E911 pozivanje u hitnim slučajevima sa uslugom RedSky u usluzi Webex for BroadWorks

Ova integracija pruža usaglašenost sa Rej Baum aktom Faze II. Potpuna usaglašenost za sve uređaje, uključujući mobilne uređaje kao što su tableti, obezbeđena je do januara 2022.

Pružaoci usluge E911

Ovaj članak se može koristiti za konfigurisanje pozivanja u hitnim slučajevima E911 pomoću sledećih dobavljača usluge E911:

  • 9. linija/propusni opseg

  • Intrado

  • RedSky

Kako to funkcioniše

Usluge pozivanja E911 pružaju korisničke usluge lokacije i mrežu koja usmerava hitne pozive na pristupne tačke javne bezbednosti (PSAP) izvan SAD, njenih teritorija i Kanade. E911 usluge se mogu omogućiti po lokaciji. Nakon što je lokacija omogućena, hitni pozivi (na broj 911 za hitne pozive i pozive na broj 933 za probne pozive) upućeni sa telefona i klijenata dodeljenih ovoj lokaciji koriste uslugu pozivanja E911, koja radi sledeće:

  • FIND – Usluga pozivanja E911 pronalazi lokaciju korisnika. Aplikacija Webex i stoni telefoni šalju MAC informacije o mreži usluzi pozivanja E911, koja koristi žičanu poruku kompanije za određivanje lokacije. Za korisnike aplikacije Webex, ako njihova lokacija ne može da se odredi, od korisnika se traži da unese informacije o lokaciji koje se zatim prosleđuju usluzi pozivanja E911.

  • USMERAVANJE — Za pozive na broj 911 i 933, informacije o lokaciji se dodaju u zaglavlje SIP koje takođe identifikuje korisnika pozivanja E911. Usluga E911 usmerava poziv na odgovarajući PSAP za lokaciju.

  • OBAVEŠTENJE – E911 usluga šalje obaveštenja odgovarajućem osoblju (npr. bezbednosti ili hitnim službama).

E911 usluga upravlja sledećim zadacima:

  • Dobavljač E911 zadržava bazu podataka za partnera/kupca koja mapira bazu podataka hitan poziv lokaciju koja se izvršava.

  • Na osnovu lokacije izvršavanja uređaj sa koga se poziva, dobavljač E911 usmeruje hitne pozive na ispravan PSAP. Poziv uključuje informacije o lokaciji, tako da PSAP zna gde da uputi osoblje za hitne slučajeve, kao i broj za povratni poziv.

  • Dobavljač E911 generiše opcionalna obaveštenja osoblju preduzeća.

  • Za pretplate sa poboljšanim licencama, E911 pružalac usluga premosti osoblje preduzeća u hitne pozive koje upućuju korisnici velikog preduzeća i pruža iskačuća obaveštenja.

Otkrivanje lokacije

Usluge pozivanja E911 podržavaju dve glavne vrste otkrivanja lokacije: ZADRŽANO I NIJE ZADRŽANO.

Dinamičko otkrivanje lokacije za uređaje koji nisu fiksni. To su uređaji koji se premeštaju u okviru lokala (stoni telefoni sa podrškom HELD).

  • Za stone telefone na koje radi HELD, otkrivanje lokacije se zasnivaju na otkrivanju mreže. Stoni telefonski uređaji koriste protokol pod nazivom HTTP omogućena isporuka lokacije (HELD) da bi prijavili svoje informacije o mrežnom okruženju (LLDP je omogućen prekidač uzvodno, bežični pristup tačkama (WAP) BSSID, IP adresa ili njihove MAC adrese) usluzi E911 HELD.

  • Za aplikaciju HELD+ koja podržava Webex na radnoj površini, otkrivanje lokacije se takođe zasniva na otkrivanju mreže da biste prijavili informacije o mrežnom okruženju (u toku LLDP je omogućen prekidač, bežični pristup tačke (WAP) BSSID, IP adresa ili mrežni prolaz uzvodno MAC adresa) na uslugu E911 HELD+service.

Dinamičko otkrivanje lokacije za uslugu E911. To su HELD+ uređaji koji idu izvan objekta.

