Neste artigo
Escolha um nível de segurança para uma sessão de treinamento
Configurar um nome de tópico e senha
Especifique se uma sessão de treinamento está listada ou não listada
Configure uma grande sessão de treinamento com mais de 500 participantes
Adicionar uma categoria
Copiar informações da sessão de outra sessão
Especificar códigos de rastreamento para uma sessão agendada
Configurar uma conferência de áudio para uma sessão agendada
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Especificar opções de data e hora
    Agende o horário, a ocorrência e a duração de uma sessão de treinamento
Especificar opções de segurança para uma sessão de treinamento
Especificar uma página da Web de destino após o término da sessão
Criar uma mensagem ou saudação para uma sessão de treinamento agendada
Use os modelos de agendamento
Configurar e agendar uma sessão de treinamento Webex
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Crie uma sessão de treinamento para ensinar aos participantes como realizar uma nova habilidade ou conduzir uma apresentação. Você pode configurar e agendar uma sessão de treinamento para se reunir com mais de 500 participantes ao mesmo tempo.

Escolha um nível de segurança para uma sessão de treinamento

Você fornece segurança para sua sessão de treinamento fazendo o seguinte:

  • Exigir uma senha: a maioria dos sites de treinamento Webex exige que você especifique uma senha para qualquer sessão que você hospedar. Os participantes devem fornecer essa senha para entrar na sessão.

  • Especificar uma sessão de treinamento não listada: Você pode especificar que a sessão não esteja listada. Uma sessão de treinamento não listada não aparece no calendário da sessão de treinamento. Para participar de uma sessão de treinamento não listada, os participantes devem fornecer um número de sessão exclusivo.

  • Exija que os participantes façam login com autenticação de login único antes de ingressar nesta sessão: você pode restringir os participantes àqueles que foram convidados diretamente, impedindo que outras pessoas entrem por meio de um convite encaminhado.

  • Restringir a sessão somente aos participantes convidados (as opções de registro serão desativadas): Você pode restringir a sessão somente aos participantes convidados. Os participantes não podem encaminhar o convite.

  • Exclua a senha da sessão dos convites por e-mail: você pode impedir que a senha apareça nos convites por e-mail que seu site de treinamento Webex envia automaticamente aos participantes.

  • Exigir que os participantes façam login: Você pode exigir que os participantes tenham uma conta de usuário em seu site de treinamento Webex. Assim, os participantes devem entrar em seu site antes de poderem participar da sessão.

  • Exigir que os participantes se inscrevam para a sessão de treinamento: você pode exigir que cada participante preencha uma solicitação de inscrição que inclua seu nome, endereço de e-mail e outras informações e, em seguida, envie a solicitação para você. Você pode então aceitar ou rejeitar cada solicitação de registro.

  • Restringir o acesso à sessão de treinamento: Depois que todos os participantes entrarem em uma sessão de treinamento, você poderá impedir que mais participantes participem, restringindo o acesso à sessão de treinamento.

    Escolha um nível de segurança com base na finalidade da sessão de treinamento. Por exemplo, se você agendar uma sessão para discutir o piquenique da sua empresa, provavelmente poderá especificar apenas uma senha para a sessão. Se você agendar uma sessão na qual discuta dados financeiros confidenciais, talvez queira especificar que a sessão não está listada. Você também pode optar por restringir o acesso à sessão depois que todos os participantes participarem dela.

Configurar um nome de tópico e senha

Ao agendar uma sessão de treinamento, você configura o nome e a senha do tópico. Você pode editar o nome e a senha do tópico na página Editar sessão de treinamento agendada.

A senha de uma sessão de treinamento deve conter no mínimo 4 caracteres e pode conter no máximo 16 caracteres. Uma senha não pode conter os seguintes caracteres:\ `"/& < > = [] e não pode ser seu nome de usuário, nome do host, nome do tópico ou nome do site.

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Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, vá até Informações de sessão e acesso.

Se você estiver agendando a sessão de treinamento em nome de outra pessoa, selecione a pessoa na lista suspensa Agendar para.

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Especifique um tópico para a sessão de treinamento na caixa Tópico.

Você pode digitar uma senha no campo Definir senha da sessão.

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Especifique suas opções e selecione Agendar ou Atualizar.

Especifique se uma sessão de treinamento está listada ou não listada

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Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, vá até Informações de sessão e acesso.

