İşlemler Panosunu Görüntüle

Operasyon Panosu, tesiste ağda gerçekleşen aramaların neredeyse gerçek zamanlı bir görünümünü sunar. Herhangi bir sorun olup olmadığını görmenize ve düzeltici önlem almanıza yardımcı olur.

Başlamadan önce

  • CallManager hizmeti ve Cisco AMC hizmeti, Bulut Bağlantılı UC'ye yerleşik kümedeki düğümlerden en az birinde çalışıyor olmalıdır.

  • İstenen küme için Hizmet Yönetimi sayfasında Operasyonel Metrikler Hizmetini etkinleştirmelisiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Control Hub'da Bulut Bağlantılı UC Hizmetlerini Etkinleştirin .

Control Hub’daki müşteri görünümünde Hizmetler > Bağlantılı UC bölümüne gidin. üzerinde operasyonlar kart, tıklayın Pano .

Dağıtımdaki tüm kümeler için son 1 saatin çağrı durumunu ve çağrı kalitesini gösteren bir sayfa görüntülenir. yanındaki parantez içindeki sayı kümeler dağıtımdaki toplam küme sayısını gösterir.

O kümeyle ilgili bilgileri görüntülemek için sayfanın üst kısmında görüntülenen küme şeridinden bir küme seçebilirsiniz.

Sayfanın üst kısmındaki ölçümler bölmesi, Temel Performans Göstergelerini (KPI'lar) gösterir. Bunlar, İşlem Panosu'nda gösterilen bilgileri daha iyi anlamanıza yardımcı olur.

Aşağıdaki tabloda KPI'lar açıklanmaktadır.

Alan Başlığı

Açıklama

Düşük Kaliteli Çağrılar

Toplam kötü aramaların sayısı ve son 1 saat içindeki toplam aramaların yüzdesi. SCSR değerinin uzun arama ve kısa arama SCSR eşiğini aştığı bir arama, zayıf arama olarak derecelendirilir. Daha fazla bilgi için bkz. Unified CM Çağrı Kalitesi Dereceleri .

Alışılmadık derecede yüksek bir kötü arama değeri görürseniz, bant genişliği, QoS ayarları vb. ile ilgili ağ sorunları olabileceğini gösterir.

Başarısız Çağrılar

Toplam başarısız aramaların sayısı ve son 1 saat içindeki toplam aramaların yüzdesi. Bir CDR'nin başlangıç ve sonlandırma nedeni kodu bu değerlerden biri değilse -'0', '1', '2', '3', '16', '17','31','126',' 127','393216','458752','262144', ardından bir çağrı başarısız çağrı olarak derecelendirilir.

Alışılmadık derecede yüksek bir başarısız arama değeri görürseniz, arama hatası raporunu kontrol edin.

Aşağıdaki tablo, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgileri açıklar.


Tamamlanan aramalarla ilgili bilgilerin burada görünmesi 10 dakika kadar sürebilir. Grafiklerdeki yenileme süresi 1 dakikadır.

Kart Başlığı

Açıklama

Düşük Kaliteli Çağrılar

Bu kart, bir trend grafiği ve son 1 saatteki tüm kötü aramaların verilerini görüntüler. açılan liste , verileri filtrelemenize ve kötü, kabul edilebilir veya iyi aramalar için bilgileri görüntülemenize olanak tanır. Varsayılan olarak, grafik zayıf aramalar için verileri görüntüler. Grafikteki gösterge, verilerin görüntülendiği kümeleri belirtir.

Başarısız Çağrılar

Bu kart, bir eğilim grafiği ve son 1 saatteki tüm başarısız aramaların verilerini görüntüler. açılan liste , başarısız, bırakılan veya başarılı aramalar için verileri filtrelemenizi ve bilgileri görüntülemenizi sağlar. Varsayılan olarak, grafik başarısız aramalar için verileri görüntüler. Grafikteki gösterge, verilerin görüntülendiği kümeleri belirtir.

Web RTMT uygulaması sayesinde, kullanmaya başladığınız Unified CM, IM ve İletişim durumu ve Cisco Unity Connection kümelerinin gerçek zamanlı davranışını izleyebilirsiniz.


Web RTCP , aşağıdaki Unified CM, IM ve Presence ve Cisco Unity Connection sürümlerini destekler:
  • 11.5 SU9 ve üstü

  • 2.3 ve sonrası

  • 2.3 ve sonrası

Başlamadan önce

  • CallManager hizmeti ve Cisco AMC hizmeti, Bulut Bağlantılı UC'ye yerleşik kümedeki düğümlerden en az birini çalıştırıyor olmalıdır.

