Webex Calling Media Optimization гарантира най-доброто изживяване при повикване, когато е възможно. Медийният път е оптимизиран между поддържаните устройства с помощта на Интерактивно установяване на свързаност (ICE). Медийна оптимизация позволява на устройствата да изпращат медии директно един към друг, което намалява латентността и използването на честотната лента.
Предпоставки и ограничения
Медийна оптимизация се поддържа на различни настолни телефони (с изключение на DECT & ATA устройства), Webex и решението Local Gateway. Когато извършвате обаждания в рамките на вашата организация, между поддържаните устройства, носителят за вашето обаждане тече директно между устройствата, когато е възможно. Това осигурява по-ниска латентност и по-добро качество.
Моля, вижте Какво е новото в Webex Calling за глобални дати за разрешаване. |
По подразбиране мултимедийната оптимизация е активирана на устройствата на телефона на бюрото и Webex и обикновено не изисква определена конфигурация.
За Локален шлюз, медийна оптимизация може да бъде разрешена с командата STUN използване lite, която се преглежда в Регистър локален шлюз към Webex Calling
STUN (Session Traversal Utilities for NAT) е стандартизиран набор от методи, включително мрежов протокол, за траверсиране на мрежови адресни преводачи шлюзове в приложения на глас в реално време, видео, съобщения и други интерактивни комуникации.
Местният шлюз (CUBE) поддържа ICE-lite. Има няколко ограничения за поддръжка на ICE на CUBE, включително ICE-lite не се поддържа с SIP-TDM шлюзове. Моля, вижте подробности за поддръжката на ICE-lite на CUBE.
Медийната оптимизация с Локален шлюз изисква достояние на мрежата между устройството и Локалния шлюз. Това може да се постигне или чрез:
Присвояване на публичен IP адрес на локалния шлюз.
Поддръжка за оптимизация на медии на Local Gateway изисква минимална куб софтуерна версия на 17.3 или 16.12.5.
Гарантиране, че адресът на хост на локален шлюз е достъпен за устройство в рамките на същата мрежа с Локалния шлюз.
За да се маршрутизират обажданията, сигналните данни се изпращат в облака Webex Calling. Винаги се изисква активна интернет връзка, за да се правят обаждания на Webex Calling. Медиите обаче съставляват по-голямата част от трафика за обаждане.
Обажданията могат да бъдат оптимизирани само в рамките на една-единствена организация. За интерорганизация повиквания, медии трябва да тече чрез PSTN по регулаторни причини.
Ако записът на обаждания е разрешен, носителят за записани повиквания се насочва към облака и не е оптимизиран.
ICE (Медийна оптимизация) и Call Recording са и двете функции, които независимо въвеждат малко аудио закъснение в началото на разговора и когато се използват заедно аудио закъснението е малко по-дълго и по-забележимо за клиентите. |
Фази на Уебекс Извикване на медийна оптимизация
Медийна оптимизация използва Интерактивно установяване на свързаност (ICE), за да открие оптимизирани медийни пътища.
Това се случва в следните фази:
Откриване на кандидат
Когато се осъществи повикване, крайна точка трябва първо да открие списък с адреси, където може да получава носител. Тези адреси или кандидати включват локален адрес на крайна точка и сървър рефлексивен адрес, който може да се използва за връзка с крайната точка чрез NAT. Рефлексивният адрес на сървъра се определя чрез заявка за STUN сървър в облака Webex Calling.
Размяна на кандидати
В тази фаза крайните точки обменят списъка с адресите на кандидатите, които се събират в откриване на Кандидат с помощта на SIP.
Проверки на свързаността
Крайните точки тестват адресите на кандидатите, обменяни в "Кандидатски обмен", за да определят най-добрия медиен път между две устройства.
Оптимизиране на медийния път
Използвайки повторно покана, крайните точки сега започват да изпращат носители през оптимизирания път.
Анализ за оптимизация на медии
В момента няма налични анализи в Контролния център за функцията за оптимизиране на медиите, но скоро ще добавим анализи за използване на медийна оптимизация към нашите табла webex Calling Analytics. |