Hvala za povratne informacije.
Ustvarjanje naročila Webex kontaktnega centra za stranko
Povratne informacije?Za podrobnosti naročila glejte Vodnik za Cisco Webex Contact Centernaročanje in Vodnik za naročanje kontaktnega centra Cisco Collaboration Flex Plan na naslovu https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html.
| 1 |
V Cisco Commerce Work space morate dodati zahtevani začetni datum in kontaktni e-poštni naslov za zagotavljanje. Navedite e-poštni naslov za zagotavljanje kontakta osebe, ki zagotavlja najemnika. Uporabite lahko e-poštni vzdevek. Priporočamo, da uporabite račun partnerja Control Hub ali skrbnika prodaje, da navedete podrobnosti o zagotavljanju, kot je dokumentirano v naslednjih korakih. Na zahtevani začetni datum sistem pošlje e-poštno sporočilo na e-poštno sporočilo za stik z zagotavljanjem. |
| 2 |
Če želite zagotoviti najemnika, kliknite povezavo Nastavi zdaj v e-poštnem sporočilu. Odpre se čarovnik za nastavitev naročila. Če pred dokončanjem nastavitve zaprete čarovnika za nastavitev naročil, se podatki o zagotavljanju ne shranijo in morate znova začeti s povezavo Nastavi zdaj. |
| 3 |
Kliknite Sem partner, da naved ete svojo vlogo, nato pa kliknite Nap rej .
|
| 4 |
Izberite možnost, da navedete osebo, ki nastavlja storitve.
|
| 5 |
Kliknite Naprej . |
| 6 |
Izberite ustrezno možnost med naslednjim:
|
| 7 |
Vnesite e-poštni naslov skrbniške organizacije stranke in kliknite Nap rej . Uporabnik lahko pripada samo eni organizaciji Webex hkrati. Kadarkoli naročilo naročnine preslikate preskusnemu najemniku, navedite isto e-poštno sporočilo skrbnika stranke, kot ste ga uporabili pri ustvarjanju preskusne različice Webex Contact Center. |
| 8 |
Vnesite ime podjetja in nato na spustnem seznamu Država izberite drž avo poslovanja. Izberite državo, v kateri je prodaja Webex kontaktnega centra odobrena v skladu z dokumentom o ponudbi. Za seznam podprtih lokacij glejte razdelek Geografski pogoji in omejitve v dokumentu Opis ponudbe kontaktnega centra Cisco Collaboration Flex Plan.
Država, ki jo izberete tukaj, določa prebivališče podatkov za Webex, kot je opisano v podatkovni reziden ci v Webexu. Sistem ponuja možnost nastavitve lokacije podatkov za Webex Contact Center pozneje na zavihku Kontaktni center čarov nika za nastavitev. Če želite več informacij, glejte članek Začetek uporabe Webex Contact Center . V čarovniku za nastavitev je država Webex Contact Center privzeto nastavljena na izbrano državo. Po potrebi ga lahko spremenite. |
| 9 |
Izberite Nova ali Obstoječa organizacija in kliknite Nap rej .
|
| 10 |
Potrdite, da so podatki o stranki in partnerju pravilni, in kliknite Naprej .
Prikaže se sporočilo o uspešnem zaključku.
|
Kaj storiti naprej
-
Organizacijo strank lahko zdaj nastavite s partnerskim ali uporabniškim računom, kot je opisano v članku Začnite z Webexovim kontaktnim centrom
Priporočamo, da partnerji dokončajo nastavitev organizacije strank, preden skrbnikom strank prenesejo administrativne naloge, specifične za kontaktni center.
-
Organizacijo strank lahko nastavite za hibridne storitve. Če želite več informacij, gle jte Nastavitev organizacije za hibridne storitve.