  • Cisco Unified Communications Manager Yönetimi, Altında sistem > sunucu , sunucuların FQDN'leri veya ana bilgisayar adları kullanılarak yapılandırılması gerekir.


    bu ana bilgisayar adları yalnızca CUCM kümesinde yüklü olan Sertifika, CommonName veya SAN girişlerinden biri olarak ana bilgisayar adına sahipse kullanılabilir.

  • Hizmet Yönetimi sayfasında bir Operasyonel Metrikler hizmetini etkinleştirin. Daha fazla bilgi için bkz. Control Hub'da Bulut Bağlantılı UC Hizmetlerini Etkinleştirin .

1

Control Hub’daki müşteri görünümünde Hizmetler > Bağlantılı UC bölümüne gidin. üzerinde operasyonlar kart, tıklayın Pano .

2

Web RTCP açmak istediğiniz kümeye karşılık gelen küme bloğundaki küme adına tıklayın.


 

Kümeye özel bilgileri görüntülemek için VPN bağlandığınızdan emin olun. İstendiğinde, şirket tesiste UC yönetim kimlik bilgilerinizi girin.

web RTCP genel bakış sayfası ile birlikte görünür sistem , Ses/Video ve cihaz gösterilen sekmeler. bu sistem sekmesi varsayılan olarak seçilir.


 

Şu anda, kümedeki tek bir düğüm için Cihaz Arama sayfasında en fazla 200 cihaz görüntülenir.


 
  • Grafik Görünümü herhangi bir grafik için varsayılan ayar . arasında geçiş yapmak için kart başlığının altına tıklayın. Grafik Görünümü ve Tablo Görünümü bir grafik.

  • Bir kümede beşten fazla düğüm varsa, Grafik Görünümü bir grafiğin yalnızca beş sunucu için verileri gösterir. Ancak, Tablo Görünümü bir grafiğin tüm düğümler için verileri gösterir.

  • Grafiklerde gösterilen veriler, her 1 dakikalık aralık için hesaplanır. Grafikler maksimum 60 dakikalık veri görüntüler.

  • Bir grafiğin Yakınlaştırma görünümünü açmak için kartın sağ üst köşesindeki Yakınlaştır simgesini tıklayın. Yakınlaştırma görünümünde, beşten fazla düğüm için verileri görebilirsiniz.

Sistem

bu Uyarı Özeti kartı, seçilen bir kümedeki tüm düğümler tarafından rapor edilen tüm etkin uyarıların bir özetini verir. Her uyarı kategorisi için etkin uyarıların sayısını gösterir. Kartta aşağıdaki sekmeler bulunur:

  • Sistem: Seçilen küme tarafından raporlanan her kategorideki önceden yapılandırılmış tüm etkin uyarıların dağılımını görüntüler.

  • CallManager veya Unity Bağlantısı : Bir Unified CM kümesi için bu sekmenin başlığı şu şekildedir: Çağrı Yöneticisi ve bir Cisco Unity Connection kümesi için bu sekmenin adı Unity Bağlantısı .

  • IM ve Mesajlaşma : Seçili küme tarafından bildirilen tüm etkin IM ve İletişim Durumu Hizmeti uyarılarının dağılımını görüntüler.


    Bu sekme, Cisco Unity Connection kümesi için geçerli değildir.
  • özel : Seçili küme tarafından bildirilen tüm etkin özel uyarıların dağılımını görüntüler.

Daha önce bahsedilen uyarılar hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Cisco Unified Gerçek Zamanlı İzleme Aracı Yönetim Kılavuzu ilgili Unified CM sürümünüz için:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

bu En Son Etkin Uyarılar bölümü en son beş uyarıyı listeler. tıklayın Tüm Uyarıları Görüntüle içinde En Son Etkin Uyarılar bölümü Uyarı Özeti Tüm aktif uyarılarla ilgili bilgileri görüntülemek için kart.

Web RTCP bu bölümü genel bakış sayfa, sistemin sağlığını izlemenizi sağlayan çizelgelerden oluşur. Aşağıdaki tablo, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgileri açıklar.


Bu çizelgelerde görüntülenen sayılar yüzde (%) cinsindendir.

Kart Başlığı

Açıklama

Sanal Bellek Kullanımı

Bu kart, seçilen kümedeki her düğüm için sanal bellek kullanımının bir eğilim grafiğini görüntüler.

CPU Kullanımı

Bu kart, seçilen kümedeki her bir düğüm için CPU kullanımının bir eğilim grafiğini görüntüler.

