混合行事歷的好處

目前，混合行事歷與Microsoft Exchange的整合提供下列主要功能：

  1. 為使用者提供使用連接至Microsoft Exchange的任何行事歷用戶端排定協作會議的能力。 您不需要安裝外掛程式或擴充功能。 在 中鍵入關鍵字位置欄位（例如 @webex 或 @meet），或者將視訊位址URI或會議位址放入會議本文中。

  2. 在使用者的 Webex App 應用程式中顯示會議清單 — 桌面、行動裝置與硬體端點。

  3. 快顯具有加入按鈕（也稱為「一按開始會議 (OBTP)」）的通知。

  4. 當使用者在 Outlook 中設定自動回覆時，更新使用者的 Webex 應用程式線上狀態（有時稱為「不在辦公室」狀態）。

此文章概述了基於 Expressway 的 Calendar Connector 如何將內部部署Microsoft Exchange與Webex雲端整合。

如需其他「混合行事曆服務」整合的類似概觀，請參閱下列文章：

如需最新功能與部署資訊，請參閱 https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar。

資料處理

混合行事歷從行事歷系統接收會議詳細資料，並按以下方式使用它們：

  • 檢查會議位置和本文中的 URI 和 URL 以加入會議
  • 將邀請的標題用作會議標題
  • 在Webex應用程式和某些裝置上的會議清單上顯示會議時段的開始和結束時間
  • 受邀者在會議清單中填入參加者清單
  • 受邀者在到時間加入時向他們傳送加入按鈕
  • 會議邀請主體以填入Webex 會議議程

該服務將加密的資料傳送至Webex雲端（並以加密的形式儲存資料）以提供會議清單和加入按鈕。

該服務不會儲存或傳送未加密的資料。 會議描述、會議本文以及受邀者的電子郵件地址等敏感資料在儲存和傳送時一律加密。


 
混合行事歷服務會將會議資料保留一段時間。 儲存的資料會涵蓋過去 7 天到未來 31 天的會議。

對於資料加密，混合行事歷使用與Webex應用程式使用的相同Webex雲端加密服務。 因此，雲端 Key Management Server (KMS) 提供了金鑰管理。 如果您選擇部署混合資料安全性，您自己的內部部署KMS 會提供金鑰管理。 （有關更多詳細資訊，請參閱Webex應用程式 安全性文件。）

在部署期間驗證與授權

我們基於 Expressway 的連接器透過模仿帳戶，將Webex與受支援的Microsoft Exchange版本整合。 Exchange 中的應用程式模仿管理角色可讓應用程式模仿組織中的使用者，以為使用者執行工作。 您在 Exchange 中設定應用程式模仿角色，並在 Calendar Connector 中用於 Expressway-C 介面上的 Exchange 設定。

Exchange 模仿帳戶是 Microsoft 針對此任務建議的方法。 Expressway-C 管理員不需要知道密碼，因為 Exchange 管理員是在 Expressway-C 介面中輸入值。 該介面會混淆密碼，即使 Expressway-C 管理員具有 Expressway-C 方塊的根存取權，也一樣。 Expressway-C 使用與 Expressway-C 上的其他密碼相同的憑證加密機制來加密儲存密碼。

為了獲得更高的安全性，請啟用TLS以保護線路上的 EWS 連線，如第 2 部分中所述。 Webex混合行事歷服務部署指南。

佈建程序

正在進行的作業

混合行事歷使用Exchange 網路服務 (EWS)以存取Microsoft Exchange行事歷活動。 EWS 支援多種信箱作業。 然而，「混合行事歷」僅使用行事歷用例的一個子集指令。

表 1. 目前由「混合行事曆服務」使用的作業

EWS 作業

使用情況

ConvertId

簡單的連線檢查。

FindItem

搜尋使用者行事曆中的活動。

GetFolder

擷取有關行事曆資料夾的詳細資料。

GetItem

擷取有關行事曆資料夾中的活動的詳細資料。

GetStreamingEvents

接收有關行事曆活動的串流通知。

GetUserOofSettings

擷取使用者的「不在辦公室」設定。

訂閱

訂閱使用者行事曆的變更通知。

SyncFolderItems

偵測未訂閱時的已變更會議（遺漏、升級等）。

取消訂閱

取消訂閱使用者行事曆的變更通知。

UpdateItem

更新行事曆活動的內容（包括加入資訊及延伸內容）。

CreateItem

根據使用者在 Webex 用戶端中輸入的內容來建立新的會議請求。 系統會根據組織者的線上狀態，為組織者和使用者建立新會議。

GetUserAvailability

顯示指定時間範圍內的使用者可用性及有空/忙碌狀態。

混合行事歷還可以定期呼叫自動探索服務以尋找使用者信箱。