W tej sekcji opisano ograniczenia i zachowanie funkcji dla funkcji Video Integration for Microsoft Teams.

Wiele organizacji i najemców

• Obecnie obsługujemy relacje 1:1 między organizacjami Webex i dzierżawcami Microsoft 365:

  • Pojedyncza organizacja Webex może współpracować tylko z jednym dzierżawcą Microsoft 365.

  • Dzierżawa Microsoft może obsługiwać wiele inny integracje wideo; na przykład dzierżawca może jednocześnie współpracować z Cisco i Poly. Jednak dzierżawca może mieć tylko jedną integrację każdego typu; czyli jeden z Cisco i jeden z Poly.

    Jeśli masz wiele organizacji Webex , wybierz jedną, która będzie współpracować z dzierżawcą Microsoft za pomocą integracji wideo Webex .

Dostępność

• Obsługujemy tylko ogólnoświatowe wystąpienie usługi Microsoft 365. ( Inne instancje których nie obsługujemy, obejmują USGovDoD, USGovGCCHigh, Chiny i Niemcy).

• Komercyjne organizacje Webex obsługujemy tylko w kraje i regiony, w których dostępne są płatne subskrypcje Webex . (Nie obsługujemy ofert Webex autoryzowanych przez FedRAMP).

Współpraca z urządzeniami wideo

• Integracja obsługuje tylko przychodzące połączenia SIP, a nie H.323 ani połączenia IP . Te starsze protokoły można łączyć z połączeniami SIP przy użyciu wdrożenia Cisco Expressway .

• Integracja nie obsługuje nawiązywania połączeń ze spotkaniem Microsoft Teams przy użyciu aplikacji Webex . Ponadto integracja nie obsługuje funkcji wymagających parowania lub łączenia aplikacji Webex z urządzeniem. Obejmuje to udostępnianie bezprzewodowe, wybieranie numerów z aplikacji Webex i sterowanie połączeniami z aplikacji Webex .

• Interaktywna tablica z urządzeń Webex nie jest dostępna w przypadku spotkań w Microsoft Teams. Użytkownicy mogą udostępniać tablice z urządzenia jako treści wideo (obsługa BFCP).

• Integracja nie obsługuje uczestników obsługujących tylko audio. (Uczestnicy korzystający z funkcji tylko audio powinni nawiązywać połączenia przy użyciu funkcji bramy PSTN dla aplikacji Microsoft Teams).

Kompozycja

• Uczestnicy integracji wideo mogą przełączać się między różnymi opcjami układu, wysyłając tony DTMF 2 i 8 z urządzenia.

• Uczestnicy mogą używać interfejsu Cisco Touch do zmiany układów na urządzeniach obsługujących ActiveControl. (Działa to zarówno w przypadku połączeń w chmurze, jak i SIP).

• Uczestnicy mogą jednocześnie oglądać do dziewięciu strumieni wideo. Liczba widocznych strumieni zależy również od wybranego układu i typu urządzenia. Gdy uczestnicy nie wysyłają strumieni wideo na spotkanie, układy wyświetlają awatary literowe zamiast wideo.

• Integracja obsługuje konfiguracje jeden monitor + treść, dwa monitory + treść oraz konfiguracje TIP trzy monitor + treść. Układy i zachowania kamer specyficzne dla panoramy nie są obsługiwane i działają jak standardowa konfiguracja z dwoma monitorami. Usługa nie obsługuje iX iX, ale te urządzenia mogą łączyć się jako punkty końcowe TIP bez immersyjnych określonych funkcji. Obsługiwane rodziny układów mogą się różnić w zależności od typu urządzenia.

• Urządzenia z dwoma ekranami, które odbierają przychodzące wideo uczestnika na dwóch monitorach, będą miały stały układ dwóch ekranów Focus+Grid dla połączeń VIMT, gdy aktywny jest więcej niż jeden monitor uczestnika. Użycie elementów sterujących układu nie spowoduje zmiany aktywnego układu, gdy wideo przychodzącego uczestnika jest wyświetlane na dwóch monitorach. Konfiguracje z dwoma monitorami bez dedykowanego monitora prezentacji zostaną przełączone na jeden monitor uczestnika, gdy aktywne jest udostępnianie zawartości, a elementy sterujące układu będą dostępne dla monitora uczestnika, gdy aktywne jest udostępnianie zawartości. Konfiguracje z trzema monitorami przy użyciu dedykowanego monitora do prezentacji umożliwiają zachowanie obrazu wideo uczestników na dwóch monitorach, dzięki czemu pozostają w stałym układzie Focus+Grid niezależnie od udostępniania treści.

