Pogledajte nadzornu ploču operacija

Operativna nadzorna ploča daje prikaz poziva koji su se dogodili na lokalnoj mreži gotovo u stvarno vrijeme . Pomaže vam da vidite postoje li problemi i poduzmete korektivne mjere.

Prije početka

Usluga CallManager i usluga Cisco AMC moraju se izvoditi na barem jednom čvoru u klasteru koji je uključen u UC povezan s oblakom.
Morate omogućiti Operational Metrics Service na stranici Upravljanje uslugama za željeni klaster. Za više informacija pogledajte Omogućite UC usluge povezane s oblakom u Control Hubu .

U prikazu klijenta u okruženju Control Hub otvorite Usluge > Povezani UC. Na Operacije karticu, kliknite Nadzorna ploča .

Pojavljuje se stranica koja prikazuje status poziva i kvalitetu poziva za prošli sat za sve klastere u implementaciji. Broj u zagradama pored Grozdovi označava ukupan broj klastera u implementaciji.

Možete odabrati klaster na vrpci klastera koja je prikazana na vrhu stranice da biste vidjeli informacije koje su povezane s tim klasterom.

Ključni indeksi uspješnosti (KPI)

Okno metrike na vrhu stranice prikazuje ključne pokazatelje uspješnosti (KPI). To vam pomaže da bolje razumijete informacije prikazane na Operativnoj nadzornoj ploči.

Sljedeća tablica opisuje KPI-je.


Naslov polja	Opis
Loša kvaliteta poziva	Broj ukupnih loših poziva i postotak od ukupnog broja poziva u proteklom 1 satu. Poziv za koji vrijednost SCSR-a premašuje SCSR prag dugog i kratkog poziva ocjenjuje se kao loš poziv. Za više informacija pogledajte Unified CM ocjene kvalitete poziva . Ako vidite neuobičajeno visoku vrijednost loših poziva, to znači da bi mogli postojati problemi s mrežom povezani s propusnošću, postavkama QoS-a i tako dalje.
Neuspješni pozivi	Broj ukupnih neuspjelih poziva i postotak od ukupnog broja poziva u proteklom 1 satu. Ako kod uzroka nastanka i završetka CDR-a nije jedna od ovih vrijednosti—'0', '1', '2', '3', '16', '17', '31', '126',' 127','393216','458752','262144', tada se poziv ocjenjuje kao neuspjeli poziv. Ako vidite neobično visoku vrijednost neuspjelih poziva, provjerite izvješće o neuspjehu poziva.

Grafikoni na nadzornoj ploči

Sljedeća tablica opisuje informacije koje se prikazuju na različitim grafikonima.

Može proći do 10 minuta dok se ovdje ne pojave informacije o završenim pozivima. Vrijeme osvježavanja na kartama je 1 minuta.


Naslov kartice	Opis
Loša kvaliteta poziva	Ova kartica prikazuje grafikon trenda i podatke o svim lošim pozivima u posljednjih 1 sat. padajući popis omogućuje vam filtriranje podataka i pregled informacija za loše, prihvatljive ili dobre pozive. Prema zadanim postavkama, grafikon prikazuje podatke za loše pozive. Legenda na grafikonu označava klastere za koje se prikazuju podaci.
Neuspješni pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trenda i podatke svih neuspjelih poziva u proteklom 1 satu. padajući popis omogućuje vam filtriranje podataka i pregled informacija za neuspjele, odbačene ili uspješne pozive. Prema zadanim postavkama, grafikon prikazuje podatke za neuspjele pozive. Legenda na grafikonu označava klastere za koje se prikazuju podaci.

Pristupite Web RTCP u i pogledajte stranicu s pregledom

Web-aplikacija RTMT omogućava praćenje omogućenih ponašanja u stvarnom vremenu za klastere Unified CM, IM and Presence te Cisco Unity Connection.

