混合日历的好处

目前，混合日历与Microsoft Exchange集成提供以下主要功能：

  1. 使用户能够通过任何连接到Microsoft Exchange的日历客户端安排协作会议。 您无需安装插件或扩展程序。 在位置字段（例如 @webex 或 @meet），或者将视频地址 URI 或会议地址放入会议正文中。

  2. 在用户的台式机、移动设备和硬终端的 Webex 应用程序中显示会议列表。

  3. 弹出带有“加入”按钮的通知，也称为一键通 (OBTP)。

  4. 当用户在 Outlook 中设置自动回复时，更新用户的 Webex 应用程序在线状态（有时称为不在办公室状态）。

本文概述了基于 Expressway 的 Calendar Connector 如何将内部Microsoft Exchange与 Webex 云集成。

有关其他混合日历服务集成的类似概述，请参阅以下文章：

有关最新功能和部署的信息，请参阅https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar。

数据处理

混合日历从日历系统接收会议详细信息，并按如下方式使用：

  • 检查用于加入会议的URI和URL的会议位置和正文
  • 邀请的标题作为会议标题
  • 在Webex应用程序和某些设备的会议列表中显示会议插槽的开始和结束时间
  • 要在会议列表中填充参加者列表的受邀者
  • 到了加入的时间，受邀者将向他们发送“加入”按钮
  • 会议邀请主体填充Webex会议议程

服务将加密数据发送到 Webex 云（并以加密形式存储数据），以提供会议列表和加入按钮。

服务不存储或传输未加密的数据。 敏感数据（例如会议描述、会议正文和受邀者的电子邮件地址）在存储和传输时始终会加密。


 
混合日历服务会在限定时间内保留会议数据。 存储的数据涵盖从过去 7 天到未来 31 天的会议。

对于数据加密，混合日历使用与 Webex 应用程序相同的 Webex 云加密服务。 因此，云密钥管理服务器 (KMS) 可提供密钥管理。 如果您选择部署混合数据安全，您自己的内部KMS 将提供密钥管理。 （有关更多详细信息，请参阅Webex 应用程序安全性文件。）

部署期间的验证和授权

我们基于 Expressway 的连接器通过模拟帐户将 Webex 与受支持的Microsoft Exchange版本集成。 Exchange 中的应用程序模拟管理角色使应用程序能够模拟组织中的用户，以便为用户执行任务。 您在 Exchange 中配置应用程序模拟角色，并在日历连接器中使用它，以实现 Expressway-C 接口上的 Exchange 配置。

Exchange 模拟帐户是 Microsoft 建议用于此任务的方法。 Expressway-C 管理员无需知道密码，因为 Exchange 管理员会在 Expressway-C 界面中输入值。 即使 Expressway-C 管理员具有 Expressway-C 盒子的根访问权限，界面也会隐藏密码。 Expressway-C 使用与 Expressway-C 上的其他密码相同的凭证加密机制对密码进行加密，以便存储。

为了提高安全性，请启用 TLS 以保护线路上的 EWS 连接，如Webex 混合日历服务部署指南。

预配置过程

正在进行的操作

混合日历使用Exchange Web 服务 (EWS)以访问Microsoft Exchange日历活动。 EWS 支持各种邮箱操作。 但是，混合日历仅将一部分命令用于日历使用案例。

表 1. 当前由混合日历服务使用的操作

EWS 操作

使用情况

ConvertId

简单的连接检查。

FindItem

搜索用户日历中的活动。

GetFolder

检索日历文件夹的相关详细信息。

GetItem

检索日历文件夹中的活动相关详细信息。

GetStreamingEvents

接收有关日历活动的流通知。

GetUserOofSettings

检索用户的不在办公室设置。

订阅

订阅对用户日历更改的相关通知。

SyncFolderItems

检测未订阅时更改的会议（错过、升级等）。

取消订阅

取消订阅对用户日历更改的相关通知。

UpdateItem

更新日历活动的属性（包括加入信息和扩展属性）。

CreateItem

根据用户在 Webex 客户端中提供的输入创建新的会议请求。 系统会根据组织者和用户的在线状态为其创建新会议。

GetUserAvailability

显示指定时间范围内用户的可用性和忙/闲状态。

混合日历还会定期调用自动发现服务以找到用户邮箱。