Pregled kontrolne table za operacije

Kontrolna tabla operacije daje blizu realno vreme prikaz poziva koji su se dogodili na u objektu mreži. Pomaže vam da vidite da li ima problema i preduzmete korektivnu radnju.

Pre nego što počnete

Usluga CallManager i Cisco AMC usluga moraju da budu pokrenuti na najmanje jednom od čvora u klasteru koji je povezan na Cloud-Connected UC.
Morate da omogućite uslugu operativnih pokazatelja na stranici "Upravljanje uslugom" za željeni klaster. Više informacija potražite u usluzi Omogući UC usluge povezane sa oblakom na platformi Control Hub.

Iz prikaza klijenta u na platformi Control Hub idite do stavki Usluge > Connected UC. Na kartici "Operacije " kliknite na kontrolnu tablu.

Pojaviće se stranica koja prikazuje status poziva i kvalitet poziva u proteklom satu za sve klastere u primeni. Broj u zagradama pored klastera označava ukupan broj klastera u primeni.

Možete da izaberete klaster sa trake klastera koja je prikazana na vrhu stranice da biste videli informacije koje su povezane sa tim klasterom.

Indeksi performansi ključa (KPI))

Okno za pokazatelje na vrhu stranice prikazuje indikatori performansi ključa (KPI). One će vam pomoći da bolje razumete informacije prikazane na kontrolnoj tabli za operacije.

Sledeća tabela opisuje KPI-je.


Naslov polja	Opis
Loši pozivi	Broj ukupno loših poziva i procenat ukupan broj poziva u proteklom satu. Poziv za koji SCSR vrednost premašuje dugi poziv, a kratki SCSR prag poziva je klasifikovan kao loš poziv. Više informacija potražite u Unified CM klase kvaliteta poziva . Ako vidite neuobičajeno visoku vrednost loših poziva, ona ukazuje na to da mogu biti problemi sa mrežom povezanim sa propusnim opsegom, QoS podešavanjima itd.
Neuspeli pozivi	Broj ukupno neusmerenih poziva i procenat ukupan broj poziva u proteklom satu. Ako poreklo i kôd uzroka cdR-a nisu jedne od ovih vrednosti— "0", "1", "2", "3", "16", "17", "31", "126", "127", "393216","458752", "262144", onda se poziv oceni kao neuspešan poziv. Ako vidite neuobičajeno visoku vrednost neuspešnih poziva, proverite izveštaj o neuspešnom pozivu.

Grafikoni na kontrolnoj tabli

Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.

Može biti potrebno do 10 minuta da se informacije o pozivima koji su završeni pojave ovde. Vreme osvežavanja na grafikonima je 1 minut.


Naslov kartice	Opis
Loši pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trendova i podatke svih loših poziva u proteklom satu. Ova padajuća lista vam omogućava da filtrirate podatke i pregledate informacije za loše, prihvatljive ili dobre pozive. Podrazumevano, grafikon prikazuje podatke za loše pozive. Legenda na grafikonu označava klastere za koje se prikazuju podaci.
Neuspeli pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trendova i podatke svih neusmerenih poziva u proteklom satu. Ova padajuća lista vam omogućava da filtrirate podatke i pregledate informacije za neuspele, propuštene ili uspešne pozive. Podrazumevano, grafikon prikazuje podatke za neuspele pozive. Legenda na grafikonu označava klastere za koje se prikazuju podaci.

Pristupite veb RTMT-u i prikažite stranicu sa pregledom

Aplikacija Web RTMT omogućava vam da pratite u realnom vremenu ponašanje Unifed CM, IM, Presence i Cisco Unity Connection klastera na koje ste ulazno migrirali.

veb RTMT podržava sledeće Unified CM trenutne poruke i prisustva i Cisco Unity Connection verzije:

11.5 SU9 i noviji
12.5 i noviji
14 i novije

Pre nego što počnete

Usluga CallManager i Cisco AMC usluga moraju da budu pokrenuti bar jedan od čvorova u klasteru na brodu sa UC-om povezanom na oblak.