Web RTCP podržava sljedeće verzije Unified CM, IM i Presence te Cisco Unity Connection :

11.5 SU9 i kasnije
12.5 i kasnije
14 i kasnije

Prije početka

Usluga CallManager i usluga Cisco AMC moraju pokretati barem jedan od čvorova u klasteru na UC-u povezanom s oblakom.

Od Cisco Unified Communications Manager Administration, pod Sustav > Poslužitelj , poslužitelji se moraju konfigurirati pomoću njihovih FQDN-ova ili imena hosta.

The imena domaćina može se koristiti samo ako Certifikat instaliran na CUCM klaster, ima ime hosta kao CommonName ili jedan od SAN unosa.

Omogućite uslugu Operational Metrics na stranici Upravljanje uslugama. Za više informacija pogledajte Omogućite UC usluge povezane s oblakom u Control Hubu .

U prikazu klijenta u okruženju Control Hub otvorite Usluge > Povezani UC. Na Operacije karticu, kliknite Nadzorna ploča .

Kliknite naziv klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite otvoriti web RTCP.

Za pregled informacija specifičnih za klaster, provjerite jeste li se povezali s VPN-om. Na upit unesite svoje lokalne UC administrativne vjerodajnice.

Web RTCP Pregled pojavljuje se stranica s Sustav , Glas/Video , i Uređaj prikazane kartice. The Sustav kartica je odabrana prema zadanim postavkama.

Trenutno je do 200 uređaja prikazano na stranici za pretraživanje uređaja za jedan čvor u klasteru.

Prikaz grafikona je zadane postavke za bilo koji grafikon. Kliknite ispod naslova kartice za prebacivanje između Prikaz grafikona i Prikaz tablice grafikona.
Ako klaster ima više od pet čvorova, Prikaz grafikona grafikona prikazuje podatke samo za pet poslužitelja. Međutim, Prikaz tablice grafikona prikazuje podatke za sve čvorove.
Podaci prikazani u grafikonima izračunavaju se za svaki interval od 1 minute. Grafikoni prikazuju podatke za najviše 60 minuta.
Kliknite ikonu Zoom u gornjem desnom kutu kartice da biste otvorili prikaz Zoom grafikona. U prikazu Zoom možete vidjeti podatke za više od pet čvorova.

Sustav

The Sažetak upozorenja kartica daje sažetak svih aktivnih upozorenja prijavljenih od strane svih čvorova u odabranom klasteru. Prikazuje broj aktivnih upozorenja za svaku kategoriju upozorenja. Kartica ima sljedeće kartice:

sustav: Prikazuje distribuciju svih aktivnih unaprijed konfiguriranih upozorenja u svakoj kategoriji koju je prijavio odabrani klaster.
CallManager ili Unity Connection : Za klaster za Unified CM, ova kartica ima naslov CallManager a za klaster Cisco Unity Connection ova kartica ima naslov Unity Connection .

IM & P : Prikazuje distribuciju svih aktivnih upozorenja IM -a i usluge prisutnosti koje izvješćuje odabrani klaster.

Ova kartica nije primjenjiva za klaster Cisco Unity Connection .

Custom : Prikazuje distribuciju svih aktivnih prilagođenih upozorenja koje izvješćuje odabrani klaster.

Za više informacija o prethodno spomenutim upozorenjima, pogledajte Vodič za administraciju Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool za vaše odgovarajuće izdanje Unified CM na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

The Najnovija aktivna upozorenja odjeljak navodi pet najnovijih upozorenja. Kliknite Prikaži sva upozorenja u Najnovija aktivna upozorenja odjeljak od Sažetak upozorenja karticu za pregled informacija vezanih za sva aktivna upozorenja.

Ovaj odjeljak Web RTCP-a Pregled stranica se sastoji od grafikona koji vam omogućuju praćenje ispravnosti sustava. Sljedeća tablica opisuje informacije koje se prikazuju na različitim grafikonima.

Brojevi prikazani na ovim grafikonima izraženi su u postocima (%).


