הצג את לוח המחוונים לתפעול

לוח המחוונים לתפעול נותן תצוגה כמעט זמן אמת של השיחות שהתרחשו ברשת מקומי . זה עוזר לך לראות אם יש בעיות כלשהן ולנקוט פעולה מתקנת.

לפני שתתחיל

  • שירות CallManager ושירות Cisco AMC חייבים לפעול לפחות באחד מהצומת באשכול המוכלל ב-Cloud-Connected UC.

  • עליך להפעיל את שירות מדדי תפעול בדף ניהול השירות עבור האשכול הרצוי. למידע נוסף, ראה אפשר שירותי UC המחוברים לענן ב-Control Hub .

מתצוגת הלקוח ב-Control Hub, עבור אל שירותים > Connected UC. על פעולות כרטיס, לחץ לוח מחוונים .

מופיע דף המציג את סטטוס השיחה ואיכות השיחה במשך השעה האחרונה עבור כל האשכולות בפריסה. המספר בסוגריים ליד אשכולות מציין את המספר הכולל של אשכולות בפריסה.

ניתן לבחור אשכול מרצועת האשכול המוצגת בראש העמוד כדי להציג מידע הקשור לאותו אשכול.

מדדי ביצועים מרכזיים (KPI)

חלונית המדדים בראש העמוד מציגה את מדדי הביצועים העיקריים (KPI). אלה עוזרים לך להבין טוב יותר את המידע המוצג בלוח המחוונים של התפעול.

הטבלה הבאה מתארת את מדדי ה-KPI.

כותרת השדה

תיאור

שיחות באיכות גרועה

ספירת סך כל השיחות העניות והאחוז מסך השיחות בשעה האחרונה. שיחה שערך ה-SCSR עבורה חורג מסף ה-SCSR של השיחה הארוכה והקצרה מדורגת כשיחה גרועה. למידע נוסף, ראה ציוני איכות שיחות Unified CM .

אם אתה רואה ערך גבוה בצורה יוצאת דופן של שיחות גרועות, זה מצביע על כך שיכולות להיות בעיות רשת הקשורות ברוחב פס, הגדרות QoS וכו'.

שיחות שנכשלו

ספירת סך כל השיחות שנכשלו והאחוז מסך השיחות בשעה האחרונה. אם קוד סיבת המקור והסיום של CDR אינם אחד מהערכים האלה - '0', '1', '2', '3', '16', '17','31','126',' 127','393216','458752','262144', אז שיחה מדורגת כשיחה שנכשלה.

אם אתה רואה ערך גבוה בצורה יוצאת דופן של שיחות שנכשלו, בדוק את דוח כישלון השיחה.

תרשימים בלוח המחוונים

הטבלה הבאה מתארת את המידע המוצג בתרשימים השונים.

ייתכן שיחלפו עד 10 דקות עד שהמידע על שיחות שהושלמו יופיע כאן. זמן הרענון בתרשימים הוא דקה אחת.

כותרת הכרטיס

תיאור

שיחות באיכות גרועה

כרטיס זה מציג תרשים מגמה ונתונים של כל השיחות העניות מהשעה האחרונה. רשימה נפתחת מאפשרת לך לסנן נתונים ולהציג מידע עבור שיחות גרועות, מקובלות או טובות. כברירת מחדל, התרשים מציג נתונים עבור שיחות גרועות. המקרא בתרשים מציין את האשכולות שעבורם מוצגים הנתונים.

שיחות שנכשלו

כרטיס זה מציג תרשים מגמה ונתונים של כל השיחות שנכשלו מהשעה האחרונה. רשימה נפתחת מאפשרת לך לסנן נתונים ולהציג מידע עבור שיחות שנכשלו, נפלטו או מוצלחות. כברירת מחדל, התרשים מציג נתונים עבור שיחות שנכשלו. המקרא בתרשים מציין את האשכולות שעבורם מוצגים הנתונים.

גש ל- מקוון/באינטרנט RTCP את דף הסקירה הכללית

היישום Web RTMT מאפשר לנטר את אופן הפעולה בזמן אמת של Unified CM, IM and Presence ושל אשכולות Cisco Unity Connection שצירפת.
מקוון/באינטרנט RTCP תומך בגרסאות Unified CM, הודעה מיידית ו-Presence ו- Cisco Unity Connection :

  • 11.5 SU9 ואילך

  • 42.1 ואילך

  • 41.9 ואילך

לפני שתתחיל

  • שירות CallManager ושירות Cisco AMC חייבים להפעיל לפחות אחד מהצמתים באשכול על הסיפון ל-Cloud-Connected UC.

