Медийна оптимизация се поддържа на различни настолни телефони (с изключение на DECT & ATA устройства), Webex и решението Local Gateway. Когато извършвате обаждания в рамките на вашата организация, между поддържаните устройства, носителят за вашето обаждане тече директно между устройствата, когато е възможно. Това осигурява по-ниска латентност и по-добро качество.

Моля, вижте Какво е новото в Webex Calling за глобални дати за разрешаване.

• По подразбиране мултимедийната оптимизация е активирана на устройствата на телефона на бюрото и Webex и обикновено не изисква определена конфигурация.

• За Локален шлюз, медийна оптимизация може да бъде разрешена с командата STUN използване lite, която се преглежда в Регистър локален шлюз към Webex Calling

  STUN (Session Traversal Utilities for NAT) е стандартизиран набор от методи, включително мрежов протокол, за траверсиране на мрежови адресни преводачи шлюзове в приложения на глас в реално време, видео, съобщения и други интерактивни комуникации.

• Местният шлюз (CUBE) поддържа ICE-lite. Има няколко ограничения за поддръжка на ICE на CUBE, включително ICE-lite не се поддържа с SIP-TDM шлюзове. Моля, вижте подробности за поддръжката на ICE-lite на CUBE.

• Медийната оптимизация с Локален шлюз изисква достояние на мрежата между устройството и Локалния шлюз. Това може да се постигне или чрез:

  • Присвояване на публичен IP адрес на локалния шлюз.

  • Поддръжка за оптимизация на медии на Local Gateway изисква минимална куб софтуерна версия на 17.3 или 16.12.5.

  • Гарантиране, че адресът на хост на локален шлюз е достъпен за устройство в рамките на същата мрежа с Локалния шлюз.

• За да се маршрутизират обажданията, сигналните данни се изпращат в облака Webex Calling. Винаги се изисква активна интернет връзка, за да се правят обаждания на Webex Calling. Медиите обаче съставляват по-голямата част от трафика за обаждане.

• Обажданията могат да бъдат оптимизирани само в рамките на една-единствена организация. За интерорганизация повиквания, медии трябва да тече чрез PSTN по регулаторни причини.

• Ако записът на обаждания е разрешен, носителят за записани повиквания се насочва към облака и не е оптимизиран.

ICE (Медийна оптимизация) и Call Recording са и двете функции, които независимо въвеждат малко аудио закъснение в началото на разговора и когато се използват заедно аудио закъснението е малко по-дълго и по-забележимо за клиентите.

Медийна оптимизация използва Интерактивно установяване на свързаност (ICE), за да открие оптимизирани медийни пътища.

Това се случва в следните фази:

1. Откриване на кандидат

   Когато се осъществи повикване, крайна точка трябва първо да открие списък с адреси, където може да получава носител. Тези адреси или кандидати включват локален адрес на крайна точка и сървър рефлексивен адрес, който може да се използва за връзка с крайната точка чрез NAT. Рефлексивният адрес на сървъра се определя чрез заявка за STUN сървър в облака Webex Calling.

2. Размяна на кандидати

   В тази фаза крайните точки обменят списъка с адресите на кандидатите, които се събират в откриване на Кандидат с помощта на SIP.

   

3. Проверки на свързаността

   Крайните точки тестват адресите на кандидатите, обменяни в "Кандидатски обмен", за да определят най-добрия медиен път между две устройства.

4. Оптимизиране на медийния път

   Използвайки повторно покана, крайните точки сега започват да изпращат носители през оптимизирания път.