Naslov kartice	Opis
Upotreba virtualne memorije	Ova kartica prikazuje grafikon trenda korištenja virtualne memorije za svaki čvor u odabranom klasteru.
Iskorištenost CPU-a	Ova kartica prikazuje grafikon trenda korištenja CPU -a za svaki čvor u odabranom klasteru.
Upotreba standardne particije	Ova kartica prikazuje grafikon trenda uobičajene upotrebe particija za svaki čvor u odabranom klasteru. Sve datoteke zapisnika pohranjene su na zajedničkoj particiji. Velika upotreba ukazuje da neki procesi stvaraju velike datoteke dnevnika. Na primjer, ako ste omogućili bilježenje otklanjanja pogrešaka tijekom rješavanja problema i zaboravili ga onemogućiti nakon što završite, uobičajena upotreba particije bila bi visoka.

Ovaj odjeljak Web RTCP-a Pregled stranica se sastoji od grafikona koji pružaju aktivne veze baze podataka i informacije o replikaciji o čvoru. Ovi vam grafikoni omogućuju praćenje čvorova koji se odnose na ukupan broj aktivnih klijentskih veza, broj kreiranih replikacija i status replikacije.

Sljedeća tablica opisuje informacije koje se prikazuju na različitim grafikonima.


Naslov kartice	Opis
Ukupan broj povezanih klijenata	Ova kartica prikazuje grafikon trenda ukupnog broja klijenata koji su povezani s bazom podataka za svaki čvor u odabranom klasteru. Strm porast ili pad ove vrijednosti ukazuje na problem na čvoru.
Stvorene replike	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja kreiranih replika tablica baze podataka za svaki čvor u odabranom klasteru.
Status replikacije	Ova kartica prikazuje grafikon trenda statusa replikacije tablica baze podataka za svaki čvor u odabranom klasteru. Grafikon vam omogućuje dijagnosticiranje problema replikacija baze podataka . U Prikaz tablice , možete vidjeti jednu od sljedećih vrijednosti za status replikacije čvora: INIT— postaviti proces replikacije. Ako je replikacija u ovom stanju dulje od sat vremena, možda je došlo do greške pri postavljanju. NETOČNO—Postavljanje je još u tijeku. DOBRO – Uspostavljene su logičke veze i tablice su uparene s drugim poslužiteljima u klasteru. SUMNJA — Uspostavljene su logičke veze, ali postoji nesigurnost podudaraju li se tablice. Do ovog problema može doći jer drugi poslužitelji nisu sigurni postoji li ažuriranje značajke okrenutog korisniku (UFF) koje nije proslijeđeno s pretplatnika na drugi uređaj u klasteru. FAILED—Poslužitelj više nema aktivnu logičku vezu za primanje bilo koje tablica baze podataka preko mreže. U ovom stanju ne dolazi do replikacije.

Glas/Video

Ovaj odjeljak Web RTCP-a Pregled stranica se sastoji od grafikona koji pružaju informacije o aktivnost poziva na Cisco Unified Communications Manager , kao što su dovršeni pozivi, pokušaji poziva i pozivi u tijeku. To uključuje sve poslužitelje u klasteru, ako je primjenjivo.

Sljedeća tablica opisuje informacije koje se prikazuju na različitim grafikonima.


Naslov kartice	Opis
Dovršeni pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trenda poziva koji su dovršeni za svaki čvor za obrada poziva u odabranom klasteru. Grafikon prikazuje podatke samo za uspješne pozive.
Pokušani pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trenda poziva koji su pokušani za svaki čvor za obrada poziva u odabranom klasteru. Grafikon prikazuje podatke za uspješne i neuspjele pozive.
Pozivi u tijeku	Ova kartica prikazuje grafikon trenda poziva koji su u tijeku za svaki čvor za obrada poziva u odabranom klasteru.
Neuspjeh logičke particije	Ova kartica prikazuje grafikon trenda ukupnih kvarova logičke particije za svaki čvor u odabranom klasteru.

