Zanim rozpoczniesz

  • Skonfiguruj aplikację poczty e-mail na swoim urządzeniu.

  • Uzyskaj adres e-mail firmy Cisco od administratora, aby przesłać swoją opinię.

1

Przejdź do Ustawienia, Pomoc i dotknij Zgłaszanie problemów.

2

Włącz Szczegółowe rejestrowanie.

3

Dotknij Wyślij raport o problemie i wybierz typ problemu.

Cisco Jabber otworzy wiadomość e-mail z nową wiadomością zawierającą wstępnie wypełniony wiersz tematu i załączone pliki dziennika.
4

Opisz swój problem w wiadomości e-mail, wprowadź adres e-mail, dodaj załączniki i dotknij wyślij.


 
Dodaj informację o czasie wystąpienia problemu. Jeśli jest to problem związany z połączeniem, sprawdź listę Ostatnie, aby znaleźć ten czas.

Następne czynności


Aby oszczędzać baterię i miejsce w pamięci urządzenia oraz uniknąć problemów z połączeniami Jabber, po zgłoszeniu problemu należy wyłączyć Szczegółowe rejestrowanie.