  • מתוך Cisco Unified Communications Manager Administration, תחת מערכת > שרת , יש להגדיר את השרתים באמצעות ה-FQDN או שמות המארחים שלהם.

    ה שמות מארחים ניתן להשתמש רק אם לאישור המותקן באשכול CUCM יש שם מארח בתור CommonName או אחד מערכי ה-SAN.

  • אפשר שירות מדדי תפעול בדף ניהול שירות. למידע נוסף, ראה אפשר שירותי UC המחוברים לענן ב-Control Hub .

1

מתצוגת הלקוח ב-Control Hub, עבור אל שירותים > Connected UC. על פעולות כרטיס, לחץ לוח מחוונים .
2

לחץ על שם האשכול בבלוק האשכול המתאים לאשכול שעבורו ברצונך לפתוח את web RTCP.


 

כדי להציג את המידע הספציפי לאשכול, ודא שאתה מתחבר ל- VPN. בהנחיה, הזן את אישורי ניהול מקומי UC המקומיים שלך.

האינטרנט RTCP סקירה כללית הדף מופיע עם ה- מערכת , קול/וידאו , ו מכשיר הכרטיסיות מוצגות. ה מערכת הכרטיסייה נבחרת כברירת מחדל.


 

נכון לעכשיו, עד 200 מכשירים מוצגים בדף Device Search עבור צומת בודד באשכול.

 

  • תצוגת גרף היא הגדרת ברירת המחדל עבור כל תרשים. לחץ מתחת לכותרת הכרטיס כדי לעבור בין ה תצוגת גרף ו תצוגת טבלה של תרשים.

  • אם לאשכול יש יותר מחמישה צמתים, ה- תצוגת גרף של תרשים מציג נתונים רק עבור חמישה שרתים. עם זאת, ה תצוגת טבלה של תרשים מציג נתונים עבור כל הצמתים.

  • הנתונים המוצגים בתרשימים מחושבים עבור כל מרווח של דקה. התרשימים מציגים נתונים של 60 דקות לכל היותר.

  • לחץ על סמל הזום בפינה השמאלית העליונה של הכרטיס כדי לפתוח את תצוגת הזום של תרשים. בתצוגת הזום, אתה יכול לראות נתונים עבור יותר מחמישה צמתים.

מערכת

ה סיכום התראות כרטיס נותן סיכום של כל ההתראות הפעילות שדווחו על ידי כל הצמתים באשכול שנבחר. הוא מציג את ספירת ההתראות הפעילות עבור כל קטגוריית התראה. לכרטיס יש את הכרטיסיות הבאות:

  • מערכת : מציג את התפלגות כל ההתראות הפעילות המוגדרות מראש בכל קטגוריה שדווחה על ידי האשכול הנבחר.

  • CallManager או Unity Connection : עבור Unified CM cluster, הכרטיסייה הזו נקראת CallManager ועבור אשכול Cisco Unity Connection נקראת הכרטיסייה הזו חיבור Unity .

  • הודעה מיידית & P : מציג את התפלגות כל התראות ה- הודעה מיידית ושירות שירות נוכחות הפעילות המדווחות על ידי האשכול הנבחר.
    כרטיסייה זו אינה רלוונטית עבור אשכול Cisco Unity Connection .

  • מותאם אישית : מציג את התפלגות כל ההתראות המותאמות אישית הפעילות המדווחות על ידי האשכול הנבחר.

למידע נוסף על ההתראות שהוזכרו קודם לכן, עיין ב מדריך ניהול מערכת כלי ניטור בזמן אמת של Cisco Unified עבור מהדורת Unified CM בהתאמה שלך בכתובת:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

ה התראות פעילות אחרונות הסעיף מפרט את חמש ההתראות האחרונות. לחץ הצג את כל ההתראות ב התראות פעילות אחרונות סעיף של סיכום התראות כרטיס לצפייה במידע הקשור לכל ההתראות הפעילות.

חלק זה של RTCP מקוון/באינטרנט סקירה כללית הדף מורכב מתרשימים המאפשרים לך לעקוב אחר תקינות המערכת. הטבלה הבאה מתארת את המידע המוצג בתרשימים השונים.