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Abaixo desta sessão de treinamento, selecione uma das seguintes opções:

Opção Descrição
Listado para todos A sessão de treinamento Webex aparece na lista de sessões e no calendário da sessão de treinamento para qualquer pessoa que visite seu site de treinamento Webex.
Listado somente para usuários autorizados

A sessão de treinamento:

  • Aparece na lista de sessões e no calendário de sessões de treinamento.

  • Aparece somente para usuários que têm contas de usuário e estão conectados ao seu site de treinamento Webex.

Não listado
  • A sessão de treinamento não aparece na lista de sessões nem no calendário da sessão de treinamento.

  • Uma sessão de treinamento não listada impede que qualquer pessoa visualize informações sobre a sessão, como seu organizador, tópico e horário de início. Isso ajuda a impedir o acesso não autorizado à sessão.

  • Para participar de uma sessão de treinamento não listada, o participante deve fornecer um número de sessão exclusivo.

  • Se você convidar um participante para uma sessão de treinamento não listada, o participante receberá:

    • Uma mensagem de convite por e-mail que inclui instruções completas para ingressar na sessão de treinamento, incluindo o número da sessão de treinamento.

    • Um URL com links diretos para uma página da web na qual o participante pode participar da sessão de treinamento.

3

Selecione Agendar ou Atualizar.

Configure uma grande sessão de treinamento com mais de 500 participantes

Você pode configurar uma grande sessão de treinamento permitindo mais de 500 participantes. No entanto, se você escolher essa opção, alguns recursos do Webex Training são limitados ou não são suportados. Isso inclui:

  • Os recursos de vídeo multiponto, bate-papo privado e indicação visual do locutor ativo não estão disponíveis.

  • Os participantes não podem enviar vídeos e ver os nomes dos outros participantes.

  • Cada sessão Breakout e cada computador do Hands-on Lab suportam um máximo de 100 participantes.

Você não pode alterar essa opção na sessão.

1

Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, vá até Informações de sessão e acesso.

2

Marque a caixa de seleção Esta sessão terá mais de 500 participantes.

Uma caixa de mensagem é exibida, descrevendo as limitações dessa opção.

3

Selecione OK.

Se você agendar grandes sessões de treinamento com frequência, selecione Salvar como modelo na parte inferior da página.

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Se você tiver concluído a especificação das opções, selecione Agendar ou Atualizar.

Adicionar uma categoria

As instruções a seguir incluem instruções para adicionar uma categoria ao agendar uma sessão de treinamento. Você também pode adicionar uma categoria após o agendamento de uma sessão de treinamento.

Antes de começar

Para disponibilizar as categorias, o administrador do site deve ativar esse recurso.
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Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, vá até Informações de sessão e acesso.

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Selecione uma categoria.

3

Para adicionar uma categoria:

  1. Clique em Adicionar uma nova categoria.

  2. Insira um nome e, opcionalmente, uma descrição.

  3. Em Status de categoria, selecione se você deseja que a categoria seja pública (listada) ou privada (não listada).

  4. Clique em Criar.

4

Se você tiver concluído a especificação das opções, selecione Agendar ou Atualizar.

Copiar informações da sessão de outra sessão

Você pode copiar informações específicas da sessão de outras sessões ao vivo que você agendou ou de sessões que foram agendadas em seu nome. Algumas informações de agendamento variam de sessão para sessão e, portanto, não podem ser copiadas para o agendador, incluindo:

  • Data, hora e recorrência (exceto opções de duração, fuso horário e adesão antes do host)

  • Listas de participantes convidados e apresentadores (exceto o número estimado de participantes e apresentadores)

  • Dados cadastrais dos participantes cadastrados

  • Informações e reservas práticas do laboratório

  • Material do curso e testes

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Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, vá até Informações de sessão e acesso e selecione Copiar de.

2

Selecione a sessão da qual deseja copiar as informações da sessão e selecione OK.

Especificar códigos de rastreamento para uma sessão agendada

O administrador do site pode especificar as opções de código de rastreamento que aparecem na página Agendar treinamento. Os códigos de rastreamento podem identificar seu departamento, projeto ou outras informações que sua organização deseja associar às suas sessões de treinamento. Os códigos de rastreamento podem ser opcionais ou obrigatórios, dependendo de como o administrador do site os configurou.

1

Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, vá até Códigos de rastreamento e selecione um rótulo de código na caixa à esquerda.

Se o administrador do site exigir que você selecione um código em uma lista predefinida, uma lista de códigos será exibida.

