El panel de operaciones proporciona una vista de las llamadas que se realizaron en la red en las instalaciones durante la última hora y sirve como un punto de inicio para la Herramienta de monitoreo en tiempo real basada en la web (RTCP).
Ver el panel de operaciones
El panel de operaciones ofrece una vista casi en tiempo real de las llamadas que se han producido en la red en las instalaciones . Le ayuda a ver si hay algún problema y a tomar medidas correctivas.
Antes de comenzar
El servicio CallManager y el servicio Cisco AMC deben estar ejecutándose en al menos uno de los nodos del clúster integrado en UC conectada a la nube.
Debe habilitar el Servicio de métricas operativas en la página Administración de servicios para el clúster deseado. Para obtener más información, consulte Habilitar los servicios de UC conectados a la nube en Control Hub .
El panel de métricas en la parte superior de la página muestra los indicadores clave de rendimiento (KPI). Estos le ayudan a comprender mejor la información que se muestra en el panel de operaciones.
La siguiente tabla describe los KPI.
Título del campo |
Descripción |
|---|---|
Llamadas de mala calidad |
Recuento del total de llamadas deficientes y el porcentaje del total de llamadas en la última hora. Una llamada para la cual el valor de SCSR excede el umbral de SCSR de llamada larga y corta se califica como una llamada deficiente. Para obtener más información, consulte Grados de calidad de llamada de Unified CM . Si ve un valor inusualmente alto de llamadas deficientes, indica que podría haber problemas de red relacionados con el ancho de banda, la configuración de QoS, etc. |
Llamadas fallidas |
Recuento del total de llamadas fallidas y el porcentaje del total de llamadas en la última hora. Si el código de causa de origen y terminación de un CDR no es uno de estos valores: '0 ',' 1 ',' 2 ',' 3 ',' 16 ',' 17 ',' 31 ',' 126 ',' 127 ',' 393216 ',' 458752 ',' 262144 ', luego una llamada se califica como una llamada fallida. Si ve un valor inusualmente alto de llamadas fallidas, consulte el informe de fallos de llamadas. |
La siguiente tabla describe la información que se muestra en los distintos gráficos.
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La información sobre las llamadas que se completaron puede tardar hasta 10 minutos en aparecer aquí. El tiempo de actualización de los gráficos es de 1 minuto. |
Título de la tarjeta |
Descripción |
|---|---|
Llamadas de mala calidad |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias y datos de todas las llamadas deficientes de la última hora. La lista desplegable le permite filtrar datos y ver información para llamadas malas, aceptables o buenas. De forma predeterminada, el gráfico muestra datos de llamadas deficientes. La leyenda del gráfico indica los grupos para los que se muestran los datos. |
Llamadas fallidas |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias y datos de todas las llamadas fallidas de la última hora. La lista desplegable le permite filtrar datos y ver información de llamadas fallidas, perdidas o exitosas. De forma predeterminada, el gráfico muestra los datos de las llamadas fallidas. La leyenda del gráfico indica los grupos para los que se muestran los datos. |
La aplicación Web RTMT le permite supervisar el comportamiento en tiempo real de Unified CM, IM y Presence, y los clústeres de Cisco Unity Connection que ha integrado.
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Web RTCP admite las siguientes versiones de Unified CM, IM y Presence, y Cisco Unity Connection :
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Antes de comenzar
El servicio CallManager y el servicio Cisco AMC deben estar ejecutando al menos uno de los nodos del clúster a bordo para UC conectada a la nube.
De la Administración de Cisco Unified Communications Manager, en Sistema > Servidor , los servidores deben configurarse con sus FQDN o nombres de host.
El nombres de host solo se puede usar si el certificado instalado en el clúster CUCM tiene un nombre de host como CommonName o una de las entradas SAN.
Habilite un servicio de métricas operativas en la página Administración de servicios. Para obtener más información, consulte Habilitar los servicios de UC conectados a la nube en Control Hub .
Sistema
El Resumen de alerta La tarjeta ofrece un resumen de todas las alertas activas informadas por todos los nodos de un grupo seleccionado. Muestra el recuento de alertas activas para cada categoría de alerta. La tarjeta tiene las siguientes pestañas:
Sistema: Muestra la distribución de todas las alertas preconfiguradas activas en cada categoría informada por el clúster seleccionado.
Conexión de CallManager o Unity : Para un Grupo de Unified CM, esta pestaña se titula CallManager y para un clúster de Cisco Unity Connection , esta pestaña se titula Conexión de Unity .
IM & P : Muestra la distribución de todas las alertas activas de IM y Servicio de presencia que informa el clúster seleccionado.
Esta pestaña no se aplica a un clúster de Cisco Unity Connection .Personalizado : Muestra la distribución de todas las alertas personalizadas activas que informa el clúster seleccionado.
