Konfigurere Webex Cloud-Connected UC for lokale enheter

list-menuTilbakemelding?
Du må konfigurere de lokale enhetene i organisasjonen for å kommunisere med Control Hub. Når enhetene er koblet til, kan du vise telemetri- og analyseinformasjon for disse enhetene på Control Hub.

  • Fra og med Unified CM Release 12.5 (1) SU2 er det ikke nødvendig å opprette COP-filen for agent installasjonsprogrammet. Agentkoden er innebygd i utgivelsen, noe som muliggjør en tilkobling til Control Hub via en CLI-kommando.

Opprett første agentfil og klyngegruppe

Når du først konfigurerer Webex Cloud-Connected UC, veileder en vei viser deg hvordan du konfigurerer en agentfil og klyngegruppe. Deretter vises veiviseren ikke lenger når du oppretter flere agentfiler og klyngegrupper.

Opprett en COP-fil (Agent Cisco Operations Package) i Control Hub. Installer den deretter på alle noder i enUnified CM, eller IM og Presence, ellerCisco Unity Connection, eller, eller Cisco Emergency Responder klynge som du vil koble til Control Hub. Når du har installert agentfilen, logger du på Control Hub igjen for å bekrefte serverklyng etilkoblingene og tilordne dem til en klyngegruppe.

  • Etter at du har installert Agent COP-filen, er det ikke nødvendig å starte en server eller klynge på nytt.

  • Hvis du støter på problemer mens du utfører prosedyren nedenfor, kan du se Feilsøke Webex Cloud-Connected UC .

Opprett en COP-fil (Agent Cisco Operations Package) i Control Hub. Installer den deretter på alle noder iUnified CM, eller IM- og tilstedeværelsesklyngen du vil koble til Control Hub. Når du har installert agentfilen, logger du deg tilbake på Control Hub for å bekrefte serverklyngetilkoblingene og tilordne dem til en klyngegruppe.

Før du begynner

Sørg for at nettverksbrannmurer og proxyer gir tilgang til følgende nettadresser:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Samle inn proxy-informasjonen som kreves for å koble nodene til internett. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du legger til en godkjent proxy eller legger til en proxy etter at agenten er installert, kan du se Legg til en proxy.

Klyngene skal ha unike PKID.

1

Fra kundevisningen i Control Hub går du til T jenester > Til koblet UC. Klikk Kom i gang på UC Manag ement-kortet.

Kom i gang -knappen forblir aktivert til du oppretter en agentfil og en klyngegruppe.

2

Klikk på Neste.

3

Gi agentfilen et navn og gi en beskrivelse.

Maksimal lengde for et filnavn er 200 tegn, og beskrivelsen er 1000 tegn.

4

Angi proxy-informasjonen for å koble nodene til Internett, og klikk deretter Lagre for å opprette agentfilen.

  • Proxyer som legges til i en agentinstallasjonsfil bestemmer datasenteret der filen kan brukes. Hvis du har flere datas entre, anbefaler vi at du oppretter en enkelt agentfil med proxy-informasjonen for alle.

  • Agentfilen kan ta opptil 1 minutt å generere.

  • Hvis du vil bruke en proxy som støtter godkjenning, bruker du Admin CLI på IM&P-serveren til å konfigurere denUnified CM. Du kan ikke bruke kontrollhub-brukergrensesnittet til å konfigurere proxyen under oppretting av agentinstallasjonsfiler. Denne oppgaven krever legitimasjon for proxy-godkjenning. Støttede proxy- autentiseringsordninger er Basic og Digest.

5

Klikk på Last ned.

V induet Agent File Download vises.

6

I vinduet Agent File Download klikker du på Last ned som tilsvarer ett av følgende alternativer:

  • Versjon 11.5 (SU7) -11.5 (SU9),

    Versjon 12.5 (SU2) -12.5 (SU3),

    Versjon 14

  • Versjon 11.5 (SU10) og nyere

    Versjon 12.5 (SU4) og nyere

    Versjon 14 (SU1) og nyere

    Versjon 15 og nyere

Basert på valget ditt lastes agent-COP-filen som tilsvarerUnified CM, eller IM & Presence, ellerCisco Unity Connection, eller Cisco Emergency Responder versjonen som er installert på noden, lastet ned.

