Prehľad migrácie firmvéru zariadenia

Vykonajte novú a automatizovanú migráciu firmvéru zariadenia z Control Hub, aby ste mohli migrovať svoje podnikové zariadenia do cloudu. Požadované podnikové telefóny s firmvérom môžete migrovať na firmvér pre viacplatformové telefóny (MPP) z Control Hub. Telefóny MPP sú poháňané riešeniami Webex Calling.

Firmvér MPP môže bežať na určitých modeloch telefónov Cisco IP Phone 6800, 7800 a 8800. Avšak iba Cisco IP telefóny série 7800 a 8800 majú schopnosť spustiť firmvér MPP alebo podnikový firmvér. Ak máte príslušnú licenciu, môžete migrovať medzi firmvérom MPP alebo Enterprise na telefónoch Cisco IP Phone 7800 a 8800.


 

Migrácia firmvéru 7800 vyžaduje, aby model 7800 mal správnu verziu hardvéru.

Táto funkcia pomáha migrovať registráciu telefónu z jedného z nasledujúcich zariadení na Webex Calling:

  • Jednotné CM s lokálnym volaním

  • Zjednotený CM s hostovaným volaním pomocou Hosted Collaboration Solution.

  • Cloudové volanie cez Spark Calling

Pomocou sprievodcu migráciou v Control Hub pripravte svoje zariadenia na migráciu. Sprievodca migráciou automatizuje generovanie licencie zariadenia a pred spustením migrácie skontroluje vhodnosť zariadenia. Tento nástroj vám pomôže migrovať vaše zariadenia a priradiť ich k existujúcim používateľom alebo pracovným priestorom Webexu.


 

Všetky telefóny, ktoré sú migrované na firmvér MPP pomocou tohto nástroja, musia používať Webex Calling.

Predpoklady

Pred vykonaním migrácie firmvéru zariadenia sa uistite, že spĺňate nasledujúce požiadavky:

Tok úloh

Na prípravu zariadení na migráciu použite sprievodcu migráciou v Control Hub. Pomocou sprievodcu môžete vykonávať úlohy, ako je vytvorenie úlohy migrácie, pridanie zariadení, generovanie licencií zariadení, kontrola vhodnosti zariadenia atď.

Predtým ako začneš: - Identifikujte zariadenia v Unified CM, ktoré chcete migrovať, a zhromaždite informácie o zariadeniach.

Sprievodca migráciou vám pomôže vykonať nasledujúce úlohy a spustiť migráciu.

Pridať predvolenú úlohu zariadenia

Pridať predvolenú úlohu zariadenia je vopred vyplnený zoznam všetkých podnikových telefónov Cisco.

Predtým ako začneš

Ak chcete pridať telefóny do predvolenej úlohy zariadenia, zo zobrazenia zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie > Zariadeniaa potom kliknite Pridať zariadenie.

1

Na Migrácia firmvéru z Enterprise na MPP stránku, kliknite Pridať predvolenú úlohu zariadenia na migráciu vopred vyplneného zoznamu všetkých podnikových telefónov Cisco, ktoré sú pridané do Webexu.

Zariadenia bez chýb a pripravené na migráciu sú osadené v Pripravený na migráciu tab. Všetky zariadenia s chybami sú uvedené nižšie Chyba tab.

2

Kliknite Pripravený na migráciu na migráciu zariadení.

3

Od Akcie rozbaľovací zoznam, vyberte Kompletná migrácia.

4

Vyberte zariadenia, ktoré sa rozhodnete migrovať, zo zoznamu naplnených zariadení.

5

Kliknite Kompletná migrácia na vytvorenie úlohy migrácie.

Vytvorte novú úlohu migrácie zobrazí sa okno.

6

Zadajte názov úlohy.

7

Kliknite ďalej.

Úloha sa zobrazí na Migrácia firmvéru stránka so zoznamom úloh so zmeneným stavom na Pripravený na migráciu.

