Preduslovi i ograničenja

Optimizacija medija je podržana preko desk telefona (ne računajući DECT & ATA uređaje), Webex i rešenje lokalnog mrežnog prolaza. Kada telefonirate unutar svoje organizacije, između podržanih uređaja, mediji za vaš poziv teku direktno između uređaja kad god je to moguće. Ovo obezbeđuje manju kašnjenje i bolji kvalitet.


Pogledajte šta je novo u webex pozivu za datume globalnog omogućavanja.

  • Po podrazumevanoj vrednosti, optimizacija medija je omogućena na desk telefonskim uređajima i Webex-u i, u većini slučajeva, ne zahteva navedenu konfiguraciju.

  • Za lokalni mrežni prolaz, optimizacija medija se može omogućiti pomoću komande STUN upotrebne lite, koja se redigujeu registru lokalnog mrežnog prolaza za Webex pozivanje


    STUN (Uslužni programi za sesije Traversal za NAT) je standardizovani skup metoda, uključujući mrežni protokol, za trasiranje mrežnih prolaza prevodioca mrežnih adresa u aplikacijama glasa, video zapisa, poruka i drugih interaktivnih komunikacija u realnom vremenu.

  • Lokalni mrežni prolaz (KOCKA) podržava ICE-lite. Postoji niz ograničenja za ICE podršku na CUBE- u, uključujući ICE-lite koji nisu podržani sa SIP-TDM mrežnim prolazima. Pogledajte detalje o ICE-lite podršci na CUBE-u

  • Optimizacija medija pomoću lokalnog mrežnog prolaza zahteva mrežnu dostižnost mreže između uređaja i lokalnog mrežnog prolaza. Ovo možete postići bilo koji od sledećih:

    • Dodeljivanje javne IP adrese lokalnom mrežnom prolazu.

    • Obezbeđivanje pristupa adresi domaćina lokalnog mrežnog prolaza uređaju unutar iste mreže kao i lokalni mrežni prolaz.

  • Da bi se usmerili pozivi, signalizaciju podataka se šalje u Webex oblak poziva. Za pozivanje na Webex uvek je potrebna aktivna internet veza. Međutim, mediji čine većinu saobraćaja pozivom.

  • Pozivi se mogu optimizovati samo u okviru jedne organizacije. Za pozive među organizacijom, mediji moraju da teku preko PSTN-a iz regulatornih razloga.

  • Ako je omogućeno snimanje poziva, medij za snimljene pozive se usmerava u oblak i nije optimizovan.


ICE (Media optimization) i Call Recording su funkcije koje nezavisno uvode malo audio kašnjenje na početku poziva i kada se koriste zajedno audio kašnjenje je nešto duže i primetnije kupcima.

Faze Webex-a pozivanje optimizacije medija

Optimizacija medija koristi interaktivno uspostavljanje povezivanja (ICE) za otkrivanje optimizovanih medijskih putanja.

Ovo se dešava u sledećim fazama:

  1. Otkriće kandidata

    Kada se poziv upućen, krajnje tačke prvo moraju da otkriju listu adresa na kojima može da prima medije. Ove adrese ili kandidati uključuju lokalnu adresu krajnje tačke i refleksivnu adresu servera koja se može koristiti za kontaktiranje krajnje tačke putem NAT-a. Refleksivna adresa servera se određuje upitom STUN servera u Webex oblaku pozivanja.

  2. Razmena kandidata

    U ovoj fazi krajnje tačke razmenjuju listu adresa kandidata koje se prikupljaju u otkrivanju kandidata pomoću SIP-a.

  3. Provera povezivanja

    Krajnje tačke testiraju adrese kandidata razmenjene u razmeni kandidata kako bi se odredio najbolji medijski put između dva uređaja.

  4. Optimizacija putanje medija

    Koristeći ponovni poziv, krajnje tačke sada počinju da šalju medije optimizovanom putanjom.

Analitika za optimizaciju medija

Trenutno u kontrolnom čvorištu nema dostupne analitike za funkciju Media Optimization, ali ćemo uskoro našoj Webex Calling Analytics kontrolnoj tabli dodati analitiku za korišćenje optimizacije medija.