Ortak Bölüm Kullanımı

Bu kart, seçilen kümedeki her düğüm için ortak bölüm kullanımının bir eğilim grafiğini görüntüler. Tüm günlük dosyaları ortak bölümde saklanır. Yüksek kullanım, bazı işlemlerin büyük günlük dosyaları oluşturduğunu gösterir. Örneğin, sorun giderme sırasında hata ayıklama günlüğünü etkinleştirdiyseniz ve işiniz bittikten sonra devre dışı bırakmayı unuttuysanız, genel bölüm kullanımı yüksek olacaktır.

Web RTCP bu bölümü genel bakış sayfası, etkin veritabanı bağlantıları ve düğüm hakkında çoğaltma bilgileri sağlayan çizelgelerden oluşur. Bu grafikler, toplam etkin istemci bağlantısı sayısı, oluşturulan çoğaltma sayısı ve çoğaltma durumuyla ilgili düğümleri izlemenizi sağlar.

Aşağıdaki tablo, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgileri açıklar.

Kart Başlığı

Açıklama

Bağlanan Toplam İstemci Sayısı

Bu kart, seçilen kümedeki her düğüm için veritabanına bağlı toplam istemci sayısının bir eğilim grafiğini görüntüler. Bu değerdeki keskin bir artış veya düşüş, düğümde bir sorun olduğunu gösterir.

Oluşturulan Kopyalar

Bu kart, seçilen kümedeki her bir düğüm için veritabanı tablolarının oluşturulan çoğaltma sayısının bir eğilim grafiğini görüntüler.

Çoğaltma Durumu

Bu kart, seçilen kümedeki her düğüm için veritabanı tablolarının çoğaltma durumunun bir eğilim grafiğini görüntüler. Grafik, veritabanı kopyalama sorunlarını tanılamanıza olanak tanır.

içinde Tablo Görünümü , bir düğümün Çoğaltma Durumu için aşağıdaki değerlerden birini görüntüleyebilirsiniz:

  • INIT—Çoğaltma işlemi Kurulum. Çoğaltma bir saatten uzun süredir bu durumdaysa, bir kurulum hatası oluşmuş olabilir.

  • YANLIŞ—Kurulum devam Sürüyor.

  • İYİ—Mantıksal bağlantılar kurulur ve tablolar kümedeki diğer sunucularla eşleştirilir.

  • ŞÜPHELİ—Mantıksal bağlantılar kuruldu ancak tabloların eşleşip eşleşmediği konusunda bir belirsizlik var.

    Bu sorun, diğer sunucuların, Kullanıcıya Yönelik Özellik (UFF) için aboneden kümedeki diğer cihaza aktarılmayan bir güncelleme olup olmadığından emin olmamasından kaynaklanabilir.

  • BAŞARISIZ—Sunucunun artık ağ üzerinden herhangi bir veritabanı tablosu almak için etkin bir mantıksal bağlantısı yok. Bu durumda çoğaltma gerçekleşmez.

Ses/Video

Web RTCP bu bölümü genel bakış sayfası, tamamlanmış aramalar, denenen aramalar ve Sürüyor aramalar gibi Cisco Unified Communications Manager çağrı aktivitesi hakkında bilgi sağlayan çizelgelerden oluşur. Bu, varsa kümedeki tüm sunucuları içerir.

Aşağıdaki tablo, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgileri açıklar.

Kart Başlığı

Açıklama

Tamamlanan Çağrılar

Bu kart, seçilen kümedeki her çağrı işleme düğümü için tamamlanan çağrıların bir eğilim grafiğini görüntüler. Grafik, yalnızca başarılı aramalar için verileri gösterir.

Denenen Çağrılar

Bu kart, seçilen kümedeki her bir çağrı işleme düğümü için denenen çağrıların bir eğilim grafiğini görüntüler. Grafik, hem başarılı hem de başarısız aramaların verilerini gösterir.

Devam Eden Çağrılar

Bu kart, seçilen kümedeki her bir çağrı işleme düğümü için Sürüyor olan çağrıların bir eğilim grafiğini görüntüler.

Mantıksal Bölme Hatası

Bu kart, seçilen kümedeki her düğüm için toplam mantıksal bölüm hatalarının bir eğilim grafiğini görüntüler.

Web RTCP bu bölümü genel bakış sayfası, etkin bağlantı noktaları, hizmetteki bağlantı noktaları ve tamamlanan çağrılar dahil olmak üzere Cisco Unified Communications Manager ağ geçidi etkinliği hakkında bilgi sağlayan çizelgelerden oluşur. Bu, varsa kümedeki tüm sunucuları içerir.