Du har opprettet og lastet ned din første agentfil. Etter at den første agent filen er opprettet, vises alternativet Legg til agentinstallasjonsfil på skjermen. Bruk denne knappen til å opprette flere agentinstallasjons filer.

Fortsett med installasjonsveiviseren for å opprette den første klyngegruppen. Kly ngegrupper ligner mapper. De er en logisk konstruksjon som lar deg grup pere klynger sammen for enklere styring. Skriv inn et navn for kl yngegruppen som er fornuftig for distribusjonen. Du kan for eksempel navngi klyngegrupper basert på geografiske områder eller utgivelsesmiljøer.

7

Klikk på Neste.

8

Skriv inn et navn og en beskrivelse for klyngegruppen, og klikk deretter Lagre.

Du kan opprette flere klyngegrupper. Etter å ha opprettet de nødvendige klyngegrup pene, fortsett til neste trinn.

9

Klikk Neste, og deretter Fullfør for å lukke veiviseren.

Du har nå en agentfil og en klyngegruppe. Installer agentfilen på nodene du vil overvåke. Gå deretter tilbake til Control Hub for å bekrefte no dene i en klynge og tilordne dem til en klyngegruppe.

  • Denne prosedyren gjelder bare hvis du ikke går gjennom install asjonsveiviseren.

  • For Unified CM 12.5 SU4 eller nyere kan du også integrere en node ved hjelp av den innebygde agent COP-filen som følger med programvaren. Vi anbefaler at du bruker denne metoden til å integrere en node i stedet for å følge disse trinnene for å opprette en agent COP-fil manuelt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Ombord en node ved hjelp av admin CLI.

  • Hvis du støter på problemer under denne prosedyren, kan du se Feilsøke Webex Cloud-Connected UC .

Konfigurere agentfil

Før du begynner

Sørg for at nettverksbrannmurer og proxyer gir tilgang til følgende nettadresser:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Samle proxy-informasjonen som kreves for å koble nodene til internett. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du legger til en godkjent proxy eller legger til en proxy etter at agenten er installert, kan du se Legg til en proxy.

Klyngene skal ha unike PKID.

1

Fra kundevisningen i Control Hub navigerer du til T jenester > Til koblet UC. Klikk Agent Install Files på UC Manag ement-kortet.

2

Klikk Legg til fil for å opprette en agentinstallasjonsfil som inneholder null eller flere proxyer.

3

Gi agentfilen et navn og gi en beskrivelse.

Maksimal lengde for et filnavn er 200 tegn og beskrivelsen er 1000 tegn.

4

Angi proxy-informasjonen, og klikk deretter Lag re for å opprette agentfilen.

  • Proxyene som legges til i en agentinstallasjonsfil bestemmer datasenterets kompatibilitet. Hvis du har flere datas entre, anbefaler vi at du oppretter en enkelt agentfil som inneholder proxy-informasjonen for alle.

  • Agentfilen kan ta opptil 1 minutt å generere.

  • Hvis du vil bruke en godkjent proxy, bruker du Admin CLI på IM&P-server Unified CM en til å konfigurere den. Du kan ikke bruke kontrollhub-brukergrensesnittet til å konfigurere proxyen under oppretting av agentinstallasjonsfiler. Denne oppgaven krever legitimasjon for proxy-godkjenning. De støttede proxy-autentiseringsordningene er Basic og Digest.

5

Klikk på Last ned.

6

Klikk Last ned i hurtigmenyen som tilsvarer ett av følgende alternativer:

Basert på valget ditt lastes agent-COP-filen som svarer tilUnified CM, eller IM & Presence, ellerCisco Unity Connection, eller Cisco Emergency Responder versjonen som er installert på noden, lastet ned.

  • For Unified CM 12.5 SU4 eller høyere versjoner, er agent COP-filen samlet sammen med programvaren. Bruk Admin CLI til å integrere en node ved hjelp av denne agentens COP-fil.

