Korzyści kalendarza hybrydowego

Obecnie integracja kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft Exchange zapewnia następujące główne funkcje:

  1. Zapewnij użytkownikom możliwość planowania spotkań współpracy z dowolnym klientem kalendarza podłączonym do platformy Microsoft Exchange. Nie trzeba instalować dodatków ani numerów wewnętrznych. Wpisz słowo kluczowe w polu Lokalizacja (na przykład @webex lub @meet) lub wprowadź identyfikator URI adresu wideo lub adres spotkania do treści spotkania.

  2. Pokaż listę spotkań w aplikacjach Webex App użytkowników — na komputerach, urządzeniach przenośnych i w twardych punktach końcowych.

  3. Wyskakuje powiadomienie z przyciskiem Dołącz, znanym również jako One Button to Push (OBTP).

  4. Zaktualizuj stan obecności użytkownika w aplikacji Webex App, gdy użytkownik skonfiguruje automatyczne odpowiedzi w programie Outlook (czasami nazywane stanem nieobecności).

Ten artykuł zawiera przegląd sposobu, w jaki Łącznik kalendarza oparty na Expressway integruje lokalną usługę Microsoft Exchange z chmurą Webex.

Aby uzyskać podobne omówienie innych integracji hybrydowej usługi kalendarza, zobacz następujące artykuły:

Aby uzyskać najnowsze informacje o funkcji i wdrożeniu, zobacz https:/​/​www.cisco.com/​go/​hybrid-services-calendar.

Obsługa danych

Kalendarz hybrydowy odbiera szczegóły spotkań z systemu kalendarza i używa ich w następujący sposób:

  • sprawdza miejsce i treść spotkania pod kątem identyfikatorów URI i adresów URL w celu dołączenia do spotkania
  • tytuł zaproszenia jako tytuł spotkania
  • godziny rozpoczęcia i zakończenia, aby wyświetlić przedział czasu spotkania na liście spotkań w aplikacji Webex oraz na niektórych urządzeniach
  • zaproszone osoby do uzupełnienia listy uczestników na liście spotkań
  • zaproszone osoby, aby wysłać im przycisk Dołącz, gdy nadejdzie czas dołączenia
  • treść zaproszenia na spotkanie w celu uzupełnienia planu spotkania Webex

Usługa wysyła zaszyfrowane dane do chmury Webex (i przechowuje je w zaszyfrowanej formie), aby udostępnić listę spotkań i przycisk Dołącz.

Usługa nie przechowuje ani nie przesyła niezaszyfrowanych danych. Poufne dane, takie jak opis spotkania, treść spotkania i adresy e-mail zaproszonych osób, są zawsze szyfrowane podczas przechowywania i przesyłania.

Hybrydowa usługa kalendarza zachowuje dane spotkań przez ograniczony czas. Przechowywane dane obejmują spotkania od 7 dni w przeszłości do 31 dni w przyszłości.

Do szyfrowania danych kalendarz hybrydowy korzysta z tej samej usługi szyfrowania w chmurze Webex, z której korzysta aplikacja Webex. W związku z tym zarządzanie kluczami jest realizowane przez serwer KMS (Key Management Server) w chmurze. Jeśli zdecydujesz się na wdrożenie usługi hybrydowego zabezpieczenia danych, zarządzanie kluczami zapewnia własny lokalny serwer KMS. (Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dokument dotyczący zabezpieczeń aplikacji Webex).

Uwierzytelnianie i autoryzacja podczas wdrażania

Nasz konektor oparty na technologii Expressway integruje usługę Webex z obsługiwanymi wersjami programu Microsoft Exchange za pomocą konta personifikacji. Rola zarządzania personifikacją aplikacji w programie Exchange umożliwia aplikacjom personifikację użytkowników w organizacji w celu wykonywania zadań na ich rzecz. Konfigurujesz rolę personifikacji aplikacji w usłudze Exchange i używasz jej w łączniku kalendarza do konfigurowania usługi Exchange w interfejsie rozwiązania Expressway-C.

Konto personifikacji Exchange jest zalecaną metodą firmy Microsoft w tym zadaniu. Administratorzy rozwiązania Expressway-C nie muszą znać hasła, ponieważ administrator usługi Exchange wprowadza wartość w interfejsie rozwiązania Expressway-C. Interfejs zasłania hasło nawet wtedy, gdy administrator rozwiązania Expressway-C ma dostęp administratora do pola Expressway-C. Rozwiązanie Expressway-C szyfruje hasło przeznaczone do przechowywania przy użyciu tego samego mechanizmu szyfrowania poświadczeń, co inne hasła w rozwiązaniu Expressway-C.

Aby zwiększyć bezpieczeństwo, włącz protokół TLS w celu zabezpieczenia połączeń EWS na kablu, jak opisano w Przewodniku wdrażania hybrydowej usługi kalendarza Webex.

Proces inicjowania obsługi administracyjnej

Bieżąca działalność

Kalendarz hybrydowy używa usług Exchange Web Services (EWS) do uzyskiwania dostępu do wydarzeń kalendarza programu Microsoft Exchange. EWS obsługuje szeroki zakres operacji na skrzynkach pocztowych. Jednak kalendarz hybrydowy używa tylko podzbioru poleceń do przypadków użycia kalendarza.

Tabela 1. Operacje obecnie używane przez hybrydową usługę kalendarza

Działanie EWS

Użycie

ConvertId

Prosta kontrola łączności.

FindItem

Wyszukiwanie wydarzeń w kalendarzu użytkownika.

GetFolder

Pobieranie szczegółowych informacji o folderze kalendarza.

GetItem

Pobieranie szczegółowych informacji o wydarzeniach w folderze kalendarza.

GetStreamingWydarzenia

Otrzymuj powiadomienia o wydarzeniach w kalendarzu.

GetUserOofSettings

Pobieranie ustawień nieobecności użytkownika.

Subskrybuj

Subskrybuj powiadomienia o zmianach w kalendarzu użytkownika.

SyncFolderItems

Wykrywaj zmienione spotkania, gdy nie są subskrybowane (pominięte, uaktualnienia itd.).

Anuluj subskrypcję

Anuluj subskrypcję powiadomień o zmianach w kalendarzu użytkownika.

UpdateItem

Aktualizowanie właściwości wydarzeń kalendarza (w tym informacji o sprzężeniu i właściwości rozszerzonych).

CreateItem

Utwórz nowe wezwanie na spotkanie na podstawie danych wejściowych podanych przez użytkownika w kliencie Webex. System tworzy nowe spotkania zarówno dla organizatorów, jak i użytkowników na podstawie ich dostępności.

GetUserDostępność

Przedstawia dostępność użytkownika i stan wolny/zajęty dla określonego zakresu czasu.

Kalendarz hybrydowy wykonuje również okresowe wywołania do usługi wykrywania automatycznego w celu zlokalizowania skrzynek pocztowych użytkowników.