Aşağıdaki tablo, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgileri açıklar.


açılan liste kullanarak belirli bir ağ geçidi türü için etkinliği görüntüleyebilirsiniz. Varsayılan, MGCP FXS ağ geçididir.

Kart Başlığı

Açıklama

Tamamlanan Çağrılar

Bu kart, seçilen ağ geçidi tipi üzerinden yönlendirilen her bir çağrı işleme düğümü için tamamlanan çağrıların bir eğilim grafiğini görüntüler.

Etkin Bağlantı Noktaları

Bu kart, seçilen kümenin her bir çağrı işleme düğümüne aktif olarak kayıtlı olan, seçilen ağ geçidi türünün bağlantı noktalarının bir eğilim grafiğini görüntüler. İdeal olarak, grafik düz bir çizgi göstermelidir. Grafikteki çok sayıda varyasyon, ağ geçidi çağrılarını etkileyen bir ağ sorununu gösterir.

Hizmetteki Limanlar

Bu kart, seçilen kümenin her bir çağrı işleme düğümüne aktif olarak kayıtlı olan, seçilen ağ geçidi tipinin hizmetindeki bağlantı noktalarının bir eğilim grafiğini görüntüler.

Web RTCP bu bölümü genel bakış sayfası, Sürüyor eden aramalar ve tamamlanan aramalar dahil olmak üzere Cisco Unified Communications Manager dış hat etkinliği hakkında bilgi sağlayan çizelgelerden oluşur. Bu, varsa kümedeki tüm sunucuları içerir.

Aşağıdaki tablo, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgileri açıklar.

açılan liste kullanarak belirli bir dış hat türü için etkinliği görüntüleyebilirsiniz. Varsayılan, gövdedir.

Kart Başlığı

Açıklama

Devam Eden Çağrılar

Bu kart, bir dış hat üzerinden yönlendirilen her bir çağrı işleme düğümü için Sürüyor olan çağrıların bir eğilim grafiğini görüntüler.

Tamamlanan Çağrılar

Bu kart, bir dış hat üzerinden yönlendirilen her bir çağrı işleme düğümü için tamamlanan çağrıların bir eğilim grafiğini görüntüler.

Cihazlar

Web RTCP bu bölümü genel bakış sayfası kayıtlı telefon cihazlarının, kayıtlı ağ geçidi cihazlarının, kayıtlı medya kaynağı cihazlarının ve kayıtlı diğer istasyon cihazlarının sayısı hakkında bilgi sağlayan çizelgelerden oluşur.

Aşağıdaki tablo, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgileri açıklar.

Kart Başlığı

Açıklama

Telefon Cihazları

Bu kart, seçilen kümedeki her bir düğüme kayıtlı telefon cihazlarının sayısının bir eğilim grafiğini görüntüler.

Ağ Geçidi Cihazları

Bu kart, seçilen kümedeki her bir düğüme kayıtlı ağ geçidi cihazlarının sayısının bir eğilim grafiğini görüntüler.

Medya Kaynağı Cihazları

Bu kart, seçilen kümedeki her bir düğüme kayıtlı medya kaynağı cihazlarının sayısının bir eğilim grafiğini görüntüler. medya kaynağı cihazlarına örnek olarak kod dönüştürücü, Beklemedeki Müzik (MOH), Medya Sonlandırma Noktası (MTP) ve konferans köprüsü verilebilir.

Diğer İstasyon Cihazları

Bu kart, seçilen kümedeki her bir düğüme kayıtlı diğer istasyon cihazlarının sayısının bir eğilim grafiğini görüntüler.

Web RTCP bu bölümü genel bakış sayfası, kayıtlı telefonların sayısı, SIP çalıştıran telefonlar, İnce İstemci Denetim Protokolü (SCCP) çalıştıran telefonlar, kısmen kayıtlı telefonlar ve başarısız kayıt girişimlerinin sayısı hakkında bilgi sağlayan çizelgelerden oluşur.

Aşağıdaki tablo, çeşitli grafiklerde görüntülenen bilgileri açıklar.

Kart Başlığı

Açıklama

Telefon Cihazları

Bu kart, seçilen kümedeki her bir Unified CM sunucusu kayıtlı telefon sayısının trend grafiğini görüntüler.

Kayıtlı SIP Cihazları

Bu kart, seçilen kümedeki her Unified CM sunucusu kayıtlı SIP telefonlarının sayısının bir eğilim grafiğini görüntüler.

