Ove funkcije vam pružaju kontrolu nad redovnim ažuriranjima Vebeks softvera. Imajte u vidu da povremeno moramo da primenimo kritične zakrpe na sve korisnike sa trenutnim dejstvom. Smatramo da su takve zakrpe izvan opsega uobičajenih nadogradnji i da ih ne može kontrolisati konfiguracijom nadogradnje.

Administratori portala Control Hub mogu da pristupe kontrolama ažuriranja aplikacije za radnu površinu koje vam omogućavaju da odaberete kada se verzija aplikacije Webex ažurira za svoje korisnike.

Primenu ovih ažuriranja možete da odložite na najviše 4 nedelje za najnoviju kadencu. Ovaj period odlaganja će omogućiti administratoru da prođe sve potrebne interne provere validacije i takođe će omogućiti kreiranje bilo kog kolaterala za podršku ažuriranju ili uvođenju kompanije Webex širom kompanije. Navedeni korisnici, kao što su IT administratori, mogu da dobiju ažuriranja čim ih objavi kompanija Cisco. Napomene uz izdanje aplikacije Webex možete da pročitate o tome šta se promenilo u ažuriranju.

Ovaj uravnotežen pristup omogućava administratorima da zadovolje potrebe zainteresovanih strana, kao što je njihov bezbednosni tim, ali istovremeno shvataju prednosti kontrolisane kontinualne isporuke.

Kao i obično, krajnji korisnici će dobiti standardnu ikonu ažuriranja u aplikaciji Webex, a aplikacija za radnu površinu će i dalje automatsko ažuriranje pri ponovnom pokretanju.

Ovaj članak se odnosi na verzije Vebeks aplikacije na radnoj površini. Sledeći članci se odnose na upravljanje mobilnim verzijama Webex-a:

Konfigurišite raspored ažuriranja Webex aplikacije
Ažuriranja softvera za podešavanja aplikacije Webex na platformi Control Hub.

Kontrole ažuriranja aplikacije na radnoj površini za aplikaciju Webex premeštene su iz odeljka Razmena poruka u odeljak Podešavanja organizacije. Pored toga, ovo su promene u načinu na koji kontrole rade:

  • Učestalost od 1 meseca se naziva Najnovija (kadenca).

  • 3-mesečna učestalost se zove Sporo (kadenca) i ponašanje se promenilo sa 3 meseca na učestalost od 4 meseca. Organizacije koje treba da kontrolišu ažuriranja zbog bezbednosnih ili promena u svom okruženju mogu da koriste ovaj kanal za upravljanje ažuriranjima u svom okruženju. Ova promena je u skladu sa načinom na koji trenutni spori kanal funkcioniše za Webex Meetings lokacije.

    • Spori kanal (kadenca) je dostupan samo na zahtev. Ako želite da zatražite pristup sporom kanalu (kadencu) za ažuriranja aplikacije Webex za svoju organizaciju, obratite se Cisco predstavniku ili Cisco podršci.

      Promene koje izvršite na ovoj konfiguraciji odmah stupaju na snagu. Ako je ažuriranje dostupno, klijenti će dobiti konfiguraciju ažuriranja u naredna 24 sata.

      Na primer, ako izaberete kanal čija verzija je novija od verzije koju vaša organizacija koristi, korisnici će videti ažuriranja u roku od 24 sata.

  • Partneri sada mogu da konfigurišu kontrole ažuriranja aplikacije za radnu površinu za sve svoje kupce ili za određene kupce.

  • Partneri sada mogu da blokiraju ili dozvole svojim kupcima da promene kontrole ažuriranja aplikacije za radnu površinu.

Primeni kontrole ažuriranja na grupe

Da biste primenili kontrole ažuriranja na grupe korisnika.

  1. Prijavite se u Control Hub i idite u Podešavanja organizacije.
  2. Kliknite na Šabloni i izaberite postojeći šablon da biste ga uredili ili kliknite na Kreiraj šablon da biste kreirali novi šablon.
  3. U odeljku Podešavanja obrasca pomerite se nadole do opcije Ažuriranja softvera koji se ponavljaju za aplikaciju Webex.
  4. Izaberite tip ažuriranja za svoju grupu. Aplikaciju Webex možete automatski ažurirati sa svakom novom verzijom ili zakazati ažuriranja prema kadenci i odlaganju.
    • Automatska ažuriranja (kontroliše Cisco) – vaši korisnici se automatski ažuriraju svakog meseca kada ažuriranje aplikacije za radnu površinu postane dostupno.
    • Zakazana su prilagođena ažuriranja sa odlaganjima– možete da odlučite kada će vaši korisnici biti ažurirani pomoću sledećih opcija:

      • Kadenca – Izaberite neku od dostupnih opcija, vaši korisnici se ažuriraju pomoću ove frekvencije.

        • Najnovije – 1 mesec.

        • Sporo – 4 meseca.

      • Odlaganje – Možete opcionalno izabrati period odlaganja. Kada je ažuriranje desktop aplikacije dostupno, počinje prozor za odlaganje i vaši korisnici se automatski nadograđuju kada se prozor za odlaganje završi. Ažuriranje možete da odložite do 4 nedelje za najnoviji kanal ili do 12 nedelja za spori kanal.