Vytvorte novú úlohu

Začnite novú úlohu na migráciu podnikových telefónov na používateľov alebo pracovné priestory webexu.
1

Na Migrácia firmvéru z Enterprise na MPP stránku, kliknite Začnite novú úlohu začať novú úlohu migrácie.


 
V každom danom čase je povolená iba jedna úloha so stavom Prebieha. Ak začnete novú úlohu s jej stavom Prebieha a Pripravte sa na migráciu, je možné vytvoriť novú úlohu, ale tlačidlo je vypnuté, kým sa nezobrazí Prebieha úloha sa dokončí.
2

Do poľa zadajte názov úlohy Názov úlohy lúka.


 

Zadajte jedinečný názov úlohy pre každú úlohu migrácie. Pre názov úlohy migrácie môžete použiť kombináciu názvu zariadenia alebo dátumu vytvorenia. Napríklad 8800-01-01-21. Jedinečný názov úlohy vám pomôže rýchlo identifikovať a sledovať stav a priebeh úloh migrácie.

V názve úlohy migrácie nepoužívajte medzeru. Nahraďte medzeru podčiarkovníkom.

3

Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte možnosť migrácie.

  • Vygenerujte licenciu zariadenia a pridajte zariadenie

  • Generovať iba licenciu zariadenia

4

Kliknite Ďalšie.

The Pridajte zariadenia zobrazí sa stránka.

Pridajte podnikové zariadenia

K jednému umiestneniu môžete pridať viacero zariadení. Ak chcete pridať zariadenia, zadajte požadované podrobnosti o zariadení do súboru s hodnotami oddelenými čiarkou (CSV) a nahrajte ho. Keď nahráte súbor, údaje sa poskytnú do Control Hub, ktorý vygeneruje informácie o zariadení a overí vhodnosť zariadenia na migráciu. Ak ste zadali nesprávne podrobnosti o zariadení alebo chcete upraviť podrobnosti, môžete si stiahnuť súbor CSV, aktualizovať ho a potom súbor znova nahrať.

 
Správca môže do pracovného priestoru pridať iba jedno zariadenie.

 

Keď do Webex Calling pridáte vhodné podnikové zariadenie, automaticky sa vygeneruje licencia na pomoc pri migrácii a použije sa vtedy, keď si zaťaženie MPP vyžiada konfiguráciu jeho integrácie.

1

Od Pridajte zariadenia prejdite na stránku Stiahnite si súbory šablón sekciu na stiahnutie nasledujúcich súborov:

  • Exportujte používateľské atribúty– Môžete získať zoznam všetkých používateľov vo vašej organizácii a ich pridružené atribúty, takže nemusíte manuálne vyhľadávať každého používateľa.

  • Stiahnite si šablónu CSV— Môžete použiť predvolenú šablónu a zadať informácie, ako je meno používateľa, typ, adresa MAC a model zariadenia.

2

Ak už máte súbor CSV a nepotrebujete šablónu, zadajte podrobnosti do súboru CSV. Tu je príklad súboru CSV.


 
Nižšie uvedená tabuľka popisuje parametre súboru CSV pre Vygenerujte licenciu zariadenia a pridajte zariadenie. Pre Generovať iba licenciu zariadenia, súbor CSV obsahuje iba dva parametre - Model a Mac adresa.

Nasledujúca tabuľka obsahuje parametre v súbore CSV a popis.

Stôl 1. Parametre súboru CSV

Parametre

Opis

Typ

Zadajte jednu z nasledujúcich hodnôt:

  • USER

  • PRACOVNÝ PRIESTOR

Existujúci používateľ a pracovný priestor patriaci organizácii. V organizácii však musí existovať používateľ.

Môžete vytvoriť pracovný priestor, ak nie je k dispozícii. Poskytovanie pracovného priestoru však závisí od atribútov, ktoré zadáte.

Používateľské meno

Zadajte jednu z nasledujúcich hodnôt:

  • E-mailové ID používateľa – ak ste ako typ vybrali USER.