Kayıtlı SCCP Telefonları

Bu kart, seçilen kümedeki her Unified CM sunucusu kayıtlı SCCP telefonlarının sayısının bir eğilim grafiğini görüntüler.

Kısmen Kayıtlı Telefonlar

Bu kart, seçilen kümedeki her bir Unified CM sunucusu kısmen kayıtlı telefon sayısının eğilim grafiğini görüntüler. Kısmen kayıtlı bir telefon, yalnızca sunucuya kayıtlı bazı hatları olan bir SIP telefonu .

Başarısız Kayıt Denemeleri

Bu kart, seçilen kümedeki tüm telefonlar tarafından her Unified CM sunucusu yapılan başarısız kayıt girişimlerinin sayısının bir eğilim grafiğini görüntüler.

bu Uyarı Merkezi sayfa, sistemdeki aktif uyarıları ve uyarı geçmişini gösterir ve ayrıca uyarı özelliklerini yapılandırmanıza ve uyarı bildirimi için bir e-posta grubu tanımlamanıza olanak tanır.

1

Control Hub’daki müşteri görünümünde Hizmetler > Bağlantılı UC bölümüne gidin. üzerinde operasyonlar kart, tıklayın Pano .

2

Web RTCP başlatmak istediğiniz kümeye karşılık gelen küme bloğundaki küme adına tıklayın.

Web RTCP genel bakış sayfası görünür.

3

Şunlardan birini yapın:

  • tıklayın Tüm Uyarıları Görüntüle içinde En Son Etkin Uyarılar bölümü Uyarı Özeti kart.
  • tıklayın Uyarı Merkezi yanında genel bakış sekme.

bu Uyarı Merkezi gösteren sayfa belirir. aktif sekme.

Etkin

Seçiminize bağlı olarak, aktif sekmesi, uyarıların ayrıntılarını gösterir.

Bu raporda şu bilgileri görebilirsiniz:

  • Verilen Son Uyarı

  • Uyarı Adı

  • Önem Seviyesi

  • Grup

  • Güvenli Aralıkta

  • Sistem Temizlendi

Geçmiş

bu Tarih sekme Uyarı Merkezi sistemin son 30 dakika içinde oluşturduğu tüm uyarıların listesini görüntüler. Bu sekmede aşağıdaki sütunlar bulunur:

  • Zaman: Sistemde uyarının verildiği saat.

  • Uyarı Adı Uyarının adı.

  • Açıklama: Uyarı hakkında ayrıntılı açıklama.

  • Önem Seviyesi Uyarının şiddeti.

  • Grup: Uyarı kategorisi. Değerler System, Custom, CallManager, IM&P ve Unity Connection'dır.

  • Düğüm: Uyarının görüldüğü Unified CM sunucusu . Küme çapında bir olay için bu sütun küme adını görüntüler.

  • Roller Sunucu türü bilgisi. Örneğin, CUCM IM ve Durum veya CUCM Ses/Video.

  • E-posta: Alert Central'dan uyarıların gönderildiği E-posta alıcıları.

Ayarlar

kullanarak önceden yapılandırılmış ve özel uyarıları etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ayarlar sekme Uyarı Merkezi . Bu sekmede aşağıdaki sütunlar bulunur:

  • Uyarı Adı Uyarının adı.

  • E-posta Grubu : Uyarılar oluştuğunda bilgilendirilecek bir grup yönetici.

  • Durum: Aşağıdaki değerlerden birini girin:

    • Enabled

    • Devre dışı

  • Grup: Uyarı kategorisi. Değerler System, Custom, CallManager, IM&P ve Unity Connection'dır.


içindeki bir uyarıya tıklayın Ayarlar Yan panelin mevcut ayarları görüntülemesini ve gerekirse bir uyarının ayarlarını değiştirmesini sağlayan sekme.

E-posta Grubu

bu E-posta Grubu sekme Uyarı Merkezi uyarı bildirimlerinin gönderildiği tüm e-posta gruplarının listesini görüntüler. Bu sekmede aşağıdaki sütunlar bulunur:

  • E-posta Grubu Adı - E-posta grubunun adı.

  • e-postalar - Bir uyarı verildiğinde bir bildirimin gönderildiği E-posta Kimlik .

  • Açıklama - E-posta grubu hakkında ayrıntılı açıklama.

  • İlişkili Uyarılar - Bir e-posta grubuyla ilişkili uyarılar.

Yeni E-posta Grubunu Yapılandır

1

üzerinde Uyarı Merkezi Sayfa, tıklayın E-posta Grubu sekme.