המספרים המוצגים בתרשימים אלה הם באחוזים (%).

כותרת הכרטיס

תיאור

שימוש בזיכרון וירטואלי

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של השימוש בזיכרון הוירטואלי עבור כל צומת באשכול הנבחר.

שימוש ב-CPU

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של השימוש CPU עבור כל צומת באשכול הנבחר.

שימוש במחיצות משותפות

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של השימוש במחיצה הנפוצה עבור כל צומת באשכול הנבחר. כל קבצי היומן מאוחסנים במחיצה המשותפת. שימוש גבוה מציין שתהליכים מסוימים יוצרים קובצי יומן גדולים. לדוגמה, אם הפעלת רישום באגים במהלך פתרון בעיות ושכחת להשבית אותו לאחר שסיימת, השימוש הנפוץ במחיצות יהיה גבוה.

חלק זה של RTCP מקוון/באינטרנט סקירה כללית הדף מורכב מתרשימים המספקים חיבורי מסד נתונים פעילים ומידע שכפול על הצומת. תרשימים אלה מאפשרים לך לעקוב אחר הצמתים הקשורים למספר הכולל של חיבורי לקוח פעילים, למספר המשכפלים שנוצרו ולסטטוס השכפול.

הטבלה הבאה מתארת את המידע המוצג בתרשימים השונים.

כותרת הכרטיס

תיאור

המספר הכולל של לקוחות מחוברים

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של המספר הכולל של לקוחות המחוברים למסד הנתונים עבור כל צומת באשכול הנבחר. עלייה או ירידה תלולה בערך זה מצביעה על בעיה בצומת.

עותקים משוכפלים שנוצרו

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של מספר השכפולים שנוצרו מטבלאות מסד הנתונים עבור כל צומת באשכול הנבחר.

מצב השכפול

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של מצב השכפול של טבלאות מסד הנתונים עבור כל צומת באשכול הנבחר. התרשים מאפשר לך לאבחן בעיות שכפול מסד נתונים .

ב- תצוגת טבלה , תוכל להציג את אחד מהערכים הבאים עבור מצב השכפול של צומת:

  • INIT—תהליך שכפול נמצא להגדיר. אם השכפול נמצא במצב זה במשך יותר משעה, ייתכן שהתרחש כשל בהגדרה.

  • שגוי—ההגדרה עדיין בעיצומה.

  • טוב - נוצרים חיבורים לוגיים והטבלאות מותאמות לשרתים האחרים באשכול.

  • חשוד - נוצרו חיבורים לוגיים אך קיים אי ודאות אם הטבלאות תואמות.

    בעיה זו עלולה להתרחש מכיוון שהשרתים האחרים אינם בטוחים אם יש עדכון ל-User Facing Feature (UFF) שלא הועבר מהמנוי למכשיר האחר באשכול.

  • FAILED - לשרת אין עוד חיבור לוגי פעיל כדי לקבל כל טבלת מסד נתונים ברחבי הרשת. לא מתרחשת שכפול במצב זה.

קול/וידאו

חלק זה של RTCP מקוון/באינטרנט סקירה כללית הדף מורכב מתרשימים המספקים מידע על פעילות שיחה ב- Cisco Unified Communications Manager , כגון שיחות שהושלמו, ניסיונות שיחות ושיחות בתהליך. זה כולל את כל השרתים באשכול, אם רלוונטי.

הטבלה הבאה מתארת את המידע המוצג בתרשימים השונים.

כותרת הכרטיס

תיאור

שיחות שהושלמו

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של השיחות שהושלמו עבור כל צומת עיבוד שיחות באשכול הנבחר. התרשים מציג את הנתונים עבור שיחות מוצלחות בלבד.

ניסיונות שיחה

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של השיחות שנוסו עבור כל צומת עיבוד שיחות באשכול הנבחר. התרשים מציג את הנתונים הן עבור שיחות מוצלחות והן עבור שיחות שנכשלו.

שיחות בביצוע

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של השיחות שמתבצעות עבור כל צומת עיבוד שיחות באשכול הנבחר.

כשל במחיצה לוגית

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של סך כל כשלי המחיצות הלוגיות עבור כל צומת באשכול הנבחר.