  • For CER 14.SU1 eller høyere er agent COP-filen samlet sammen med programvaren. Bruk Admin CLI til å integrere en node ved hjelp av denne agentens COP-fil.

1

Skriv inn utils ucmg mt organization organization_id på ledeteksten Admin CLI.

2

Hvis du vil finne ut organisasjons-ID-en din, går du til Administrasjon > Kon to fra kundevisningen i Control Hub. I Firmainformasjon- delen kan du se organisasjons-ID-en.

For eksempel kan organization_id være 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac.

3

Skriv utils ucmgmt agent enable.

Etter noen minutter er noden påbygd.

4

Gjenta trinnene før dette på alle nodene i klyngen.

Når du har integrert nodene i en klynge, kan du se Bekreft og tilordne klynger for informasjon om hvordan du verifiserer en klynge.

Når du er ombord på nodene, starter CDR-depotbehandleren og loggpartisjon sovervåkingstjenestene på nytt, og det er en forventet oppførsel.

Hver agentinstallasjonsfil kan ha null til et hvilket som helst antall HTTP-proxyer definert i den. Hvis du må legge til flere HTTP-proxyer etter at du har opprettet en agentinstallasjonsfil, oppretter du en ny agentinstallasjonsfil med de nødvendige proxyer. Når du installerer agentinstallasjonsfilen på en node, går noden gjennom alle proxyer som er definert i filen til den kan nå skytjenesten. Derfor bestemmer proxy-ene som er lagt til en agentinstallasjonscop-fil datasenteret der du kan bruke filen.

Du kan også opprette flere klyngegrupper for å organisere klyngene dine.

Legg til klyngegrupper

Legg til klyngegrupper i Control Hub slik at du kan til ordne klynger til dem. En klyngegruppe er et sted å logisk gruppere klynger slik at de kan administreres sammen. Du kan for eksempel opprette klyngegrupper basert på geografiske områder eller utgivelsesmiljøer. Du kan endre navn på klyngegrupper, flytte klynger fra en klyngegruppe til en annen, og så videre.

Hvis du støter på problemer mens du utfører prosedyren nedenfor, kan du se Feilsøke Webex Cloud-Connected UC.

1

Fra kundevisningen i Control Hub går du til T jenester > Til koblet UC. Klikk Inventory på UC Manag ement-kortet.

UC Management- siden vises og viser listen over klyngegrupper.

2

Velg Klyngeg rup pe fra rullegardinlisten Legg til.

3

I vinduet Opprett klyngegrup pe skriver du inn navnet på klyngeg ruppe og gruppebeskrivelsen, og klikker Lagre.

Status for klyngegruppe, nodestatus og telemetrimodulstatus

Tabellen nedenfor viser de forskjellige statusene til en klyngegruppe med en kort beskrivelse av hver. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du løser et problem som er relatert til statusen til en klyngegruppe, kan du se Feilsøke Webex Cloud-Connected UC.

Status for klyngegruppe

Kort beskrivelse

Trenger verifisering

Kundeadministratoren må bekrefte klyngen.

Ingen klynger

Ingen klynger er tilstede i klyngegruppen.

Feilkonfigurert

En eller flere noder i klyngegruppen er konfigurert feil.

Ingen agent kjører

Ingen agenter kjører på noen av nodene.

Ingen utgiver

  • Forsikre deg om at du aktiverer plattformens API Web Service og at den kjører på maskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se avsnittet Platform Administrative Web Service i Cisco Unified Serviceability Administration Guide.

  • Noden er nede eller proxyer er frakoblet.

Frakoblet

Én eller flere noder i klyngegruppen har agenten frakoblet. Agentprosessen kan ha stoppet og krever vurdering.

Tabellen nedenfor viser de forskjellige statusene til en node med en kort beskrivelse av hver. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du løser et problem som er relatert til statusen til en node, kan du se Feilsøke Webex Cloud-Connected UC.

Nodestatus

Kort beskrivelse

Trenger oppgave

Du må tilordne noden til en klynge.