2

Ekle'ye tıklayın.

3

içinde E-posta Grubu Adı alanına e-posta grubu için bir ad girin.

4

içinde e-postalar alanına o gruba ait tüm e-posta kimliklerini girin.

5

Açıklama alanında, yeni rapor için bir açıklama girin.

6

itibaren İlişkilendirilecek uyarılar açılan liste, grupla ilişkilendirilmesi gereken uyarıları seçin ve Kaydet .

Uyarı Merkezi Sayfasında Görüntülenen Uyarıları Filtreleyin


Bu prosedür aşağıdakiler için geçerli değildir: E-posta Grubu sekme.

1

(İsteğe bağlı) Listeyi aşağıdakilere göre filtrelemek için: Uyarı Adı , ilgili onay kutusu.

2

(İsteğe bağlı) Listeyi aşağıdakilere göre filtrelemek için: önem , ilgili onay kutusu.


 
için geçerli değildir. Ayarlar sekme.
3

(İsteğe bağlı) Listeyi aşağıdakilere göre filtrelemek için: Grup , ilgili onay kutusu.

4

(İsteğe bağlı) Listeyi değerine göre filtrelemek için Güvenli Menzilde , ilgili onay kutusu.


 
Bu sadece şunlar için geçerlidir: aktif sekme.

Uyarı Merkezi Ayarlarını Düzenle

üzerinde Ayarlar sekmesi Uyarı Merkezi sayfasında bir uyarıyı etkinleştirebilir, devre dışı bırakabilir, sıfırlayabilir, silebilir veya askıya alabilirsiniz.

1

Bir uyarıyı devre dışı bırakmak için ilgili onay kutusu işaretleyin ve devre dışı bırak .

2

(İsteğe bağlı) Önceden devre dışı bırakılmış bir uyarıyı etkinleştirmek için ilgili onay kutusu işaretleyin ve Etkinleştir .

3

(İsteğe bağlı) Bir uyarıyı sıfırlamak için ilgili onay kutusu işaretleyin ve sıfırla .

Bu, uyarı ayarlarını varsayılan değer alır.

4

(İsteğe bağlı) Bir uyarıyı silmek için ilgili onay kutusu işaretleyin ve Sil .

5

(İsteğe bağlı) Bir uyarıyı askıya almak için ilgili onay kutusu işaretleyin ve askıya al .


 
Bir kümedeki veya bir kümedeki düğüm kümesi için tüm uyarıları askıya alabilirsiniz.

Temsilcileri Dışa Aktar

1

Başlat Uyarı Merkezi sayfa.


 
Bulunduğunuz sekmeye bağlı olarak etkin uyarıları, uyarı geçmişini veya uyarı yapılandırmasını dışa aktarabilirsiniz.
2

Dışa aktar’a tıklayın.

3

içinde Dışa Aktar açılan sayfada seçin Dosya Türü ya PDF veya CSV ihtiyacınıza göre.

4

İndir öğesini tıklayın.

Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service ve Cisco Unity Connection performans sayaçlarını (Perfmon sayaçları olarak adlandırılır) doğrudan günceller. Sayaçlar, kayıtlı telefon sayısı, aktif çağrı sayısı, mevcut konferans köprü kaynaklarının sayısı ve sesli mesajlaşma bağlantı noktası kullanımı gibi sistem ve sistemdeki cihazlar hakkında basit, faydalı bilgiler içerir.

Web RTCP aracını kullanarak herhangi bir nesne için sayaçları seçerek sistem bileşenlerinin ve sistemdeki uygulamaya ait bileşenlerin performansını izleyebilirsiniz.

1

Control Hub’daki müşteri görünümünde Hizmetler > Bağlantılı UC bölümüne gidin. üzerinde operasyonlar kart, tıklayın Pano .

2

Ayrıntılarını görüntülemek istediğiniz kümeye karşılık gelen küme bloğundaki küme adına tıklayın.

Web RTCP genel bakış sayfa varsayılan olarak görünür.

3

Performans sekmesine tıklayın.

Bu sayfada görüntülenen alanlar hakkında daha fazla bilgi için bkz. Performans Sayfasının Detayları .

4

(İsteğe bağlı) Yeni bir kontrol paneli eklemek için:

  1. Yeni Ekle seçeneğine tıklayın.

  2. Pano için bir ad girin Kontrol Paneli Ekle pencere.

  3. Bölge Oluştur'a tıklayın.

Bir mesaj, kontrol panelinin başarıyla oluşturulduğunu onaylar.