  • Za HELD+ sposobnu aplikaciju Webex na stonim i mobilnim platformama (tableti) koje nemaju mobilnu vezu, otkrivanje lokacije se zasniva na mrežnom otkrivanju koje uključuje BEŽIČNI PRISTUP tačke (WAP) BSSID, IP adresa, podrazumevani mrežni prolaz uzvodno MAC adresa i port/šasiju prekidača na gore. Kada aplikacija Webex utvrdi da se uređaj nalazi na poznatoj lokaciji, lokacija korisnika se automatski ažurira. Aplikacija Webex šalje bilo koji od dostupnih identifikatora mreže navedenih iznad dobavljaču usluge E911. Ako dobavljač E911 utvrdi da se uređaj nalazi na poznatoj lokaciji, lokacija korisnika se automatski ažurira. Ako prilikom prijavljivanja, ako aplikacija Webex otkrije da je uređaj premešten na neprepoznatu lokaciju, od korisnika se traži da ažurira novu adresu. Međutim, ako je korisnik već prijavljen kada se otkrije neprepoznata lokacija, od korisnika se ne traži i crveni X se prikazuje u podnožju aplikacije Webex. Korisnik može da klikne na crveni X da bi ažurirao svoju lokaciju ( pod pretpostavkom da je oznaka za konfiguraciju %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% % podešena na podrazumevanu vrednost). Dobavljač E911 proverava valjanost i skladišti novu lokaciju u svojoj bazi podataka.


 

Svi VPN i interfejsi virtuelne mreže na Webex radnoj površini (Windows i MacOS) treba da budu zanemareni. Za operativni sistem Windows aplikacija Webex koristi MSFT_NetAdapter – parametar "boolean Virtual" se koristi za filtriranje VPN i virtuelnih interfejsa.

Fiksno otkrivanje lokacije uređaja. Ovo su uređaji koji nisu HELD koji se ne premeštaju.

  • Otkrivanje lokacije zasnovane na broju telefona: Za uređaje koji ne podržavaju HELD, koji uključuju mobilne uređaje bez mobilnog pristupa, klijenata za softverske telefone, Cisco ATAs, Cisco DECT sisteme i bilo koju lokalnu opremu kupca (CPE), odlučnost lokacije zasnovana je na ID pozivaoca navedenim u testu ili hitan poziv.

PSTN lokacije sa omogućenim E911 lokacijama

BroadWorks usmerava hitne pozive na E911 uslugu, tako da se poziv može poslati odgovarajućem PSAP-u umesto PSTN. Ova ruta se koristi za sve krajnje tačke koje upućuju hitne pozive sa lokacije omogućene za E911. Tu spadaju hardverski telefoni i prenosne krajnje tačke (kao što su mobilni telefoni, tableti i laptopovi).

Jedan izuzetak od ovog pravila je za telefonske klijente zasnovane na mobilnim telefonima. Ovi klijenti šalju hitne pozive direktno javnoj zemljinoj mobilnoj mreži (PLMN, ravnotežu mobilnog uređaja PSTN) koristeći ugrađeni birač broja na telefonu.

Hitni pozivi E911 u aplikaciji Webex za BroadWorks

Zahtevi za E911 integraciju

Komponenta

Uslov

Pružalac usluge pozivanja E911

Partner mora da unese ugovor sa dobavljačem pozivanja E911 da bi usmerio hitne pozive koristeći implementaciju aplikacije Webex za radnu površinu aplikacije Webex i klijente tableta i MPP telefone (HELD).

Konfiguracija pružaoca usluge E911

Partner mora da konfiguriše portal za pružaoce usluge E911 tako da pruža usluge lokacije za sledeće tipove uređaja:

  • Pozivi sa HELD uređaja koji koriste informacije o kablovskoj kameri za određivanje lokacije (na primer, aplikacija Webex)

  • Pozivi sa uređaja koji nisu HELD koji koriste ID pozivaoca za određivanje lokacije (DECT, ATA i Room/Desk/Board uređaji)

RedSky dokumenti podrške

  • RedSky Horizon Mobility vodič za administraciju – sadrži odgovornosti dobavljača usluga.

  • Korisnički vodič za RedSky Horizon Mobility – za administratore preduzeća. Ovaj vodič opisuje kako da podesiti žičanu poruku.

  • Instalacioni program EON klijenta (obaveštenje o hitnim slučajevima na lokaciji) – Opisuje kako da podesiti obaveštenja o hitnim slučajevima.