Iz Cisco Unified Communications Manager Administration sistema, u okviru System > servere, serveri treba da budu konfigurisani koristeći svoje FQDN-ove ili imena hostova.

Imena hostova mogu se koristiti samo ako sertifikat instaliran na CUCM klasteru ima ime hosta kao CommonName ili jedan od SAN unosa.

Omogućite uslugu operativnih pokazatelja na stranici "Upravljanje uslugom". Više informacija potražite u usluzi Omogući UC usluge povezane sa oblakom na platformi Control Hub.

Iz prikaza klijenta u na platformi Control Hub idite do stavki Usluge > Connected UC. Na kartici "Operacije " kliknite na kontrolnu tablu.

Kliknite na ime klastera u bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite da otvorite veb-RTMT.

Da biste videli informacije specifične za klaster, uverite se da ste se povezali sa VPN-om. U upitu unesite akreditive za u objektu UC administraciju.

Stranica "Pregled veb-RTMT" se pojavljuje pomoću prikazanih kartica "Sistem", "Glas/video" i "Uređaj". Kartica " Sistem" se podrazumevano bira.

Trenutno se na stranici za pretragu uređaja prikazuje do 200 uređaja za jedan čvor u klasteru.

Prikaz grafikona je podrazumevano podešavanje za bilo koji grafikon. Kliknite ispod naslova kartice da biste se prebacili između prikaza grafikona i prikaza tabele na grafikonu.
Ako klaster ima više od pet čvorova, grafički pregled grafikona prikazuje podatke samo za pet servera. Međutim, Tabelarni pregled grafikona prikazuje podatke za sve čvorove.
Podaci prikazani na grafikonima izračunava se za svaki interval od 1 minuta. Grafikoni prikazuju najviše 60 minuta podataka.
Kliknite na ikonu Zum u gornjem desnom uglu kartice da biste otvorili Zum pregled grafikona. U Zum prikazu možete da vidite podatke za više od pet čvorova.

Sistem

Kartica "Rezime upozorenja" daje rezime svih aktivnih upozorenja prijavljenih od strane svih čvorova u izabranom klasteru. Prikazuje broj aktivnih upozorenja za svaku kategoriju upozorenja. Kartica ima sledeće kartice:

Sistem: Prikazuje distribuciju svih aktivnih unapred konfigurisanih upozorenja u svakoj kategoriji koju prijavljuje izabrani klaster.
CallManager ili Unity veza: Za Unified CM klaster je ova kartica pod imenom CallManager i za Cisco Unity Connection klaster ova kartica je naziv Unity veza.

Trenutne poruke i p: Prikazuje distribuciju svih aktivnih trenutnih poruka i usluga prisustva upozorenja koja prijavljene od strane izabranog klastera.

Ova kartica nije primenljiva za jedan Cisco Unity Connection klaster.

Prilagođeno: Prikazuje distribuciju svih aktivnih prilagođenih upozorenja koja je prijavljena od strane izabranog klastera.

Za više informacija o prethodno navedenim upozorenjima, pogledajte Cisco Unified Real Time Monitoring Tool vodič za administraciju za odgovarajuće Unified CM izdanje na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

U odeljku poslednja aktivna upozorenja navedeno je pet najnovijih upozorenja. Kliknite na "Prikaži sva upozorenja" u odeljku "Poslednja aktivna upozorenja" na kartici "Rezime upozorenja" da biste videli informacije u vezi sa svim aktivnim upozorenjima.

Ovaj odeljak stranice veb sa pregledom RTMT se sastoji od grafikona koji vam omogućavaju da nadgledate stanje sistema. Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.

Brojevi prikazani na ovim grafikonima su u procentima (%).