2

Execute uma das seguintes ações:

  • Se uma lista de códigos aparecer na caixa à direita, selecione um código na lista.

  • Digite um código na caixa à direita.

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Repita o procedimento para cada etiqueta de código de rastreamento.

4

Selecione Agendar ou Atualizar.

Se o administrador do site especificou que as mesmas opções de código de rastreamento aparecem em seu perfil de usuário, você pode editar seu perfil de usuário para especificar códigos de rastreamento. Os códigos então aparecem automaticamente na página Agendar sessão de treinamento.

Configurar uma conferência de áudio para uma sessão agendada

As opções de conferência de áudio podem ser diferentes, dependendo das opções que sua organização usa.

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Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, vá até Configurações de conferência de áudio.

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Selecione uma das seguintes opções:

  • Áudio Webex: especifica que a sessão inclui uma conferência de áudio integrada. Você pode escolher as seguintes opções:

    • Exibir número gratuito: Se o seu site de treinamento Webex oferece audioconferência telefônica gratuita, tanto um número gratuito quanto um número de ligação estão disponíveis. Para teleconferências telefônicas gratuitas, sua organização assume as cobranças pelas chamadas; caso contrário, os participantes assumem as cobranças por suas chamadas.

    • Link para mostrar restrições de discagem gratuita: selecione para mostrar uma lista de restrições de chamadas por país (leia Restrições de acesso aos números gratuitos Webex).

    • Exibir números de chamada globais: essa opção fornece uma lista de números, como números gratuitos ou locais, para os quais os participantes de outros países podem ligar para participar da audioconferência.

    • Habilite a autenticação CLI por teleconferência quando os participantes ligarem: a CLI (identificação da linha de chamada) é uma forma de identificação de chamadas, um serviço inteligente de telefonia que envia o número de telefone do chamador antes de você atender a chamada. Qualquer chamador discado com uma conta do site anfitrião pode ser autenticado e colocado na teleconferência correta sem precisar inserir o número da sessão de treinamento.

    • Silenciar os participantes ao entrarem: selecione se você deseja que o áudio dos participantes seja silenciado quando eles entrarem na sessão de treinamento. Isso pode evitar interrupções, especialmente se a sessão de treinamento estiver em andamento.

    • Tom de entrada e saída: selecione o alerta sonoro ou o anúncio, se houver, que você deseja que todos os participantes ouçam quando um participante entrar ou sair da sessão.

    A conferência de áudio Webex suporta até 125 chamadores.

  • Outro serviço de teleconferência:

    • Especifica que a sessão inclui uma teleconferência fornecida por outro serviço.

    • Insira as instruções para ingressar na teleconferência. Eles aparecem na página de informações da sessão, nos convites por e-mail e na sessão de treinamento.

  • Use somente VoIP: especifica que os participantes usem computadores com capacidade de áudio para se comunicar pela Internet.

  • Nenhum: especifica que nenhuma conferência de áudio é necessária para a sessão.

3

Selecione Agendar ou Atualizar.

Depois de agendar a sessão de treinamento, as instruções para ingressar na audioconferência são exibidas automaticamente.

  • Na página de informações da sessão em seu site, que os participantes podem ver antes de você iniciar a sessão de treinamento

  • Em mensagens de e-mail de convite, se você convidar participantes usando as opções da página Agendar treinamento

  • Na guia Informações, que aparece no visualizador de conteúdo na janela Sessão de treinamento

Especificar opções de data e hora

Você pode especificar a data e a hora de início, a ocorrência e a duração estimada de uma sessão de treinamento agendada. Você também pode determinar se, e com quantos minutos de antecedência, permitirá que os participantes participem da sessão de treinamento e da audioconferência antes do horário de início.

Opção

Descrição

Hora de início

Selecione a data e a hora em que você deseja que a sessão de treinamento ocorra.

Os participantes podem entrar ___ minutos antes do horário de início

Permita que os participantes participem da sessão de treinamento dentro de um determinado número de minutos antes da hora de início da sessão de treinamento.

Se você desmarcar essa caixa de seleção, inicie a sessão de treinamento antes que os participantes possam participar.

Os participantes também podem se conectar ao áudio Webex

Permita que os participantes participem da audioconferência antes do horário de início da sessão de treinamento.

Essa opção só está disponível se você permitir que os participantes participem da sessão de treinamento antes do horário de início.