Dokumenti podrške za Intrado

  • Vodič za integraciju usluge usmeravanja u hitnim slučajevima LIS

  • Korisnički vodič za uslugu usmeravanja u hitnim slučajevima

9Line/Propusni opseg sa dokumentima za podršku

  • 9 Linija za BroadWorks administratorski vodič

BroadWorks

Da biste koristili ovu funkciju, morate imati instalirane sledeće BroadWorks zakrpe. Instalirajte samo zakrpe koje se primenjuju na vaše BroadWorks izdanje:

  • Za R22:

    • AP.as.23.0.1075.ap381498

    • AP.xsp.22.0.1123.ap381498

    • AP.platforma.22.0.1123.ap381498

  • Za R23

    • AP.as.22.0.1123.ap381498

    • AP.xsp.23.0.1075.ap381498

    • AP.platform.23.0.1075.ap381498

    • Aplikacija ADP RI: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar

  • Za R24:

    • AP.as.24.0.944.ap381498

    • ADP RI aplikacija: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar

Uređaji

Uređaji koji podržavaju HELD: Nakon što lokacija bude omogućena za E911 usluge, Cisco BroadWorks sistemi za upravljanje uređajima generišu ažurirane konfiguracije uređaja da bi omogućili HELD funkcionalnost. Svaki HELD uređaj mora ponovo da se sinhronizuje ili ponovo pokrene da bi se pokupila nova konfiguracija da bi uređaj mogao da koristi HELD za usluge lokacije.

Aplikacija Webex

Webex aplikacije za radnu površinu i tablet računare koriste preuzete parametre konfiguracije za pristup serveru sa informacijama o lokaciji (LIS) dobavljača E911. Korisnici moraju da unesu informacije o lokaciji jednom po lokaciji. Dobavljač E911 zadržava zapis svake lokacije. Kada se korisnik prijavi sa nove lokacije, od njih se traži da unesu svoje informacije o lokaciji koje se dodaju u bazu podataka.

Kada korisnik upućuje poziv na broj 911 ili 933, geolokacijske informacije se prosleđuje u SIP zaglavlju.

Dodaj E911 adresu

 
Aplikacija Webex podrazumevano od korisnika traži da ažuriraju svoju lokaciju prilikom prijavljivanja na nepoznatoj lokaciji. Međutim, oznaka konfiguracije %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% omogućava administratorima da ponovo konfigurišu učestalost kako bi uključili bilo koju promenu mreže na nepoznatu lokaciju. Pogledajte oznake za konfiguraciju Webex klijenta za hitne pozive za opcije konfiguracije.

Tok zadatka konfiguracije hitnih poziva E911

Dovršite sledeće zadatke na broadWorks-u da biste konfigurisali Webex za Cisco BroadWorks za hitne pozive E911. Na BroadWorks-u, E911 je konfigurisan da koristi funkciju pozivanja u hitnim slučajevima trećih strana.
1

Aktiviraj funkciju

Koristite CLI da biste aktivirali funkcije 101792.

2

Konfiguriši URL adrese za pozivanje trećih strana

Koristite CLI za konfigurisanje podešavanja kao što su URL adrese koje koristi dobavljač E911.

3

Proverite nizove brojeva za hitne slučajeve

Proverite niske biranja koje BroadWorks koristi za hitne pozive.

4

Konfiguriši SIP za proxy za zaglavlje

Na serveru aplikacije konfigurišite SIP za proxy za zaglavlje.

5

Konfigurišite pozivanje u hitnim slučajevima trećih strana (usluga za velika preduzeća/pružaoca usluga)

Na commPilot-u konfigurišite enterprise uslugu za pozivanje u hitnim slučajevima trećih strana.

6

Konfiguriši pozivanje u hitnim slučajevima trećih strana (grupna usluga)

Na CommPilot konfigurišite uslugu grupe za hitne pozive nezavisnih proizvođača.

Aktiviraj funkciju

Na serveru aplikacije pokrenite sledeće opcije CLI komanda aktivirajte funkcije 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> aktivirajte 101792

Konfiguriši URL adrese za pozivanje trećih strana

Koristite CLI da biste konfigurisali AS sa parametrima treće strane za pozivanje kao što su URL adrese pružaoca usluge E911.

