Katso tilaustiedot osoitteesta Cisco Webex Contact Center -tilausopas ja Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center -tilausopas osoitteessa https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html.

1

Sisään Cisco Commerce -työtila , sinun on lisättävä Pyydetty aloituspäivä ja käyttäjien hallinnan yhteyssähköpostiosoite.

Anna vuokralaisen varaavan henkilön toimittamisen yhteyssähköpostiosoite. Voit käyttää sähköpostialiasta. Suosittelemme, että käytät Control Hub -kumppanin tai myynnin järjestelmänvalvojan tiliäsi hallintatietojen antamiseen seuraavissa vaiheissa kuvatulla tavalla. Pyydettynä aloituspäivänä järjestelmä lähettää sähköpostin provisioinnin yhteyssähköpostiosoitteeseen.

2

Varaa vuokralainen napsauttamalla Määritä nyt linkki sähköpostissa.

Ohjattu tilauksen määritystoiminto avautuu.


 

Jos poistut ohjatusta tilauksen määritystoiminnosta ennen asennuksen suorittamista, hallintatietoja ei tallenneta ja sinun on aloitettava uudelleen käyttämällä Määritä nyt linkki.

3

Klikkaus Olen yhteistyökumppani ilmoittaaksesi roolisi ja napsauta sitten Seuraava .

4

Valitse vaihtoehto ilmoittaaksesi henkilön, joka määrittää palvelut.

  • Kyllä, aion perustaa
  • Toinen henkilö yrityksessäni perustaa

    Anna sen henkilön sähköpostiosoite, joka määrittää palvelut.

5

Klikkaus Seuraava .

6

Valitse sopiva vaihtoehto seuraavista:

  • Jos sinulla on jo kumppanitili Control Hubissa, tarkista organisaatiosi tiedot ja napsauta sitten Seuraava .

    Jos organisaation tiedot eivät ole oikein, ota yhteyttä Ciscon edustajaan.

  • Jos tämä on ensimmäinen asiakastilauksesi, luo Webex-kumppaniorganisaatio antamalla tiedot, kuten järjestelmänvalvojan sähköpostiosoite ja yrityksen nimi. Klikkaus Seuraava .
7

Anna asiakasorganisaation Admin Email Address ja napsauta sitten Seuraava .


 

Käyttäjä voi kuulua vain yhteen Webex-organisaatioon kerrallaan.

Aina kun yhdistät tilaustilauksen kokeiluvuokraajalle, anna sama asiakkaan järjestelmänvalvojan sähköpostiosoite, jota käytit luodessasi Webex Contact Center -kokeilua.

8

Anna Yrityksen nimi ja valitse sitten toimintamaa valikosta Maa pudotusvalikosta.

Valitse maa, jossa Webex Contact Center -myynti on valtuutettu tarjousasiakirjan mukaisesti. Katso tuettujen sijaintien luettelo osiosta Maantieteelliset ehdot ja rajoitukset in Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center Tarjouksen kuvaus asiakirja.

Tässä valitsemasi maa määrittää Webexin tietojen asuinpaikan kohdassa kuvatulla tavalla Datan asuinpaikka Webexissä .

Järjestelmä tarjoaa mahdollisuuden määrittää tietopaikan Webex Contact Centerille myöhemmin Yhteyskeskus Ohjatun asennustoiminnon välilehti. Lisätietoja on kohdassa Aloita Webex-yhteyskeskuksen käyttö artikla. Ohjatussa asennustoiminnossa Webex Contact Centerin toimintamaa on oletusarvoisesti valittu maa. Voit muuttaa sitä tarvittaessa.

9

Valitse joko Uusi tai Olemassa oleva organisaatio ja napsauta sitten Seuraava .

  • Jos tämä on uusi Webex-organisaatio, vahvista asiakastiedot.
  • Jos tämä on olemassa oleva organisaatio, varmista, että näytettävä asiakasorganisaatio on se, jota haluat käyttää.

    Jos organisaatiotiedot ovat virheelliset tai jos kokeilujakso on vanhentunut, ota yhteyttä Ciscon edustajaan.


     
    Aina kun yhdistät tilaustilauksen kokeiluvuokraajalle, tarkista asianmukainen asiakasorganisaatio Webex Contact Center -kokeilussa määritettyjen mukaisesti.
10

Varmista, että asiakas- ja kumppanitiedot ovat oikein, ja napsauta Seuraava .

Onnistuneen valmistumisen viesti tulee näkyviin.

Mitä tehdä seuraavaksi

  • Voit nyt määrittää asiakasorganisaation käyttämällä joko kumppania tai asiakastiliä kohdassa kuvatulla tavalla Aloita Webex-yhteyskeskuksen käyttö artikla


    Suosittelemme, että yhteistyökumppanit viimeistelevät asiakasorganisaation asetukset ennen kuin luovuttavat yhteyskeskuskohtaiset hallintotehtävät asiakasvastaaville.

  • Voit määrittää asiakasorganisaation hybridipalveluille. Katso lisätietoja Määritä organisaatiosi hybridipalveluita varten.