Rezumat

Calendarul hibrid oferă o experiență bogată de colaborare între Cisco Webex Meetings și Webex App cu Microsoft Exchange sau Office 365, pentru utilizatori și camere.

În prezent, integrarea oferă următoarele caracteristici majore:

  1. Oferiți utilizatorilor finali posibilitatea de a programa o întâlnire de colaborare cu orice client de calendar conectat la Microsoft Exchange sau Office 365 fără a fi nevoie să instalați inserturi sau extensii. Trebuie doar să tastați un cuvânt cheie în câmpul Locație (de exemplu, @webex sau @meet) sau să puneți un URI SIP sau o adresă de întâlnire în corpul întâlnirii.

  2. Afișați o listă de întâlniri în aplicațiile Webex App ale utilizatorilor - puncte finale desktop, mobile și hard.

  3. Afișați o notificare cu un buton Alăturați-vă, cunoscut și sub numele de Un buton de apăsat (OBTP).

  4. Actualizați starea de prezență Webex App a unui utilizator atunci când utilizatorul configurează răspunsuri automate în Outlook (denumită uneori stare ne-de-birou).

Acest articol oferă o prezentare generală a modului în care Conectorul calendar bazat pe Expressway integrează Microsoft Exchange local (și, opțional, Office 365) cu cloud-ul Webex pentru a furniza aceste caracteristici.

Pentru prezentări generale similare ale celorlalte integrări hybrid Calendar Service, consultați următoarele articole:

Pentru cele mai recente informații despre caracteristici și implementare, consultați https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar.

Manipularea datelor

Serviciul Calendar primește detalii despre întâlnire din sistemul de calendare și analizează locația și organismul întâlnirii pentru URL-uri și URL-uri care pot fi utilizate pentru a vă asocia la întâlniri. Serviciul utilizează alte informații, cum ar fi ora de început și de sfârșit și invitații, pentru a popula lista de întâlniri din aplicația Webex App și de pe anumite dispozitive și pentru a furniza un singur buton pentru a apăsa (OBTP). În niciun moment serviciul nu stochează sau trimite date sensibile necriptate, cum ar fi descrierea întâlnirii, corpul întâlnirii sau adresele de e-mail ale invitaților. Aceste date sunt trimise criptate în cloud-ul Webex (și stocate acolo în formă criptată) în scopul furnizării listei de întâlniri și OBTP.

Pentru criptarea datelor, Serviciul Calendar utilizează același serviciu de criptare în cloud Webex pe care îl utilizează aplicația Webex App. Ca atare, gestionarea cheilor este asigurată fie de cloud Key Management Server (KMS), fie, dacă alegeți să implementați Hybrid Data Security , de propriulKMS local. (Pentru mai multe detalii, a se vedea Hârtie de securitate Webex App.)

Autentificarea și autorizarea în timpul implementării

Calendar Connector integrează Webex cu Microsoft Exchange 2013, 2016, 2019 sau Office 365 printr-un cont de asumare. Rolul de gestionare a uzurpării identității aplicației în Exchange permite aplicațiilor să uzurpe identitatea utilizatorilor dintr-o organizație pentru a efectua activități în numele utilizatorului. Rolul de asumare a aplicației trebuie configurat în Exchange și este utilizat în Conector calendar ca parte a configurației Exchange pe interfața Expressway-C.

Contul de asumare Exchange este metoda recomandată de Microsoft pentru această activitate. Administratorii Expressway-C nu trebuie să cunoască parola, deoarece valoarea poate fi introdusă în interfața Expressway-C de către un administrator Exchange. Parola nu este afișată clar, chiar dacă administratorul Expressway-C are acces root la caseta Expressway-C. Parola este stocată criptată utilizând același mecanism de criptare a acreditărilor ca și alte parole de pe Expressway-C.

Pentru securitate suplimentară, urmați pașii din Ghidul de implementare pentru Cisco Webex Hybrid Calendar Service pentru a activa TLS pentru a securiza conexiunile EWS pe fir.

Procesul de asigurare a accesului

Operațiuni în curs de desfășurare

Serviciul Calendar utilizează Exchange Web Services(EWS) pentru a accesa evenimentele din calendarul Microsoft Exchange și Office 365. EWS acceptă o gamă largă de operațiuni de cutie poștală. Cu toate acestea, Serviciul calendar utilizează numai un subset de comenzi care sunt legate de cazuri de utilizare calendar.

Tabelul 1. Operațiuni utilizate în prezent de Hybrid Calendar Service

Operarea EWS

Utilizare

ConvertId

Verificare simplă a conectivității.

FindItem

Căutați evenimente în calendarul unui utilizator.

GetFolder

Regăsiți detalii despre un folder de calendar.

GetItem

Regăsiți detalii despre evenimentele dintr-un folder de calendar.

GetStreamingEvents

Primiți notificări de streaming pentru evenimentele din calendar.

GetUserOofSettings

Regăsiți setările unui utilizator în afara biroului.

Abonare

Abonați-vă pentru notificări privind modificările aduse calendarului unui utilizator.

SyncFolderItems

Detectați întâlnirile modificate atunci când nu sunteți abonat (ratate, upgrade-uri și așa mai departe).

Dezabonare

Dezabonați-vă de la notificările privind modificările aduse calendarului unui utilizator.

UpdateItem

Actualizați proprietățile evenimentelor din calendar (inclusiv informațiile de asociere și proprietățile extinse).

CreateItem

Creați o nouă solicitare de întâlnire pe baza informațiilor introduse de utilizator în clientul Webex. Întâlnirile noi sunt create atât organizatori, cât și utilizatori, în funcție de disponibilitatea acestora.

GetUserAvailability

Afișează disponibilitatea utilizatorului și starea liber/ocupat pentru un interval de timp specificat.

Serviciul Calendar efectuează, de asemenea, apeluri periodice la serviciul descoperire automată pentru a găsi cutiile poștale ale utilizatorilor.