Ovaj odjeljak Web RTCP-a Pregled stranica se sastoji od grafikona koji pružaju informacije o aktivnosti pristupnika na Cisco Unified Communications Manager, uključujući aktivne portove, portove u usluzi i dovršene pozive. To uključuje sve poslužitelje u klasteru, ako je primjenjivo.

Sljedeća tablica opisuje informacije koje se prikazuju na različitim grafikonima.

Možete vidjeti aktivnost za određenu vrstu pristupnika pomoću padajući popis. Zadana postavka je MGCP FXS pristupnik.


Naslov kartice	Opis
Dovršeni pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trenda poziva koji su dovršeni za svaki čvor za obrada poziva koji se usmjerava kroz odabranu vrstu pristupnika.
Aktivni priključci	Ova kartica prikazuje grafikon trenda portova, odabranog tipa pristupnika, koji su aktivno registrirani sa svakim čvorom za obrada poziva odabranog klastera. U idealnom slučaju, grafikon bi trebao prikazati ravnu liniju. Brojne varijacije na grafikonu ukazuju na problem s mrežom koji zauzvrat utječe na pozive pristupnika.
Priključci u službi	Ova kartica prikazuje grafikon trenda portova u službi odabranog tipa gatewayf, koji su aktivno registrirani sa svakim čvorom za obrada poziva odabranog klastera.

Ovaj odjeljak Web RTCP-a Pregled stranica se sastoji od grafikona koji pružaju informacije o aktivnosti trank-a na Cisco Unified Communications Manager, uključujući pozive u tijeku i dovršene pozive. To uključuje sve poslužitelje u klasteru, ako je primjenjivo.

Sljedeća tablica opisuje informacije koje se prikazuju na različitim grafikonima.

Možete vidjeti aktivnost za određenu vrstu prtljažnika pomoću padajući popis. Zadana postavka je prtljažnik.


Naslov kartice	Opis
Pozivi u tijeku	Ova kartica prikazuje grafikon trenda poziva koji su u tijeku za svaki čvor za obrada poziva koji je preusmjeren kroz trunk.
Dovršeni pozivi	Ova kartica prikazuje grafikon trenda poziva koji su dovršeni za svaki čvor za obrada poziva koji je preusmjeren kroz trunk.

Uređaji

Ovaj odjeljak Web RTCP-a Pregled stranica se sastoji od grafikona koji pružaju informacije o broju registriranih telefonskih uređaja, registriranih gateway uređaja, registriranih uređaja s medijski resurs i registriranih ostalih uređaja stanice.

Sljedeća tablica opisuje informacije koje se prikazuju na različitim grafikonima.


Naslov kartice	Opis
Telefonski uređaji	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja telefonskih uređaja koji su registrirani na svakom čvoru u odabranom klasteru.
Gateway uređaji	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja gateway uređaja koji su registrirani za svaki čvor u odabranom klasteru.
Uređaji za medijske resurse	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja uređaja medijski resurs koji su registrirani na svakom čvoru u odabranom klasteru. Primjeri uređaja medijski resurs su transkoder, glazba na čekanju (MOH), Media Termination Point (MTP) i konferencijski most.
Druge stanice	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja drugih uređaja stanice koji su registrirani na svakom čvoru u odabranom klasteru.

Ovaj odjeljak Web RTCP-a Pregled stranica se sastoji od grafikona koji pružaju informacije o broju registriranih telefona, telefonima koji koriste SIP, telefonima koji koriste Skinny Client Control Protocol (SCCP), djelomično registriranim telefonima i broju neuspjelih pokušaja registracije.

Sljedeća tablica opisuje informacije koje se prikazuju na različitim grafikonima.


Naslov kartice	Opis
Telefonski uređaji	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja telefona koji su registrirani na svaki poslužitelj za Unified CM u odabranom klasteru.
Registrirani SIP uređaji	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja SIP telefona koji su registrirani na svaki poslužitelj za Unified CM u odabranom klasteru.
Registrirani SCCP telefoni	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja SCCP telefona koji su registrirani na svaki poslužitelj za Unified CM u odabranom klasteru.
Djelomično registrirani telefoni	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja telefona koji su djelomično registrirani na svakom poslužitelj za Unified CM u odabranom klasteru. Djelomično registriran telefon je SIP telefon koji ima samo neke linije registrirane na poslužitelju.
Neuspješni pokušaji registracije	Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja neuspjelih pokušaja registracije za svaki poslužitelj za Unified CM napravljen od strane svih telefona u odabranom klasteru.