Para obtener más información sobre las alertas mencionadas anteriormente, consulte Guía de administración de la herramienta de supervisión en tiempo real de Cisco Unified para su respectiva versión de Unified CM en:
El Alertas activas más recientes La sección enumera las cinco alertas más recientes. Haga clic en Ver todas las alertas en el Alertas activas más recientes sección de la Resumen de alerta tarjeta para ver información relacionada con todas las alertas activas.
Esta sección del Web RTCP Descripción general La página consta de gráficos que le permiten controlar el estado del sistema. La siguiente tabla describe la información que se muestra en los distintos gráficos.
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Los números que se muestran en estos gráficos están en porcentajes (%). |
Título de la tarjeta |
Descripción |
|---|---|
Uso del memoria virtual |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias del uso de la memoria virtual para cada nodo del clúster seleccionado. |
Uso de CPU |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias del uso de la CPU para cada nodo del clúster seleccionado. |
Uso de partición común |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias del uso común de la partición para cada nodo del clúster seleccionado. Todos los archivos de registro se almacenan en la partición común. Un uso elevado indica que algunos procesos están creando grandes archivos de registro. Por ejemplo, si habilitó el registro de depuración durante la resolución de problemas y se olvidó de deshabilitarlo una vez que haya terminado, el uso común de la partición sería alto. |
Esta sección del Web RTCP Descripción general La página consta de gráficos que proporcionan conexiones de bases de datos activas e información de replicación sobre el nodo. Estos gráficos le permiten realizar un seguimiento de los nodos relacionados con el número total de conexiones de cliente activas, el número de réplicas que se han creado y el estado de la réplica.
La siguiente tabla describe la información que se muestra en los distintos gráficos.
Título de la tarjeta |
Descripción |
|---|---|
Cantidad total de clientes conectados |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias del número total de clientes que están conectados a la base de datos para cada nodo en el grupo seleccionado. Una subida o bajada pronunciada de este valor indica un problema en el nodo. |
Réplicas creadas |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias del número de réplicas creadas de las tablas de la base de datos para cada nodo del clúster seleccionado. |
Estado de replicación |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias del estado de replicación de las tablas de la base de datos para cada nodo del clúster seleccionado. El gráfico le permite diagnosticar problemas de réplica de base de datos de datos. En el Vista de tabla , puede ver uno de los siguientes valores para el estado de replicación de un nodo:
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Voz / Video
Esta sección del Web RTCP Descripción general La página consta de gráficos que proporcionan información sobre la actividad de llamada en Cisco Unified Communications Manager , como llamadas completadas, intentos de llamadas y llamadas en curso. Esto incluye todos los servidores del clúster, si corresponde.
La siguiente tabla describe la información que se muestra en los distintos gráficos.
Título de la tarjeta |
Descripción |
|---|---|
Llamadas finalizadas |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de las llamadas que se completan para cada nodo de procesamiento de llamadas en el grupo seleccionado. El gráfico muestra los datos solo para llamadas exitosas. |
Llamadas intentadas |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de las llamadas que se intentan para cada nodo de procesamiento de llamadas en el grupo seleccionado. El gráfico muestra los datos de las llamadas exitosas y fallidas. |
Llamadas en curso |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de las llamadas en curso para cada nodo de procesamiento de llamadas en el grupo seleccionado. |
Fallo de partición lógica |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de los fallos totales de las particiones lógicas para cada nodo del clúster seleccionado. |
Esta sección del Web RTCP Descripción general La página consta de gráficos que proporcionan información sobre la actividad de la puerta de enlace en Cisco Unified Communications Manager, incluidos los puertos activos, los puertos en servicio y las llamadas completadas. Esto incluye todos los servidores del clúster, si corresponde.
La siguiente tabla describe la información que se muestra en los distintos gráficos.
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Puede ver la actividad de un tipo particular de puerta de enlace utilizando la lista desplegable. El valor predeterminado es la puerta de enlace MGCP FXS . |
Título de la tarjeta |
Descripción |
|---|---|
Llamadas finalizadas |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de las llamadas que se completan para cada nodo de procesamiento de llamadas que se enrutan a través del tipo de puerta de enlace seleccionado. |
Puertos activos |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de los puertos, del tipo de puerta de enlace seleccionado, que se registran activamente con cada nodo de procesamiento de llamadas del grupo seleccionado. Idealmente, el gráfico debería mostrar una línea plana. Numerosas variaciones en el gráfico indican un problema de red que a su vez afecta las llamadas de la puerta de enlace. |
Puertos en servicio |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de los puertos en servicio del tipo de puerta de enlace seleccionado, que se registran activamente con cada nodo de procesamiento de llamadas del grupo seleccionado. |
Esta sección del Web RTCP Descripción general La página consta de gráficos que proporcionan información sobre la actividad troncal en Cisco Unified Communications Manager, incluidas las llamadas en curso y las llamadas completadas. Esto incluye todos los servidores del clúster, si corresponde.