Naslov kartice	Opis
Upotreba virtuelne memorije	Ova kartica prikazuje grafikon trendova upotrebe virtuelne memorije za svaki čvor u izabranom klasteru.
CPU upotreba	Ova kartica prikazuje grafikon trendova CPU upotrebe za svaki čvor u izabranom klasteru.
Uobičajena upotreba particije	Ova kartica prikazuje grafikon trendova uobičajene upotrebe particije za svaki čvor u izabranom klasteru. Sve datoteke evidencije uskladištene su na zajedničkoj particiji. Visoka upotreba ukazuje na to da neki procesi kreiraju datoteke velike evidencije. Na primer, ako ste omogućili prijavljivanje otklanjanja grešaka tokom rešavanja problema i zaboravili da ga onemogućite kada završite, uobičajena upotreba particije bi bila velika.

Ovaj odeljak stranice sa veb pregledom RTMT sastoji se od grafikona koji pružaju aktivne veze baze podataka i informacije o replikacijama o čvoru. Ovi grafikoni vam omogućavaju da pratite čvorove koji se odnose na ukupan broj aktivnih veza klijenta, broj replikaka koje su kreirane i status replikacije.

Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.


Naslov kartice	Opis
Ukupan broj povezanih klijenata	Ova kartica prikazuje grafikon trendova ukupnog broja klijenata koji su povezani sa bazom podataka za svaki čvor u izabranom klasteru. Strmo uzdizanje ili pad ove vrednosti ukazuje na problem na čvoru.
Kreirani replikati	Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja replikata kreiranih u tabelama baze podataka za svaki čvor u izabranom klasteru.
Status replikacije	Ova kartica prikazuje grafikon trendova replikacije tabela baze podataka za svaki čvor u izabranom klasteru. Grafikon vam omogućava da dijagnostikujete replikacija baze podataka problemima. U prikazu tabele možete da vidite jednu od sledećih vrednosti za status replikacije čvora: INIT – postupak replikacije se podešavanja. Ako je replikacija u ovom stanju duže od sat vremena, moglo bi da se dogodi neuspešno podešavanje. NETAČNO – podešavanje je još uvek u toku. DOBRO – uspostavljene su logičke veze, a tabele se podudaraju sa drugim serverima na klasteru. OSUMNJIČENI – Uspostavljene su logičke veze, ali postoji nesigurnost da li se tabele podudaraju. Do ovog problema može doći zato što drugi serveri nisu bezbedni da li postoji ispravka za funkciju okrenuta korisnika (UFF) koja nije preneta sa pretplatnika na drugi uređaj u klasteru. NIJE USPELO – Server više nema aktivnu logičku vezu da prima bilo koje tabela baze podataka na mreži. U ovom stanju ne dolazi do replikacije.

Glas/video

Ovaj odeljak stranice sa veb pregledom RTMT sastoji se od grafikona koji pružaju informacije o aktivnost poziva na Cisco Unified Communications Manager kao što su dovršeni pozivi, pokušaji i pozivi u toku. To uključuje sve servere u klasteru, ako je primenljivo.

Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.


Naslov kartice	Opis
Dovršeni pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trendova poziva koji su završeni za svaki obrada poziva čvor u izabranom klasteru. Grafikon prikazuje podatke samo za uspešne pozive.
Pokušaji upućivanja poziva	Ova kartica prikazuje grafikon trendova poziva koji se pokušavaju za svaki obrada poziva čvor u izabranom klasteru. Grafikon prikazuje podatke i za uspešne i neuspele pozive.
Pozivi u toku	Ova kartica prikazuje grafikon trendova poziva koji su u toku za obrada poziva čvor u izabranom klasteru.
Greška na logičkoj particiji	Ova kartica prikazuje grafikon trendova ukupnih logičkih neuspeha na particiji za svaki čvor u izabranom klasteru.

Ovaj odeljak stranice veb RTMT sastoji se od grafikona koji pružaju informacije o aktivnosti mrežnog prolaza na Cisco Unified Communications Manager, uključujući aktivne portove, portove u usluzi i dovršene pozive. To uključuje sve servere u klasteru, ako je primenljivo.

Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.

Možete da prikažete aktivnost za određeni tip mrežnog prolaza pomoću padajuća lista. Podrazumevana vrednost je MGCP FXS mrežni prolaz.


Naslov kartice	Opis
Dovršeni pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trendova poziva koji su završeni za svaki obrada poziva čvor koji se usmerava kroz izabrani tip mrežnog prolaza.
Aktivni portovi	Ova kartica prikazuje grafikon trendova portova izabranog tipa mrežnog prolaza koji su aktivno registrovani sa svakim obrada poziva čvorom izabranog klastera. Idealno, grafikon treba da prikazuje ravnu liniju. Brojne varijacije na grafikonu označavaju problem sa mrežom koji za srazmerno utiče na pozive mrežnih prolaza.
Portovi u funkciji	Ova kartica prikazuje grafikon trendova portova u funkciji izabranog tipa mrežnog prolaza koji su aktivno registrovani sa svakim obrada poziva čvorom izabranog klastera.

Ovaj odeljak stranice sa veb pregledom RTMT sastoji se od grafikona koji pružaju informacije o aktivnostima magistrale na Cisco Unified Communications Manager, uključujući pozive koji su u toku i dovršene pozive. To uključuje sve servere u klasteru, ako je primenljivo.

Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.

Možete da prikažete aktivnost za određeni tip magistrale pomoću padajuća lista. Podrazumevana vrednost je magistrala.


Naslov kartice	Opis
Pozivi u toku	Ova kartica prikazuje grafikon trendova poziva koji su u toku za svaki čvor obrada poziva koji se usmerava kroz magistralu.
Dovršeni pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trendova poziva koji su završeni za svaki obrada poziva čvor koji se usmerava kroz magistralu.

Uređaji

Ovaj odeljak stranice sa pregledom veb RTMT se sastoji od grafikona koji pružaju informacije o broju registrovanih telefonskih uređaja, registrovanim mrežnim uređajima, registrovanim mrežnim uređajima, registrovanim medijski resurs uređajima i registrovanim uređajima drugih stanica.

Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.


Naslov kartice	Opis
Telefonski uređaji	Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja telefonskih uređaja koji su registrovani na svaki čvor u izabranom klasteru.
Uređaji mrežnog prolaza	Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja uređaja za mrežni prolaz koji su registrovani na svaki čvor u izabranom klasteru.
Uređaji za medijske resurse	Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja medijski resurs uređaja koji su registrovani na svaki čvor u izabranom klasteru. Primeri medijski resurs uređaja su transkoder, muzika na čekanju (MOH), tačka prekida medija (MTP) i konferencijski most.
Uređaji drugih stanica	Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja drugih stanica koji su registrovani na svaki čvor u izabranom klasteru.

Ovaj odeljak stranice veb RTMT sastoji se od grafikona koji pružaju informacije o broju registrovanih telefona, telefonima koji rade sa SIP-om, telefonima koji rade kontrolni protokol tankog klijenta (SCCP), delimično registrovanim telefonima i broju neus uspelih pokušaja registracije.

Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.


Naslov kartice	Opis
Telefonski uređaji	Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja telefona koji su registrovani na Unified CM server u izabranom klasteru.
Registrovani SIP uređaji	Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja SIP telefona koji su registrovani na Unified CM server svakom sastanku u izabranom klasteru.
Registrovani SCCP telefoni	Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja SCCP telefona koji su registrovani na svaki broj Unified CM server u izabranom klasteru.
Delimično registrovani telefoni	Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja telefona koji su delimično registrovani na Unified CM server u izabranom klasteru. Delimično registrovan telefon je SIP telefon na kom su samo neke linije registrovane na serveru.
Neuspešni pokušaji registracije	Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja neus uspelih pokušaja registracije za Unified CM server koje su izvršili svi telefoni u izabranom klasteru.