חלק זה של RTCP מקוון/באינטרנט סקירה כללית הדף מורכב מתרשימים המספקים מידע על פעילות השער ב- Cisco Unified Communications Manager, כולל יציאות פעילות, יציאות בשירות ושיחות שהושלמו. זה כולל את כל השרתים באשכול, אם רלוונטי.

הטבלה הבאה מתארת את המידע המוצג בתרשימים השונים.

אתה יכול להציג פעילות עבור סוג מסוים של שער באמצעות רשימה נפתחת. ברירת המחדל היא שער MGCP FXS .

כותרת הכרטיס

תיאור

שיחות שהושלמו

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של השיחות שהושלמו עבור כל צומת עיבוד שיחות המנותבים דרך סוג השער שנבחר.

יציאות פעילות

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של היציאות, מסוג השער הנבחר, הרשומות באופן פעיל בכל צומת עיבוד שיחות של האשכול הנבחר. באופן אידיאלי, התרשים צריך להציג קו שטוח. וריאציות רבות בתרשים מצביעות על בעיה ברשת אשר בתורה משפיעה על שיחות שער.

נמלים בשירות

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של היציאות בשירות מסוג gatewayf שנבחר, אשר רשומות באופן פעיל בכל צומת עיבוד שיחות של האשכול הנבחר.

חלק זה של RTCP מקוון/באינטרנט סקירה כללית הדף מורכב מתרשימים המספקים מידע על פעילות הטראנק ב- Cisco Unified Communications Manager, כולל שיחות מתנהלות ושיחות שהושלמו. זה כולל את כל השרתים באשכול, אם רלוונטי.

הטבלה הבאה מתארת את המידע המוצג בתרשימים השונים.

אתה יכול להציג פעילות עבור סוג מסוים של תא מטען באמצעות רשימה נפתחת. ברירת המחדל היא תא המטען.

כותרת הכרטיס

תיאור

שיחות בביצוע

כרטיס זה מציג טבלת מגמה של השיחות שמתבצעות עבור כל צומת עיבוד שיחות המנותב דרך טראנק.

שיחות שהושלמו

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של השיחות שהושלמו עבור כל צומת עיבוד שיחות המנותב דרך טראנק.

מכשירים

חלק זה של RTCP מקוון/באינטרנט סקירה כללית הדף מורכב מתרשימים המספקים מידע על מספר התקני הטלפון הרשומים, התקני שער רשומים, התקני משאב מדיה רשומים והתקני תחנות רשומים אחרים.

הטבלה הבאה מתארת את המידע המוצג בתרשימים השונים.

כותרת הכרטיס

תיאור

מכשירי טלפון

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של מספר מכשירי הטלפון הרשומים לכל צומת באשכול הנבחר.

התקני שער

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של מספר התקני השער הרשומים לכל צומת באשכול הנבחר.

מכשירים של משאבי מדיה

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של מספר התקני משאב מדיה הרשומים לכל צומת באשכול הנבחר. דוגמאות להתקני משאב מדיה הם ממיר, מוזיקה בהמתנה (MOH), נקודת סיום מדיה (MTP) וגשר ועידה.

מכשירי עמדות אחרים

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של מספר התקני התחנה האחרים הרשומים לכל צומת באשכול הנבחר.

חלק זה של RTCP מקוון/באינטרנט סקירה כללית הדף מורכב מתרשימים המספקים מידע על מספר הטלפונים הרשומים, טלפונים שבהם פועל SIP, טלפונים שבהם פועל Skinny Client Control Protocol (SCCP), טלפונים רשומים חלקית ומספר ניסיונות הרישום שנכשלו.

הטבלה הבאה מתארת את המידע המוצג בתרשימים השונים.

כותרת הכרטיס

תיאור

מכשירי טלפון

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של מספר הטלפונים הרשומים לכל Unified CM server באשכול הנבחר.

מכשירי SIP רשומים

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של מספר טלפונים SIP הרשומים לכל Unified CM server באשכול הנבחר.

טלפוני SCCP רשומים

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של מספר טלפונים SCCP הרשומים לכל Unified CM server באשכול הנבחר.

טלפונים רשומים חלקית

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של מספר הטלפונים הרשומים חלקית לכל Unified CM server באשכול הנבחר. טלפון רשום חלקית הוא טלפון טלפון SIP שרק כמה קווים רשומים לשרת.