La siguiente tabla describe la información que se muestra en los distintos gráficos.
Puede ver la actividad de un tipo particular de troncal mediante la lista desplegable. El valor predeterminado es troncal.
Título de la tarjeta |
Descripción |
|---|---|
Llamadas en curso |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de las llamadas en curso para cada nodo de procesamiento de llamadas que se enruta a través de una troncal. |
Llamadas finalizadas |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de las llamadas que se completan para cada nodo de procesamiento de llamadas que se enruta a través de una troncal. |
Dispositivos
Esta sección del Web RTCP Descripción general La página consta de gráficos que proporcionan información sobre la cantidad de dispositivos telefónicos registrados, dispositivos de puerta de enlace registrados, dispositivos de recurso de medios registrados y otros dispositivos de estación registrados.
La siguiente tabla describe la información que se muestra en los distintos gráficos.
Título de la tarjeta |
Descripción |
|---|---|
Dispositivos telefónicos |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de la cantidad de dispositivos telefónicos que están registrados en cada nodo del grupo seleccionado. |
Dispositivos de puerta de enlace |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de la cantidad de dispositivos de puerta de enlace que están registrados en cada nodo del grupo seleccionado. |
Dispositivos de recursos multimedia |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias del número de dispositivos de recurso de medios que están registrados en cada nodo del grupo seleccionado. Algunos ejemplos de dispositivos de recurso de medios son el transcodificador, la música en espera (MOH), el punto de terminación de medios (MTP) y el puente de conferencias. |
Otros dispositivos de estación |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias del número de otros dispositivos de la estación que están registrados en cada nodo en el grupo seleccionado. |
Esta sección del Web RTCP Descripción general La página consta de gráficos que brindan información sobre la cantidad de teléfonos registrados, los teléfonos que ejecutan SIP, los teléfonos que ejecutan el Protocolo de Control de cliente Skinny (SCCP), los teléfonos parcialmente registrados y la cantidad de intentos de registro fallidos.
La siguiente tabla describe la información que se muestra en los distintos gráficos.
Título de la tarjeta |
Descripción |
|---|---|
Dispositivos telefónicos |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de la cantidad de teléfonos que están registrados en cada Servidor de Unified CM en el grupo seleccionado. |
Dispositivos SIP inscritos |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de la cantidad de teléfonos SIP que están registrados en cada Servidor de Unified CM en el grupo seleccionado. |
Teléfonos SCCP registrados |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de la cantidad de teléfonos SCCP que están registrados en cada Servidor de Unified CM en el grupo seleccionado. |
Teléfonos parcialmente inscritos |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias de la cantidad de teléfonos que están parcialmente registrados en cada Servidor de Unified CM en el clúster seleccionado. Un teléfono parcialmente registrado es un teléfono SIP que solo tiene algunas líneas registradas en el servidor. |
Intentos fallidos de inscripción |
Esta tarjeta muestra un gráfico de tendencias del número de intentos de registro fallidos en cada Servidor de Unified CM realizados por todos los teléfonos del grupo seleccionado. |
El Central de alertas La página muestra las alertas activas en el sistema y el historial de alertas, así como también le permite configurar las propiedades de las alertas y definir un grupo de correo electrónico para la notificación de alertas.
| 1 | Desde la vista del cliente en Control Hub, diríjase a Servicios > Connected UC. En el Operaciones tarjeta, haga clic en Tablero de instrumentos . |
| 2 | Haga clic en el nombre del clúster en el bloque de clúster correspondiente al clúster para el que desea iniciar Web RTCP. La Web RTCP Descripción general aparece la página. |
| 3 | Realice una de las siguientes acciones:
El Central de alertas Aparece una página que muestra el Activo pestaña. |
Activo
Según su selección, el Activo La pestaña muestra los detalles de las alertas.
Puede ver la siguiente información en este informe:
Última alerta emitida
Nombre de la alerta
Gravedad
Grupo
En el rango de seguridad
Sistema despejado
Historial
El Historia pestaña en Central de alertas muestra la lista de todas las alertas que el sistema ha generado en los últimos 30 minutos. Esta pestaña tiene las siguientes columnas:
Hora: Hora en que se generó la alerta en el sistema.
Nombre de la alerta Nombre de la alerta.
Descripción: Descripción detallada de la alerta.
Gravedad Gravedad de la alerta.
Grupo: Categoría de alerta. Los valores son Sistema, Personalizado, CallManager, IM&P y Unity Connection.
