- Domov
- /
- Članek
Optimizacija medijev Webex Calling omogoča napravam neposredno pošiljanje medijev, kar zmanjšuje zakasnitev in pasovno širino za najboljšo možno izkušnjo klica.
Medijska pot je optimizirana med podprtimi napravami z uporabo inter aktivne povezljivosti (ICE).

Predpogoji in omejitve
Optimizacija medijev je podprta v namiznih telefonih (razen naprav DECT in ATA), Webex App in rešitvi Local Gateway. Ko kličete znotraj organizacije med podprtimi napravami, medij za vaš klic teče neposredno med napravami, kadar je to mogoče. To zagotavlja nižjo zakasnitev in boljšo kakovost.
Za globalne datume omogočanja glejte Kaj je novega. Webex Calling
-
Optimizacija medijev je privzeto omogočena v namiznih telefonskih napravah in aplikaciji Webex in običajno ne zahteva določene konfiguracije.
-
Za lokalni prehod lahko optimizacijo medijev omogočite z ukazom STUN use lite, ki je pregledan v razdelku Registriraj lokalni prehod na Webex Calling
Session Traversal Utilities for NAT (STUN) je standardiziran nabor metod. To vključuje omrežni protokol za prehod prevajalcev omrežnih naslovov v aplik acijah glasovnih, video, sporočil in drugih interaktivnih komunikacij v realnem času.
-
Lokalni prehod (CUBE) podpira ICE-Lite. Obstaja več omejitev za podporo ICE na CUBE. Za več podrobnosti glejte Pod pora za ICE-Lite na CUBE.
-
Podpora za optimizacijo medijev na lokalnem prehodu zahteva minimalno različico programske opreme CUBE 17.3 ali 16.12.5.
-
Optimizacija medijev z lokalnim prehodom zahteva dosegljivost omrežja med napravo in lokalnim prehodom. To je mogoče doseči tako, da:
-
Dodelitev javnega naslova IP lokalnemu prehodu.
-
Zagotavljanje, da je naslov gostitelja lokalnega prehoda dostopen napravi v istem omrežju kot lokalni prehod.
-
-
Za usmerjanje klicev se signalni podatki pošljejo v Webex Calling oblak. Za klicanje je vedno potrebna aktivna internetna povez Webex Calling ava. Vendar mediji predstavljajo večino prometa za klic.
-
Klice je mogoče optimizirati samo znotraj ene same organizacije. Za medorganizacijske kli ce morajo mediji iz regulativnih razlogov teči skozi PSTN.
-
Če je omogočeno snemanje klicev, se mediji za posnete klice usmerjajo v oblak in niso optimizirani.
ICE (optimizacija medijev) in snemanje klicev sta obe funkciji, ki samostojno uvedeta majhno zvočno zamudo na začetku klica, pri skupni uporabi pa je zvočna zamuda nekoliko daljša in bolj opazna za stranke.
Faze optimizacije Webex Calling medijev
Optimizacija medijev uporablja Interactive Connectivity Establishment (ICE) za odkrivanje optimiziranih medijskih poti.
To se zgodi v naslednjih fazah:
-
Odkritje kandidata
Ko klicate, mora končna točka najprej odkriti seznam naslovov, na katere lahko sprejema medije. Ti naslovi ali kandidati vključujejo lokalni naslov končne točke in strežniški refleksni naslov, ki ga lahko uporabite za stik s končno točko prek NAT. Refleksivni naslov strežnika lahko določite tako, da povprašate strežnik STUN v oblaku. Webex Calling
-
Izmenjava kandidatov
V tej fazi končne točke izmenjujejo seznam naslovov kandidatov, ki so zbrani v odkrivanju kandidatov z uporabo SIP.
-
Preverjanje povezljivosti
Končne točke testirajo naslove kandidatov, izmenjane v izmenjavi kandidatov, da določijo najboljšo medijsko pot med dvema napravama.
-
Optimizacija medijske poti
S ponovnim povabilom končne točke zdaj začnejo pošiljati medije po optimiz irani poti.
Analitika za optimizacijo medijev
|
Podatki za optimizirane klice so na voljo prek strani za analitiko kakovosti medi jev ali pa prek orodja za odpravl janje težav v nadzornem središču. |