Upravljanje poljima kontekstualne usluge



Polja kontekstualne usluge

Stranica "Hibridna kontekstualna polja" prikazuje listu svih Cisco osnovnih polja i prilagođenih polja konfigurisanih za uslugu konteksta u vašoj organizaciji. Da biste koristili polje u aplikaciji, dodajte ga u grupu polja i povežite taj skup polja sa kupcem, zahtevom ili aktivnošću. Više informacija potražite u SDK vodiču za kontekstualnu uslugu.

Polja usluge Access konteksta

  1. Prijavite se u Cisco Webex kontrolno čvorište.

  2. Izaberite stavku Usluge da biste prikazali omogućene usluge za vaš nalog.

  3. Na kartici Hibridni kontekst izaberite stavku Polja.

Stranica "Polja" prikazuje tabelu svih polja sa ovim atributima:

  • ID polja– Jedinstveni identifikator polja.

  • Opis— Opis polja.

  • Tip– Tip polja.

  • Privatnostpodataka – Nivo šifrovanja polja. Važeće vrednosti su PII šifrovane, ne-PII šifrovane i nešifrovane.

  • Može sepretraživati – Označava da li polje može da se pretraži. Prikazuje "Da" ako korisnici mogu da pretražuju zapise koristeći vrednosti iz ovog polja. Prikazuje "Ne" ako korisnici ne mogu da pretražuju zapise koristeći vrednosti iz ovog polja.

  • Izvor– Označava da li je polje Cisco osnovno polje ili prilagođeno polje kreirano za vašu organizaciju.

  • Ažuriran datum– datum poslednjeg ažuriranja ovog polja.

Da biste sortirali polja po atributu, kliknite na zaglavlja kolona u tabeli polja. Da biste prikazali detalje polja, kliknite na red polja na listi.

Kliknite na ikonu za pretragu iznad liste polja da biste potražili polje. Možete da pretražujete po bilo kom atributu polja. Pretraga je bezosećajna i podržava delimično pretraživanje podudaranja.

Prikaži detalje polja

Kliknite na ime polja na stranici "Polja" da biste prikazali detalje polja, sa ovim atributima:

  • Status– Označava da li je polje u upotrebi. Polje se koristi kada je povezano sa skupom polja.

  • Oznaka– Prikazuje ime polja prikazano u aplikaciji.

  • Opis – Prikazuje opis polja.

  • Tip– Označava vrstu polja.

  • Opcije– Prikazuje broj raspoloživih opcija za tip polja "Jedan izbor". Izaberite stavku Opcije da biste prikazali listu opcija i podrazumevanu opciju za ovo polje.

  • Privatnostpodataka – Prikazuje nivo šifrovanja za ovo polje. Važeće vrednosti su PII šifrovane, ne-PII šifrovane i nešifrovane.

  • Pretraga– Označava da li korisnici mogu da pretražuju ovo polje.

  • Datumažuriranja – Prikazuje datum kada je ovo polje poslednji put ažurirano.

  • Povezane grupe polja– Prikazuje listu skupova polja koji sadrže izabrano polje.

  • Izbrišipolje – Kliknite da biste izbrisali ovo polje.

      

    Veza za brisanje nije dostupna ako je polje Cisco osnovno polje ili je u upotrebi.

Kliknite na dugme "Uredi" da biste promenili atribute polja.

  

Veza za uređivanje nije dostupna ako je polje Cisco osnovno polje.

Kreiraj nova polja

Usluga Cisco Context sadrži skup osnovnih polja koja su povezana sa skupovima osnovnih polja. Ova polja i grupe polja možete da koristite za skladištenje podataka kupaca. Na primer, uskladištite ime kupca uontext_polje C F Imeirst_baze. Takođe možete da kreirate nova polja specifična za vašu organizaciju sa stranice "Polja".

Više informacija o skladištenju podataka korisnika potražite u članku Objekti kontekstualne usluge.

Da biste u organizaciju dodali novo polje:

  1. Kliknite na dugme "Novo" da biste otvorili dijalog "Kreiranje novog polja".

      

    Možete da kreirate do 100 polja za svoju organizaciju.

  2. Navedite ove detalje za novo polje:

    • ID polja– Unesite jedinstveni ID za ovo polje.

    • Oznaka– Unesite ime polja koje je prikazano u aplikaciji u koju dodajete polje.

    • Opis– Unesite opis ovog polja.

    • Tip– Izaberite tip polja. Izaberite iz:

      
      
                                  
                                  
      

      Tip

      Opis

      Decimal

      Unesite brojeve plutajućih t mesta sa dvostrukom preciznošću.

      Number

      Unesite cele brojeve.

      Short Text

      Unesite jedan red alfanumeričkih znakova.

      Single Select

      Kreirajte prilagođeni meni koji korisnici mogu da izaberu.

      Toggle

      Unesite logičke opcije koje predstavljaju tačne i netačne vrednosti.

    • Privatnostpodataka – Izaberite tip privatnosti omogućen za ovo polje. Dostupni tipovi privatnosti su:

      • Šifrovanje koje nije PII – podaci su šifrovani, ali ne sadrže lične informacije.

      • PII šifrovanje – Podaci su šifrovani i sadrže lične informacije.

      • Ne-PII nešifrovan – Podaci nisu šifrovani i ne sadrže lične informacije.

      Podrazumevano sva polja nisu PII šifrovana.

    • Pretraživo– Izaberite ovu opciju da biste dozvolili korisnicima da pretražuju zapis kupca po vrednostima u ovom polju.

  3. Kliknite na dugme Kreiraj. Novo polje se dodaje na listu polja za vašu organizaciju.

Da biste koristili ovo polje, prvo ga dodajte u skup polja. Više informacija potražite u članku Kreiranje novog skupa polja.

Definisanje menija za izbor jednim izborom

Koristite opciju "Jedan izbor" da biste kreirali prilagođeni meni iz kojeg će korisnici izabrati opcije. Meni mora da ima najmanje dve opcije, a korisnici mogu da izaberu samo jednu opciju iz menija. Da biste kreirali meni:

  1. U dijalogu "Novo polje" izaberite opciju "Jedan izbor za tip".

  2. Kliknite na dugme Dodaj i unesite opciju.

  3. Kliknite na potvrdni znak da biste prihvatili novu opciju.

  4. Ponovite korake da biste dodali još opcija.

  5. Kada kreirate meni, možete da:

    • Kliknite na ikonu olovke pored da biste uredili ime opcije.

    • Kliknite na ikonu za brisanje da biste izbrisali opciju.

    • Kliknite na elipsu da biste promenili redosled liste opcija, naveli podrazumevanu opciju ili izbrisali navedenu podrazumevanu opciju.

Uredi polja

Možete da uređujete prilagođena polja kreirana za vašu organizaciju. Ne možete da uređujete Cisco osnovna polja.

Da biste uredili polje:

  1. Kliknite na ime polja na stranici "Polja". Otvaraju se detalji polja.

  2. Kliknite na dugme Uredi.

  3. Uredite atribute koje želite da ažurirate i kliknite na dugme Sačuvaj .

Atribut ID polja ne možete promeniti. Ako je polje u upotrebi, ne možete da promenite:

  • Privatnost podataka

  • Može da se pretražuje

  • Tip

Polje se koristi kada je povezano sa skupom polja.

Da li je ovaj članak bio koristan?