Classe de sessão única

Uma aula que compreende uma única sessão de treinamento e ocorre apenas uma vez — ela não tem um padrão de recorrência.

Classe recorrente de sessão única

Uma aula que compreende uma única sessão de treinamento e se repete regularmente.

Os participantes se inscrevem para apenas uma sessão.

As opções de recorrência incluem:

  • Diariamente: Uma aula que se repete diariamente de acordo com as seguintes condições:

    • A cada ___ Dia: selecione para agendar uma sessão de treinamento para que ocorra a cada número de dias especificado.

    • Todos os dias da semana: selecione para agendar sessões de treinamento de segunda a sexta-feira.

  • Semanalmente: marque a caixa de seleção para os dias da semana em que a sessão de treinamento ocorre a cada semana.

  • Mensalmente: Uma aula que se repete mensalmente de acordo com as seguintes condições:

    • Dia ___ de cada ___ mês: especifique o dia do mês e o número de meses para que a sessão de treinamento ocorra.

    • [qual] [dia] de cada ___ mês: escolha o dia do mês e especifique o número de meses para que a sessão de treinamento ocorra.

As opções de encerramento incluem:

  • Final: Escolha a data da última sessão de treinamento.

  • Depois: especifique o número de sessões de treinamento, após as quais nenhuma sessão de treinamento adicional ocorrerá.

Curso de várias sessões

Um curso que compreende várias sessões de treinamento, ou seja, uma série de sessões que abrangem dias, semanas, meses e assim por diante.

Os participantes se inscrevem uma vez para uma sequência completa de sessões.

As opções de recorrência incluem:

  • Diariamente: Uma aula que se repete diariamente de acordo com as seguintes condições:

    • A cada ___ Dia: selecione para agendar uma sessão de treinamento para que ocorra a cada número de dias especificado.

    • Todos os dias da semana: selecione para agendar sessões de treinamento de segunda a sexta-feira.

  • Semanalmente: marque a caixa de seleção para os dias da semana em que a sessão de treinamento ocorre a cada semana.

  • Mensalmente: Uma aula que se repete mensalmente de acordo com as seguintes condições:

    • Dia ___ de cada ___ mês: especifique o dia do mês e o número de meses para que a sessão de treinamento ocorra.

    • [qual] [dia] de cada ___ mês: escolha o dia do mês e especifique o número de meses para que a sessão de treinamento ocorra.

As opções de encerramento incluem:

  • Final: Escolha a data da última sessão de treinamento.

  • Depois: especifique o número de sessões de treinamento, após as quais nenhuma sessão de treinamento adicional ocorrerá.

Agende sessões irregulares

Um curso de sessão única oferecido em várias datas de forma irregular.

Os participantes se inscrevem para apenas uma sessão. Cada sessão pode ser editada de forma independente.

  • Irregularmente: Uma classe que se repete de forma irregular de acordo com as seguintes condições:

    • Sessão 1: Escolha a data e a hora da primeira sessão de treinamento.

    • Adicionar outra sessão: selecione o link e escolha a data e a hora para que mais sessões de treinamento ocorram.

Planeje os fusos horários da sessão

Selecione o fuso horário no qual o horário da sessão de treinamento aparece na lista de sessões e no calendário de treinamento.

Duração estimada

Selecione a duração estimada da sessão de treinamento.

A duração estimada é fornecida para fins de planejamento. A sessão de treinamento não termina automaticamente após o término da duração especificada.

Se você convidar um participante para uma sessão de treinamento, o participante receberá uma mensagem de convite por e-mail que inclui a hora de início da sessão de treinamento e a duração estimada.

Se você convidar participantes para uma sessão de treinamento, suas mensagens de e-mail de convite especificarão a hora de início da sessão de treinamento no fuso horário que você especificou. No entanto, se os participantes residirem em um fuso horário diferente, eles poderão ver a hora de início em seus fusos horários, na lista de sessões na página Sessões ao vivo.

Agende o horário, a ocorrência e a duração de uma sessão de treinamento

1

Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, vá até Data e hora.

2

Nas listas Horário de início, selecione quando você deseja que a sessão de treinamento comece.

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Selecione se deseja permitir que os participantes participem da sessão de treinamento antes do horário de início programado. Em caso afirmativo, selecione o número de minutos na lista.

4

Selecione se os participantes também podem participar da audioconferência mais cedo.