  • Pracovný priestor – ak ste ako typ zvolili PRACOVNÝ PRIESTOR. Zadajte názov pracovného priestoru. Príklad:- zasadacia miestnosť, konferenčná miestnosť atď.

Telefónne číslo

Ak ste zvolili Typ ako:

  • USER – Telefónne číslo musí byť prázdne. Nezadávajte žiadnu hodnotu.

  • PRACOVNÝ PRIESTOR – Telefónne číslo je povinné. Musí to byť celočíselná hodnota, ktorá je platným číslom E164.

Rozšírenie

Ak ste si vybrali typ ako:

  • USER – Prípona musí byť prázdna. Nezadávajte žiadnu hodnotu.

  • PRACOVNÝ PRIESTOR – Rozšírenie je dostupné a platí pre zadané miesto.

Rozšírenie je platné číslo E164 podľa regiónu.

Typ zariadenia

Zadajte IP ako platnú hodnotu pre Typ zariadenia.

Model

Zadajte model zariadenia. Toto je povinné pole.


 
Model zariadenia musí byť podporovaný migráciou.

Mac adresa

Zadajte 12-miestny jedinečný identifikátor. Toto je povinné pole.

MAC adresu môžete zadať aj ako a 6x2-párové hexadecimálne číslice oddelené dvojbodkou.


 

Začlenenie aktivačného kódu nie je podporované pri migrácii firmvéru podnikového telefónu na MPP.

Poloha

Zadajte názov miesta.

Je povinné zadať názov miesta, ktoré existuje v organizácii, inak sa zobrazí chyba. Miesto je identifikované na základe názvu a nie podľa UUID alebo ID lokality.

Volací plán

Zadajte tento stĺpec len pre novo pridané pracovné priestory.

  • Miesto by malo byť Cisco PSTN.

  • Ak je Type Workspace a Location je Cisco PSTN umiestnenie a Calling Plan je nastavený na True, potom tento nový Workspace používa Unlimited Outbound Calling Plan a môže uskutočňovať odchádzajúce hovory.


 

V predvolenom nastavení bude plán volaní nastavený na hodnotu False.

Webex Calling Workspace [ID predplatného]

Zadajte predplatné, ktoré sa má použiť na vytváranie spoločných alebo profesionálnych pracovných priestorov na volanie.

Každé predplatné s licenciou pracovného priestoru má zodpovedajúci stĺpec. Môžete prideliť licenciu na spoločný pracovný priestor alebo licenciu na profesionálny pracovný priestor. Ak chcete priradiť licenciu, zadajte hodnotu TRUE do ktoréhokoľvek zo stĺpcov typu licencie príslušného predplatného.


 
Pre pracovný priestor musíte priradiť iba jedno predplatné.

Môžete tiež preniesť pracovné priestory z jedného predplatného do druhého. Ak chcete preniesť, zadajte FALSE do stĺpca zdrojového odberu a TRUE do stĺpca cieľového odberu.


 
Na prípravu súboru importu CSV odporúčame použiť nedávno vygenerovanú šablónu, pretože bude obsahovať presné informácie o aktívnych odberoch licencií pracovného priestoru.
Webex Calling Professional Workspace [ID predplatného]
3

Vyberte jednu z nasledujúcich možností na nahranie súboru do Nahrať oddiele.


 
Uistite sa, že zariadenia, ktoré sú už nakonfigurované vo Webex Calling, nie sú pridané do súboru CSV, ktorý plánujete nahrať. V dôsledku toho sa zariadenie nepridá do súboru CSV.

  • Presuňte aktualizovaný súbor CSV.

  • Prejdite do umiestnenia súboru CSV, vyberte súbor a potom kliknite OTVORENÉ.

The Stav nahrávania sekcia zobrazuje nasledujúce podrobnosti:

  • Pridané– Celkový počet zariadení pridaných do úlohy migrácie.

