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ハイブリッドカレンダーのメリット
データハンドリング
導入時の認証と承認
継続的な運用
Microsoft Exchange 統合リファレンス付きのハイブリッドカレンダーサービス
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会議は別のアプリで予定されていたので、欠席する必要はありません。ハイブリッドカレンダーを使用すると、Webex Meetings と Microsoft Exchange の Webex アプリとの間で、ユーザーとルームに豊富なコラボレーション体験を提供できます。

ハイブリッドカレンダーのメリット

現在、Microsoft Exchangeとのハイブリッドカレンダー統合には、次の主要な機能があります。

  1. Microsoft Exchange接続されている任意のカレンダークライアントとのコラボレーション会議をスケジュールする機能をユーザーに提供します。 プラグインや拡張機能をインストールする必要はありません。 ロケーションフィールドにキーワード(@webex や @meet など)を入力するか、ビデオアドレスのURIまたは会議アドレスを会議本文に入力してください。

  2. ユーザーの Webex アプリアプリケーション (デスクトップ、モバイル、ハードエンドポイント) に会議リストを表示します。

  3. 参加ボタン(ワンボタン・トゥ・プッシュ(OBTP)とも呼ばれる)を含む通知をポップアップします。

  4. ユーザーが Outlook で自動返信を設定したときに、ユーザーの Webex アプリのプレゼンスステータスを更新します(不在ステータスと呼ばれることもあります)。

この記事では、 Microsoft Exchange ExpresswayベースのカレンダーコネクタがオンプレミスとWebexクラウドを統合する方法の概要を説明します。

他のハイブリッドカレンダーサービス統合の同様の概要については、次の記事を参照してください。

最新の機能と展開情報については、https:/​/​www.cisco.com/​go/​hybrid-services-calendar を参照してください。

データハンドリング

ハイブリッドカレンダーは、カレンダーシステムから会議の詳細を受け取り、次のように使用します。

  • 会議の場所と本文をチェックして、会議に参加するためのURIとURLを確認します
  • 招待状のタイトルを会議タイトルとして
  • Webex アプリや一部のデバイスのミーティングリストにミーティングスロットを表示する開始時間と終了時間
  • 会議リストの参加者リストに追加する招待者
  • 招待された人は、参加する時間になったら「参加」ボタンを送ります
  • Webex 会議の議題を作成するための会議招待本文

このサービスは、暗号化されたデータをWebexクラウドに送信して( 暗号化された形式でデータを保存して)、会議リストと [参加] ボタンを提供します。

このサービスは、暗号化されていないデータを保存または送信しません。 会議の説明、会議の本文、招待者のメールアドレスなどの機密データは、 保存および送信時に常に暗号化されます。

ハイブリッドカレンダーサービスは、会議データを一定期間保持します。 保存されているデータは、過去 7 日間から 31 日後までの会議を対象としています。

データの暗号化には、ハイブリッドカレンダーはWebex アプリが使用するのと同じ Webex クラウド暗号化サービスを使用します。 そのため、クラウドのキー管理サーバー(KMS)はキー管理を提供します。 ハイブリッドデータセキュリティを導入する場合は、独自のオンプレミスのKMSが鍵管理を行います。 (詳細については、Webex アプリセキュリティペーパーを参照してください。)

導入時の認証と承認

Expresswayベースのコネクタは、なりすましアカウントを介してWebexをサポートされているバージョンと統合します。Microsoft Exchange Exchangeのアプリケーション偽装管理役割により、アプリケーションは組織内のユーザーを偽装して、 ユーザーに代わってタスクを実行できます。 Exchangeでアプリケーション偽装ロールを設定し、Expressway-CインターフェイスのExchange設定のカレンダーコネクタで使用します。

Exchangeのなりすましアカウントは、このタスクにMicrosoftが推奨している方法です。 Expressway-Cの管理者はパスワードを知っている必要はありません。 Expressway-Cの管理者はExpressway-Cのインターフェイスに値を入力するからです。 Expressway-Cの管理者が Expressway-C ボックスへのルートアクセス権を持っていても、インターフェイスによってパスワードがわかりにくくなります。 Expressway-Cは、Expressway-Cの他のパスワードと同じ認証情報暗号化メカニズムを使用して、パスワードを暗号化して保管します。

セキュリティを強化するには、Webex ハイブリッドカレンダーサービスの導入ガイドで説明されているように、TLS を有効にして有線上の EWS 接続を保護してください。

プロビジョニングプロセス

継続的な運用

ハイブリッドカレンダーは、Exchange Webサービス(EWS)Microsoft Exchange を使用してカレンダーイベントにアクセスします。 EWSは幅広いメールボックス操作をサポートしています。 ただし、ハイブリッドカレンダーは、カレンダーのユースケースではコマンドのサブセットのみを使用します。

テーブル 1.ハイブリッドカレンダーサービスが現在使用している操作

EWSオペレーション

使い方

コンバートID

簡単な接続チェック。

商品を探す

ユーザーのカレンダーにあるイベントを検索します。

ゲットフォルダー

カレンダーフォルダの詳細を取得します。

アイテムを入手してください

カレンダーフォルダにあるイベントの詳細を取得します。

ストリーミングイベントを取得

カレンダーイベントのストリーミング通知を受信します。

ユーザーオブ設定を取得してください

ユーザーの不在時の設定を取得します。

購読する

ユーザーのカレンダーが変更されたときの通知を購読します。

フォルダ項目を同期します

登録していないときに変更された会議(欠席、アップグレードなど)を検出します。

購読解除します

ユーザーのカレンダーの変更に関する通知の購読を解除します。

アイテムを更新します

カレンダーイベントのプロパティを更新します(参加情報や拡張プロパティを含む)。

アイテムを作成する

ユーザーがWebexクライアントに入力した情報を基に、新しい会議出席依頼を作成します。 このシステムは、空き状況に応じて 、主催者とユーザーの両方のための新しい会議を作成します。

ユーザーの空き状況を確認する

指定した時間帯のユーザーの空き状況と空き時間状況を表示します。

また、ハイブリッドカレンダーは自動検出サービスを定期的に呼び出して、ユーザーのメールボックスを見つけます。

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