Prikaži stranicu veb RTMT upozorenja

Stranica "Centrala upozorenja" prikazuje aktivna upozorenja u istoriji sistema i upozorenja, kao i omogućava vam da konfigurišete svojstva upozorenja i definišete grupu e-pošte za obaveštenja.

Iz prikaza klijenta u na platformi Control Hub idite do stavki Usluge > Connected UC. Na kartici "Operacije " kliknite na kontrolnu tablu.

Kliknite na ime klastera u bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite da pokrenete veb RTMT.

Pojaviće se veb za RTMT pregled.

Uradite nešto od sledećeg:

Kliknite na Prikaži sva upozorenja u odeljku "Poslednja aktivna upozorenja " na kartici " Rezime upozorenja ".
Kliknite na centralu upozorenja pored kartice "Pregled ".

Pojaviće se stranica Centrala upozorenja koja prikazuje karticu Aktivno .

Aktivno

Na osnovu vašeg izbora, kartica " Aktivno" prikazuje detalje upozorenja.

Sledeće informacije možete videti na kartici Aktivno:

Vreme aktiviranja poslednjeg upozorenja
Ime upozorenja
Stepen značaja
Grupa
U bezbednom opsegu
Sistem je obrišen

Istorija

Kartica Istorija u centrali upozorenja prikazuje listu svih upozorenja koja je sistem generisan u poslednjih 30 minuta. Ova kartica sadrži sledeće kolone:

Vreme: Vreme kada je upozorenje podignuto u sistemu.
Ime upozorenja Ime upozorenja.
Opis: Detaljan opis upozorenja.
Stepen značaja Stepen značaja upozorenja.
Grupa: Kategorija upozorenja. Vrednosti su sistem, Prilagođeno, CallManager, IM&P i Unity povezivanje.
Čvor: Unified CM server na kojem je viđeno upozorenje. Za događaj u celom klasteru, ova kolona prikazuje ime klastera.
Uloge Informacije o tipu servera. Na primer, CUCM IM i Presence ili CUCM glas/video.
E-pošta: e-pošta primaoce kojima se šalju upozorenja iz centrale za upozorenja.

Podešavanja

Pomoću kartice "Podešavanja" u centrali za upozorenja možete da omogućite unapred konfigurisana i prilagođena upozorenja. Ova kartica sadrži sledeće kolone:

Ime upozorenja Ime upozorenja.
Grupe e-pošte Grupa administratora koju treba obavestiti kada se dodeli upozorenja.
Status: Može da ima jednu od sledećih vrednosti:
- Omogućeno
- Onemogućeno
Grupa: Kategorija upozorenja. Vrednosti su sistem, Prilagođeno, CallManager, IM&P i Unity povezivanje.

Kliknite na upozorenje na kartici "Podešavanja " da biste dobili bočni panel da biste prikazali trenutna podešavanja i izmenili podešavanja upozorenja, po potrebi.

Grupe e-pošte

Na kartici e-pošta "Grupa" u centrali za upozorenja prikazuje listu svih grupa e-pošte na koje se šalju obaveštenja o upozorenjima. Ova kartica sadrži sledeće kolone:

e-pošta ime grupe– Ime grupe e-pošte.
E-e-pošta na koji se šalje obaveštenje kad god se podigne upozorenje.
Opis- Detaljan opis grupe e-pošte.
Povezana upozorenja – upozorenja povezana sa grupom e-pošte.

Konfigurišite novu e-pošta grupe

1	Na stranici Centrala upozorenja kliknite na karticu e-pošta grupe .
2	Kliknite na dugme Dodaj.
3	U polje e-pošta "Ime grupe " unesite ime za grupu e-pošte.
4	U polje "E-poruke " unesite sve ID-ove e-pošte koji pripadaju ovoj grupi.
5	U polje Opis unesite opis grupe e-pošte.
6	U opciji Upozorenja da biste povezili padajuća lista sastanka, izaberite upozorenja koja treba da budu povezana sa grupom i kliknite na dugme Sačuvaj.