    Chyby— Celkový počet chýb. Môžete sa rozhodnúť vyriešiť chybu alebo pokračovať bez vyriešenia chýb. Ak chcete chyby vyriešiť, exportujte chyby do súboru CSV, vyriešte ich, znova nahrajte súbor CSV a potom pokračujte.


     
    Ak budete pokračovať bez vyriešenia chýb, zariadenia s chybami nebudú zahrnuté do úlohy migrácie.

  • Celkovo odovzdané– Celkový počet zariadení, ktoré ste nahrali.


     

    Ak použijete rovnakú úlohu pre následné nahrávanie CSV, počet zariadení sa pripojí k celkovému počtu zariadení.

4

Kliknite Ďalšie.

The Skontrolujte vhodnosť migrácie zariadenia zobrazí sa stránka.

Overte vhodnosť zariadenia na migráciu

Môžete migrovať iba tie zariadenia, ktoré majú vhodný a neznámy stav. Zariadenia s neznámou spôsobilosťou však nemusia byť počas migrácie úspešné. Zariadenia môžete migrovať jednotlivo alebo hromadne.

 
Všetky nevhodné zariadenia sa nemigrujú.

Použi Vyhľadávanie pole na vyhľadanie akýchkoľvek atribútov, ako je názov, typ, umiestnenie, číslo adresára, rozšírenie Webex, model zariadenia, MAC adresa, spôsobilosť atď. Vyhľadávanie nerozlišuje veľké a malé písmená a podporuje vyhľadávanie čiastočnej zhody. Môžete tiež kliknúť na Všetky (spôsobilosť) rozbaľovací zoznam na filtrovanie zoznamu vhodných, nevhodných a neznámych zariadení.

Nasledujúca tabuľka uvádza celkový počet zariadení a stav ich vhodnosti:

Tabuľka 2 Stav spôsobilosti zariadenia

Zariadenia

Opis

Celkový počet zariadení

Celkový počet zariadení pridaných do úlohy migrácie.


 

Maximálny počet zariadení podporovaných pre úlohu migrácie je 1 000.

Vhodné zariadenia

Celkový počet zariadení, ktoré sú vhodné na migráciu.

Stav vhodnosti zariadenia sa zobrazí zelenou farbou.

Nevhodné zariadenia

Celkový počet zariadení, ktoré nie sú vhodné na migráciu. Nie je dostatok informácií na rozhodnutie, či tieto zariadenia môžu migrovať.

Stav vhodnosti zariadenia sa zobrazí červenou farbou.

Zariadenia s neznámou spôsobilosťou

Celkový počet zariadení s nedostatočnými informáciami preto nemôže rozhodnúť o migrácii zariadení.

Napríklad nie sú k dispozícii podrobnosti o zariadení. Tieto zariadenia môžu alebo nemusia byť počas migrácie úspešné. Postup na kontrolu vhodnosti migrácie pre tieto zariadenia nájdete v časti Prehľad v dokumente Prevod medzi podnikovým firmvérom a multiplatformovým firmvérom pre telefóny Cisco IP Phone 7800 a 8800 Series Sprievodca.

Stav vhodnosti zariadenia sa zobrazí žltou farbou.

1

Od Overte vhodnosť migrácie zariadenia kliknite na stránku Všetky (spôsobilosť) rozbaľovací zoznam, skontrolujte spôsobilý a neznámy zariadenia začiarknite políčka na filtrovanie zariadení a potom kliknite na Pripravte sa na migráciu.


 
Môžete tiež kliknúť Stiahnuť ▼ na stiahnutie a zobrazenie zoznamu všetkých podrobností o zariadení.
2

Kliknite Pripravte sa na migráciu pripraviť migráciu všetkých overených zariadení.

The Pripravte sa na migráciu zobrazí sa obrazovka s potvrdením.

3

Vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Kliknite OK na generovanie licencií zariadení pre zariadenia Webex Calling.

