Înainte de a începe

Acest articol se referă la adăugarea și modificarea utilizatorilor, în general. Dacă gestionați utilizatorii Webex Calling, ar trebui să citiți Configurarea și gestionarea utilizatorilor webex care apelează.

Dacă aveți mai multe fișiere CSV pentru organizația dvs., încărcați un fișier și, după finalizarea activității respective, puteți încărca următorul fișier.

Nu puteți să ștergeți utilizatorii, să modificați locația atribuită unui utilizator sau să modificați starea unui utilizator cu șablonul CSV. Pentru a gestiona starea unui utilizator, consultați Stările și acțiunile utilizatorilor în Cisco Webex Control Hub.


Unii editori de foi de calcul elimină semnul + din celule atunci când .csv este deschis. Vă sugerăm să utilizați un editor de text pentru a face actualizări .csv. Dacă utilizați un editor de foi de calcul, asigurați-vă că setați formatul celulei la text și adăugați înapoi orice + semne care au fost eliminate.

1

Din vizualizarea client în https://admin.webex.com, accesați Utilizatori , faceți clic pe Gestionare utilizatori și alegeți CSV Adăugare sau modificare utilizator.

2

(Opțional) Dacă trimiteți automat e-mailuri de bun venit, faceți clic pe Următorul.

3

Faceți clic pe Export pentru a descărca fișierul. Puteți edita fișierul descărcat (exported_users.csv ) în oricare dintre următoarelemoduri:

  • Pentru a modifica utilizatorii existenți, puteți actualiza orice coloană, cu excepția ID-ului de utilizator / e-mailului (obligatoriu),a stăriiutilizatorului, a numărului dedirector, a liniei directeși a locației. De exemplu, dacă modificați ID-ul de utilizator/e-mailul, acest lucru creează un utilizator nou.


     

    Nu trebuie să încercați să modificați starea utilizatorului cu importul CSV.

  • Pentru a atribui o locație, introduceți numele în coloana Locație. Dacă lăsați acest câmp necompletat, utilizatorul este atribuit locației implicite.

  • Pentru a atribui un serviciu, adăugați TRUE în coloana serviciului respectiv și, pentru a exclude un serviciu, adăugați FALSE.

  • Când aveți mai multe abonamente, puteți utiliza ID-ul abonamentului din antetul de coloană pentru a identifica serviciul pe care doriți să îl adăugați. De exemplu, dacă aveți două abonamente cu același serviciu, puteți specifica un serviciu dintr-un anumit abonament pentru a se aplica utilizatorului.

4

Introduceți o valoare în coloana Comportament apelare dacă doriți să modificați modul în care se întâmplă apelurile pentru anumiți utilizatori. Puteți introduce una dintre următoarele opțiuni și consultați Configurarea comportamentului de apelare pentru Cisco Webex pentru mai multe informații despre fiecare setare:

  • USE_ORG_SETTINGS -Introduceți acest șir pentru a utiliza setarea la nivel de organizație.

  • NATIVE_WEBEX_TEAMS_CALLING -Introduceți acest șir pentru a utiliza opțiunea Apelare în Webex.

  • NATIVE_SIP_CALL_TO_UCM- Introduceți acest șir pentru a utiliza opțiunea Apelare în Webex (Unified CM). Apoi, puteți atribui, de asemenea, un profil de manager UC comportament de apelare. Profilul de manager UC vă permite să specificați un domeniu de servicii de voce pentru utilizator. De exemplu, dacă aveți un profil Teams cu calling.example.com de domeniu, puteți introduce numele profilului, apoi acel domeniu se aplică serviciilor telefonice ale utilizatorului Webex Teams. O valoare necompletată indică faptul că nu efectuați modificări pentru utilizator.

  • NATIVE_SIP_CALL_TO_UCM_W_USER_EMAIL_DOMAIN -Introduceți acest șir pentru a utiliza opțiunea Apelare în Webex (Unified CM) și utilizați domeniul de e-mail al utilizatorului pentru Servicii telefonice în loc să atribuiți un profil UC Manager de comportament de apelare.

  • CALL_WITH_APP_REGISTERED_FOR_WEBEXCALLTEL -Introduceți acest șir pentru a utiliza opțiunea Webex Apelare aplicație.

  • CALL_WITH_APP_REGISTERED_FOR_CISCOTEL -Introduceți acest șir pentru a utiliza opțiunea de aplicație Cisco Jabber.

  • CALL_WITH_APP_REGISTERED_FOR_TEL -Introduceți acest șir pentru a utiliza opțiunea Aplicație terță parte.

5

(Recomandat) Ștergeți toate coloanele pe care nu le-ați modificat, cu excepția Prenumelui, Prenumelui și ID-ului de utilizator /E-mailului (Obligatoriu).

Coloanele pe care le eliminați din fișier nu au nicio șansă de modificare a datelor. Această măsură vă protejează de modificarea accidentală a serviciilor utilizatorilor.

6

După ce salvați fișierul CSV, faceți clic pe Import , selectați fișierul în care ați efectuatmodificări, apoi faceți clic pe Deschidere.

7

Alegeți Adăugare numai servicii sau Adăugare și eliminare servicii și faceți clic pe Remitere.

Fișierul CSV este încărcat și activitatea este creată. Puteți închide browserul sau această fereastră și activitatea continuă să ruleze. Pentru a examina progresul activității, consultați Gestionarea activităților în Cisco Webex Control Hub.

Dacă nu suprimați e-mailurile de invitație ale administratorilor, utilizatorii noi primesc e-mailuri de activare.