Kalendarze i zaproszenia dla wielu organizacji

• Uczestnicy spoza organizacji mogą dołączać do spotkań Microsoft Teams ze swoich urządzeń wideo, wybierając adres wideo IVR ( <yoursubdomain>@m.webex.com) i wprowadź identyfikator konferencji VTC dla spotkania po wyświetleniu monitu lub korzystając z alternatywnego wybierania bezpośredniego ( <VTC Conference ID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

• Integracja wideo dla dzierżawy Microsoft nie umożliwia dołączania do spotkań prowadzonych przez innych klientów Microsoft . Podczas nawiązywania połączenia telefonicznego ze spotkaniem aplikacji Teams, które jest hostowane przez innego dzierżawcę Microsoft , należy użyć adresu wideo integracji wideo, która jest włączona dla tej dzierżawy.

• Usługa Webex Hybrid Calendar Service nie tworzy wpisów dołączania OBTP dla spotkań zawierających szczegóły dołączenia dostarczone przez inne (inne niż Cisco) integracje wideo. (Na przykład w obszarze roboczym obsługującym kalendarz hybrydowy nie będzie wyświetlany przycisk Dołącz za pomocą jednego przycisku (OBTP) dla zaproszenia Pexip).

• Znane ograniczenia kalendarza hybrydowego, wynikające z braku komentarzy/szczegółów treści lub przetwarzania opartego na organizatorze, mają również zastosowanie podczas przetwarzania spotkań OBTP dla Microsoft Teams.

Funkcje spotkania

• Uczestnicy integracji wideo nie mają elementów sterujących, aby rozpocząć lub zatrzymać nagrywanie spotkań. Użytkownicy Microsoft Teams muszą zarządzać nagrywaniem spotkań.

• Udostępnianie treści korzysta z protokołu BFCP i podlega ograniczeniom tego protokołu, w tym brakiem możliwości udostępniania aplikacji lub zezwalania na zdalne sterowanie.

• Jeśli zasady dotyczące spotkań lub organizator spotkania ograniczają liczbę osób, które mogą udostępniać zawartość na spotkaniu aplikacji Teams przy użyciu przycisku Kto może prezentować? spotkania, uczestnicy integracji wideo muszą mieć rolę prezentera, aby udostępniać zawartość spotkania. Podczas dołączania za pośrednictwem integracji wideo osoba dzwoniąca jest domyślnie „uczestnikiem”. Osoby, które dołączą jako zaufane osoby, będą miały automatycznie przypisaną rolę prezentera, niezależnie od wartości ustawionej w Kto może prezentować? . Organizatorzy spotkania mogą na bieżąco przełączać role uczestnika za pomocą listy uczestników w kliencie aplikacji Teams.

• Jeśli zasady dotyczące spotkań lub organizator spotkania ograniczają liczbę osób, które mogą udostępniać zawartość na spotkaniu aplikacji Teams przy użyciu przycisku Kto może prezentować? opcja spotkania, udostępnianie zawartości nie będzie działać zgodnie z oczekiwaniami w przypadku uczestników integracji wideo, którzy mają tylko rolę uczestnika na spotkaniu. Osoba dzwoniąca będzie mogła rozpocząć udostępnianie na swoim urządzeniu, ale jego zawartość nie będzie widoczna dla innych uczestników spotkania. Udostępnianie może również zakłócać odbieranie treści od innego użytkownika.

• Czat Microsoft Teams nie jest dostępny dla uczestników integracji wideo.

• Tablica Microsoft Teams nie jest dostępna dla uczestników integracji wideo.

• Gdy uczestnicy Microsoft Teams udostępniają, tylko udostępnianie Pulpit lub Okno opcje są widoczne dla uczestników integracji wideo. Uczestnicy integracji wideo nie mogą wyświetlać plików ani PowerPoint lub Tablica opcje udostępnione z klienta Microsoft Teams.

• Uczestnicy Microsoft Teams mogą wyciszać uczestników integracji wideo, ale nie mogą ich wyłączać ze względu na ochronę prywatności.