Pogledajte središnju stranicu Web RTCP Alert

The Centrala za uzbunu stranica prikazuje aktivna upozorenja u sustavu i povijest upozorenja, kao i omogućuje vam da konfigurirate svojstva upozorenja i definirate grupu e-pošte za obavijesti o upozorenjima.

U prikazu klijenta u okruženju Control Hub otvorite Usluge > Povezani UC. Na Operacije karticu, kliknite Nadzorna ploča .

Kliknite naziv klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite pokrenuti Web RTCP.

Web RTCP Pregled pojavi se stranica.

Učinite nešto od sljedećeg:

Kliknite Prikaži sva upozorenja u Najnovija aktivna upozorenja odjeljak od Sažetak upozorenja kartica.
Kliknite Centrala za uzbunu pored Pregled tab.

The Centrala za uzbunu pojavljuje se stranica koja prikazuje Aktivan tab.

Aktivno

Na temelju vašeg odabira, Aktivan kartica prikazuje pojedinosti upozorenja.

Sljedeće informacije možete vidjeti na Aktivan kartica:

Posljednje objavljeno upozorenje
Naziv upozorenja
Ozbiljnost
Skupina
U sigurnom rasponu
Sustav očišćen

Povijest

The Povijest kartica u Centrala za uzbunu prikazuje popis svih upozorenja koje je sustav generirao u zadnjih 30 minuta. Ova kartica ima sljedeće stupce:

Vrijeme: Vrijeme kada je u sustavu podignuta uzbuna.
Naziv upozorenja Naziv upozorenja.
Opis: Detaljan opis upozorenja.
Ozbiljnost Ozbiljnost upozorenja.
Skupina: Kategorija upozorenja. Vrijednosti su System, Custom, CallManager, IM&P i Unity Connection.
Čvor: poslužitelj za Unified CM na kojem je viđeno upozorenje. Za događaj koji obuhvaća cijeli klaster, ovaj stupac prikazuje naziv klastera.
Uloge Informacije o vrsti poslužitelja. Na primjer, CUCM IM i prisutnost ili CUCM Voice/Video.
E-pošta: e-pošta primateljima kojima se šalju upozorenja iz Središnjeg centra za upozorenje.

Postavke

Možete omogućiti ili onemogućiti unaprijed konfigurirana i prilagođena upozorenja pomoću Postavke kartica u Centrala za uzbunu . Ova kartica ima sljedeće stupce:

Naziv upozorenja Naziv upozorenja.
Skupine e-pošte Grupa administratora koja treba biti obaviještena kada se pojave upozorenja.
Status: Može imati jednu od sljedećih vrijednosti:
- Omogućeno
- Onemogućeno
Skupina: Kategorija upozorenja. Vrijednosti su System, Custom, CallManager, IM&P i Unity Connection.

Kliknite na upozorenje u Postavke karticu kako biste dobili bočnu ploču za pregled trenutnih postavki i izmjenu postavki upozorenja, ako je potrebno.

Skupine e-pošte

The Grupa e-pošta kartica u Centrala za uzbunu prikazuje popis svih grupa e-pošte kojima se šalju obavijesti o upozorenjima. Ova kartica ima sljedeće stupce:

Ime grupe e-pošta - Naziv grupe e-pošte.
e-poruke - ID e-pošta -pošte na koji se šalje obavijest kad god se pojavi upozorenje.
Opis - Detaljan opis grupe e-pošte.
Povezana upozorenja - Upozorenja povezana s grupom e-pošte.

