Nu există nicio conexiune audio cu Bluetooth pornită

Problemă

LED-ul Bluetooth este alb continuu, dar nu se aude niciun semnal audio.

Soluția

Asigurați-vă că funcționalitatea audio de pe dispozitivul de apelare dorit este pornită.
Asigurați-vă că sursa Mobil este selectată pe bază. LED-ul sursei luminează alb continuu când se selectează sursa.
Încercați să asociați din nou baza multiplă cu dispozitivul dvs. de apelare. Mențineți apăsat butonul Bluetooth pe partea din spate a bazei timp de patru secunde. Apăsați de două ori butonul Bluetooth pentru a trece baza în modul de asociere și selectați Căști Cisco din meniul de setări al dispozitivului de apel.

Bluetooth nu se activează

Problemă

Bluetooth nu se activează atunci când apăsați butonul Bluetooth pe partea din spate a bazei multiple.

Soluția

Contactați administratorul căștilor pentru a verifica dacă funcționalitatea Bluetooth a fost dezactivată de la distanță.

LED-ul Bluetooth se aprinde alb intermitent

Problemă

LED-ul Bluetooth se aprinde alb intermitent.

Soluția

Verificați dacă funcția Bluetooth este activată pe dispozitivul de apelare dorit.

Dacă dispozitivul este deja asociat, asigurați-vă că ați selectat Căști Cisco XXX din meniul Bluetooth și încercați să vă conectați din nou.

Baza multiplă apare pe dispozitivul de apelare dorit drept Căști Cisco urmată de ultimele trei cifre ale numărului de serie al bazei. Numărul de serie al bazei poate fi găsit pe partea de dedesubt a bazei.

Puneți baza în modul de asociere și asociați dispozitivul de apelare cu baza. Pentru a comuta baza în modul de asociere, apăsați de două ori butonul Bluetooth de pe partea din spate a bazei.