Como um cliente FedRAMP transfere um arquivo usando o Cisco DocExchange?

Devido às restrições de Tratamento de Dados impostos pelo patrocinador de Autorização para Operar (ATO) do FedRAMP, as equipes TAC da Cisco que trabalham com clientes FedRAMP devem utilizar o DocExchange da Cisco para transferir arquivos, especialmente arquivos contendo informações de identificação pessoal. A transferência de arquivos via e-Webex Teams, rastreamento de casos da Cisco, Box ou outros métodos não é aprovada para arquivos FedRAMP.

Para transferir arquivos via DocExchange:

• O DocExchange requer uma conta CCO gratuita da Cisco. Para se registrar online, vá para https://www.cisco.com/c/en/us/about/help/registration-benefits-help.html. Os navegadores Google Chrome, Firefox ou Microsoft Edge são recomendados no caso da página não ser exibida corretamente no Internet Explorer.
• Depois que o endereço de e-mail for verificado, você será adicionado à pasta relacionada ao seu problema, e um link começando com será fornecido ao cliente pela https://ciscoshare.cisco.com/ Cisco Systems por e-mail. Apenas pessoas que foram adicionadas à pasta DocExchange podem utilizar o link.
• Os ícones disponíveis na visualização do cliente são os seguintes:   O ícone do meio é usado para carregar arquivos.
• Os clientes finais NÃO têm a capacidade de criar pastas.
• O limite de tamanho do arquivo é de 500 MB.