1

Pokrenite sledeće CLI komanda da biste prikazali trenutna podešavanja parametra:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get primaryHELDServerURL= secondaryHELDServerURL= emergencyRouteHost= emergencyRoutePort= emergencyRouteTransport=
2

Pokrenite sledeće opcije CLI komanda podesite parametre. Informacije o poljima potražite u sledećoj tabeli:

Podešeno, Višestruki izbor <attribute>= {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport} <primaryHELDServerURL>, Niz {1 to 256 characters} <secondaryHELDServerURL>, niz {1 to 256 characters} <emergencyRouteHost>, IP adresa | organizator | domen (1 do 80 znakova) , ceo broj <emergencyRoutePort>, {1025 to 65355} <emergencyRouteTransport>izbor = {udp, tcp, tls, neodređeno}</emergencyRouteTransport></emergencyRoutePort></emergencyRouteHost></secondaryHELDServerURL></primaryHELDServerURL></attribute>

Pomoć za parametre potražite u sledećoj tabeli:

Podešavanje

Opis

Primarni HELD server URL

Ovaj parametar definiše primarnu URL za HELD server. Ovaj parametar ne može da se obriše ako postoji veliko preduzeće u sistemu koje dozvoljava aktivaciju pozivanja u hitnim slučajevima trećih strana. Datoteka validna vrednost za ovaj parametar je niska dužine između 1 i 256 znakova. Треба да буде важећи http или https URL. Nema ovde podrazumevana vrednost.

Sekundarni HELD server URL

Ovaj parametar definiše sekundarnu URL za HELD server. Ovo polje ne može biti isto kao primarni HELD server URL. Datoteka validna vrednost za ovaj parametar je niska dužine između 1 i 256 znakova. Треба да буде важећи http или https URL. Nema ovde podrazumevana vrednost.

Organizator hitne rute

Ovaj parametar definiše adresu organizatora za hitne usmeravanje. Vrednost za ovaj parametar treba da bude važeći FQDN, IPv4 adresa ili IPv6 adresa. Ovaj parametar ne može da se obriše ako postoji veliko preduzeće u sistemu koje omogućava aktiviranje pozivanja u hitnim slučajevima trećih strana. Nema ovde podrazumevana vrednost.

Port rute za hitne slučajeve

Ovaj parametar definiše port usmeravanja u hitnim slučajevima. Datoteka validna vrednost za parametar je ceo broj između 1025 i 65355. Nema ovde podrazumevana vrednost.

Transport hitne rute

Ovaj parametar definiše protokol prenosa u hitnim slučajevima. Moguće vrednosti za ovaj parametar su:

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • Neodređeno – ovo je podrazumevana vrednost

Proverite nizove brojeva za hitne slučajeve

1

Na AS-u pokrenite sledeće CLI komanda da biste potvrdili niske za biranje koje se koriste za hitne pozive. Imajte u vidu to da broj 933 treba da bude uključen pored 911. Prefiks 933 se koristi za probne pozive.

AS_CLI/Sistem/CallP/CallTypes> nabavite tip poziva za mapiranje cifara pozivnog broja zemlje ================================== 1911 Hitan slučaj 1 911 Hitan slučaj 1 933
2

Ako je potrebno da dodate niske biranja broja, koristite sledeću komandu: 

AS_CLI/Sistem/CallP/CallTypes> dodaj <countryCode> <publicDigitMap> <callType></publicDigitMap></countryCode>

 
Za detaljne informacije ove CLI komande pogledajte članak Cisco BroadWorks Application Server Command Line Interface vodič za administraciju.

Konfiguriši SIP za proxy za zaglavlje

Na serveru aplikacije konfigurišite SIP zaglavlje u kombinaciji sa serverima E911 pružaoca HELD servera. Ovo je potrebno kako bi AS može da proksira geolokaciju i geolokaciono-usmeravanje SIP zaglavlja na E911 pružaoca usluga SIP serverima.
1

Pokrenite sledeće CLI komande da biste podesili zastavicu keepOnEgressNetworkOffNet podešenu na true.

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> dodaj proxy911 false

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> dodaj proxy911 false

2

Pokrenite sledeće CLI komande da biste dodali SIP zaglavlja na to pravilo:

AS_CLI/Interfejs/SIP/ProxyPolicy/ZaglavljePolicy> dodaj proxy911 za geografiju

AS_CLI/Interfejs/SIP/ProxyPolicy/ZaglavljePolicy> dodaj proxy911 za geolokaciono usmeravanje

Konfigurišite pozivanje u hitnim slučajevima trećih strana (usluga za velika preduzeća/pružaoca usluga)

Konfigurišite podešavanja pozivanja u hitnim slučajevima trećih strana na nivou preduzeća.

