Ustvarjanje novega samodejnega spremljevalca

Preden začnete

Uporabite lahko obstoječi urnik delovnega časa in praznikov, da konfigurirate čas/dneve, ko bo vaša samodejna pomočnica delovala in ko ne bo delovala, ali pa ustvarite nov urnik, ko ustvarite samodejno pomočnico. Če želite konfigurirati urnike delovnega časa in praznikov, preden ustvarite samodejnega spremljevalca, glejte Ustvarjanje in konfiguriranje urnika v vozlišču Control Hub.

Za stranke v azijsko-pacifiški regiji je polje Ime ID klicatelja samodejno izpolnjeno z uporabniškim imenom. Polja Ime ID klicatelja ne morete spremeniti.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.

2

Pojdite na kartico Auto Attendant in kliknite na Add New , da ustvarite samodejnega spremljevalca.

3

Na strani Basics vnesite naslednje podatke in kliknite Next.

  • Lokacija- Izberite lokacijo iz spustnega menija.
    Lokacija je vsebnik s konfiguracijo klica, ki je specifična za lokacijo. Za več informacij glejte Configure Cisco Webex Calling for Your Organization .
  • Auto Attendant Name-Vnesite ime za samodejnega spremljevalca.
  • Telefonska številka in Razširitev- Skupini za lovljenje dodelite primarno telefonsko številko in razširitev.
    Če pustite polje razširitve prazno, sistem samodejno dodeli zadnje štiri števke telefonske številke kot razširitev za tega samodejnega spremljevalca. Če jo želite spremeniti, glejte Uredi telefonske številke samodejnega spremljevalca .
  • Jezik-V spustnem meniju izberite jezik samodejne pomoči.
  • Ime in priimek klicatelja-Vnesite ime in priimek klicatelja za samodejnega spremljevalca. ID klicatelja se uporablja za klice, ki so posredovani zunaj te lovske skupine.

Pri konfiguriranju samodejnega spremljevalca lahko določite število samodejnih spremljevalcev za vsako lokacijo ali organizacijo.

4

Na strani Razpored poslovnih ur v spustnem seznamu Izberite možnost pripišite obstoječi razpored poslovnih ur ali ustvarite nov razpored. Kliknite Next.

5

Na strani Holiday Schedule v spustnem seznamu Select an option pripišite obstoječi urnik praznikov ali ustvarite nov urnik. Kliknite Next.

6

Na strani Menu pod zavihkoma Business Hours in After Hours s pomočjo spustnega seznama dodelite vsaki številki tipkovnice njeno funkcijo. Kliknite Next.

Če želite klicateljem omogočiti izbiranje dodatka brez poziva menija, potrdite potrditveno polje Omogoči izbiranje dodatka brez potrebe po menijski postavki .

7

Na strani Greeting v zavihkih Business Hours in After Hours izberite, ali želite uporabiti privzeti pozdrav, naložiti zvočni posnetek ali posneti svoj pozdrav. Kliknite Next.

8

Na strani Review pod vsakim zavihkom preglejte nove nastavitve samodejnega spremljevalca in se prepričajte, da je vse pravilno. Kliknite Nazaj , če želite spremeniti vse spremembe, ali kliknite Ustvari , da uporabite nastavitve za novega samodejnega pomočnika.

9

Po končanem delu kliknite Done .

Si želite ogledati, kako je to narejeno? Oglejte si ta predstavitveni videoposnetek o tem, kako ustvariti novega samodejnega spremljevalca v vozlišču Control Hub.
Onemogočanje samodejnega spremljevalca

S tem postopkom lahko onemogočite predhodno ustvarjenega samodejnega spremljevalca.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.

2

Pojdite na spletno mesto Auto Attendant in kliknite Manage.

3

Prikaže se stran Samodejni strežnik. S seznama izberite samodejnega spremljevalca, ki ga želite onemogočiti.

4

Na stranski plošči preklopite Enable Auto Attendant na off , da onemogočite samodejnega spremljevalca.

5

Kliknite Save.

Urejanje splošnih nastavitev samodejnega spremljevalca

Spremenite lahko lokacijo in jezik samodejnega pomočnika.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.