Filtrirajte upozorenja prikazana na stranici Centrala upozorenja

Ova procedura nije primenljiva na karticu e-pošta grupe .

(Opcionalno) Da biste filtrirali listu na osnovu imena upozorenja, proverite odgovarajuće polje za potvrdu.

(Opcionalno) Da biste filtrirali listu na osnovu značaja, proverite odgovarajuće polje za potvrdu.

Ovo nije primenljivo na karticu Postavke .

(Opcionalno) Da biste filtrirali listu na osnovu grupe, proverite odgovarajuće polje za potvrdu.

(Opcionalno) Da biste filtrirali listu na osnovu vrednosti polja "U bezbednom opsegu", proverite odgovarajuće polje za potvrdu.

Ovo je primenljivo samo na karticu Aktivno.

Uredi podešavanja centrale upozorenja

Na kartici Podešavanja na stranici "Centrala upozorenja" možete da omogućite, onemogućite, resetujete, izbrišete ili obustavite upozorenje.

Da biste onemogućili upozorenje, proverite odgovarajuću datoteku polje za potvrdu i kliknite na "Onemogući ".

(Opcionalno) Da biste omogućili prethodno onemogućeno upozorenje, proverite odgovarajuću datoteku polje za potvrdu i kliknite na "Omogući ".

(Opcionalno) Da biste resetovani upozorenje, proverite odgovarajuću datoteku polje za potvrdu i kliknite na "Resetuj ".

Ovo zahteva podešavanja upozorenja za podrazumevana vrednost.

(Opcionalno) Da biste izbrisali upozorenje, proverite odgovarajući polje za potvrdu i kliknite na Izbriši.

(Opcionalno) Da biste obustaviti upozorenje, proverite odgovarajući polje za potvrdu i kliknite na "Obustavi ".

Možete da obustavite sva upozorenja za klaster ili skup čvorova u klasteru.

Izvezi agente

Pokrenite stranicu Centrale upozorenja .

U zavisnosti od kartice na kojoj se nalaze, možete da izvezete aktivna upozorenja, istoriju upozorenja ili konfiguraciju upozorenja.

Kliknite na dugme Izvezi.

Na stranici "Izvoz" koja se otvori izaberite tip datoteke kao PDF ili CSV na osnovu vašeg zahteva.

Kliknite na Preuzimanje.

Prikaži stranicu veb RTMT performansi

Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service i Cisco Unity Connection ažuriraju brojače performansi (pozvani Perfmon brojači). Brojači sadrže jednostavne, korisne informacije o sistemu i uređajima kao što su broj registrovanih telefona, broj aktivnih poziva, broj dostupnih resursa konferencijskog mosta i razmena govornih poruka prenosa.

Možete da nadgledate performanse komponenti sistema i komponenti za aplikaciju na sistemu tako što ćete izaberite brojače za bilo koji objekat pomoću alatke za veb RTMT.

Iz prikaza klijenta u na platformi Control Hub idite do stavki Usluge > Connected UC. Na kartici "Operacije " kliknite na kontrolnu tablu.

Kliknite na ime klastera u bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite da prikažete detalje.

Stranica veb RTMT pregled se podrazumevano pojavljuje.

Kliknite na karticu Performanse .

Više informacija o poljima prikazanim na ovoj stranici potražite u detaljima stranice "Performanse".

(Opcionalno) Da biste dodali novu kontrolnu tablu:

Kliknite na dugme Dodaj novo.
Unesite ime za kontrolnu tablu u prozoru "Dodaj kontrolnu tablu ".
Kliknite na opciju „Kreiraj pravilo”

Poruka potvrđuje uspešno kreiranje kontrolne table.

Možete kreirati najviše pet kontrolnih tabli.

(Opcionalno) Da biste izbrisali kontrolnu tablu, kliknite na naslov kontrolne table, a zatim kliknite na "Izbriši kontrolnu tablu".