  • Povoliť Zahrňte neznámu oprávnenosť na migráciu prepnite na generovanie licencií zariadení pre zariadenia s neznámou spôsobilosťou.

The Migrácia firmvéru zariadenia zobrazí sa stránka s nasledujúcimi úlohami a stavom:
Tabuľka 3. Stav úlohy

Stav úlohy

Opis

Akcia

Pripravený na migráciu

Úloha Príprava na migráciu je dokončená. Ak sa vyskytnú nejaké chyby, môžete ich zobraziť av prípade potreby vykonať potrebné kroky.

Kliknutím na stav úlohy Pripravené na migráciu zobrazíte nasledujúce karty:

  • Chyba – tu je zobrazený zoznam prípadných chýb. Chyby môžete vyriešiť alebo požiadať o pomoc spoločnosť TAC.

  • Úspešné – zoznam úspešných zariadení, ktoré sú pripravené na migráciu.

Pripravené s chybami

Úloha Príprava na migráciu je dokončená a vyskytli sa chyby. Môžete pokračovať v migrácii.

Zoznam zariadení, ktoré sú úspešné a niektoré zariadenia s chybami. Môžete pokračovať v migrácii so zariadeniami, ktoré sú úspešné.

Prebieha

Úloha prebieha.

Kým prebieha úloha Príprava na migráciu, nemôžete vykonávať žiadne úlohy.

Skontrolujte chyby

Úloha označuje, že všetky zariadenia majú chyby.

—

Návrh

Úloha je v stave konceptu a ešte sa nezačala.


 

Správca, ktorý vytvára úlohu, môže pristupovať iba k tej istej úlohe, iný k nej nemá prístup.

—

Spustite migráciu

Úloha popisuje, ako migrovať telefóny.
1

Na obrazovke Firmware Migration kliknite na Kompletná migrácia vedľa zariadenia, ktoré chcete migrovať.

The Kompletná migrácia tlačidlo je povolené len vtedy, keď je stav úlohy Pripravený na migráciu.


 
Uistite sa, že vaše zariadenia sú pridané do organizácie Webex Calling, ak je typom úlohy iba licencia na migráciu.
2

Vyberte zariadenia, pre ktoré chcete dokončiť migráciu.

3

Kliknite Kompletná migrácia na spustenie migrácie vybraných zariadení.

The Vytvorte novú úlohu migrácie zobrazí sa okno.
4

Ak chcete sledovať migráciu vybratého zariadenia, zadajte názov úlohy.

5

Kliknite ďalej dokončiť migráciu.

Názov úlohy sa zobrazí v zozname migrácie firmvéru s a Pripravený na migráciu stav a Kompletná migrácia tlačidlo je aktivované.
6

Kliknite Kompletná migrácia oproti názvu úlohy zo zoznamu migrácie firmvéru, pre ktorú sa musí migrácia dokončiť.

Kompletná migrácia

Úloha popisuje, ako dokončiť migráciu telefónov.

Kliknite Kompletná migrácia oproti názvu úlohy zo zoznamu migrácie firmvéru, pre ktorú sa musí migrácia dokončiť.

Úloha popisuje, ako automaticky migrovať telefóny.

Predtým ako začneš

Pripojte všetky telefóny k serveru pomocou káblového pripojenia.

 

Ak sa vám nedarí pripojiť bezdrôtové zariadenie ku káblovému zariadeniu, po migrácii telefónu na firmvér MPP prekonfigurujte informácie o sieti Wi-Fi vo vašom zariadení.

Automatická migrácia je zakázaná, ak nie je integrovaná cloudová UC.

1

Kliknite na Automatické dokončovanie Karta na automatickú migráciu telefónov.

2

Vyberte Typ servera TFTP.

3

Vyberte a Unified CM TFTP Load Server kde možno nájsť zariadenie.

4

Kliknite Migrovať telefóny automaticky spustiť migráciu telefónov.


 
Telefóny sa migrujú v dávkach po 200 zariadeniach.
Automaticky dokončiť migrujúce zariadenia otvorí sa okno.
5

Kliknite ďalej pokračovať v migrácii.

