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Benefícios do calendário híbrido
Tratamento de dados
Autenticação e autorização durante a implantação
Operações em andamento
Serviço de calendário híbrido com referência de integração Microsoft Exchange
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Você não precisa perder as reuniões porque elas foram agendadas em um aplicativo diferente. Você pode usar o calendário híbrido para fornecer uma rica experiência de colaboração para usuários e salas entre Webex Meetings e o aplicativo Webex com Microsoft Exchange.

Benefícios do calendário híbrido

Atualmente, a integração do calendário híbrido com Microsoft Exchange fornece os seguintes recursos principais:

  1. Ofereça aos usuários a capacidade de agendar uma reunião de colaboração com qualquer cliente de calendário conectadoMicrosoft Exchange. Você não precisa instalar plug-ins ou extensões. Digite uma palavra-chave no campo Local (por exemplo, @webex ou @meet) ou insira um URI de endereço de vídeo ou endereço de reunião no corpo da reunião.

  2. Mostre uma lista de reuniões nos aplicativos Webex App dos usuários — desktop, dispositivos móveis e terminais rígidos.

  3. Mostre uma notificação com um botão Join, também conhecido como One Button to Push (OBTP).

  4. Atualize o status de presença do aplicativo Webex de um usuário quando o usuário configura respostas automáticas no Outlook (às vezes chamado de status de ausência temporária).

Este artigo fornece uma visão geral de como o conector de calendário baseado em Expressway se integra no local com a nuvem WebexMicrosoft Exchange.

Para obter visões gerais semelhantes das outras integrações do Hybrid Calendar Service, consulte os seguintes artigos:

Para obter as informações mais recentes sobre recursos e implantação, consulte https:/​/​www.cisco.com/​go/​hybrid-services-calendar.

Tratamento de dados

O calendário híbrido recebe detalhes da reunião do sistema de calendário e os usa da seguinte forma:

  • verifica o local e o corpo da reunião em busca de URIs e URLs para entrar na reunião
  • o título do convite como título da reunião
  • os horários de início e término para mostrar o horário da reunião na lista de reuniões no aplicativo Webex e em alguns dispositivos
  • os convidados para preencher a lista de participantes na lista de reuniões
  • os convidados devem enviar-lhes o botão Participar, quando chegar a hora de participar
  • o corpo do convite da reunião para preencher a agenda da reunião Webex

O serviço envia dados criptografados para a nuvem Webex (e armazena os dados em formato criptografado) para fornecer a lista de reuniões e o botão Entrar.

O serviço não armazena nem transmite dados não criptografados. Dados confidenciais, como descrição da reunião, corpo da reunião e endereços de e-mail dos convidados, são sempre criptografados quando armazenados e transmitidos.

O serviço de calendário híbrido retém os dados da reunião por um tempo limitado. Os dados armazenados abrangem reuniões de 7 dias no passado a 31 dias no futuro.

Para criptografia de dados, o calendário híbrido usa o mesmo serviço de criptografia em nuvem Webex que o aplicativo Webex usa. Dessa forma, o servidor de gerenciamento de chaves (KMS) na nuvem fornece gerenciamento de chaves. Se você optar por implantar o Hybrid Data Security, seu próprio KMS local fornecerá o gerenciamento de chaves. (Para obter mais detalhes, consulte o documento Webex App Security.)

Autenticação e autorização durante a implantação

Nosso conector baseado em Expressway integra o Webex às versões suportadas por meio de uma conta de falsificação de identidade. Microsoft Exchange A função de gerenciamento de representação de aplicativos no Exchange permite que os aplicativos se façam passar por usuários em uma organização para realizar tarefas para o usuário. Você configura a função de representação do aplicativo no Exchange e a usa no conector de calendário para a configuração do Exchange na interface Expressway-C.

A conta de representação do Exchange é o método recomendado pela Microsoft para essa tarefa. Os administradores do Expressway-C não precisam saber a senha, porque um administrador do Exchange insere o valor na interface do Expressway-C. A interface obscurece a senha, mesmo que o administrador do Expressway-C tenha acesso root à caixa Expressway-C. O Expressway-C criptografa a senha para armazenamento usando o mesmo mecanismo de criptografia de credenciais que outras senhas no Expressway-C.

Para maior segurança, ative o TLS para proteger as conexões EWS na rede, conforme descrito no Guia de implantação do Webex Hybrid Calendar Service.

Processo de provisionamento

Operações em andamento

O calendário híbrido usa o Exchange Web Services (EWS) para acessar eventos Microsoft Exchange do calendário. O EWS oferece suporte a uma ampla variedade de operações de caixa de correio. No entanto, o calendário híbrido usa somente um subconjunto de comandos para casos de uso do calendário.

Tabela 1. Operações usadas atualmente pelo Hybrid Calendar Service

Operação EWS

Uso

ID do conversor

Verificação simples de conectividade.

Encontre um item

Pesquise eventos no calendário de um usuário.

Obter pasta

Recupere detalhes sobre uma pasta de calendário.

Obter item

Recupere detalhes sobre eventos em uma pasta de calendário.

Obtenha eventos de streaming

Receba notificações de streaming sobre eventos do calendário.

Obter configurações de telhado do usuário

Recupere as configurações fora do escritório de um usuário.

Inscrever-se

Inscreva-se para receber notificações sobre alterações no calendário de um usuário.

Sincronizar itens da pasta

Detecte reuniões alteradas quando não estão inscritas (perdidas, atualizações etc.).

Cancelar inscrição

Cancele a assinatura de notificações sobre alterações no calendário de um usuário.

Atualizar item

Atualize as propriedades dos eventos do calendário (incluindo informações de união e propriedades estendidas).

Criar item

Crie uma nova solicitação de reunião com base na entrada que o usuário fornece no cliente Webex . O sistema cria novas reuniões para organizadores e usuários com base em sua disponibilidade.

Obtenha a disponibilidade do usuário

Exibe a disponibilidade do usuário e o status livre/ocupado em um intervalo de tempo especificado.

O calendário híbrido também faz chamadas periódicas para o serviço de descoberta automática para localizar as caixas de correio dos usuários.

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