2

Pojdite na kartico Auto Attendant in kliknite Manage. Prikaže se stran Samodejni strežnik. S seznama izberite samodejnega spremljevalca, ki ga želite urediti.

3

Na stranski plošči poleg Splošne nastavitve kliknite Upravljanje.

4

Oglejte si ali uredite Jezik iz Jezik iz spustnega seznama.

5

V spustnem seznamu Časovni pas si oglejte ali uredite časovni pas .

6

Oglejte si ali uredite ID klicatelja , ki se uporablja pri prenosu ali posredovanju klicev iz tega samodejnega spremljevalca.

7

Kliknite Save.

Urejanje telefonskih številk samodejnega pomočnika

Spremenite telefonske številke samodejnega pomočnika in dodajte do 10 nadomestnih številk.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.

2

Pojdite na kartico Auto Attendant in kliknite Manage. Prikaže se stran Samodejni strežnik. S seznama izberite samodejnega spremljevalca, ki ga želite urediti.

3

Na stranski plošči kliknite Telefonske številke.

4

Uredite primarno telefonsko številko in razširitev .

Če ste pri ustvarjanju samodejnega spremljevalca pustili polje za končnico prazno, sistem samodejno dodeli zadnje štiri številke telefonske številke kot končnico za tega samodejnega spremljevalca.

5

Dodajte Nadomestne številke z uporabo funkcije iskanja.

6

Kliknite Save.

Konfiguracija preusmerjanja klicev za samodejne strežnike

Vse dohodne klice lahko preusmerite glede na niz meril, ki jih določite.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.

2

Kliknite Samodejni udeleženec in nato s seznama izberite samodejnega udeleženca, ki ga želite urediti.

3

Na stranski plošči kliknite Preusmerjanje klicev.

4

Preklopite funkcijo Preusmerjanje klicev na.

5

Izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Vedno preusmeri klice- Vedno preusmeri klice na določeno številko.
  • Selektivno preusmerjanje klicev- Preusmerjanje klicev na določeno številko glede na merila.

Če izberete možnost Selektivno preusmerjanje klicev, mora biti uporabljeno vsaj eno pravilo za preusmerjanje, da je preusmerjanje klicev aktivno.

6

Dodelite številko, na katero želite preusmeriti klice. Če ste izbrali možnost Vedno preusmeri klice, kliknite Shrani.

Če izberete Always Forward ali Selectively Forward, označite potrditveno polje Send to Voicemail , da vse klice posredujete v notranjo glasovno pošto. Označevalno polje Pošlji v glasovno pošto je onemogočeno, če je vnesena zunanja številka.

Številko virtualne linije lahko dodate tudi kot številko, na katero se preusmerijo klici.

7

Če izberete Selektivno posredovanje, ustvarite pravilo tako, da kliknete Dodaj, kdaj posredovati ali Dodaj, kdaj ne posredovati.

Pri zagotavljanju možnosti Selektivno posredovanje klicev ima pravilo Dodaj, ko se ne posreduje prednost pred pravilom Dodaj, ko se posreduje .

8

Ustvarite pravilo Ime.

9

Za When to Forward ali When Not to Forward, s spustnega seznama izberite Business Schedule in Holiday Schedule .

10

Za Forward To izberite vsaj eno možnost iz Default Phone Number ali dodajte Different Phone Number.

11

Za Calls From, izberite Any Number ali Selected Numbers z vsaj eno od naslednjih možnosti:

  • Any Number-Predaja vseh klicev iz določenega pravila.

  • Any Private Numbers-Predaja klicev iz zasebnih številk.

  • Any Unavailable Numbers- Preusmerjanje klicev iz nedostopnih številk.

  • Dodaj določene številke-Predaja klicev z največ 12 številk, ki jih določite.

12

Za Calls To, izberite številko ali nadomestno številko iz spustnega seznama za posredovanje klica, ko ga prejmete na to številko v vaši organizaciji.

13

Kliknite Save.