Úloha sa zobrazí na Migrácie firmvéru okno so stavom zmeneným na Automatická migrácia je dokončená.

Úloha popisuje, ako manuálne migrovať telefóny.

1

Kliknite na Dokončiť ručne Karta na manuálnu migráciu telefónov.

2

Kliknite Stiahnuť Export na stiahnutie súborov bat.

  1. Uistite sa, že všetky verzie Phone Load sú 14.1 alebo vyššie.

    Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Aktualizácie firmvéru v Zjednotená príručka správy CM.

  2. Pripojte bezdrôtové telefóny ku káblovému pripojeniu.

  3. Prihláste sa do Cisco Unified Communications Manager a potom vyberte nahrať súbory. Pozri Nahrajte súbory v Unified CM pre podrobnosti.

  4. Overte stav dokončenia migrácie pomocou Control Hub. Z pohľadu zákazníka v Webex Control Hub, ísť do Zariadenia a zobraziť zoznam zariadení. Novo migrované telefóny nájdete v zozname. Viac informácií nájdete na https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information článok pre podrobnosti.

  5. Kliknite Stiahnite si súbory na stiahnutie súborov csv.


     

    Po použití nového firmvéru pre bezdrôtové telefóny telefón stratí nastavenia bezdrôtovej siete. Pre bezdrôtové telefóny odporúčame postupovať podľa týchto krokov:

    1. Pripojte telefón k sieti cez Ethernet.

    2. Dokončite migráciu telefónu.

    3. Znova pripojte telefón k sieti cez Wi-Fi.

    Ak je telefón zaseknutý so správou „Prebieha kontrola konfigurácie“. Vypnite a zapnite telefón.


 

Ak sa vám nedarí pripojiť bezdrôtové zariadenie ku káblovému zariadeniu, po migrácii telefónu na firmvér MPP prekonfigurujte informácie o sieti Wi-Fi vo vašom zariadení.

Chyby migrácie

Táto časť skúma scenáre úloh pri migrácii zariadení na volanie cez webex.

Na Migrácia firmvéru z Enterprise na MPP kliknutím na názov úlohy zobrazíte stav úlohy migrácie.

The Migračné úlohy zobrazí sa okno. Zariadenia sú klasifikované na kartách Error, Ready for Migration, In Progress a Complete na základe stavu zariadenia.

Tu sa zobrazí zoznam zariadení s chybovým stavom. Chyby môžete vyriešiť alebo požiadať o pomoc spoločnosť TAC.

1

Na Migračné úlohy kliknite na kartu Chyba.

2

Kliknite Chyby migrácie na vyriešenie chybných zariadení.

3

Vyberte zariadenia, pre ktoré chcete vyriešiť chyby.

4

Kliknite Pohybujte sa na presun zariadení Pripravený na migráciu.

Zariadenia sa presunú do Pripravený na migráciu tab.

5

Kliknite Akcie vykonať ktorúkoľvek z nasledujúcich akcií:

  1. Kompletná migrácia

  2. Stiahnite si správu o stave

  3. Obnoviť stav zariadenia

  4. Pozastaviť migráciu

  5. Obnoviť migráciu

  6. Zrušiť migráciu

Čo urobiť ďalej

Ak sa chyby nevyriešia, požiadajte o pomoc spoločnosť TAC.

Tu sa zobrazí zoznam zariadení pripravených na migráciu.

1

Na Migračné úlohy kliknite na stránku Pripravený na migráciu tab.

2

Kliknite Akcie vykonať ktorúkoľvek z nasledujúcich akcií:

  1. Kompletná migrácia

  2. Stiahnite si správu o stave

  3. Obnoviť stav zariadenia

  4. Pozastaviť migráciu

  5. Obnoviť migráciu

  6. Zrušiť migráciu

Tu je zobrazený zoznam zariadení, ktorých stav migrácie práve prebieha.