Da biste videli detalje performansi postojeće kontrolne table, kliknite na njen naziv.

Da biste dodali brojač:

Na serverima padajuća lista izaberite jedan ili više servera.
Iz kategorija padajuća lista izaberite kategoriju.
Iz brojač padajuća lista izaberite brojač.
U prozoru Instance padajuća lista izaberite instancu.

Možete da izaberete najviše 15 brojač i da ih dodate na svaku kontrolnu tablu.

Kada izaberete brojač, kartica koja odgovara kontrolnoj tabli se dodaje na kontrolnu tablu. Kartice možete da prevučete preko kontrolne table i da ih preuredite.

Sledeća tabela opisuje polja koja su dostupna na stranici "Performanse".

Ime polja

Opis

Serveri

Ime lokacije Unified CM trenutnih poruka i prisustva i Cisco Unity Connection server.

Kategorije

Omogućava vam da izaberete kategoriju perfmon objekata u RTMT-u, kao što su brojači za nadgledanje performansi.

Brojači

Omogućava vam da izaberete brojače koji pripadaju kategoriji.

Kada se čvor ukloni sa brojač, promene se odražavaju samo nakon 1 sata. Do tada se čvor prikazuje bez ikakih podataka.

Instance

Omogućava vam da odaberete određenu instancu brojač.

Prikaz kartice veb RTMT praćenja i evidencije

Kartica Praćenje i veb evidencija na kartici RTMT omogućava vam da prikupljate evidencije bilo na zahtev ili po podešenom rasporedu.

Ako Unified CM klaster Cisco Tomcat je samopotpisan ili potpisan od strane privatnog sastanka Certificate Authority nepoznatog pregledaču, morate da osigurate da je uređaj Certificate Authority i dodati kao pouzdani autoritet na pregledaču i računaru klijenta.

Preporučujemo da uvezete certifikate pre nego što koristite opciju praćenja i centrale evidencije. Ako ne uvezete certifikate, opcija Praćenje/evidencija prikazuje opciju bezbednosni sertifikat praćenja/evidencije za čvorove svaki put kada se prijavite u veb RTMT aplikaciju i pristupite opciji Praćenje/evidencija . Ne možete promeniti podatke koji se prikazuju za sertifikat.

Iz prikaza klijenta u na platformi Control Hub idite do stavki Usluge > Connected UC. Na kartici "Operacije " kliknite na kontrolnu tablu.

Kliknite na ime klastera u bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite da prikažete detalje.

Stranica veb RTMT pregled se podrazumevano pojavljuje.

Kliknite na karticu Praćenje/evidencija .

(Opcionalno) Da biste prikupili datoteke evidencije usluge, kliknite na karticu Evidencije usluga .

Opcija "Prikupi datoteke " je podrazumevano izabrana.

(Opcionalno) Da biste prikupili ispise stanja pri padu podataka, izaberite "Prikupi ispise stanja pri padu pada".

(Opcionalno) Da biste prikupili datoteke sistemske evidencije, kliknite na karticu "Sistemske evidencije ". Izaberite neku od sledećih opcija:

Izaberite "Prikupi evidencije instalacije " da biste prikupili evidencije instalacije.
U opciji Izaberi server izaberite server za koji želite da prikupite datoteke evidencije instalacije.
Izaberite evidencije nadgledanja da biste prikupili evidencije nadgledanja.

(Opcionalno) Da biste prikazali listu zadataka zakazanih za kolekcija evidencije, kliknite na karticu Status posla .

Možete otkazati kolekcija evidencije na čekanju sa ove kartice.

Prikaži stranicu veb za pretragu RTMT uređaja

Pretraga uređaja vam omogućava da tražite telefone i uređaje u klasteru koristeći različite filtere.

Tabela prikazuje najviše 3200 redova.