Pravila, ustvarjena za selektivno posredovanje klicev, se obdelajo na podlagi naslednjih meril:

  • Pravila so v tabeli razvrščena po znaku imena pravila. Primer: 00_rule, 01_rule in tako naprej.

  • Pravilo "Ne posredovati" ima vedno prednost pred pravilom "Posredovati".

  • Pravila so obdelana po vrstnem redu, kot so navedena v tabeli.

  • Ustvarite lahko več pravil. Če je pravilo izpolnjeno, sistem ne preverja več naslednjega pravila. Če želite, da se določeno pravilo preveri najprej, predlagamo, da ime pravila posodobite s številkami. Na primer: Če želite, da se pravilo o praznikih preveri pred pravilom o zaprtem delovnem času, poimenujte pravilo kot 01-Praznik in 02-Zaprto.

Če želite izvedeti več o osnovni funkcionalnosti in primerih selektivnega posredovanja klicev, glejte Configure Call Forwarding Selective for Webex Calling.

Kaj storiti naprej

Ko je pravilo ustvarjeno, ga lahko omogočite ali onemogočite s preklopnim stikalom ob pravilu v tabeli. Pravilo lahko kadar koli spremenite ali izbrišete tako, da kliknete Uredi ali .

Urejanje možnosti klicanja za samodejne udeležence

Nastavite možnosti klicanja, da so specifične za stranko ali lokacijo/možišče.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.

2

Kliknite Samodejni udeleženec in nato s seznama izberite samodejnega udeleženca, ki ga želite urediti.

3

Na stranski plošči kliknite Možnosti izbiranja.

4

Izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Stranka

  • Lokacija

5

Kliknite Save.

Urejanje urnikov delovnega časa za samodejne uslužbence

Dodelite lahko prej ustvarjen urnik delovnih ur ali pa ustvarite svoj urnik delovnih ur za samodejno pomočnico.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.

2

Kliknite Samodejni udeleženec in nato s seznama izberite samodejnega udeleženca, ki ga želite urediti.

3

Na stranski plošči v razdelku Business Hours Auto Attendant kliknite Schedule.

4

Izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Assign an existing schedule-V spustnem meniju izberite predhodno ustvarjen urnik.

  • Ustvarite nov urnik-Ustvarite novo ime urnika in izberite delovni čas.

5

Kliknite Save.

Urejanje možnosti menija poslovnih ur za samodejne uslužbence

Dodeli različne funkcije vsaki številki na tipkovnici. Te nastavitve usmerijo vaše stranke tja, kamor morajo iti, ko vnesejo točno določeno številko v svojem telefonu.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.

2

Pojdite na kartico Auto Attendant in kliknite Manage. Prikaže se stran Samodejni strežnik. S seznama izberite samodejnega spremljevalca, ki ga želite urediti.

3

Na stranski plošči v razdelku Business Hours Auto Attendant kliknite Menu.

4

Označite potrditveno polje Omogoči izbiranje notranjih številk brez potrebe po meniju , da lahko klicatelji kadar koli neposredno pokličejo notranjo številko.

Možnost Extension Dialing za Auto Attendant velja samo za naročnike storitve Webex Calling.

5

Izberite funkcijo, ki jo želite dodeliti vsaki številki ali funkcijski tipki na številčnici.

Za vsako dodeljeno funkcijo vnesite dodatne informacije ali poiščite in dodajte uporabnika ali delovni prostor ali številko virtualne linije in razširitve za prenos klicev.

  1. S spustnega seznama izberite funkcijo Play announcement . S to funkcijo lahko izberete, naložite ali posnamete obvestilo na ravni lokacije ali organizacije in ga predvajate.

  2. Kliknite Izberite datoteko, če želite izbrati obstoječi posnetek. Izberite datoteko prikaže seznam posnetkov, ki so na voljo za to lokacijo. Izberite s seznama posnetkov. Kliknite Izberite datoteko.

  3. Obvestilo lahko naložite ali posnamete. Za podrobnosti glejte Upravljanje repozitorija obvestil .

6

Kliknite Save.

Urejanje pozdrava za samodejnega spremljevalca v delovnem času

To je sporočilo, ki ga stranke slišijo, ko pokličejo med delovnim časom. Pozdravi pogosto vključujejo kratko pozdravno sporočilo in seznam menijskih možnosti.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.