1

Na Migračné úlohy kliknite na stránku Prebieha tab.

2

Kliknite Akcie vykonať ktorúkoľvek z nasledujúcich akcií:

  1. Kompletná migrácia

  2. Stiahnite si správu o stave

  3. Obnoviť stav zariadenia

  4. Pozastaviť migráciu

  5. Obnoviť migráciu

  6. Zrušiť migráciu

Tu sa zobrazí zoznam zariadení, ktorých aktivita migrácie je dokončená.

1

Na Migračné úlohy kliknite na stránku Dokončiť tab.

Na tejto karte sa zobrazí zoznam zariadení, ktorých migrácia je dokončená.

2

Kliknite Akcie vykonať ktorúkoľvek z nasledujúcich akcií:

  1. Kompletná migrácia

  2. Stiahnite si správu o stave

  3. Obnoviť stav zariadenia

  4. Pozastaviť migráciu

  5. Obnoviť migráciu

  6. Zrušiť migráciu

Nahrať súbory

Táto časť popisuje postup, ako:

  • nahrať súbory do Cisco Unified CM

  • nahrať telefóny pomocou vlastných súborov

Ak chcete nahrať súbor do Cisco Unified Communications Manager, vykonajte nasledujúci postup.

 
Názov nahrávaného súboru musí vždy obsahovať alfanumerické znaky (az, AZ alebo 0-9). Medzi špeciálne znaky patria spojovníky (-), bodka (.) a podčiarkovník (_). Názov súboru by tiež nemal začínať bodkou ani obsahovať viacero bodiek.

Stiahnuté súbory obsahujú zoznam zariadení, ktoré boli úspešne poskytnuté v Control Hub a sú pripravené na migráciu. Správca môže použiť súbor na výber zariadení na migráciu firmvéru. Pomocou týchto krokov vyberte zariadenia zo súboru na prevzatie a vykonajte migráciu:

1

Prihlásiť sa Cisco Unified Communications Manager.

2

Od Správa Cisco Unified CM, vyberte si Hromadná správa > Nahrávanie/sťahovanie súborov.

3

Kliknite Pridať nové.

The Konfigurácia nahrávania súboru zobrazí sa okno.
4

V Súbor do textového poľa zadajte úplnú cestu k súboru, ktorý chcete nahrať, alebo kliknite Prehľadávať a nájdite súbor.

5

Od Vyberte Cieľ z rozbaľovacieho zoznamu vyberte cieľ ako Telefón.

6

Z Typ transakcie v rozbaľovacom zozname vyberte typ transakcie ako Aktualizovať telefón – vlastný súbor.

7

Skontrolovať Prepísať súbor, ak existuje zaškrtávacie políčko, ak chcete prepísať existujúci súbor s rovnakým názvom.

8

Kliknite Uložiť.

Zobrazí sa stav nahrávania.
9

Opakujte kroky 4 až 8 pre všetky vygenerované súbory.

1

Prihlásiť sa Cisco Unified Communications Manager.

2

Od Správa Cisco Unified CM, ísť do Hromadná správa > Nahrať/Stiahnuť Súbory.

3

Kliknite Pridať nové.

The Konfigurácia nahrávania súboru zobrazí sa okno.
4

V Súbor do textového poľa zadajte úplnú cestu k súboru, ktorý sa má odovzdať, zo prevzatého súboru manifestu alebo kliknite Prehľadávať a nájdite súbor.

5

Z Vyberte Cieľ z rozbaľovacieho zoznamu vyberte cieľ ako Telefón.

6

Z Typ transakcie v rozbaľovacom zozname vyberte typ transakcie ako Aktualizovať telefón – vlastný súbor.

7

Skontrolovať Prepísať súbor, ak existuje zaškrtávacie políčko, ak chcete prepísať existujúci súbor s rovnakým názvom.

8

Kliknite Uložiť.

Zobrazí sa stav nahrávania.
9

Opakujte kroky 4 až 8 pre všetky vygenerované súbory.