Trenger verifisering

Kundeadministratoren må verifisere noden.

Støttes ikke

Node er påbygd, men støttes ikke av CCUC. For eksempel,Cisco Unity,Cisco Emergency Responder, og så videre.

Frakoblet

Noden er ikke tilgjengelig.

på nett

Noden er påbygd og agenten er verifisert.

Feilkonfigurert

Node er konfigurert feil.

Ingen agent kjører

Hvis ingen agenter kjører på noden, kan agentprosessen ha stoppet.

Ingen utgiver

En eller flere klynger i klyngene under den klyngen har ingen Publisher. Dette er et sjeldent scenario.

Tabellen nedenfor viser de forskjellige statusene til en node i Telemetry Module Inventory med en kort beskrivelse av hver.

Telemetrimodulstatus

Kort beskrivelse

Starter

Administratoren har startet telemetritjenesten.

Stopper

Administratoren har stoppet telemetritjenesten.

Stoppet av bruker

Brukeren har stoppet telemetritjenesten.

Venter på installasjon

Installasjon pågår.

på nett

Modulen er online og kjører med den nyeste cop-filen.

Frakoblet

Modulen er frakoblet.

Etter at du har installert agenten på en node, vises en bekreftelseskode på slutten av installasjonsloggfilen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer en agent cop-fil, kan du se den respektive dokumentasjonen, avhengig av om du har en Unified CM node, IM- og P-node eller en Cisco Unity Connection (CUC) node.

For en Unified CM eller IM- og P-node, se Installasjonsveiledning for Cisco Unified Communications Manager og IM- og tilstedeværelsestjenesten basert på ut Unified CM givelsen.

For en Unified CM node er bekreftelseskoden også tilstede på påloggingssidene for GUI og CLI. Denne koden ligner på et serienummer og gjør det enkelt for deg å identifisere hver node unikt. Når du godtar en node i lagerbeholdningen, må du kontrollere at bekreftelseskoden på noden samsvarer med det som vises i Control Hub. Dermed er du sikker på at du jobber med riktig node.

For en CUC-node, se Installasjons-, oppgraderings- og vedlikeholdsveiledning for Cisco Unity Connection basert på CUC-utgivelsen.

Bekreft og tilordne klynger

Hvis du støter på problemer mens du utfører prosedyren nedenfor, kan du se Feilsøke Webex Cloud-Connected UC.

1

Fra kundevisningen i Control Hub går du til T jenester > Til koblet UC. Klikk Inventory på UC Manag ement-kortet.

UC Management- siden vises og viser listen over klyngegrupper.

2

Hvis noen av klyngegruppene viser statusen Tr enger verifisering, klikker du L øs ved siden av klyngegruppen.

3

Klikk Bekreft ved siden av en klynge.

4

Velg klyngegruppen du vil tilordne en klynge til, i rullegardinlisten Klyngegruppe.

Når du har tilordnet en klynge til klyngegruppen, blir alle nodene som tilhører den klyngen tilordnet til den valgte klyngegruppen.

5

Klikk på sjekk Icon of Check. ved siden av noden du vil tilordne klyngegruppen, eller Icon of Remove for å fjerne noden.

6

Klikk på Lagre.

Etter at COP-filen er installert i skyagenten, vil det ta opptil halvannen time før UC Analytics-tjenesten er i gang.

Du kan laste ned og slette agentfiler på nytt og endre navn og beskrivelser av klyngegrupper.

Rediger navn eller beskrivelser av klyngegrupper

1

Fra kundevisningen i går Cisco Webex Control Hubdu til T jenester > Til koblet UC. Klikk Inventory på UC Manag ement-kortet.

UC Management- siden vises og viser listen over klyngegrupper.

2

Klikk Detaljer ved siden av klyngegruppen du vil redigere.

3

Klikk på tekstfeltet du vil redigere.

Pause og gjenoppta telemetritjenesten

Basert på kravet ditt, kan du pause eller gjenoppta telemetritjenestene. Etter at du har deaktivert denne tjenesten, skjer det ingen skyoperasjoner på noden, inkludert oppgradering.

