Tipos de chamadas de saída

Esta é uma lista de diferentes tipos de chamadas de saída disponíveis para o Webex Calling no Control Hub:

  • Chamadas internas—são chamadas dentro da sua própria empresa. Inclui chamadas para outras pessoas em seu próprio site e também para outros locais. Você pode escolher Permitir, Bloquear, exigir um Código de autorização ou Transferir para o primeiro, segundo ou terceiro.

  • Chamadas locais—são chamadas feitas para sua área de chamadas locais. Você pode escolher Permitir, Bloquear, exigir um Código de autorização ou Transferir para o primeiro, segundo ou terceiro.

  • Chamadas gratuitas—são chamadas para um número de telefone que é cobrado por todas as chamadas recebidas, em vez de incorrer em taxas para o autor da chamada, geralmente gratuitas de um telefone fixo. Você pode escolher Permitir, Bloquear, exigir um Código de autorização ou Transferir para o primeiro, segundo ou terceiro.

  • Chamadas de longa distância—são chamadas dentro do seu país de origem, mas fora do código de área local. Você pode escolher Permitir, Bloquear, exigir um Código de autorização ou Transferir para o primeiro, segundo ou terceiro.

  • Chamadas internacionais—são chamadas para locais fora das áreas de longa distância que exigem um código de chamada internacional antes do número ser discado. Você pode escolher Permitir, Bloquear, exigir um Código de autorização ou Transferir para o primeiro, segundo ou terceiro.

  • Chamadas de assistência de telefonista—são todas as chamadas que começam a exigir assistência de telefonista. Você pode escolher Permitir, Bloquear, exigir um Código de autorização ou Transferir para o primeiro, segundo ou terceiro.

  • Chamadas de assistência de diretórios cobradas—são chamadas para empresas do Assistente de diretório que exigem uma cobrança para conectar a chamada. Você pode escolher Permitir, Bloquear, exigir um Código de autorização ou Transferir para o primeiro, segundo ou terceiro.

  • Serviços especiais I e Serviços especiais II são chamadas para atribuições de números específicos da operadora a serviços ou destinos especiais. Você pode escolher Permitir, Bloquear, exigir um Código de autorização ou Transferir para o primeiro, segundo ou terceiro.

  • Serviços premium I e Serviços premium II são usados para fornecer informações ou entretenimento por uma taxa cobrada diretamente do autor da chamada. Você pode escolher Permitir, Bloquear, exigir um Código de autorização ou Transferir para o primeiro, segundo ou terceiro.

Configurar permissões de chamadas de saída

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários e selecione o usuário para o qual você deseja configurar as permissões de chamadas de saída.

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Selecione Chamadas e escolha Configurações de chamadas avançadas.

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Selecione Permissões de chamadas e escolha Chamadas de saída.

4

Ative a alternância de Chamadas de saída e escolha quais Tipos de chamada ou Outras configurações você deseja atualizar.

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Selecione Salvar.

Configurar as permissões de chamadas recebidas

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários e selecione o usuário para o qual você deseja configurar as permissões de chamadas recebidas.

2

Selecione Chamadas e escolha Configurações de chamadas avançadas.

3

Selecione Permissões de chamadas e escolha Chamadas recebidas.

4

Ative a alternância de Chamadas recebidas e escolha as configurações que deseja atualizar.

5

Selecione Salvar.