Pre nego što počnete

Uverite se da razumete koji model obezbeđivanja koristite kao konfiguracije kupaca ID i tajnih tastera zavise od modela:

  • Model dodele privilegija za preduzeća – organizacija klijenta je preduzeće. Različite grupe, kao što su različite lokacije, spadaju u preduzeće.

  • Model obezbeđivanja pružaoca usluga – grupa je organizacija klijenta. Različite grupe pod pružaocima usluga nisu povezane jedna sa drugom.

1

U prozoru Comm Pilot Usluge izaberite hitne pozive nezavisnog proizvođača.

2

Proverite polje "Dozvoli polje za potvrdu ".

3

Unesite vrednosti za polja "ID klijenta" i "Tajni ključ", u zavisnosti od toga koji model obezbeđivanja pokrećete:

  • Model dodele privilegija za preduzeća – unesite vrednosti koje je obezbedio dobavljač E911.

  • Model obezbeđivanja dobavljača usluga – unesite neisklađene vrednosti (konfiguracija grupe u sledećem zadatku zamenjuje ove vrednosti).

4

Kliknite na U redu.


 
Takođe, ova podešavanja možete automatski da konfigurišete preko back-office sistema koristeći ovu komandu: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.

 
Ako konfigurišete pozivanje u hitnim slučajevima za sopstvenu organizaciju dobavljača usluga (a ne organizacije klijente kojima dobavljač usluga upravlja), koristite model obezbeđivanja za Velika preduzeća i dodajte jedinstveni ključ ID kupca i tajni ključ za sopstvenu organizaciju dobavljača usluga.

Polje

Opis

Dozvoli aktivaciju

Ovaj parametar definiše da li se pozivi u hitnim slučajevima mogu aktivirati za grupe u okviru preduzeća. Važeća vrednost za ovaj parametar je tačna i netačna. Podrazumevana vrednost je netačna.

Ako held server na nivou sistema URL nije naveden ili informacije o usmeravanja u hitnim slučajevima nisu konfigurisane, aktivacija nije dozvoljena na nivou preduzeća.

ID kupca

Ovaj parametar definiše E911 ID koji se koristi u uslugi nezavisnih hitan poziv korisnika. Ova vrednost je jedinstvena za određenu organizaciju kupca kojim upravlja dobavljač usluga. Из maksimalna dužina за овај параметр је 36 карактера. Ako je opcija "Dozvoli aktivaciju " tačna, polje za ID kupca ne može biti prazno.

Dodelite vrednost koja odgovara modelu obezbeđivanja koji pokrećete:

  • Model preduzeća – unesite vrednost koju je obezbedio dobavljač E911.

  • Model pružaoca usluge — unesite vrednost za neisklađenu vrednost (podešavanje grupne usluge zamenjuje ovu vrednost).

Tajni ključ

Ovaj parametar definiše jedinstveni E911 pružalac usluge tajni ključ koji preduzeće koristi (kako je definisalo ID kupca) u usluzi pozivanja u hitnim slučajevima treće strane. Format tajni ključ je alfanumerički, UTF-8. Ovo polje je obavezno kada je ID kupca definisan.

Dodelite vrednost koja odgovara modelu obezbeđivanja koji pokrećete:

  • Model preduzeća – unesite vrednost koju je obezbedio dobavljač E911.

  • Model pružaoca usluge — unesite vrednost za neisklađenu vrednost (podešavanje grupne usluge zamenjuje ovu vrednost).

Konfiguriši pozivanje u hitnim slučajevima trećih strana (grupna usluga)

Ako koristite model obezbeđivanja usluga, konfigurišite pozivanje trećih strana u hitnim slučajevima koji se pojavljuje u okviru grupnih usluga.

Pre nego što počnete

Uverite se da razumete koji model obezbeđivanja koristite kao konfiguracije kupaca ID i tajnih tastera zavise od modela:

  • Model dodele privilegija za preduzeća – organizacija klijenta je preduzeće. Različite grupe, kao što su različite lokacije, spadaju u preduzeće.

  • Model obezbeđivanja pružaoca usluga – grupa je organizacija klijenta. Različite grupe pod pružaocima usluga nisu povezane jedna sa drugom.

