøringstype| Kunngjøringsnivå

Eks: CycloneAlert.wav| WAV| STED

Angi typen er BOKSTAVER

Andre støttede handlinger krever et gyldig telefonnummer eller internnummer.