Ak chcete nahrať telefóny pomocou vlastného súboru, vykonajte nasledujúcu úlohu.

Predpoklad

Uistite sa, že máte zoznam zariadení, ktoré plánujete aktualizovať, a tiež textový súbor s možnosťami, ako sú Názov zariadenia, Názov adresára a Popis.

1

Od Správa Cisco Unified CM, vyberte si Hromadná správa > Telefóny > Aktualizujte telefóny > Vlastný súbor.

The Aktualizujte vlastnú konfiguráciu telefónov zobrazí sa stránka.
2

Z Aktualizujte šablónu hromadného telefónu kde rozbaľovací zoznam, vyberte Názov zariadenia.

3

Kliknite Nájsť. Na tejto stránke sa zobrazia telefóny, ktoré sú uvedené v súboroch, ak sú k dispozícii.

4

Kliknite Ďalšie.

5

Začiarknite políčka požadovaných parametrov a v príslušných poliach aktualizujte podrobnosti, ako je popis, názov načítania telefónu, server načítania atď. V textových súboroch, ktoré stiahnete z Control Hub, sú 2 skupiny, ktoré sú:

  1. Skupina 1, kde textové súbory obsahujú zoznam telefónov so zmiešaným modelom (napríklad 7821, 7841, 7861). Pre túto skupinu použite súbor COP bez akejkoľvek konfigurácie zavádzacieho servera.

  2. Skupina 2, kde každý textový súbor má jeden model telefónov. Ak nechcete inštalovať súbory COP, použite server Cisco upgrader.

    Nastaviť Načítať server do cloudupgrader.webex.com a vyberte zaťaženie telefónu podľa modelu telefónu, ako je znázornené:

Typ zariadenia

Zaťaženie telefónu

7832

sip7832.12-0-2MPP0001-116

Iné 78xx

dúšok78xx.12-0-2MPP0001-116

8832

sip8832.12-0-2MPP0001-116

8845/8865

sip8845_65.12-0-2MPP0001-116

Iné 88xx

dúšok88xx.12-0-2MPP0001-272

Na stiahnutie súborov COP firmvéru migrácie použite software.cisco.com.

6

V časti Informácie o úlohe vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Okamžite spustiť– Kliknutím na toto tlačidlo okamžite spustíte úlohu.

  • Spustiť neskôr—Kliknutím na toto tlačidlo naplánujete úlohu na neskôr.

7

Kliknite Predložiť.

8

Opakujte kroky 1 až 7 pre všetky vygenerované súbory.

9

Ak chcete zobraziť stav odoslanej úlohy, prejdite na Správa Cisco Unified CM, vyberte si Hromadná správa > Plánovač úloh.

10

Ak chcete zobraziť stav úlohy, vyberte svoju úlohu.

Podporované modely telefónov

Nasledujúca tabuľka uvádza zoznam podporovaných modelov telefónov, ktoré je možné previesť z podnikového na multiplatformový firmvér.

Tabuľka 4. Podporované modely telefónov pre podnikový až multiplatformový firmvér

Séria 7800 (*uplatňujú sa obmedzenia)

8800 audio séria

Séria videí 8800

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9= (V03 až V24)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-7841-K9=*(V04 alebo novšia verzia)

CP-8851-K9=

—

CP-7861-K9=*(V03 alebo novšia verzia)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

—


 

Všetky verzie zvukových telefónov série 8800, ktoré sú uvedené vyššie, môžu konvertovať na firmvér MPP, ale verzie hardvéru V15 a novšie vyžadujú firmvér minimálne 11.3.3 MPP, ktorý je po konverzii konvertovaný a nie je možné prejsť na staršie verzie firmvéru MPP. Nasledujúce zariadenia 8800 nie sú vhodné na migráciu na MPP: 8821, 8851NR, 8865NR a 8831. 8832NR je možné migrovať na MPP, ale niektoré funkcie nemusia byť podporované.