2

Pojdite na kartico Auto Attendant in kliknite Manage. Prikaže se stran Samodejni strežnik. S seznama izberite samodejnega spremljevalca, ki ga želite urediti.

3

Na stranski plošči v razdelku Business Hours Auto Attendant kliknite Greeting.

4

Izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Privzeto pozdravno sporočilo- predvaja privzeto pozdravno sporočilo za dohodne klice.

  • Pozdrav po meri-Naslovite zvočno datoteko ali posnemite pozdrav s funkcijo snemanja.

Zvočna datoteka (WAV) mora ustrezati naslednjim zahtevam:

  • 8 ali 16 kHz

  • 8- ali 16-bitno mono

  • u-law, A-law ali PCM

  • Največja velikost datoteke 2 MB (ali približno 4 minute predvajanja)

Več informacij o snemanju s telefona in vzorčne skripte pozdravov najdete, če kliknete Navodila za snemanje s telefonom in Pokaži mi vzorčni scenarij.

5

Kliknite Save.

Urejanje možnosti menija po urah za samodejne uslužbence

Dodelite različne funkcije vsaki številki na tipkovnico, da usmerite svoje stranke tja, kamor morajo iti, ko vnesejo točno določeno številko v svojem telefonu. Meni, ki ga nastavite za čas po koncu delovnega časa, velja tudi za počitniški urnik.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.

2

Pojdite na kartico Auto Attendant in kliknite Manage. Prikaže se stran Samodejni strežnik. S seznama izberite samodejnega spremljevalca, ki ga želite urediti.

3

Na stranski plošči v razdelku After Hours Auto Attendant kliknite Menu.

4

Označite potrditveno polje Omogoči izbiranje notranjih številk brez potrebe po meniju , da lahko klicatelji kadar koli neposredno pokličejo notranjo številko.

5

Izberite funkcijo, ki jo želite dodeliti vsaki številki ali funkcijski tipki na številčnici.

Za vsako dodeljeno funkcijo vnesite dodatne informacije ali poiščite in dodajte uporabnika ali delovni prostor ali številko virtualne linije in razširitve za prenos klicev.

  1. S spustnega seznama izberite funkcijo Play announcement . Ta funkcionalnost vam omogoča, da izberete, naložite ali posnamete obvestilo na ravni lokacije ali organizacije in ga predvajate.

  2. Kliknite Izberite datoteko, če želite izbrati obstoječi posnetek. Izberite datoteko prikaže seznam posnetkov, ki so na voljo za to lokacijo. Izberite s seznama posnetkov. Kliknite Izberite datoteko.

  3. Obvestilo lahko naložite ali posnamete. Za podrobnosti glejte Upravljanje repozitorija obvestil .

6

Kliknite Save.

Urejanje pozdrava za samodejnega spremljevalca po koncu delovnega časa

To je sporočilo, ki ga stranke slišijo, ko pokličejo po delovnem času. Pozdravi pogosto vključujejo kratko pozdravno sporočilo in seznam menijskih možnosti. Meni, ki ga nastavite za čas po koncu delovnega časa, velja tudi za počitniški urnik.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.

2

Pojdite na kartico Auto Attendant in kliknite Manage. Prikaže se stran Samodejni strežnik. S seznama izberite samodejnega spremljevalca, ki ga želite urediti.

3

Na stranski plošči v razdelku After Hours Auto Attendant kliknite Greeting.

4

Izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Privzeto pozdravno sporočilo- predvaja privzeto pozdravno sporočilo za dohodne klice.

  • Pozdrav po meri-Naslovite zvočno datoteko ali posnemite pozdrav s funkcijo snemanja.

Zvočna datoteka (WAV) mora ustrezati naslednjim zahtevam:

  • 8 ali 16 kHz

  • 8- ali 16-bitno mono

  • u-law, A-law ali PCM

  • Največja velikost datoteke 2 MB (ali približno 4 minute predvajanja)

Več informacij o snemanju s telefona in vzorčne skripte pozdravov najdete, če kliknete Navodila za snemanje s telefonom in Pokaži mi vzorčni scenarij.