Konfigurirajte novu grupu e-pošta

1	Na Centrala za uzbunu Stranica, kliknite Grupa e-pošta tab.
2	Kliknite Dodaj.
3	U Ime grupe e-pošta polje, unesite naziv grupe e-pošte.
4	U e-poruke polje, unesite sve ID-ove e-pošte koji pripadaju toj grupi.
5	U Opis polje, unesite opis za grupu e-pošte.
6	Od Upozorenja za suradnika padajući popis, odaberite upozorenja koja moraju biti povezana s grupom i kliknite Spremi .

Filtrirajte upozorenja prikazana na središnjoj stranici upozorenja

Ovaj postupak nije primjenjiv na Grupa e-pošta tab.

(Izborno) Za filtriranje popisa na temelju Naziv upozorenja , označite odgovarajući potvrdni okvir.

(Izborno) Za filtriranje popisa na temelju Ozbiljnost , označite odgovarajući potvrdni okvir.

Ovo nije primjenjivo na Postavke tab.

(Neobavezno) Za filtriranje popisa na temelju Grupa , označite odgovarajući potvrdni okvir.

(Izborno) Za filtriranje popisa na temelju vrijednosti U sigurnom dometu , označite odgovarajući potvrdni okvir.

Ovo je primjenjivo samo na Aktivan tab.

Uredite postavke središnje obavijesti

Na Postavke kartica od Centrala za uzbunu stranicu, možete omogućiti, onemogućiti, resetirati, izbrisati ili obustaviti upozorenje.

Da biste onemogućili upozorenje, označite odgovarajući potvrdni okvir i kliknite Onemogući .

(Izborno) Da biste omogućili prethodno onemogućeno upozorenje, označite odgovarajući potvrdni okvir i kliknite Omogući .

(Neobavezno) Da biste poništili upozorenje, označite odgovarajući potvrdni okvir i kliknite Resetiraj .

Time se postavke upozorenja vraćaju na zadana vrijednost.

(Neobavezno) Da biste izbrisali upozorenje, označite odgovarajući potvrdni okvir i kliknite Izbriši .

(Izborno) Da biste obustavili upozorenje, označite odgovarajući potvrdni okvir i kliknite Obustavi .

Možete obustaviti sva upozorenja za klaster ili skup čvorova u klasteru.

Izvoz agenata

Pokrenite Centrala za uzbunu stranica.

Ovisno o kartici na kojoj se nalazite, možete izvesti aktivna upozorenja, povijest upozorenja ili konfiguraciju upozorenja.

Kliknite Izvoz .

U Izvoz stranicu koja se otvori, odaberite Vrsta datoteke kao bilo PDF ili CSV na temelju vašeg zahtjeva.

Kliknite Preuzmi .

Pogledajte stranicu o izvedbi Web RTCP-a

Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service i Cisco Unity Connection izravno ažuriraju brojače performansi (zvane Perfmon brojači). Brojači sadrže jednostavne, korisne informacije o sustavu i uređajima u sustavu, kao što su broj registriranih telefona, broj aktivnih poziva, broj dostupnih resursa konferencijskog mosta i korištenje porta za glasovne poruke .

Možete pratiti izvedbu komponenti sustava i komponenti za aplikaciju na sustavu odabirom brojača za bilo koji objekt pomoću alata Web RTCP .

U prikazu klijenta u okruženju Control Hub otvorite Usluge > Povezani UC. Na Operacije karticu, kliknite Nadzorna ploča .

Kliknite naziv klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite vidjeti pojedinosti.

Web RTCP Pregled stranica se pojavljuje prema zadanim postavkama.

Kliknite na Izvedba tab.

Za više informacija o poljima prikazanim na ovoj stranici, pogledajte Detalji o stranici izvedbe .

(Neobavezno) Da biste dodali novu nadzornu ploču:

Kliknite Dodaj novo .
Unesite naziv za nadzornu ploču u Dodajte nadzornu ploču prozoru.
Kliknite Izradi pravilo

Poruka potvrđuje uspješno kreiranje nadzorne ploče.

