Chamadas de área comum

Chamadas otimizadas

Webex Calling

Webex Suite

Webex Meetings

Um conjunto básico de recursos de chamadas para atender às necessidades de telefones de área comum, como salas de conferência e lobbies.

Um amplo conjunto de recursos de chamadas para usuários que precisam de chamadas em um aplicativo de telefone fixo e softphone .

Uma solução completa de comunicações unificadas.

Projetado para usuários com necessidades de colaboração avançadas.

Projetado para usuários que precisam apenas de mensagens e reuniões.

Todos os recursos de Mensagens e Reunião no Suite, sem Chamadas.

  • Tom de discagem

  • Chamada retida

  • Transferência de chamada

  • Chamada em espera

  • Chamadas de vídeo

Tudo em Chamadas de Área Comum, mais:

  • Histórico de chamada

  • Encaminhamento de chamadas

  • Gravação de chamadas

  • Agente de fila de chamadas

  • Correio de voz

  • Aplicativo móvel

Tudo em Chamadas Aprimoradas, mais:

  • Estacionamento/capturar chamada

  • Assistente executivo

  • Número único de contato

  • Encaminhamento de chamadas não acessível

MENSAGEM

  • Mensagens diretas e em grupo

  • Mensagens ricas em recursos: reações, encadeamento, encaminhamento, cotações, edição, fixação, sinalização e muito mais.

  • Compartilhamento de arquivos

  • Compartilhamento de tela

Tudo em Chamadas mais:

MENSAGEM

  • Controles diretos do moderador

  • Modo de anúncio

MEETINGS

  • Reuniões de sala pessoal em HD para até 100 pessoas

  • Controles da reunião: dispensar convidados, desativar o som de todos, bloquear/desbloquear, senha, sala de espera

  • Gravação da reunião (local)

  • Sessões de breakout

  • Experiência de convidado da web

  • Complemento de agendamento de reunião do Outlook/MSFT 365 e GSuite

MEETINGS

  • Reuniões de sala pessoal em HD para até 1.000 pessoas

  • Número de discagem da reunião

  • Gravação da reunião (em nuvem e local) com 10 GB de armazenamento em nuvem por local da reunião

  • Webex Assistant

  • Resumo da pós-reunião: transcrições e destaques

  • Controle de apresentador padrão para os convidados

  • Controle de desktop remoto

  • Delegação de reunião do organizador/coorganizador

Comparar os recursos de pacote

O Webex Wholesale RTM disponibiliza o Webex por meio do provedor em que você confia e com o qual já faz negócios. Um local seguro para fazer chamadas, enviar mensagens e se reunir em um aplicativo interativo, inteligente e inclusivo. Para começar, entre em contato com seu provedor de serviços.

Chamadas de área comum

Chamadas otimizadas

Webex Calling

Webex Suite

Webex Meetings

CHAMAR

Chamar qualquer pessoa com um número de telefone (áudio ou vídeo)

Teleconferência

Correio de voz visual e correio de voz para e-mail

Histórico de chamada

Listas de contatos

Retomá-lo/retomar

Transferir

Encaminhar suas chamadas

Single number reach

Compartilhar tela ou aplicativo

Encaminhamento de chamada

Grupos estacionamento de chamada e recuperar

Atendimento de chamadas

Grave suas chamadas

Gerenciamento da fila de chamada

Assistente executivo

MENSAGENS

Mensagens um a um e em grupo ilimitadas

Compartilhamento de arquivos

Aplicativos e desktop compartilhamento de tela

Status de disponibilidade

Encontrar pessoas, espaços, mensagens e arquivos

Tópicos de mensagens e citando

Compartilhar emojis

Adicionar reações

Compartilhar GIFs animados

Mensagens de vídeo do Vidcast

Não interromper

Opções de notificação de mensagens

Enviar mensagem a convidados externos

Controles do moderador do espaço

Apenas opções de anúncio

MEETINGS

Quantas pessoas podem entrar em uma reunião de Sala Pessoal?

Até 100 pessoas

Até 1000 pessoas

Até 1000 pessoas

Quantas pessoas podem participar de uma reunião do Space?

Até 100 pessoas

Até 300 pessoas

Até 300 pessoas

Duração da reunião

Até 40 minutos

Ilimitado

Ilimitado

Compartilhar conteúdo - tela, aplicativo, arquivos, quadro de branco

Plano de fundo virtual e desfocado

Remover ruído de fundo

Reações e gestos de reunião animados

Quadro de comunicação interativo

Sondagem

Sessões de breakout

Agendar reuniões a partir do calendário do Google ou do Microsoft Outlook

Agendar reuniões do Microsoft Office Suite 365

Gravação de reuniões


 
Somente gravação local

Webex Assistant

Transcrições de gravação da reunião

Adicionar um anfitrião de reunião alternativo

O host pode permitir que outras pessoas gerenciem suas reuniões

Controle remoto do desktop

Recursos e serviços do site

Cada site/local será fornecido com um pacote padrão de serviço de grupo, conforme definido na tabela abaixo:

Tabela 1. Recursos do site: Incluído e opcional (sem custo adicional)
Recursos do site incluídos

Assistente automático

Autenticação

Grupo de estacionamento de chamadas

Atendimento de chamadas

Fila de chamadas

Entrega da ID da linha de chamada externa

Paginação em grupo

Grupo de busca

Grupo de interceptação

Interceptação de chamada

Entrega da ID da linha de chamada interna

Música em espera

Cliente recepcionista

Grupo de correio de voz

Portal de voz