5

Kliknite Save.

Urejanje počitniških urnikov za samodejne uslužbence

Nastavite dneve, v katerih bo delovala počitniška samodejna pomoč. Dodelite lahko prej ustvarjen urnik praznikov ali pa ustvarite svoj lasten urnik praznikov za avtomatskega oskrbnika.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.

2

Pojdite na kartico Auto Attendant in kliknite Manage. Prikaže se stran Samodejni strežnik. S seznama izberite samodejnega spremljevalca, ki ga želite urediti.

3

Na stranski plošči pod Holiday Auto Attendant kliknite Schedule.

4

Izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Assign an existing schedule-V spustnem seznamu izberite predhodno ustvarjen urnik.

  • Ustvarite nov urnik-Ustvarite novo ime za urnik in izberite praznike za vašo organizacijo.

5

Kliknite Save.

Ustvarjanje poročil o samodejnem spremljevalcu

Ustvarite lahko poročilo s seznamom vseh dohodnih klicev, ki so dosegli storitev samodejnega spremljevalca.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.

2

Pojdite na kartico Auto Attendant in kliknite Manage. Prikaže se stran Samodejni strežnik.

3

Kliknite Upravljanje > Ogled analitike.

Dostop do kompleta za zagon samodejnega pomočnika

Prenesite Launch Kit in si oglejte, kaj vse lahko stori samodejni strežnik. Za začetek si oglejte vzorce pozdravov in predloge e-pošte.

Pregled

Samodejne strežnike lahko množično upravljate z množičnimi vstavitvami/posodobitvami za samodejne strežnike. Skrbniki lahko uvozijo/izvozijo samodejne udeležence z datoteko CSV.

Izvoz datoteke CSV v obliko datoteke ZIP: Pri izvozu podatkov v datoteko CSV lahko število zapisov preseže 1000. V takih primerih se prenese datoteka ZIP, ki vsebuje celoten niz zapisov v eni sami datoteki CSV. Ločena mapa z vsemi podatki je razdeljena na več datotek CSV z manj kot 1000 zapisi. Te datoteke so ustvarjene za skrbnike, da lahko hitro uvozijo vse posodobitve in jih naložijo.

Če morate dodati veliko samodejnih strežnikov, je možnost za skupinsko upravljanje samodejnih strežnikov priročna, podpora CSV pa zmanjša napor pri uvajanju in migraciji.

Vsak samodejni spremljevalec, ustvarjen v vozlišču Control Hub, zahteva izpolnitev čarovnika s številnimi parametri, podpora CSV pa ta postopek poenostavi.

Kmalu bodo na voljo naslednje funkcije:

  • Brisanje celotnih instanc samodejnega pomočnika

  • Ustvarjanje/spreminjanje/odstranjevanje pravila za preusmerjanje klicev

  • Izpostavitev operacij Bulk CSV kot zunanjih API-jev na portalu Hydra

  • Ustvarjanje novih urnikov

Množično upravljanje samodejnih udeležencev

Množično upravljanje samodejnih udeležencev:

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.

2

Pojdite na kartico Auto Attendant in kliknite Manage. Prikaže se stran Samodejni strežnik.

3

Kliknite Upravljanje in izberite Množično upravljanje.

4

Izberite lokacijo s spustnega seznama, če želite prenesti podatke za samodejne strežnike na tej lokaciji, ali izberite vse lokacije, če želite prenesti podatke za vse samodejne strežnike.

5

Kliknite Prenesi podatke ali Prenesi predlogo .csv , da preverite, ali je datoteka CSV pravilno oblikovana, in izpolnite zahtevane podatke.

6

Dodajte ali uredite ime in priimek, telefonsko številko in tako naprej ter naložite posodobljeno datoteko CSV.

7

Kliknite View Import history/Tasks , da si ogledate stanje uvoza CSV in navedete, ali ste naleteli na napake.

