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Non deve perdersi le riunioni perché sono state programmate in un'altra app. Può utilizzare Hybrid Calendar per fornire una ricca esperienza di collaborazione per utenti e room tra Webex Meetings e l'app Webex con Microsoft Exchange.
Vantaggi del calendario ibrido
Attualmente, l'integrazione di Hybrid Calendar con Microsoft Exchange offre le seguenti funzionalità principali:
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Fornire agli utenti la possibilità di pianificare una riunione di collaborazione con qualsiasi client di calendario a cui è connessoMicrosoft Exchange. Non è necessario installare plug-in o estensioni. Digita una parola chiave nel campo Posizione (ad esempio, @webex o @meet) o inserisci un indirizzo video URI o un indirizzo della riunione nel corpo della riunione.
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Mostra un elenco di riunioni nelle applicazioni dell'app Webex degli utenti: desktop, mobili ed endpoint fissi.
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Visualizzi una notifica con un pulsante Partecipa, noto anche come One Button to Push (OBTP).
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Aggiornare lo stato di presenza dell'app Webex di un utente quando l'utente imposta le risposte automatiche in Outlook (a volte indicato come stato fuori sede).
Questo articolo fornisce una panoramica di come il Calendar Connector basato su Expressway si integra in locale Microsoft Exchange con il cloud Webex.
Per panoramiche simili delle altre integrazioni del servizio Hybrid Calendar, consulta i seguenti articoli:
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Cisco WebexServizio di calendario ibrido con riferimento per l'integrazione di Office 365
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Cisco WebexServizio di calendario ibrido con riferimento per l'integrazione di Google Calendar
Per le informazioni più recenti sulle funzionalità e sulla distribuzione, vedere https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.
Trattamento dei dati
Il calendario ibrido riceve i dettagli delle riunioni dal sistema di calendario e li utilizza come segue:
- controlla il luogo e il corpo della riunione per gli URI e gli URL per partecipare alla riunione
- il titolo dell'invito come titolo della riunione
- gli orari di inizio e fine per mostrare lo slot della riunione nell'elenco delle riunioni nell'app Webex e su alcuni dispositivi
- gli invitati a compilare l'elenco dei partecipanti nell'elenco delle riunioni
- gli invitati a inviare loro il pulsante Iscriviti, quando è il momento di iscriversi
- l'organo di invito alla riunione a compilare l'ordine del giorno della riunione Webex
Il servizio invia dati crittografati al cloud Webex (e memorizza i dati in forma crittografata) per fornire l'elenco delle riunioni e il pulsante Partecipa.
Il servizio non memorizza o trasmette dati non crittografati. I dati sensibili come la descrizione della riunione, il corpo della riunione e gli indirizzi email degli invitati sono sempre crittografati quando vengono archiviati e trasmessi.
Per la crittografia dei dati, Hybrid Calendar utilizza lo stesso servizio di crittografia cloud Webex utilizzato dall'app Webex. Pertanto, il cloud Key Management Server (KMS) fornisce la gestione delle chiavi. Se sceglie di implementare Hybrid Data Security, il suo KMS locale fornisce la gestione delle chiavi. (Per maggiori dettagli, vedere il documento sulla sicurezza dell'app Webex.)
Autenticazione e autorizzazione durante l'implementazione
Il nostro connettore basato su Expressway integra Webex con le versioni supportate di tramite un account di imitazioneMicrosoft Exchange. Il ruolo di gestione dell'impersonificazione delle applicazioni in Exchange consente alle applicazioni di impersonare gli utenti di un'organizzazione per eseguire attività per l'utente. Lei configura il ruolo di rappresentazione dell'applicazione in Exchange e lo utilizza nel connettore del calendario per la configurazione di Exchange sull'interfaccia Expressway-C.
L'account di imitazione di Exchange è il metodo consigliato da Microsoft per questa attività. Gli amministratori di Expressway-C non devono conoscere la password, perché un amministratore di Exchange inserisce il valore nell'interfaccia Expressway-C. L'interfaccia oscura la password, anche se l'amministratore di Expressway-C ha accesso root alla casella Expressway-C. L'Expressway-C crittografa la password per l'archiviazione utilizzando lo stesso meccanismo di crittografia delle credenziali delle altre password sulla Expressway-C.
Per una maggiore sicurezza, abilitare TLS per proteggere le connessioni EWS via cavo come indicato nella Deployment Guide for Webex Hybrid Calendar Service.
Processo di approvvigionamento
Operazioni in corso
Il calendario ibrido utilizza Exchange Web Services (EWS) per accedere agli eventi del Microsoft Exchange calendario. EWS supporta un'ampia gamma di operazioni sulle caselle di posta. Tuttavia, il calendario ibrido utilizza solo un sottoinsieme di comandi per i casi d'uso del calendario.
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Operazione EWS |
Utilizzo |
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Semplice controllo della connettività. | |
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Cerca eventi nel calendario di un utente. | |
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Recupera i dettagli su una cartella del calendario. | |
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Recupera i dettagli sugli eventi in una cartella del calendario. | |
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Ricevere notifiche in streaming sugli eventi del calendario. | |
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Recupera le impostazioni fuori sede di un utente. | |
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Si iscriva per ricevere notifiche sulle modifiche al calendario di un utente. | |
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Rileva le riunioni modificate quando non sono iscritte (perse, aggiornamenti e così via). | |
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Annulla l'iscrizione alle notifiche sulle modifiche al calendario di un utente. | |
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Aggiornare le proprietà degli eventi del calendario (incluse le informazioni di iscrizione e le proprietà estese). | |
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Creare una nuova richiesta di riunione in base all'input fornito dall'utente nel client Webex . Il sistema crea nuove riunioni sia per gli organizzatori che per gli utenti in base alla loro disponibilità. | |
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Visualizza la disponibilità dell'utente e lo stato libero/occupato per un intervallo di tempo specificato. |
L'Hybrid Calendar effettua anche chiamate periodiche al servizio Autodiscover per localizzare le caselle di posta degli utenti.