 
En fazla beş pano oluşturabilirsiniz.
5

(İsteğe bağlı) Bir panoyu silmek için panonun başlığına tıklayın ve ardından Kontrol panelini sil .

6

Mevcut bir gösterge panosunun performans ayrıntılarını görüntülemek için başlığına tıklayın.

7

Sayaç eklemek için:

  1. itibaren sunucular açılan liste listeden bir veya daha fazla sunucu seçin.

  2. itibaren Kategoriler açılan liste listeden bir kategori seçin.

  3. itibaren sayaçlar açılan liste listeden bir sayaç seçin.

  4. itibaren Örnekler açılan liste listeden bir örnek seçin.


 

En fazla 15 sayaç seçebilir ve bunları her panoya ekleyebilirsiniz.

Bir sayaç seçtikten sonra, gösterge tablosuna buna karşılık gelen bir kart eklenir. Kartları kontrol paneli boyunca sürükleyip yeniden düzenleyebilirsiniz.

Aşağıdaki tablo, Performans sayfasında bulunan alanları açıklamaktadır.

Alan Adı

Açıklama

Sunucular

Unified CM, IM and Presence ve Cisco Unity Bağlantı sunucusu adı.

Kategoriler

RTCP performans izleme sayaçları gibi perfmon nesnelerinin kategorisini seçmenizi sağlar.

Sayaçlar

Bir kategoriye ait sayaçları seçmenizi sağlar.


 

Sayaçtan bir düğüm kaldırıldığında, değişiklikler yalnızca 1 saat sonra yansıtılır. O zamana kadar düğüm herhangi bir veri olmadan görüntülenir.

Örnekler

Bir sayacın belirli bir örneğini seçmenizi sağlar.

RTCP sayfasının İzleme ve Günlük Web sekmesi, günlükleri talep üzerine veya belirli bir programa göre toplamanıza olanak tanır.


Unified CM kümesi Cisco Tomcat kendinden imzalıysa veya tarayıcı tarafından bilinmeyen özel bir Sertifika Yetkilisi tarafından imzalanmışsa, Sertifika Yetkilisi tarayıcıda ve istemci makinede güvenilir bir yetkili olarak yüklendiğinden ve eklendiğinden emin olmalısınız.

İzleme ve günlük merkezi seçeneğini kullanmadan önce sertifikaları içe aktarmanızı öneririz. Sertifikaları içe aktarmazsanız, İzleme/Günlük seçeneği, Web RTCP uygulamasında her oturum aç ve uygulamaya eriştiğinizde düğümler için bir güvenlik sertifikası görüntüler. İzleme/Günlük seçenek. Sertifika için görüntülenen verileri değiştiremezsiniz.

1

Control Hub’daki müşteri görünümünde Hizmetler > Bağlantılı UC bölümüne gidin. üzerinde operasyonlar kart, tıklayın Pano .

2

Ayrıntılarını görüntülemek istediğiniz kümeye karşılık gelen küme bloğundaki küme adına tıklayın.

Web RTCP genel bakış sayfa varsayılan olarak görünür.

3

tıklayın İzleme/Günlük sekme.

4

(İsteğe bağlı) Hizmet günlük dosyalarını toplamak için Hizmet Günlükleri sekme.

Varsayılan olarak, Dosyaları Topla seçeneği seçilir.

5

(İsteğe bağlı) Kilitlenme dökümlerini toplamak için Çökme Dökümlerini Toplayın .

6

(İsteğe bağlı) Sistem günlük dosyalarını toplamak için Sistem Günlükleri sekme. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

  • Seç Kurulum Günlüklerini Toplayın yükleme günlüklerini toplamak için.

    itibaren Sunucu Seçeneğini Seçin , kurulum günlük dosyalarını toplamak istediğiniz sunucuyu seçin.

  • Seç Denetim Günlükleri Denetim günlüklerini toplamak için.
7

(İsteğe bağlı) günlük toplama için planlanan işlerin listesini görüntülemek için İş Durumu sekme.


 
Bekleyen günlük toplama işlerini bu sekmeden iptal edebilirsiniz.

bu Cihaz Arama çeşitli filtreler kullanarak bir kümedeki telefonları ve cihazları aramanıza olanak tanır.


Tablo maksimum 3200 satır görüntüler.

1

Control Hub’daki müşteri görünümünde Hizmetler > Bağlantılı UC bölümüne gidin. üzerinde operasyonlar kart, tıklayın Pano .

2

Ayrıntılarını görüntülemek istediğiniz kümeye karşılık gelen küme bloğundaki küme adına tıklayın.