5

Em Ocorrência, selecione uma das seguintes opções:

  • Classe de sessão única

  • Classe recorrente de sessão única

  • Curso de várias sessões

  • Agende sessões irregulares

6

Se você estiver agendando uma aula recorrente de sessão única ou um curso de várias sessões, faça o seguinte:

  • Selecione um dos seguintes padrões de recorrência:
    • Diariamente: selecione a sessão que ocorrerá a cada número especificado de dias ou a cada dia da semana.

    • Semanalmente: marque a caixa de seleção para os dias da semana em que a sessão ocorre.

    • Mensalmente: selecione a sessão que ocorrerá em uma determinada data (por exemplo, no quinto dia de cada mês) ou em um determinado dia (por exemplo, na segunda terça-feira de cada mês) e o padrão de recorrência mensal (por exemplo, 1 = todo mês, 2 = a cada dois meses e assim por diante).

  • Selecione a data de término para ocorrer em uma data selecionada ou após um número especificado de sessões.
7

Se você estiver agendando um curso de agendamento de sessões irregulares, faça o seguinte:

  • Selecione a data da primeira sessão.
  • Selecione Adicionar outra sessão, selecione a data da segunda sessão e repita para qualquer sessão adicional.
8

(Opcional) Na lista Fuso horário, selecione um fuso horário diferente.

Na lista de fuso horário, o fuso horário que você especificou em seu perfil de usuário é selecionado por padrão.

9

Nas listas Duração estimada, selecione as horas e os minutos para os quais você estima que a sessão de treinamento continue.

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Se você tiver concluído a especificação das opções na página Agendar uma sessão de treinamento ou Editar uma sessão de treinamento agendada, selecione Agendar ou Atualizar, respectivamente.

Especificar opções de segurança para uma sessão de treinamento

1

Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, vá até Participantes > Segurança.

2

Marque a caixa de seleção Excluir senha dos e-mails enviados aos participantes.

3

Marque a caixa de seleção Exigir que os participantes façam login com autenticação de login único antes de ingressar nesta sessão.

4

Marque a caixa de seleção Restringir sessão somente aos participantes convidados (as opções de inscrição serão desativadas).

5

Clique em Salvar ou Atualizar.

Especificar uma página da Web de destino após o término da sessão

1

Na página Agendar treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, vá até Opções de sessão.

2

Insira um endereço de site de destino (URL) na caixa Endereço de destino (URL) após a sessão.

3

Selecione Agendar ou Atualizar.

Criar uma mensagem ou saudação para uma sessão de treinamento agendada

1

Na página Agendar treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, vá até Opções de sessão.

2

Ao lado de Mensagem de saudação, selecione Personalizar mensagem de saudação quando o participante entrar.

3

(Opcional) Marque Exibir esta mensagem quando os participantes entrarem na sessão.

4

Digite uma mensagem ou saudação na caixa Mensagem.

Uma mensagem ou saudação pode conter no máximo 4.000 caracteres.

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Selecione OK.

6

Selecione Agendar ou Atualizar.

Os participantes podem ver a mensagem ou a saudação a qualquer momento durante uma sessão de treinamento, selecionando Mensagem de boas-vindas no menu Sessão.

Use os modelos de agendamento

Ao agendar uma sessão de treinamento, você pode salvar as configurações das opções de agendamento como um modelo para uso futuro. Algumas informações de agendamento variam de sessão para sessão e, portanto, não podem ser importadas em um modelo. As seguintes opções de agendamento não são passadas para o modelo:

  • Data, hora e recorrência (exceto opções de duração, fuso horário e adesão antes do host)

  • Listas de participantes convidados e apresentadores (exceto o número estimado de participantes e apresentadores)

  • Dados cadastrais dos participantes cadastrados

  • Informações e reservas práticas do laboratório

  • Material do curso e testes

    Quando você escolhe um modelo, os campos de opção do agendador são preenchidos com os valores do modelo escolhido. Cada modelo pode ser atualizado ou salvo como um novo modelo em seu site de treinamento Webex.

1

Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, insira dados nos campos de opção de agendamento ou altere as configurações.

2

Selecione Salvar como modelo, localizado na parte inferior da página.

3

Preencha o campo Nome do modelo ou altere o nome se estiver modificando um modelo existente.

4

Selecione Salvar.

Na próxima vez que você agendar uma sessão, poderá selecionar seu modelo na lista Definir opções usando modelos.

Para excluir um modelo, selecione Meu Webex > Meu perfil > Modelos de agendamento. Selecione o modelo e selecione Excluir.

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