1

Fra kundevisningen i Control Hub, gå til T jenester > Tilkoblet UC, Klikk Inventory på UC Management Card.

2

Klikk på en av klyngegruppene og velg klyngen.

3

Velg nodene fra oppføringene i listen.

Det vises en rute til høyre der du kan vise mer informasjon om noden og agenten.

4

Bruk CCUC-tjenesteveksler til å pause og gjenoppta telemetritjen estene.

Slette en klyngegruppe fra kontrollhuben

Du kan fjerne en klyngegruppe som du ikke lenger trenger for å administrere infrastrukturen som er koblet til skyen effektivt.

1

Fra kundevisningen i går Cisco Webex Control Hubdu til T jenester > Til koblet UC. Klikk Inventory på UC Manag ement-kortet.

UC Management- siden vises og viser listen over klyngegrupper.

2

Klikk Detaljer ved siden av klyngegruppen du vil slette.

Lag er siden viser alle klyngene som er tilordnet den valgte klyngegruppen. Hvis klyngegruppen har noen klynger som er tilordnet den, må du enten flytte disse klyngene til en annen klyngegruppe eller slette klyngegruppen før du sletter klyngegruppen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sletter en klynge, kan du se Slette en klynge fra kontrollhuben.

3

(Valgfritt) Hvis du vil flytte en klynge, markerer du den og klikker Flytt.

Vindu et Tilordne og fly tt vises.

4

(Valgfritt) Velg en klyngegruppe i rullegardinlisten for valg av klyngegruppe og klikk Flytt.

  • Klyngegruppen du vil slette, er ikke oppført i rullegardinlisten.

  • Du kan opprette en ny klyngegruppe ved å bruke alternativet Legg til klyngeg rup pe i rullegardinlisten.

5

(Valgfritt) Hvis du vil opprette en ny klyngegruppe, velger du alternativet Legg til klyng egruppe i rullegardinlisten og deretter Lagre.

6

Hvis du vil slette den tomme klyngegruppen, klikker du Slett klyngegrup pe på Invent ar-siden.

Den slettede klyngegruppen vises ikke lenger på Control Hub.

Slette en klynge fra kontrollhuben

Du kan fjerne en klynge som du ikke lenger trenger for å administrere infrastrukturen som er koblet til skyen effektivt.

1

Fra kundevisningen i går Cisco Webex Control Hubdu til T jenester > Til koblet UC. Klikk Inventory på UC Manag ement-kortet.

UC Management- siden vises og viser listen over klyngegrupper.

2

Klikk Detaljer ved siden av klyngegruppen som klyngen du vil slette tilhører.

3

På siden med detaljer om klyngegruppe velger du Slett klynge fra rullegardinlisten øverst til høyre på siden.

4

Klikk Ja for å slette, eller klikk Nei for å avbryte.

Etter klyngeslettingen avinstalleres agenten og telemetrimodulen fra alle nodene som er knyttet til den slettede klyngen. Den slettede klyngen vises ikke lenger på Control Hub.

Last ned eller slett agentfiler

Når du har opprettet en agentinstallasjonsfil, kan du ikke redigere den. Hvis en fil gir en feil under installasjonen, eller du vil legge til mer proxy-informasjon i en fil, kan du opprette en ny agentinstallasjonsfil og velge å slette den gamle filen som ikke lenger er nødvendig.

1

Fra kundevisningen i Cisco Webex Control Hub, gå til T jenester. I UC Management- kortet klikker du Agent Install Files.

2

Klikk på en agentfil, og velg deretter Last ned eller Slett.

Webex Cloud-Connected UC lar deg se problemene som oppstår på den lokale infrastrukturen. Disse problemene fører til tap av telemetridata og at feil data vises i Analytics-diagrammene. Basert på alvorlighetsgraden av problemet sendes enten en feil- eller advarselsvarsel til Control Hub. Med varslene kan du iverksette nødvendige tiltak for å rette opp eventuelle lokale problemer og ta informerte beslutninger.

Vis på detaljsiden for klyngegrupper

Du kan vise feil- eller advarselsmeldingene om den lokale infrastrukturen på detaljsiden for klyngegrupper.