1	Iz prikaza klijenta u na platformi Control Hub idite do stavki Usluge > Connected UC. Na kartici "Operacije " kliknite na kontrolnu tablu.
2	Kliknite na ime klastera u bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite da prikažete detalje. Pojaviće se veb za pretragu RTMT uređaja.
3	U opciji Pretraživanje padajuća lista uređaja izaberite vrsta uređaja.
4	U pretragi po padajuća lista izaberite vrednost.
5	Da biste filtrirali podatke, izaberite jedan ili više dodatnih filtera. Više informacija o poljima prikazanim na stranici "Pretraga uređaja" potražite u detaljima stranice "Pretraga uređaja".
6	Kliknite na dugme Pretraži. Lista uređaja koji se podudaraju kriterijumi pretrage navedeni su.

Pretraga uređaja

Padajući meni za pretragu uređaja sastoji se od sledećih stavki na kojima možete da pretražujete:

Telefon
Uređaji mrežnog prolaza
H323 uređaji
CTI uređaji
Usluga govorne pošte
Medijski resursi
SIP magistrala

Na osnovu vašeg izbora, popunjava se određeno polje za model uređaja, opisano u tabeli ispod.

Pretraži po

Padajući meni za pretragu sastoji se od sledećih stavki na kojima možete da pretražujete:

Bilo koje ime/adresa
Ime uređaja
Opis uređaja
IP adresa
IP podmrežna mreža
IP adresa
Broj direktorijuma

Dodatne funkcije

Sledeća tabela opisuje dodatne filtere koje možete koristiti za filtriranje informacija na ovoj stranici kada izaberete telefon iz opcije Pretraga padajuća lista uređaja.

Dodatni filteri koji su dostupni promene se menjaju na osnovu izbora koji napravite u prozoru Pretraga padajuća lista uređaja.


Ime polja	Opis
Status uređaja	Broj registrovanih telefona, mrežnih prolaza i magistrala po svakom čvoru i ukupnom klasteru (ako je primenljivo). Dostupne vrednosti su: Registrovano Neregistrovano Delimično registrovano Odbijeno Bilo koji status Uređaj je konfigurisan samo u bazi podataka
Menadžer prodaje	Filtrira podatke na osnovu imena Cisco Unified Communications Manager na kojima je uređaj konfigurisan.
Preuzmi lokacije	Filtrira podatke na osnovu statusa preuzetih podataka. Dostupne vrednosti su: Bilo koji Uspešno Preuzimanje Nije uspelo
Određeni model uređaja	Ova padajuća lista prikazuje različite modele telefona, uređaja mrežnog prolaza, uređaj stabla medijski resurs uređaja itd. na osnovu toga šta se birate iz liste pretrage padajuća lista uređaja.
Nadgledaj sledeće atribute	Možete izabrati jedno ili sva polja za potvrdu za atribute koje želite da nadgledate. Lista atributa koje možete da izaberete je sledeća: Ime Čvor IP adresa IP adresa LoginUserId Vremenska oznaka ActiveLoadId RequestedLoadId PreuzmiFailureReason Status Broj direktorijuma Opis Model Razlog statusa Protokol NeaktivniLoadId PreuzmiStatus Preuzmiserver

Izvezi pretragu uređaja

1	Pokrenite stranicu veb za pretragu RTMT uređaja. Više informacija potražite u stranici veb za pretragu RTMT uređaja.
2	U opciji Pretraživanje padajuća lista uređaja izaberite vrsta uređaja.
3	U pretragi po padajuća lista izaberite vrednost.
4	Da biste filtrirali podatke, izaberite jedan ili više dodatnih filtera. Više informacija o poljima prikazanim na stranici "Pretraga uređaja" potražite u detaljima stranice "Pretraga uređaja".
5	Kliknite na dugme Pretraži. Lista uređaja koji se podudaraju kriterijumi pretrage navedeni su.
6	Kliknite na dugme Izvezi.
7	Na stranici "Izvoz" izaberite tip datoteke izborom PDF ili CSV datoteke.