- Начало
- /
- Статия
Webex Calling оптимизацията на медиите позволява на устройствата да изпращат медии директно, намалявайки латентността и честотната лента за възможно най-добро изживяване на обажданията.
Медийният път е оптимизиран между поддържаните устройства, използващи интерактивно установяване на свързаност (ICE).

Предпоставки и ограничения
Оптимизацията на медиите се поддържа в настолни телефони (с изключение на DECT и ATA устройства), Webex App и решението Local Gateway. Когато осъществявате повиквания в рамките на вашата организация, между поддържани устройства, носителят за вашето обаждане преминава директно между устройствата, когато е възможно. Това осигурява по-ниска латентност и по-добро качество.
За глобалните дати на активиране вижте Какво е новото в Webex Calling.
-
По подразбиране оптимизацията на медиите е активирана на устройствата за настолни телефони и Webex App и обикновено не изисква определена конфигурация.
-
За Local Gateway можете да активирате оптимизацията на медиите с командата STUN use lite, която се преглежда в Регистриране на локален шлюз за Webex Calling
Session Traversal Utilities for NAT (STUN) е стандартизиран набор от методи. Това включва мрежов протокол за преминаване на шлюзове за преводач на мрежови адреси в приложения за гласови, видео, съобщения и други интерактивни комуникации в реално време.
-
Локалният шлюз (CUBE) поддържа ICE-Lite. Има няколко ограничения за поддръжката на ICE на CUBE. За повече подробности вижте поддръжката на ICE-Lite на CUBE.
-
Поддръжката за оптимизация на медиите в Local Gateway изисква минимална версия на софтуера CUBE от 17.3 или 16.12.5.
-
Оптимизацията на медиите с локален шлюз изисква достъпност до мрежата между устройството и локалния шлюз. Това може да се постигне чрез:
-
Присвояване на публичен IP адрес на локалния шлюз.
-
Гарантиране, че адресът на хоста на локалния шлюз е достъпен за устройство в същата мрежа като локалния шлюз.
-
-
За маршрутизиране на обажданията сигналните данни се изпращат към Webex Calling облака. За осъществ Webex Calling яване на обаждания винаги е необходима активна интернет връзка. Медиите обаче съставляват най-голямата част от трафика за обаждане.
-
Обажданията могат да бъдат оптимизирани само в рамките на една организация. За междуорганизационни разговори медиите трябва да преминават през PSTN по регулаторни причини.
-
Ако е активирано запис на повиквания, медиите за записани повиквания се насочват към облака и не се оптимизират.
ICE (оптимизация на медиите) и запис на повиквания са и двете функции, които независимо въвеждат малко аудио забавяне в началото на разговора и когато се използват заедно, забавянето на звука е малко по-дълго и по-забележимо за клиентите.
Фази на оптимизация на Webex Calling медиите
Оптимизацията на медиите използва интерактивното установяване на свързаност (ICE) за откриване на оптимизирани медийни пътища.
Това се случва в следните фази:
-
Откриване на кандидати
Когато осъществявате повикване, крайната точка трябва първо да открие списък с адреси, където може да получава носители. Тези адреси или кандидати включват локален адрес на крайната точка и рефлексивен адрес на сървъра, които можете да използвате, за да се свържете с крайната точка чрез NAT. Можете да определите рефлексивния адрес на сървъра, като зададете заявка за STUN сървър в облака. Webex Calling
-
Обмен на кандидати
В тази фаза крайните точки обменят списъка с адреси на кандидати, които се събират в откриването на кандидати с помощта на SIP.
-
Проверки на свързаността
Крайните точки тестват адресите на кандидатите, обменени в обмена на кандидати, за да определят най-добрия медиен път между две устройства.
-
Оптимизация на медийния път
Използвайки повторно покана, крайните точки вече започват да изпращат носители по оптимизи рания път.
Анализ за оптимизация на медиите
|
Данните за оптимизирани разговори са достъпни чрез страницата за анализ на качеството на меди ите или алтернативно чрез инструмента за отстраняване на неизправности в контролния център. |