1

Fra kundevisningen i går Cisco Webex Control Hubdu til T jenester > Til koblet UC. Klikk Inventory på UC Manag ement-kortet.

UC Management- siden ser ut til å vise listen over klyngegrupper. Du kan også se en Feil- eller Advarsel etikett i Status- kolonnen for klyngegrupper som har et problem.

2

Klikk Detaljer ved siden av klyngegruppen du vil vise varselet for.

3

Klikk Detaljer ved siden av klyngen du vil vise varselet for.

Hvis det er feil- eller advarselvarsler eller begge deler, kan du se dem på sidepanelet.

4

Hvis du vil se detaljert informasjon om en feil- eller advarselsvarsel, klikker du på > ved siden av varslingsteksten.

Et sidepanel vises som viser detaljer som alvorlighetsgrad, første og siste rapporterte tider, anvendbarhet (node- eller klyngenivå), en beskrivelse av varselet og den nødvendige korrigerende handlingen..

Vis på nodelistedetaljesiden

Du kan også vise feil- eller advarselsmeldingene angående den lokale infrastrukturen på siden med nodeliste.

1

Fra kundevisningen i går Cisco Webex Control Hubdu til T jenester > Til koblet UC. Klikk Inventory på UC Manag ement-kortet.

UC Management- siden ser ut til å vise listen over klyngegrupper.

2

Klikk på Vis nodeliste ikonet for å vise listen over alle noder.

Du kan også se en Feil- eller Advar seletikett i Stat us-kolonnen for noder som har et problem.

3

Klikk noden du vil vise varslene for.

Hvis det er feil- eller advarselvarsler eller begge deler, kan du se dem på sidepanelet.

4

Hvis du vil se detaljert informasjon om en feil- eller advarselsvarsel, klikker du på > ved siden av varslingsteksten.

Et sidepanel vises som viser detaljer som alvorlighetsgrad, første og siste rapporterte tid, anvendbarhet (node- eller klyngenivå), en beskrivelse av varselet og den nødvendige korrigerende handlingen.

Se hendelseshistorikk

Du kan vise historikken for alle advarsels- og feilhendelser som ble hevet og løst i løpet av en valgt tidsperiode. Historiske data for det siste året opprettholdes.

1

Fra kundevisningen i går Cisco Webex Control Hubdu til T jenester > Til koblet UC. Klikk Inventory på UC Manag ement-kortet.

UC Management- siden ser ut til å vise listen over klyngegrupper. Du kan også se en Feil- eller Advarsel etikett i Status- kolonnen for klyngegrupper som har et problem.

2

Klikk Detaljer ved siden av klyngegruppen du vil vise hendelsesloggen for.

Listen over klynger som tilhører den valgte klyngegruppen vises.

3

Klikk Detaljer ved siden av klyngen du vil vise hendelsesloggen for.

Listen over noder som tilhører den valgte klyngen vises.

4

Klikk Detaljer ved siden av noden du vil vise hendelsesloggen for.

5

Klikk på Hendelseshistorikk.

Hen delseshistorik k-siden vises som inneholder detaljer, for eksempel hendelsesnavn, type, alvorlighetsgrad, klyngenavn, nodenavn og klokkeslett.

6

Hvis du vil filtrere dataene, velger du ett eller en kombinasjon av følgende alternativer fra rullegardinlisten Tidsvarighet:

  • Klynge —For å vise hendelseshistorikk for en bestemt klynge.

  • Node —For å vise hendelseshistorikk for en bestemt node.

  • Service —For å vise hendelseshistorikk for en bestemt tjeneste Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC).

  • Tidsvarighet —For å vise hendelseshistorikk for en bestemt tidsperiode. Støttede tidsintervaller er:

    • 24 timer — Denne tiden er standardverdien.

    • 48 timer

    • Siste 7 dager

    • Siste 30 dager

Du kan angi en spesifikk oppgraderingsplan eller bruke standardplanen kl. 11.00. UTC.

