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Riferimento al servizio Calendario ibrido con integrazione Microsoft Exchange
Non è necessario perdere le riunioni perché sono state programmate in un'altra app. Puoi utilizzare Hybrid Calendar per offrire un'esperienza di collaborazione completa a utenti e stanze tra Webex Meetings e l'app Webex con Microsoft Exchange.
Vantaggi del calendario ibrido
Attualmente, l'integrazione del Calendario ibrido con Microsoft Exchange offre le seguenti funzionalità principali:
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Offrire agli utenti la possibilità di programmare una riunione collaborativa con qualsiasi client di calendario connesso a Microsoft Exchange. Non è necessario installare plug-in o estensioni. Digita una parola chiave nel campo Posizione (ad esempio, @webex O @meet) oppure inserisci l'URI dell'indirizzo video o l'indirizzo della riunione nel corpo della riunione.
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Mostra un elenco riunioni nelle applicazioni dell'app Webex degli utenti: desktop, mobile e hard endpoint.
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Visualizza una notifica con il pulsante Accedi, noto anche come Pulsante singolo per l'accesso (OBTP).
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Aggiorna lo stato di presenza dell'app Webex di un utente quando l'utente imposta le risposte automatiche in Outlook (operazione definita come stato di fuori sede).
Questo articolo offre una panoramica di come il connettore Calendar basato su Expressway integri Microsoft Exchange locale con il cloud Webex.
Per una panoramica simile delle altre integrazioni del servizio di calendario ibrido, vedere i seguenti articoli:
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Servizio di calendario ibrido Cisco Webex di integrazione di Office 365
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Servizio di calendario ibrido Cisco Webex riferimento all'integrazione di Google Calendar
Per le informazioni più recenti su funzionalità e implementazione, vedere https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.
Gestione dei dati
Il calendario ibrido riceve i dettagli della riunione dal sistema di calendario e li utilizza come segue:
- controlla la posizione della riunione e il corpo per URI e URL per partecipare alla riunione
- il titolo dell'invito come titolo della riunione
- gli orari di inizio e fine per visualizzare lo slot della riunione nell'elenco delle riunioni nell'app Webex e su alcuni dispositivi
- gli invitati per popolare l'elenco dei partecipanti nell'elenco delle riunioni
- gli invitati a inviare loro il pulsante Partecipa, quando sarà il momento di partecipare
- il corpo dell'invito alla riunione per popolare l'agenda della riunione Webex
Il servizio invia dati crittografati al cloud di Webex (e li memorizza in forma crittografata) per fornire l'elenco delle riunioni e il pulsante "Partecipa".
Il servizio non memorizza né trasmette dati non crittografati. I dati sensibili, come la descrizione della riunione, i partecipanti e gli indirizzi email degli invitati, vengono sempre crittografati durante l'archiviazione e la trasmissione.
Per la crittografia dei dati, Hybrid Calendar utilizza lo stesso servizio di crittografia cloud di Webex utilizzato dall'app Webex. Pertanto, il Key Management Server (KMS) basato su cloud fornisce la gestione delle chiavi. Se si sceglie di implementare Hybrid Data Security, la gestione delle chiavi viene fornita dal proprio sistema KMS locale. (Per maggiori dettagli, consultare il documento Webex App Security Paper.)
Autenticazione e autorizzazione durante la distribuzione
Il nostro connettore basato su Expressway integra Webex con le versioni supportate di Microsoft Exchange tramite un account di impersonificazione. Il ruolo di gestione dell'impersonificazione delle applicazioni in Exchange consente alle applicazioni di impersonare gli utenti di un'organizzazione per eseguire attività per conto dell'utente. Si configura il ruolo di impersonificazione dell'applicazione in Exchange e lo si utilizza nel connettore del calendario per la configurazione di Exchange sull'interfaccia Expressway-C.
L'account di impersonificazione di Exchange è il metodo consigliato da Microsoft per questa attività. Gli amministratori di Expressway-C non hanno bisogno di conoscere la password, perché un amministratore di Exchange inserisce il valore nell'interfaccia di Expressway-C. L'interfaccia nasconde la password, anche se l'amministratore di Expressway-C ha accesso root al dispositivo Expressway-C. Expressway-C crittografa la password per la memorizzazione utilizzando lo stesso meccanismo di crittografia delle credenziali utilizzato per le altre password su Expressway-C.
Per una maggiore sicurezza, abilita TLS per proteggere le connessioni EWS sulla rete, come descritto nella Guida alla distribuzione per Webex Hybrid Calendar Service.
Processo di provisioning
Operazioni in corso
Il calendario ibrido utilizza Exchange Web Services (EWS) per accedere agli eventi del calendario di Microsoft Exchange. EWS supporta un'ampia gamma di operazioni della cassetta postale. Tuttavia, il Calendario ibrido utilizza solo un sottoinsieme di comandi per i casi d'uso del calendario.
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Operazione EWS |
Utilizzo |
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Esegue un semplice controllo della connettività. | |
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Ricerca eventi nel calendario di un utente. | |
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Recupera i dettagli su una cartella di calendario. | |
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Recupera i dettagli sugli eventi in una cartella di calendario. | |
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Riceve le notifiche in streaming per eventi di calendario. | |
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Recupera le impostazioni di fuori sede di un utente. | |
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Attiva l'abbonamento per le notifiche in seguito a modifiche apportate al calendario di un utente. | |
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Rileva le riunioni modificate mentre non era attivo l'abbonamento (perse, aggiornate e così via). | |
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Annulla l'abbonamento per le notifiche di modifiche apportate al calendario di un utente. | |
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Aggiorna le proprietà degli eventi di calendario (incluse le informazioni di accesso e le proprietà estese). | |
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Creare una nuova richiesta di riunione in base all'input fornito dall'utente nel client Webex. Il sistema crea nuovi incontri sia per gli organizzatori che per gli utenti in base alla loro disponibilità. | |
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Visualizza la disponibilità dell'utente e lo stato libero/occupato per un intervallo di tempo specificato. |
Il calendario ibrido effettua anche chiamate periodiche al servizio di rilevamento automatico per individuare le cassette postali degli utenti.