Možete izraditi najviše pet nadzornih ploča.

(Neobavezno) Da biste izbrisali nadzornu ploču, kliknite naslov nadzorne ploče, a zatim kliknite Izbriši nadzornu ploču .

Da biste vidjeli pojedinosti o izvedbi postojeće nadzorne ploče, kliknite njezin naslov.

Za dodavanje brojača:

Od Poslužitelji padajući popis, odaberite jedan ili više poslužitelja.
Od Kategorije padajući popis, odaberite kategoriju.
Od Brojači padajući popis, odaberite brojač.
Od Instance padajući popis, odaberite instancu.

Možete odabrati najviše 15 brojača i dodati ih na svaku nadzornu ploču.

Nakon što odaberete brojač, kartica koja mu odgovara dodaje se na nadzornu ploču. Možete povući kartice preko nadzorne ploče i preurediti ih.

Sljedeća tablica opisuje polja koja su dostupna na stranici Performanse.

Naziv polja

Opis

Poslužitelji

Naziv poslužitelja Unified CM, IM i prisutnosti te poslužitelj za Cisco Unity Connection.

Kategorije

Omogućuje vam odabir kategorije perfmon objekata u RTCP u, kao što su brojači za praćenje performansi.

Brojači

Omogućuje odabir brojača koji pripadaju kategoriji.

Kada se čvor ukloni s brojača, promjene se odražavaju tek nakon 1 sata. Do tada se čvor prikazuje bez ikakvih podataka.

Instance

Omogućuje odabir određene instance brojača.

Pregledajte karticu Web RTCP Trace and Log

Kartica Trace and Log Web na stranici RTCP omogućuje vam prikupljanje zapisnika na zahtjev ili prema postavljenom rasporedu.

Ako je klaster za Unified CM Cisco Tomcat samopotpisan ili potpisan od strane privatnog tijela za izdavač certifikata nepoznatog pregledniku, morate osigurati da je tijelo za izdavač certifikata instalirano i dodano kao pouzdano tijelo na pregledniku i klijentskom računalu.

Preporučujemo da uvezete certifikate prije korištenja središnje opcije praćenja i zapisivanja. Ako ne uvezete certifikate, Trag/Zapisnik opcija prikazuje sigurnosni certifikat za čvorove svaki put kada se prijaviti se aplikaciju Web RTCP i pristupite Trag/Zapisnik opcija. Ne možete promijeniti podatke koji se prikazuju za certifikat.

U prikazu klijenta u okruženju Control Hub otvorite Usluge > Povezani UC. Na Operacije karticu, kliknite Nadzorna ploča .

Kliknite naziv klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite vidjeti pojedinosti.

Web RTCP Pregled stranica se pojavljuje prema zadanim postavkama.

Kliknite na Trag/Zapisnik tab.

(Neobavezno) Za prikupljanje datoteka dnevnika usluge kliknite na Servisni zapisnici tab.

Prema zadanim postavkama, Prikupite datoteke odabrana je opcija.

(Neobavezno) Da biste prikupili ispise rušenja, odaberite Prikupite odlagališta sudara .

(Neobavezno) Za prikupljanje datoteka zapisnika sustava kliknite na Zapisi sustava tab. Odaberite jednu od sljedećih opcija:

Odaberite Prikupite zapisnike instalacije za prikupljanje instalacijskih dnevnika.
Od Odaberite opciju poslužitelja , odaberite poslužitelj za koji želite prikupiti datoteke dnevnika instalacije.
Odaberite Zapisnici revizije za prikupljanje dnevnika revizije.

(Neobavezno) Za pregled popisa poslova zakazanih za prikupljanje zapisnika kliknite na Status posla tab.

Na ovoj kartici možete otkazati poslove prikupljanje zapisnika na čekanju.

Pogledajte stranicu za pretraživanje Web RTCP uređaja

The Pretraga uređaja omogućuje pretraživanje telefona i uređaja u grupi pomoću različitih filtara.