ניסיונות רישום שנכשלו

כרטיס זה מציג תרשים מגמה של מספר ניסיונות הרישום הכושלים לכל Unified CM server שנעשו על ידי כל הטלפונים באשכול הנבחר.

הצג את דף ההתראות המרכזי של מקוון/באינטרנט RTCP

ה מרכז התראה הדף מציג את ההתראות הפעילות במערכת והיסטוריית ההתראות וכן מאפשר לך להגדיר מאפייני התראה ולהגדיר קבוצת דוא"ל להתראת התראה.

1

מתצוגת הלקוח ב-Control Hub, עבור אל שירותים > Connected UC. על פעולות כרטיס, לחץ לוח מחוונים .
2

לחץ על שם האשכול בבלוק האשכול המתאים לאשכול שעבורו ברצונך להפעיל את מקוון/באינטרנט RTCP.

מקוון/באינטרנט RTCP סקירה כללית מופיע עמוד.
3

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • לחץ הצג את כל ההתראות ב התראות פעילות אחרונות סעיף של סיכום התראות כרטיס.
  • לחץ מרכז התראה ליד סקירה כללית לשונית.

ה מרכז התראה מופיע עמוד המציג את פעיל לשונית.

פעיל

בהתבסס על בחירתך, ה פעיל הכרטיסייה מציגה את פרטי ההתראות.

אתה יכול לראות את המידע הבא על פעיל כרטיסייה:

  • ההתראה האחרונה שהופיעה

  • שם התראה

  • חומרה

  • קבוצה

  • בטווח בטוח

  • המערכת נוקתה

היסטוריה

ה היסטוריה לשונית פנימה מרכז התראה מציג את רשימת כל ההתראות שהמערכת יצרה ב-30 הדקות האחרונות. לשונית זו יש את העמודות הבאות:

  • שעה: הזמן בו הועלתה ההתראה במערכת.

  • שם התראה שם ההתראה.

  • תיאור: תיאור מפורט על ההתראה.

  • חומרה חומרת ההתראה.

  • קבוצה: קטגוריית התראה. הערכים הם System, Custom, CallManager, IM&P ו- Unity Connection.

  • צומת: Unified CM server שבו נראתה ההתראה. עבור אירוע רחב אשכול, עמודה זו מציגה את שם האשכול.

  • תפקידים מידע על סוג השרת. לדוגמה, CUCM הודעה מיידית and Presence, או CUCM Voice/Video.

  • דוא"ל: נמעני "דוא""ל" אליהם נשלחות התראות ממרכז ההתראות.

הגדרות

אתה יכול להפעיל או לבטל התראות מוגדרות מראש ומותאמות אישית באמצעות הגדרות לשונית פנימה מרכז התראה . לשונית זו יש את העמודות הבאות:

  • שם התראה שם ההתראה.

  • קבוצת "דוא""ל" : קבוצה של מנהלים לקבל הודעה כאשר מתרחשות התראות.

  • מצב: יכול להיות אחד מהערכים הבאים:

    • מופעל

    • מושבת

  • קבוצה: קטגוריית התראה. הערכים הם System, Custom, CallManager, IM&P ו- Unity Connection.
לחץ על התראה ב- הגדרות לשונית כדי לקבל את החלונית הצדדית כדי להציג את ההגדרות הנוכחיות ולשנות הגדרות של התראה, במידת הצורך.

קבוצת "דוא""ל"

ה קבוצת "דוא""ל" לשונית פנימה מרכז התראה מציג את רשימת כל קבוצות הדואר האלקטרוני שאליהן נשלחות התראות התראה. לשונית זו יש את העמודות הבאות:

  • שם הקבוצה "דוא""ל" - שם קבוצת המייל.

  • אימיילים - מזהה "דוא""ל" שאליו נשלחת התראה בכל פעם שהועלתה התראה.

  • תיאור - תיאור מפורט על קבוצת האימייל.

  • התראות משויכות - התראות המשויכות לקבוצת דואר אלקטרוני.

הגדר קבוצת "דוא""ל" חדשה

1

על מרכז התראה עמוד, לחץ קבוצת "דוא""ל" לשונית.
2

לחץ על הוסף.
3

ב- שם הקבוצה "דוא""ל" בשדה, הזן שם עבור קבוצת הדוא"ל.
4

ב- אימיילים בשדה, הזן את כל מזהי הדוא"ל השייכים לאותה קבוצה.
5

ב- תיאור בשדה, הזן תיאור עבור קבוצת הדוא"ל.
6

מה התראות לשיוך רשימה נפתחת, בחר התראות שיש לשייך לקבוצה ולחץ שמור .