Pripravite svoj CSV

Stolpec

(obvezno ali izbirno) Dodajanje samodejnega spremljevalca

(obvezno ali izbirno) Uredite samodejnega spremljevalca

Opis

Podprte vrednosti

Ime

Obvezno

Obvezno

Vnesite ime samodejnega pomočnika.

1-30 znakov

Telefonska številka

Obvezno, če podaljšek ostane prazen

Obvezno, če podaljšek ostane prazen

Vnesite telefonsko številko. Imeti morate telefonsko številko ali podaljšek.

Za uvoz CSV so dovoljene samo številke E.164. Primer: +12815550100
Telefonska številka mora biti na zavihku Številke v nadzornem vozlišču.

Razširitev

Obvezno, če je telefonska številka prazna.

Obvezno, če je telefonska številka prazna.

Vnesite podaljšek. Imeti morate telefonsko številko ali podaljšek.

Dvo- do desetmestna končnica. 00-999999. Razširitve, ki se ujemajo s številkami za klic v sili v državi lokacije, niso dovoljene (na primer v ZDA ne morete uporabiti številke 911 kot razširitve).
Lokacija ObveznoObveznoVnesite lokacijo za dodajanje samodejnih strežnikov.Primer: San Jose.
Lokacija mora biti na zavihku Lokacije v nadzornem središču.
Časovni pasIzbirnoIzbirnoVnesite tipko časovnega območja samodejnega oskrbnika. Ta časovni pas velja za urnike, ki se uporabljajo za samodejne uslužbence.Primer: Amerika/Chicago. Dolžina znakov: 1-127
Jezikovna kodaIzbirnoIzbirnoVnesite jezik napovedi za samodejne uslužbence.Primer: en_us
Ime ID klicateljaObveznoObveznoVnesite prvo ime, ki se prikaže za samodejnega spremljevalca. ID klicatelja se uporablja, ko je omogočeno posredovanje klicev in so klici posredovani.Primer: San. Dolžina znakov: 1-30
Podprti so samo znaki UTF-8.
Priimek ID klicateljaObveznoObveznoVnesite prvo ime, ki se prikaže za samodejnega spremljevalca. ID klicatelja se uporablja, ko je omogočeno posredovanje klicev in so klici posredovani.Primer: Jose. Dolžina znakov: 1-30
Podprti so samo znaki UTF-8.
Poslovni urnik ObveznoObveznoVnesite ime poslovnega načrta.Veljavno ime poslovnega načrta v organizaciji.
Praznični urnik ObveznoObveznoVnesite ime počitniškega urnika.Veljavno ime počitniškega urnika v organizaciji.
Vrsta izbiranjaIzbirnoIzbirnoIzberite vrsto klicanja.Vrednosti, med katerima lahko izbirate, sta Enterprise in Group.
Poslovne ure Razširitev menijaIzbirnoIzbirnoIzberite razširitev menija s poslovnimi urami.Izbirate lahko med vrednostmi True in False.

Razširitev menija po urah

IzbirnoIzbirnoIzberite razširitev menija po delovnem času.Izbirate lahko med vrednostmi True in False.

Omogočanje samodejnega pomočnika

Izbirno

Izbirno

Če želite omogočiti ali onemogočiti možnost, izberite preklopno stikalo.

Omogočeno ali onemogočeno

Nadomestne številke IzbirnoIzbirnoVnesite nadomestne številke, ki jih želite dodeliti samodejnim udeležencem.Primer: 1112223333. Dolžina znakov: 1-23
Telefonska številka mora biti v zavihku Številke v nadzornem vozlišču.
Nadomestna številka UkrepIzbirnoIzbirno

Vnesite ADD , da dodate nadomestne številke, ki jih navedete v tej vrstici. Vnesite REMOVE , da odstranite nadomestne številke, ki ste jih navedli v vrstici.

Če vnesete REPLACE, boste odstranili vse prej vnesene nadomestne številke in jih nadomestili z nadomestnimi številkami, ki jih dodajate samo v tej vrstici.