Za podešavanja profila grupe, zemlja mora da bude SAD ili KANA (za Kanadu).

1

U prozoru "Usluge pilot grupe comm" izaberite pozivanje u hitnim slučajevima treće strane.

2

Proverite oba sledeća polja za potvrdu:

  • Omogući upravljanje uređajima za hitne pozive trećih strana

  • Omogući usmeravanje pozivanja u hitnim slučajevima trećih strana

3

Unesite odgovarajuće vrednosti ID ključa kupca za ovu grupu i tajni ključ u skladu sa vašim modelom obezbeđivanja:

  • Model dodele privilegija za preduzeća – ostavite polja prazna. Primenjuju se vrednosti u prethodnom postupku usluge velikog preduzeća.

  • Model obezbeđivanja pružaoca usluga – unesite vrednosti koje obezbeđuje E911 dobavljač.

4

Kliknite na U redu.

Pomoć za polja potražite u sledećoj tabeli.

Polje

Opis

Omogući upravljanje uređajima za hitne pozive trećih strana

Ovaj parametar određuje da li je za ovu grupu omogućeno uređaj sa koga se poziva za upravljanje hitnim slučajevima. Ovaj parametar ne može da se omogući ako nivo preduzeća ne dozvoli aktivaciju. Ovaj parametar ne može da se onemogući kada je omogućeno usmeravanje hitnih poziva treće strane. Važeće vrednosti za ovaj parametar su tačne (označene) i netačne (neoznačene). Datoteka podrazumevana vrednost netačna.

Omogući usmeravanje pozivanja u hitnim slučajevima trećih strana

Ovaj parametar određuje da li je za grupu omogućeno usmeravanje poziva u hitnim slučajevima trećih strana. Usmeravanje ne može da se omogući ako nivo preduzeća ne dozvoli aktivaciju. Usmeravanje ne može da se omogući ako upravljanje hitnim uređajima nezavisnih proizvođača nije omogućeno.

Važeće vrednosti za ovaj parametar su tačne (označene) i netačne (neoznačene). Datoteka podrazumevana vrednost netačna.

ID kupca

Ovaj parametar definiše E911 broj ID koji se koristi u usluzi treće strane za pozivanje u hitnim slučajevima. Ova vrednost je jedinstvena za određenu organizaciju kupca kojim upravlja dobavljač usluga. Из maksimalna dužina за овај параметр је 36 карактера. Ako grupni servis kupca ID nije definisan, koristiće se stavka "Kupac za pružalac usluga preduzeća ID ".

Dodelite vrednost koja odgovara modelu obezbeđivanja koji koristite:

  • Model preduzeća – ostavite ovo polje prazno. Vrednost iz procedure za uslugu velikog preduzeća se primenjuje.

  • Model pružaoca usluga — unesite vrednost koju je obezbedio dobavljač E911.

Tajni ključ

Ovaj parametar definiše E911 tajni ključ koji se koristi sa uslugom treće strane za pozivanje u hitnim slučajevima. Ovaj ključ je jedinstven za grupu ( kao što je definisao korisnik ID) i koristi alfanumerički UTF-8 format. Ovo polje je obavezno ako je ID kupca definisan. Ako nije tajni ključ definisano, koristiće se stavka pružalac usluga nivoa tajni ključ.

Dodelite vrednost koja odgovara modelu obezbeđivanja koji koristite:

  • Model preduzeća – ostavite ovo polje prazno. Vrednost iz procedure za uslugu velikog preduzeća se primenjuje.

  • Model pružaoca usluga — unesite vrednost koju je obezbedio dobavljač E911.

Oznake za konfiguraciju Webex klijenta za hitne pozive

Dinamičke oznake

Sledeća tabela rezimira dinamičke Webex DMS oznake koje se pojavljuju u Webex konfiguracija klijenta datoteci (config.wxt-xml) i kako se dinamički izvedene iz BroadWorks konfiguracije.


 

Ovo su "ugrađene dinamičke" oznake, a ne prilagođene oznake koje administrator direktno kreira i popunjava.