• Uczestnicy integracji wideo mogą wyciszać się i wyłączać wyciszenie na urządzeniu (wyciszanie lokalne) lub wysyłając DTMF *6(wyciszanie po stronie serwera). Podczas wysyłania uczestnik widzi na urządzeniu komunikat z potwierdzeniem *6.

  Na liście uczestników wskaźnik wyciszenia uczestnika integracji wideo włącza się tylko wtedy, gdy wycisza się za pomocą *6 lub jeśli uczestnicy Microsoft Teams ich wyciszą. (Wyciszenie lokalne nie powoduje aktualizacji spisu).

  Jeśli wskaźnik wyciszenia jest włączony, sposób wyłączenia wyciszenia przez uczestnika może w różny sposób wpływać na wskaźnik w zależności od typu połączenia używanego przez urządzenie:

  • Połączenia w chmurze — uczestnik może wyłączyć wyciszenie lokalnie, aby wyczyścić wskaźnik wyciszenia na liście uczestników.

  • Połączenia SIP lub lokalne — wyłączanie wyciszenia tylko przy użyciu *6 usuwa wskaźnik wyciszenia w spisie. (Wyłączenie wyciszenia lokalnie nie powoduje usunięcia wskaźnika wyciszenia na liście).

• Urządzenia Webex łączące się za pośrednictwem integracji wideo mają ekrany powitalne Webex IVR i ekrany powitalne zlokalizowane w języku ustawionym w urządzeniu. We wszystkich pozostałych scenariuszach domyślnym jest język angielski (Stany Zjednoczone). Lokalizacja jest obsługiwana w przypadku urządzeń Webex korzystających z połączeń w chmurze lub połączeń SIP (wymagany jest język CE9.14.3 lub nowszy).

Poczekalnia Microsoft Teams

• Zaufane urządzenia z Twojej organizacji mogą usprawnić dołączanie do spotkań, automatycznie omijając poczekalnię Microsoft Teams. Urządzenie jest uznawane za zaufane w jednym z następujących przypadków:

  • Jest to urządzenie Webex korzystające z połączeń w chmurze, zarejestrowane w organizacji Webex , w której wdrażasz integrację wideo.

  • Jest to urządzenie korzystające z połączeń lokalnych lub SIP, które korzysta z protokołu SIP TLS i przedstawia certyfikat zawierający jeden z zweryfikowane domeny SIP dla organizacji Webex , w której wdrażasz integrację wideo.

    Jeśli włączysz weryfikację TLS w połączeniach SIP z Webex, weryfikacja TLS powinna sprawdzić nazwę podmiotu sip.webex.com (a nie m.webex.com). Aby uzyskać pomoc dotyczącą Cisco Expressway, zobacz Konfigurowanie Expressway do wzajemnego uwierzytelniania TLS

• Jeśli organizator spotkania ustawi Kto może ominąć poczekalnię? W przypadku opcji spotkania „Organizatorzy i ja” lub „Zapraszam osoby”, dzwoniący próbujący dołączyć jako zaufani będą umieszczani w poczekalni spotkania aplikacji Teams. Osoba dzwoniąca zobaczy ekran powitalny „Oczekiwanie na inne osoby” zamiast oczekiwanego ekranu powitalnego w poczekalni.

• Jeśli wyłączysz Anonimowi użytkownicy mogą dołączać do spotkania w ustawieniach dzierżawy Microsoft Teams, uczestnicy integracji wideo nie mogą dołączać za pośrednictwem poczekalni. Uczestnicy integracji wideo, którzy normalnie pomijaliby poczekalnię, nadal będą mogli dołączać do spotkań Microsoft Teams.

Sieć

• Połączenia z integracją wideo nie korzystają z węzłów Webex Video Mesh; ruch jest kierowany bezpośrednio z urządzenia do chmury.

• Wyspecjalizowane klastry multimediów używane przez integrację wideo dla Microsoft Teams nie są częścią testów osiągalności wykonywanych przez urządzenia zarejestrowane w Webex. Brak otwarcia dostępu do któregokolwiek z zakresów IP klastra multimediów może prowadzić do niepowodzeń połączeń. Integracja próbuje użyć optymalnego klastra multimediów dla każdego połączenia na podstawie tego, skąd pochodzi osoba wywołująca. Należy jednak zezwolić na dostęp do wszystkich klastrów multimediów, ponieważ używany klaster multimediów może się różnić w zależności od warunków w czasie wykonywania.