סנן את ההתראות המוצגות בעמוד המרכזי להתראות
נוהל זה אינו חל על קבוצת "דוא""ל" לשונית.

1

(אופציונלי) כדי לסנן את הרשימה לפיה שם התראה , סמן את תיבת סימון.
2

(אופציונלי) כדי לסנן את הרשימה לפיה חומרה , סמן את תיבת סימון.


 
זה לא חל על הגדרות לשונית.
3

(אופציונלי) כדי לסנן את הרשימה על סמך ה קבוצה , סמן את תיבת סימון.
4

(אופציונלי) כדי לסנן את הרשימה על סמך הערך של ה- בטווח בטוח , סמן את תיבת סימון.


 
זה חל רק על פעיל לשונית.

ערוך את הגדרות מרכז ההתראות

על הגדרות לשונית של מרכז התראה בדף, תוכל להפעיל, להשבית, לאפס, למחוק או להשעות התראה.

1

כדי להשבית התראה, סמן את תיבת סימון המתאימה ולחץ השבת .
2

(אופציונלי) כדי להפעיל התראה שהושבתה בעבר, סמן את תיבת סימון המתאימה ולחץ אפשר .
3

(אופציונלי) כדי לאפס התראה, סמן את תיבת סימון המתאימה ולחץ אפס .

זה לוקח את הגדרות ההתראה ערך ברירת המחדל.
4

(אופציונלי) כדי למחוק התראה, סמן את תיבת סימון המתאימה ולחץ מחק .
5

(אופציונלי) כדי להשעות התראה, סמן את תיבת סימון המתאימה ולחץ להשעות .


 
אתה יכול להשעות את כל ההתראות עבור אשכול או קבוצה של צמתים באשכול.

יצא נציגים

1

הפעל את מרכז התראה עמוד.


 
בהתאם לכרטיסייה שבה אתה נמצא, תוכל לייצא את ההתראות הפעילות, היסטוריית ההתראות או תצורת ההתראות.
2

לחץ ייצוא .
3

ב- ייצוא עמוד שנפתח, בחר את סוג קובץ כמו גם PDF או CSV מבוסס על הדרישה שלך.
4

לחץ הורד .

הצג את דף הביצועים של מקוון/באינטרנט RTCP

Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service, ו- Cisco Unity Connection מעדכנים ישירות את מוני הביצועים (הנקראים מוני Perfmon). המונים מכילים מידע פשוט ושימושי על המערכת והמכשירים במערכת, כגון מספר טלפונים רשומים, מספר שיחות פעילות, מספר משאבי גשר ועידה זמינים ושימוש ביציאת הודעות קוליות .

ניתן לעקוב אחר הביצועים של רכיבי המערכת והרכיבים עבור האפליקציה במערכת על ידי בחירת המונים לכל אובייקט על ידי שימוש בכלי מקוון/באינטרנט RTCP .

1

מתצוגת הלקוח ב-Control Hub, עבור אל שירותים > Connected UC. על פעולות כרטיס, לחץ לוח מחוונים .
2

לחץ על שם האשכול בבלוק האשכול המתאים לאשכול שעבורו ברצונך להציג את הפרטים.

מקוון/באינטרנט RTCP סקירה כללית הדף מופיע כברירת מחדל.
3

לחץ על ביצועים לשונית.

למידע נוסף על השדות המוצגים בדף זה, ראה פרטים של דף ביצועים .
4

(אופציונלי) כדי להוסיף לוח מחוונים חדש:

  1. לחץ הוסף חדש .

  2. הזן שם עבור לוח המחוונים ב- הוסף לוח מחוונים חלון.

  3. לחץ על 'צור כלל'

הודעה מאשרת את היצירה המוצלחת של לוח המחוונים.


 
אתה יכול ליצור לכל היותר חמישה לוחות מחוונים.
5

(אופציונלי) כדי למחוק מרכז שליטה, לחץ על הכותרת של מרכז השליטה ולאחר מכן לחץ מחק את לוח המחוונים .
6

כדי להציג את פרטי הביצועים של לוח מחוונים קיים, לחץ על הכותרת שלו.
7

כדי להוסיף מונה:

  1. מה שרתים רשימה נפתחת, בחר שרת אחד או יותר.