Programvareoppgraderinger for Cloud-tilkoblede UC-moduler gjøres automatisk på klyngenivå, noe som sikrer at alle noder alltid kjører den samme programvareversjonen. Oppgraderinger gjøres i henhold til oppgraderingsplanen for klyngen.

1

Fra kundevisningen i Control Hub går du til T jenester > Til koblet UC. Klikk Inventory på UC Manag ement-kortet.

UC Management- siden vises med listen over klyngegrupper.

2

Klikk Detaljer ved siden av klyngegruppen som noden tilhører.

Inventar-siden med listen over klynger som tilhører den valgte klyngegruppen vises.
3

Klikk Detaljer ved siden av klyngen som noden tilhører.

Nodenavnet med versjon, produkt og status vises.
4

Klikk på ellipseikonet (...) ved siden av Hendelseshistorikk, og velg Velg CCUC Module Upgrade Schedule.

Siden CCUC Module Upgrade Schedule vises. Skjermbildet nedenfor er bare et eksempel for illustrerende formål.

Visual description of CCUC Module Upgrade Schedule
5

Velg tid, frekvens og tidssone for oppgraderingsplanen fra de respektive rullegardinlistene.

Neste tilgjengelige oppgradering vises under Tidssone- feltet.

6

(Valgfritt) Hvis du vil bruke de samme oppgraderingsplaninnstillingene for alle klyngene i den valgte klyngegruppen, merker du av for Kopier alle endringer til alle klynger i denne klyng egruppen.

7

(Valgfritt) Hvis du vil bruke de samme innstillingene for oppgraderingsplan for alle klyngene som er koblet til, merker du av for Kopier alle endringer til alle påmonterte klynger på tvers av distribusjonen.

8

Klikk Lagre for å lagre endringene eller Avbryt for å forkaste dem.

Du kan vise detaljene for en bestemt Webex Cloud-Connected UC-tjeneste på lagersiden.

1

Gå til T jenester fra kundevisningen i Control Hub. Klikk Inventory på UC Manag ement-kortet.

UC Management- siden ser ut til å vise listen over klyngegrupper. Du kan også se en Feil- eller Advarseletikett i Status- kolonnen for klyngegrupper som har et problem.

2

Klikk klyngegruppen du vil vise statusen til en bestemt Webex Cloud-Connected UC-tjeneste for.

Lag er siden vises for å vise kolonnene Agentstatus og Tjen estest atus. Tjenestestatusen kan være som følger:

  • Ingen servicestatus.

  • Delvis online.

3

Klikk klyngen du vil vise statusen til en bestemt Webex Cloud-Connected UC-tjeneste for.

Nodedetaljer-siden vises for å vise kolonnene Agentstatus og Tjenestest atus. På denne siden kan du se hvilken tjeneste som er frakoblet. Hvis A for eksempel vises i rødt, indikerer det at Analytics-tjenesten er konfigurert og ikke kjører.
4

Klikk på nodene fra enhetene i listen.

Et sidepanel vises som viser detaljer om agent status, tjenestestatus og telemetrimodulen.

5

Klikk på Vis mer på sidepanelet for å se mer informasjon om de forskjellige Webex Cloud-Connected UC-tjenestene for den valgte noden.

Basert på kravet ditt, kan du starte eller stoppe telemetrimodulen. Etter at du har deaktivert denne tjenesten, skjer det ingen skyoperasjoner på noden, inkludert oppgradering.

Etter at du har deaktivert tjenesten, kan ingen skyoperasjon (inkludert oppgradering) finne sted på no den.

1

Gå til T jenester fra kundevisningen i Control Hub. Klikk Telemetry Module Inventory på UC Manag ement-kortet.

2

Klikk på en av nodeoppføringene i listen.

Det vises en rute til høyre der du kan vise mer informasjon om no den og agenten.

3

Klikk Pause CCUC-tjenester for å deaktivere telem etritjenesten.

4

Klikk på Fortsett CCUC-tjenester for å aktivere telem etritjenesten.

Hva du skal gjøre videre

For informasjon om CCUC Analytics, se Analytics for Your. Cisco Webex Cloud-Connected UC

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?