Web RTCP Cihaz Arama sayfası görünür.

3

itibaren Cihaz Arama açılan liste listeden bir cihaz türü seçin.

4

itibaren Arama Ölçütü açılan liste listeden bir değer seçin.

5

Verileri filtrelemek için bir veya daha fazlasını seçin. Ek Filtreler .

Ekranda görüntülenen alanlar hakkında daha fazla bilgi için Cihaz Arama sayfa, bkz. Cihaz Arama Sayfasının Ayrıntıları .

6

Ara’ya tıklayın.

arama ölçütleri uyan cihazların listesi listelenir.

Cihaz Arama

bu Cihaz Arama açılır menü, üzerinde arama yapabileceğiniz aşağıdaki öğeleri içerir:

  • Telefon

  • Ağ Geçidi Cihazları

  • H323 Cihazları

  • ATA Cihazları

  • Sesli mesaj hizmeti

  • Ortam Kaynakları

  • SIP Gövdesi


Seçiminize bağlı olarak, Belirli Cihaz Modeli Aşağıdaki tabloda açıklanan alan doldurulur.

Arama ölçütü

bu Arama Ölçütü açılır menü, üzerinde arama yapabileceğiniz aşağıdaki öğeleri içerir:

  • Herhangi Bir Ad/Adres

  • Cihaz Adı

  • Hizmet Açıklaması

  • IP Adresi

  • IP Alt Ağı

  • IP Adresi

  • Dizin numarası

Ek Özellikler

Aşağıdaki tabloda, seçtiğinizde bu sayfadaki bilgileri filtrelemek için kullanabileceğiniz ek filtreler açıklanmaktadır. telefon itibaren Cihaz Arama açılan liste.


Kullanılabilir ek filtreler, menüden yaptığınız seçime göre değişir. Cihaz Arama açılan liste.

Alan Adı

Açıklama

Hizmet Durumu

Her düğüm ve genel küme (varsa) başına kayıtlı telefon, ağ geçidi ve ana hat sayısı.

Kullanılabilir değerler şunlardır:

  • Kayıtlı

  • Kayıtlı değil

  • Kısmen Kayıtlı

  • Reddedildi

  • Herhangi Bir Durum

  • Yalnızca Veritabanında Yapılandırılan Cihaz

Çağrı Yöneticisi

Verileri, cihazın yapılandırıldığı Cisco Unified Communications Manager adına göre filtreler.

İndirme Siteleri

İndirilen verilerin durumuna göre verileri filtreler. Kullanılabilir değerler şunlardır:

  • Any

  • Başarılı

  • İndiriliyor

  • Başarısız

Belirli Cihaz Modeli

Bu açılan liste , Cihaz Arama açılan liste seçtiklerinize bağlı olarak çeşitli telefon, ağ geçidi cihazı, hat cihazı, medya kaynağı cihazı vb. modellerini gösterir.

Aşağıdaki özellikleri izleyin

İzlemek istediğiniz öznitelikler için onay kutularından birini veya tümünü seçebilirsiniz. Seçebileceğiniz niteliklerin listesi aşağıdaki gibidir:

  • Ad

  • Düğüm

  • IP Adresi

  • IP Adresi

  • Oturum AçmaKullanıcı Kimliği

  • Zaman Damgası

  • ActiveLoadId

  • İstenenYük Kimliği

  • İndirArıza Sebebi

  • Durum

  • Dizin numarası

  • Açıklama

  • Model

  • Durum Nedeni

  • Protokol

  • InactiveLoadId

  • İndirDurum

  • İndirmeSunucusu

Cihaz Aramayı Dışa Aktar

1

Web RTCP başlatın Cihaz Arama sayfa. Daha fazla bilgi için bkz. Web RTCP Cihazı Arama Sayfasını Görüntüle .

2

itibaren Cihaz Arama açılan liste listeden bir cihaz türü seçin.

3

itibaren Arama Ölçütü açılan liste listeden bir değer seçin.

4

Verileri filtrelemek için bir veya daha fazlasını seçin. Ek Filtreler .

Ekranda görüntülenen alanlar hakkında daha fazla bilgi için Cihaz Arama sayfa, bkz. Cihaz Arama Sayfasının Ayrıntıları .

5

Ara’ya tıklayın.

arama ölçütleri uyan cihazların listesi listelenir.

6

Dışa aktar’a tıklayın.

7

Dışa Aktar sayfasında, birini seçerek Dosya Türü'nü seçin. PDF veya CSV .