        Na primer, ako je 4. aprila došlo do novog izdanja i vaše odlaganje je konfigurisano na 2 nedelje, onda će ažuriranja korisnika u vašoj organizaciji početi 18. aprila.

    Sledeća zakazana nadogradnja se izračunava i prikazuje u Kontrolnom čvorištu.

  5. Kliknite na Preuzmi Webex verzije da biste videli ispravke aplikacije za radnu površinu koje su dostupne.

Više informacija o načinu rada šablona potražite u članku: https://help.webex.com/article/n5uf91x/Configure-settings-templates

Više informacija o upravljanju grupama na platformi Control Hub potražite u članku: https://help.webex.com/article/7eedy0/Group-management

Iskustvo Webex sastanaka u Webex aplikaciji je pod kontrolom verzije sajta Sastanci. Ažuriranja lokacije sastanaka su konfigurisana zasebno.

Primeni kontrole ažuriranja na pojedinačne korisnike

Da biste primenili kontrole ažuriranja na pojedinačne korisnike.

  1. Prijavite se u Control Hub i idite do stavki Upravljanje > Korisnici.
  2. Kliknite na korisnika koji želite da uredite i idite na Opšte.
  3. U odeljku Ažuriranja softvera koji se ponavlja za aplikaciju Webex odaberite tip ažuriranja za svog korisnika. Aplikaciju Webex možete automatski ažurirati sa svakom novom verzijom ili zakazati ažuriranja prema kadenci i odlaganju.
    • Automatska ažuriranja (kontroliše Cisco) – vaši korisnici se automatski ažuriraju svakog meseca kada ažuriranje aplikacije za radnu površinu postane dostupno.
    • Zakazana su prilagođena ažuriranja sa odlaganjima– možete da odlučite kada će vaši korisnici biti ažurirani pomoću sledećih opcija:

      • Kadenca – Izaberite neku od dostupnih opcija, vaši korisnici se ažuriraju pomoću ove frekvencije.

        • Najnovije – 1 mesec.

        • Sporo – 4 meseca.

      • Odlaganje – Možete opcionalno izabrati period odlaganja. Kada je ažuriranje desktop aplikacije dostupno, počinje prozor za odlaganje i vaši korisnici se automatski nadograđuju kada se prozor za odlaganje završi. Ažuriranje možete da odložite do 4 nedelje za najnoviji kanal ili do 12 nedelja za spori kanal.

        Na primer, ako je 4. aprila došlo do novog izdanja i vaše odlaganje je konfigurisano na 2 nedelje, onda će ažuriranja korisnika u vašoj organizaciji početi 18. aprila.

    Sledeća zakazana nadogradnja se izračunava i prikazuje u Kontrolnom čvorištu.

  4. Kliknite na Preuzmi Webex verzije da biste videli ispravke aplikacije za radnu površinu koje su dostupne.

Iskustvo Webex sastanaka u Webex aplikaciji je pod kontrolom verzije sajta Sastanci. Ažuriranja lokacije sastanaka su konfigurisana zasebno.

Poznati problemi

Trenutna verzija i ažurirani datumi se ispravno prikazuju samo ako je isti kanal (automatski, najnoviji ili spor) izabran u trenutku poslednjeg ažuriranja. Te vrednosti treba zanemariti ako je izabran drugi kanal.

Zastarela podešavanja za konfigurisanje rasporeda ažuriranja aplikacije Webex

Ako je ovo podešavanje i dalje na kartici Razmena poruka , promene rasporeda za ažuriranje pomenute ranije u ovom članku još uvek se ne primenjuju na vašu organizaciju i morate da nastavite da pratite ove korake.

Pre nego što počneš

  • Raspored ažuriranja desktop aplikacija je za svakog korisnika u vašoj organizaciji.

  • Ažuriranja desktop aplikacija su podržana do 3 meseca i 2 nedelje.

  • Nema opcije za vraćanje korisnika na ranija ažuriranja desktop aplikacija.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Razmena poruka > Upravljanje izdanjem softvera za aplikaciju Webex.

2

Izaberite jedno od sledećeg:

  • Automatsko ažuriranje softvera (kontroliše Cisco)– vaši korisnici se automatski ažuriraju svakog meseca kada ažuriranje aplikacije za radnu površinu postane dostupno.
  • Prilagođeni raspored ažuriranja – možete da odlučite kada će vaši korisnici biti ažurirani pomoću sledećih opcija:

    • Učestalost– Izaberite neku od dostupnih opcija, vaši korisnici se ažuriraju pomoću ove frekvencije.

      • 1 mesec

      • 3 meseca

    • Period odlaganja – možete opcionalno da izaberete period odlaganja. Kada je ažuriranje desktop aplikacije dostupno, počinje prozor za odlaganje i vaši korisnici se automatski nadograđuju kada se prozor za odlaganje završi.

Sledeća zakazana nadogradnja se izračunava i prikazuje u Kontrolnom čvorištu.
3

Kliknite na Napravi dostupno za preuzimanje da biste videli ažuriranja desktop aplikacije koja su dostupna.

Iskustvo Webex sastanaka u Webex aplikaciji je pod kontrolom verzije sajta Sastanci. Ažuriranja lokacije sastanaka su konfigurisana zasebno.