ハイブリッド カレンダーの利点

現在、Microsoft Exchange とのハイブリッド カレンダー インテグレーションには次の主要な機能があります。

  1. Microsoft Exchange に接続されている任意のカレンダー クライアントとのコラボレーション ミーティングをスケジュールする機能をユーザーに提供します。プラグインや拡張機能をインストールする必要はありません。[ロケーション] フィールドにキーワードを入力するか (@webex または @meet など)、ビデオ アドレスの URI またはミーティング アドレスをミーティング本文に入力します。

  2. デスクトップ、モバイル、ハード エンドポイントなど、ユーザーの Webex アプリにミーティング リストを表示します。

  3. [参加] ボタンとともに通知をポップ アップ表示します。One Button to Push (OBTP) 機能です。

  4. Outlook で自動返信をユーザーが設定している場合、ユーザーの Webex アプリ の在席ステータスを更新します (不在ステータスとも呼ばれています)。

この記事では、Expressway ベースのカレンダー コネクタがオンプレミスの Microsoft Exchange と Webex クラウドを統合する方法の概要について説明します。

その他のハイブリッド カレンダー サービスの連携に関する同様の概要は、次の記事を参照してください。

最新の機能と展開情報については、https:/​/​www.cisco.com/​go/​hybrid-services-calendar を参照してください。

データの処理

ハイブリッド カレンダーは、カレンダー システムからミーティングの詳細を受信し、次のように使用します。

  • ミーティングの場所と本文をチェックして、ミーティングに参加する URI と URL を確認します
  • ミーティングのタイトルとしての招待のタイトル
  • Webex アプリおよび一部のデバイスのミーティング リストにミーティング スロットを表示する開始時刻と終了時刻
  • ミーティングリストの参加者リストを入力する招待者
  • 参加時刻になったら [参加] ボタンを送信する招待者
  • ミーティングの招待本文で Webex ミーティングの協議事項を入力する

サービスは暗号化されたデータを Webex クラウドに送信し (データを暗号化形式で保存します)、ミーティング リストと [参加] ボタンを提供します。

サービスは暗号化されていないデータを保存または送信しません。ミーティングの説明、ミーティング本文、招待者のメールアドレスなどの機密データは、保存および送信時に常に暗号化されます。

ハイブリッド カレンダー サービスは、限られた時間のためにミーティング データを保持します。保存されたデータは、過去 7 日から 31 日のミーティングをカバーします。

データの暗号化については、ハイブリッド カレンダーは、Webex アプリが使用するのと同じ Webex クラウド暗号化サービスを使用します。そのため、クラウド キー管理サーバ(KMS)がキー管理を提供します。ハイブリッド データ セキュリティを展開することを選択した場合、独自のオンプレミス KMS がキー管理を提供します。(詳細については、「Webex アプリ セキュリティ ペーパー」を参照してください)。

展開中の認証

Expressway ベースのコネクタは、偽装アカウントを通じて、Webex とサポートされているバージョンの Microsoft Exchange と統合します。Exchange のアプリケーション偽装管理ロールにより、アプリケーションは組織のユーザーを偽装してユーザーのタスクを実行できます。Exchange でアプリケーション偽装ロールを設定し、Expressway-C インターフェイスの Exchange 構成のためにカレンダー コネクタで使用します。

Exchange 偽装アカウントは、このタスクで Microsoft が推奨する方法です。Exchange 管理者が Expressway-C インターフェイスに値を入力するため、Expressway-C 管理者はパスワードを知る必要はありません。Expressway-C 管理者が Expressway-C ボックスへのルートアクセスを持っている場合でも、インターフェイスはパスワードを非表示にします。Expressway-C は、Expressway-C の他のパスワードと同じクレデンシャル暗号化メカニズムを使用して、ストレージのパスワードを暗号化します。

セキュリティを強化するために、「Webex ハイブリッド カレンダー サービスの展開ガイド」で説明されているように、TLS を有効にして、ワイヤーで EWS 接続を保護します。

プロビジョニング プロセス

実行中の操作

ハイブリッド カレンダーは、Exchange Web Services (EWS) を使用して Microsoft Exchange カレンダー イベントにアクセスします。EWS では幅広いメールボックスの操作をサポートしています。ただし、ハイブリッド カレンダーでは、カレンダーの使用例にはコマンドのサブセットのみを使用します。

表1。 ハイブリッド カレンダー サービスで現在使用されている操作

EWS 操作

使用法

ConvertId

シンプルな接続チェック.

FindItem

ユーザーのカレンダーのイベントを検索します。

GetFolder

カレンダー フォルダに関する詳細を取得します。

GetItem

カレンダー フォルダのイベントに関する詳細を取得します。

GetStreamingEvents

カレンダー イベントのストリーミング通知を受信します。

GetUserOofSettings

ユーザーの在籍設定を取得します。

登録

ユーザーのカレンダーの変更に関する通知をサブスクライブします。

SyncFolderItems

サブスクライブされない場合、変更されたミーティングを検出します (欠席、アップグレードなど)。

登録を解除

ユーザーのカレンダーの変更に関する通知をサブスクライブ解除します。

UpdateItem

カレンダー イベントのプロパティを更新します (参加情報や拡張プロパティを含む)。

CreateItem

ユーザーが Webex クライアントで提供する入力に基づいて、新しいミーティング リクエストを作成します。システムは、可用性に基づいて、主催者とユーザーの両方に対して新しいミーティングを作成します。

GetUserAvailability

指定した時間範囲でのユーザーの空き状況、在席/不在ステータスを表示します。

ハイブリッド カレンダーでは定期的に自動検出サービスに 通話を行い、ユーザーのメールボックスを検索します。