Tablica prikazuje najviše 3200 redaka.

1	U prikazu klijenta u okruženju Control Hub otvorite Usluge > Povezani UC. Na Operacije karticu, kliknite Nadzorna ploča .
2	Kliknite naziv klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite vidjeti pojedinosti. Web RTCP Pretraga uređaja pojavi se stranica.
3	Od Pretraga uređaja padajući popis, odaberite vrsta uređaja.
4	Od Traži po padajući popis, odaberite vrijednost.
5	Za filtriranje podataka odaberite jednu ili više njih Dodatni filteri . Za više informacija o poljima prikazanim na Pretraga uređaja stranica, vidi Pojedinosti stranice za pretraživanje uređaja .
6	Kliknite Pretraživanje. Naveden je popis uređaja koji odgovaraju kriteriji pretraživanja .

Pretraživanje uređaja

The Pretraga uređaja padajući izbornik sadrži sljedeće stavke po kojima možete pretraživati:

Telefon
Gateway uređaji
H323 Uređaji
CTI uređaji
Usluga glasovne pošte
Medijski resursi
SIP prtljažnik

Na temelju vašeg odabira, Specifičan model uređaja polje koje je opisano u donjoj tablici se popunjava.

Pretraži prema

The Traži po padajući izbornik sadrži sljedeće stavke po kojima možete pretraživati:

Bilo koje ime/adresa
Naziv uređaja
Opis uređaja
IP adresa
IP podmreža
IP adresa
Broj direktorija

Dodatne značajke

Sljedeća tablica opisuje dodatne filtre koje možete koristiti za filtriranje informacija na ovoj stranici kada odaberete Telefon od Pretraga uređaja padajući popis.

Dodatni filteri koji su dostupni mijenjaju se na temelju odabira koji napravite iz Pretraga uređaja padajući popis.


Naziv polja	Opis
Status uređaja	Broj registriranih telefona, pristupnika i trankova po svakom čvoru i ukupnom klasteru (ako je primjenjivo). Dostupne vrijednosti su: Registriran(a) Poništena registracija Djelomično registriran Odbijeno Bilo kakav status Samo uređaj konfiguriran u bazi podataka
Rukovoditelj prodaje	Filtrira podatke na temelju naziva Cisco Unified Communications Manager na kojem je uređaj konfiguriran.
Preuzmi web-mjesta	Filtrira podatke na temelju statusa preuzetih podataka. Dostupne vrijednosti su: Bilo što Uspješno Preuzimanje Neuspješno
Specifičan model uređaja	Ovaj padajući popis prikazuje različite modele telefona, gateway uređaja, grupirani uređaj, uređaja s medijski resurs i tako dalje, na temelju onoga što odaberete s padajući popis Device Search.
Pratite sljedeće atribute	Možete odabrati jedan ili sve potvrdne okvire za atribute koje želite nadzirati. Popis atributa koje možete odabrati je sljedeći: Ime Čvor IP adresa IP adresa LoginUserId Vremenska oznaka ActiveLoadId RequestedLoadId DownloadFailureReason Status Broj direktorija Opis Model Status Razlog Protokol InactiveLoadId Status preuzimanja DownloadServer

Izvezi pretraživanje uređaja

1	Pokrenite Web RTCP Pretraga uređaja stranica. Za više informacija pogledajte Pogledajte stranicu za pretraživanje Web RTCP uređaja .
2	Od Pretraga uređaja padajući popis, odaberite vrsta uređaja.
3	Od Traži po padajući popis, odaberite vrijednost.
4	Za filtriranje podataka odaberite jednu ili više njih Dodatni filteri . Za više informacija o poljima prikazanim na Pretraga uređaja stranica, vidi Pojedinosti stranice za pretraživanje uređaja .
5	Kliknite Pretraživanje. Naveden je popis uređaja koji odgovaraju kriteriji pretraživanja .
6	Kliknite Izvoz .
7	Na stranici Izvoz odaberite vrstu datoteke odabirom bilo koje PDF ili CSV .