Oznaka

Извор по

%BWE911-PRIMARNO-HELDURL%

AS_CLI/Usluga/ThirdPartyEmergencyCalling> primarniHELDServerURL

%BWE911-SEKUNDARNO-HELDURL%

AS_CLI/Usluga/ThirdPartyEmergencyCalling> sekundarniHELDServerURL

%BWE911-HITNO-BROJ-LISTA%

AS_CLI/Sistem/CallP/CallTypes> vrednosti mape cifara označene kao "Hitan slučaj"


 

Da biste koristili ovu oznaku, %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% rezervisanu prilagođenu oznaku mora da se doda na oznaku podešenu na vrsta uređaja. Rezervisani oznaka mora da sadrži brojeve za hitne slučajeve definisane u odeljku AS_CLI/Sistem/CallP/CallTypes> u formatu razdvojenim zarezima kao što su 911, 0911, 933.

Imajte u vidu to da aplikacija Webex ne podržava džoker znakove u brojevima za hitne slučajeve. Samo tačni brojevi za hitne slučajeve treba da se dodaju rezervisanim prilagođenim oznakama.

Sledeći primer prikazuje kako je namenjena upotreba rezervisane oznake:

  1. Matična oznaka %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% se dodaje u datoteku obrasca uređaja.

  2. Rezervisani prilagođena oznaka %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% dodata je u oznaku koju koristi uređaj sa vrednošću 911, 1911, 933.

  3. Kada se datoteka ponovo izgradi, matična oznaka %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% rešena je na 911, 1911, 933.

%BWE911-CUSTOMERID%

Konfigurisana grupa kupca ID prazna, u suprotnom je KONFIGURISAN SP/Enterprise ID

%BWE911-SECRETKEY%

Konfigurisani tajni ključ grupe ako nije prazan, u suprotnom SP/tajni ključ velikog preduzeća

Prilagođene oznake

U nastavku je navedena lista prilagođenih oznaka aplikacije Webex za pozivanje u hitnim slučajevima i prilagođene oznake tableta. Dodatne detalje potražite u Vodiču za konfiguraciju usluge Webex za Cisco BroadWorks :


 
Iako neke od ovih prilagođenih oznaka koriste "REDSKY" u imenu oznake, ove oznake se takođe mogu koristiti za integracije pozivanja E911 koje koriste 9Line/Propusni opseg ili Intrado kao pružalac usluge E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • Opis: Omogućava otkrivanja hitnih poziva

  • Вреднос [true|false]

  • Podrazumevana vrednost: netačno

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • Opis: Omogući platformu za lokaciju u hitnim slučajevima

  • Вреднос [true|false]

  • Podrazumevana vrednost: netačno

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • Opis: Definiše ponašanje za upite o lokaciji E911. Vrednost "agresivna" prikazuje dijalog korisniku za svaku promenu mreže na nepoznatu lokaciju. Vrednost "once_per_login" prikazuje dijalog samo prilikom prijavljivanja na nepoznatu lokaciju, što sprečava dodatne iskačuće prozore i ometanja za korisnika.

  • Вреднос [agresivan|once_per_login]

  • Podrazumevana vrednost: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • Opis: Vreme kada je korisniku dozvoljeno da zatvori dijalog lokacije pre nego što lokacija postane obavezna. Vrednost -1 omogućava korisniku da zatvori dijalog na neodređeno vreme.

  • Вреднос [-1 - 100]

  • Podrazumevana vrednost: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • Opis: Istek vremena u minutima koji će se koristiti za podsetnik korisniku da ažurira lokacija za hitne slučajeve ako trenutna nije uneta ili je nevažeća. Ako je 0 podešeno, neće biti podsetnika.

  • Вреднос [0 – 43200]

  • Podrazumevana vrednost: 0

Promeni istoriju

Promeni

Detalji

25. oktobar 2023.

Ažurirani odeljak "Otkrivanje lokacije ".

09. maj 2023.

Ažurirano je pozivanje u hitnim slučajevima E911 u odeljku Webex za BroadWorks .

13. decembar 2022.

Dodate su napomene u odeljku "Otkrivanje lokacije".

24. avgust 2022.

Ažurirani PSTN lokacije omogućene za E911 i E911.

25. april 2022.

Dodat je zahtev zemlje za konfiguraciju usluge grupe.

23. mart 2022.

Dodato je ograničenje džoker kod oznake %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% .

21. mart 2022.

Dodata je namena sa informacijama o zahtevima za izvornu oznaku %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%.

14. mart 2022.

Dodata je nova oznaka konfiguracije, %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, koja omogućava administratorima da uređuju učestalost ažuriranja lokacije.