  2. מה קטגוריות רשימה נפתחת, בחר קטגוריה.

  3. מה מונים רשימה נפתחת, בחר מונה.

  4. מה מקרים רשימה נפתחת, בחר מופע.


 

אתה יכול לבחור עד 15 מונים ולהוסיף אותם לכל לוח מחוונים.

לאחר בחירת מונה, כרטיס המתאים לו יתווסף ללוח המחוונים. אתה יכול לגרור כרטיסים על פני לוח המחוונים ולסדר אותם מחדש.

הטבלה הבאה מתארת את השדות הזמינים בדף ביצועים.

שם שדה

תיאור

שרתים

שם ה- Unified CM, ו- הודעה מיידית ונוכחות, שרת Cisco Unity Connection.

קטגוריות

מאפשר לך לבחור קטגוריה של אובייקטי perfmon ב- RTCP, כגון מוני ניטור ביצועים.

מונים

מאפשר לבחור מונים ששייכים לקטגוריה.


 

כאשר צומת מוסר מהמונה, השינויים משתקפים רק לאחר שעה. עד אז, הצומת מוצג ללא כל נתונים.

מקרים

מאפשר לך לבחור מופע מסוים של מונה.

הצג את הכרטיסייה מקוון/באינטרנט RTCP Trace and Log

הכרטיסייה Trace and Log מקוון/באינטרנט של דף RTCP מאפשרת לך לאסוף יומנים לפי דרישה או לפי לוח זמנים מוגדר.

אם Unified CM cluster Cisco Tomcat חתום בעצמו או חתום על ידי Certificate Authority פרטית שאינה ידועה לדפדפן, עליך לוודא Certificate Authority מותקנת ומתווספת כרשות מהימנה בדפדפן ובמחשב הלקוח.

אנו ממליצים לייבא את האישורים לפני השימוש באפשרות המרכזית של מעקב ויומן. אם אינך מייבא את האישורים, ה מעקב/יומן האפשרות מציגה תעודת אבטחה עבור הצמתים בכל פעם שאתה להיכנס ליישום מקוון/באינטרנט RTCP ל- מעקב/יומן אפשרות. אינך יכול לשנות אף נתונים המוצגים עבור האישור.

1

מתצוגת הלקוח ב-Control Hub, עבור אל שירותים > Connected UC. על פעולות כרטיס, לחץ לוח מחוונים .
2

לחץ על שם האשכול בבלוק האשכול המתאים לאשכול שעבורו ברצונך להציג את הפרטים.

מקוון/באינטרנט RTCP סקירה כללית הדף מופיע כברירת מחדל.
3

לחץ על מעקב/יומן לשונית.
4

(אופציונלי) כדי לאסוף את קובצי יומן השירות, לחץ על יומני שירות לשונית.

כברירת מחדל, איסוף קבצים האפשרות נבחרה.
5

(אופציונלי) כדי לאסוף את מזבלות ההתרסקות, בחר אסוף מזבלות התרסקות .
6

(אופציונלי) כדי לאסוף את קובצי יומן המערכת, לחץ על יומני מערכת לשונית. בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • בחר אסוף יומני התקנה לאסוף יומני התקנה.

    מה בחר באפשרות שרת , בחר את השרת שעבורו ברצונך לאסוף את קובצי יומן ההתקנה.

  • בחר יומני ביקורת לאסוף יומני ביקורת.
7

(אופציונלי) כדי להציג רשימה של עבודות המתוזמנות איסוף יומני רישום, לחץ על סטטוס עבודה לשונית.


 
אתה יכול לבטל עבודות ממתינות איסוף יומני רישום מהכרטיסייה הזו.

הצג את דף חיפוש RTCP מקוון/באינטרנט

ה חיפוש מכשירים מאפשר לך לחפש טלפונים ומכשירים באשכול באמצעות מסננים שונים.

הטבלה מציגה מקסימום 3200 שורות.

1

מתצוגת הלקוח ב-Control Hub, עבור אל שירותים > Connected UC. על פעולות כרטיס, לחץ לוח מחוונים .
2

לחץ על שם האשכול בבלוק האשכול המתאים לאשכול שעבורו ברצונך להציג את הפרטים.