DODAJANJE, ODSTRANJEVANJE, ZAMENJAVA
Nadomestna številka 1-10 zvonjenjaIzbirnoIzbirnoČe je za nadomestne številke omogočeno izrazito zvonjenje, izberite vzorec izrazitega zvonjenja. Izberite eno od podprtih možnosti.NORMALNO, DOLGO_DOLGO, KRATKO_KRATKO_DOLGO, KRATKO_DOLGO_KRATKO
Delovni čas Press 0-9, * in # Opis

Obvezno, če je delovni čas Press 0-9, * in # Opis ostane prazen

Obvezno, če je delovni čas Press 0-9, * in # Opis ostane prazen

Izberite vrsto delovnega časa.

Primer: Opis, Dolžina znakov: 1-20

Po urah Pritisnite 0-9, * in # Opis

Obvezno, če je po urah Press 0-9, * in # Opis ostane prazen

Obvezno, če je po urah Press 0-9, * in # Opis ostane prazen

Izberite vrsto po koncu delovnega časa.

Primer: Opis, Dolžina znakov: 1-20

Delovni čas Pritisnite 0-9, * in # Ukrep

Obvezno, če je delovni čas Press 0-9, * in # Action is left blank

Obvezno, če je delovni čas Press 0-9, * in # Action is left blank

Izberite vrsto delovnega časa.

PREDVAJAJ_NAPOVED

PRENOS KLICA_S POZIVOM_

PRENOS KLICA_BREZ POZIVA_

PRENOS KLICA_NA OPERATERJA_

PRENOS_NA_GLASOVNO POŠTO

DIAL_PO IMENU_

POKLIČITE_S PODALJŠKOM_

PONOVITI_MENU

EXIT_MENU

Po urah Pritisnite 0-9, * in # Ukrep

Obvezno, če je po urah Press 0-9, * in # Action is left blank

Obvezno, če je po urah Press 0-9, * in # Action is left blank

Izberite vrsto po koncu delovnega časa.

PREDVAJAJ_NAPOVED

PRENOS_S POZIVOM_

PRENOS_BREZ POZIVA_

PRENOS_NA_UPRAVLJAVEC

PRENOS_NA_GLASOVNO POŠTO

DIAL_PO IMENU_

POKLIČITE_S PODALJŠKOM_

PONOVITI_MENU

EXIT_MENU

Delovni čas Pritisnite 0-9, * in # Vrednost

Obvezno za nekaj dejanj, kot so PREDVAJANJE_OBVESTILA, PRENOS_S_PROMPT, PRENOS_BREZ_PROMPT, PRENOS_NA_OPERATOR, PRENOS_NA_GLASBENA POŠTA

Obvezno za nekaj dejanj, kot so PREDVAJANJE_OBVESTILA, PRENOS_S_PROMPT, PRENOS_BREZ_PROMPT, PRENOS_NA_OPERATOR, PRENOS_NA_GLASBENA POŠTA

Za izvedbo določenih dejanj je potrebna dodatna vrednost.

Oblika datoteke z napovedjo predvajanja je

Ime napovedi | Vrsta napovedi | Raven napovedi

Prim.: CycloneAlert.wav | WAV | LOKACIJA

Vrsta vnosa je VISOKE KAPITALKE

Za druga podprta dejanja je potrebna veljavna telefonska številka ali predalčnik.

Po urah Pritisnite 0-9, * in # Vrednost

Obvezno za nekaj dejanj, kot so PREDVAJANJE_OBVESTILA, PRENOS_S_PROMPT, PRENOS_BREZ_PROMPT, PRENOS_NA_OPERATOR, PRENOS_NA_GLASBENA POŠTA

Obvezno za nekaj dejanj, kot so PREDVAJANJE_OBVESTILA, PRENOS_S_PROMPT, PRENOS_BREZ_PROMPT, PRENOS_NA_OPERATOR, PRENOS_NA_GLASBENA POŠTA

Za izvedbo določenih dejanj je potrebna dodatna vrednost.

Oblika datoteke z napovedjo predvajanja je

Ime napovedi | Vrsta napovedi | Raven napovedi

Prim.: CycloneAlert.wav | WAV | LOKACIJA

Vrsta vnosa je VISOKE KAPITALKE

Za druga podprta dejanja je potrebna veljavna telefonska številka ali predalčnik.