מקוון/באינטרנט RTCP חיפוש מכשירים מופיע עמוד.
3

מה חיפוש מכשירים רשימה נפתחת, בחר סוג מכשיר.
4

מה חפש לפי רשימה נפתחת, בחר ערך.
5

כדי לסנן נתונים, בחר אחד או יותר מה- מסננים נוספים .

למידע נוסף על השדות המוצגים ב- חיפוש מכשירים עמוד, ראה פרטים של דף חיפוש המכשיר .
6

לחץ על שתף.

רשימת המכשירים התואמים את קריטריונים לחיפוש מופיעה.

חיפוש מכשיר

ה חיפוש מכשירים התפריט הנפתח כולל את הפריטים הבאים שבהם אתה יכול לחפש:

  • טלפון

  • התקני שער

  • התקני H323

  • מכשירי CTI

  • שירות דואר קולי

  • משאבי מדיה

  • SIP Trunk

בהתבסס על בחירתך, ה דגם מכשיר ספציפי השדה המתואר בטבלה למטה מאוכלס.

חפש לפי

ה חפש לפי התפריט הנפתח כולל את הפריטים הבאים שבהם אתה יכול לחפש:

  • כל שם/כתובת

  • שם מכשיר

  • תיאור מכשיר

  • כתובת IP

  • רשת משנה IP

  • כתובת IP

  • מספר בספר הטלפונים

תכונות נוספות

הטבלה הבאה מתארת את המסננים הנוספים שבהם תוכל להשתמש כדי לסנן מידע בדף זה כשאתה בוחר טלפון מה חיפוש מכשירים רשימה נפתחת.

המסננים הנוספים הזמינים משתנים על סמך הבחירה שתבצע מתוך חיפוש מכשירים רשימה נפתחת.

שם שדה

תיאור

מצב מכשיר

מספר הטלפונים, השערים והטראנקים הרשומים לכל צומת ואשכול כולל (אם רלוונטי).

הערכים הזמינים הם:

  • רשום

  • לא רשום

  • רשום חלקית

  • נדחה

  • כל סטטוס

  • מכשיר מוגדר רק במסד נתונים

מנהל שיחה

מסנן את הנתונים על סמך השם של Cisco Unified Communications Manager שעליו הוגדר ההתקן.

אתרי הורדות

מסנן את הנתונים על סמך מצב הנתונים שהורדת. הערכים הזמינים הם:

  • כלשהו

  • הצליח

  • מוריד

  • נכשל

דגם מכשיר ספציפי

רשימה נפתחת זו מציגה את הדגמים השונים של טלפון, מכשיר שער, מכשיר trunk device משאב מדיה וכן הלאה, על סמך מה שבחרת מהרשימה רשימה נפתחת Device Search .

עקוב אחר התכונות הבאות

אתה יכול לבחור אחת או את כל תיבות הסימון עבור התכונות שברצונך לנטר. רשימת התכונות שאתה יכול לבחור היא כדלקמן:

  • שם

  • צומת

  • כתובת IP

  • כתובת IP

  • LoginUserId

  • חותמת זמן

  • ActiveLoadId

  • RequestedLoadId

  • הורד FailureReason

  • מצב

  • מספר בספר הטלפונים

  • תיאור

  • דגם

  • סיבת סטטוס

  • פרוטוקול

  • InactiveLoadId

  • הורדה סטטוס

  • DownloadServer

ייצוא חיפוש מכשירים

1

הפעל את מקוון/באינטרנט RTCP חיפוש מכשירים עמוד. למידע נוסף, ראה הצג את דף חיפוש RTCP מקוון/באינטרנט .
2

מה חיפוש מכשירים רשימה נפתחת, בחר סוג מכשיר.
3

מה חפש לפי רשימה נפתחת, בחר ערך.
4

כדי לסנן נתונים, בחר אחד או יותר מה- מסננים נוספים .

למידע נוסף על השדות המוצגים ב- חיפוש מכשירים עמוד, ראה פרטים של דף חיפוש המכשיר .
5

לחץ על שתף.

רשימת המכשירים התואמים את קריטריונים לחיפוש מופיעה.
6

לחץ ייצוא .
7

בדף הייצוא, בחר את סוג הקובץ על ידי בחירה באחד מהם PDF או CSV .