Nodo: Servidor de Unified CM en el que se vio la alerta. Para un evento de todo el grupo, esta columna muestra el nombre del grupo.
Funciones Información del tipo de servidor. Por ejemplo, CUCM IM y Presence, o CUCM Voice / Video.
Correo electrónico: Destinatarios de correo electrónico a los que se envían alertas desde Alert Central.
Configuración
Puede habilitar o deshabilitar las alertas personalizadas y preconfiguradas mediante el Configuraciones pestaña en Central de alertas . Esta pestaña tiene las siguientes columnas:
Nombre de la alerta Nombre de la alerta.
Grupo de correo electrónico : Un grupo de administradores a los que se les notificará cuando se produzcan alertas.
Estado: Introduzca uno de los siguientes valores:
Habilitado
Deshabilitado
Grupo: Categoría de alerta. Los valores son Sistema, Personalizado, CallManager, IM&P y Unity Connection.
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Haga clic en una alerta en el Configuraciones pestaña para que el panel lateral vea la configuración actual y modifique la configuración de una alerta, si es necesario.
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Grupo de correo electrónico
El Grupo de correo electrónico pestaña en Central de alertas muestra la lista de todos los grupos de correo electrónico a los que se envían notificaciones de alerta. Esta pestaña tiene las siguientes columnas:
Nombre del grupo de correo electrónico - Nombre del grupo de correo electrónico.
Correos electrónicos - Identificador de correo electrónico al que se envía una notificación cada vez que se genera una alerta.
Descripción - Descripción detallada del grupo de correo electrónico.
Alertas asociadas - Alertas asociadas a un grupo de correo electrónico.
Configurar nuevo grupo de correo electrónico
| 1 | En el Central de alertas Página, haga clic en Grupo de correo electrónico pestaña. |
| 2 | Haga clic en Agregar. |
| 3 | En el Nombre del grupo de correo electrónico campo, introduzca un nombre para el grupo de correo electrónico. |
| 4 | En el Correos electrónicos campo, introduzca todos los ID de correo electrónico que pertenecen a ese grupo. |
| 5 | En el campo Descripción, introduzca una descripción para el nuevo informe. |
| 6 | Desde el Alertas para asociar lista desplegable, seleccione las alertas que deben asociarse con el grupo y haga clic en Guardar . |
Filtrar las alertas que se muestran en la página central de alertas
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Este procedimiento no es aplicable a Grupo de correo electrónico pestaña.
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| 1 | (Opcional) Para filtrar la lista según Nombre de alerta , marque la casilla de verificación correspondiente. |
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| 2 | (Opcional) Para filtrar la lista según Gravedad , marque la casilla de verificación correspondiente.
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| 3 | (Opcional) Para filtrar la lista según el Grupo , marque la casilla de verificación correspondiente. |
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| 4 | (Opcional) Para filtrar la lista según el valor de la En rango seguro , marque la casilla de verificación correspondiente.
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Editar la configuración central de alertas
En el Configuraciones pestaña de la Central de alertas página, puede habilitar, deshabilitar, restablecer, eliminar o suspender una alerta.
| 1 | Para deshabilitar una alerta, marque la casilla de verificación correspondiente y haga clic en Desactivar . |
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| 2 | (Opcional) Para habilitar una alerta previamente deshabilitada, marque la casilla de verificación correspondiente y haga clic en Habilitar . |
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| 3 | (Opcional) Para restablecer una alerta, marque la casilla de verificación correspondiente y haga clic en Restablecer . Esto lleva la configuración de alerta al valor predeterminado. |
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| 4 | (Opcional) Para eliminar una alerta, marque la casilla de verificación correspondiente y haga clic en Eliminar . |
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| 5 | (Opcional) Para suspender una alerta, marque la casilla de verificación correspondiente y haga clic en Suspender .
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Exportar agentes
| 1 | Lanzar el Central de alertas página.
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| 2 | Haga clic en Exportar. |
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| 3 | En el Exportar página que se abre, seleccione la Tipo de archivo como cualquiera PDF o CSV basado en su requerimiento. |
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| 4 | Haga clic en Descargar. |
Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service y Cisco Unity Connection actualizan directamente los contadores de rendimiento (denominados contadores de rendimiento). Los contadores contienen información simple y útil sobre el sistema y los dispositivos en el sistema, como la cantidad de teléfonos registrados, la cantidad de llamadas activas, la cantidad de recursos de puente de conferencia disponibles y el uso del puerto de mensajería de voz .
Puede supervisar el rendimiento de los componentes del sistema y los componentes de la aplicación en el sistema eligiendo los contadores de cualquier objeto mediante la herramienta Web RTCP .
| 1 | Desde la vista del cliente en Control Hub, diríjase a Servicios > Connected UC. En el Operaciones tarjeta, haga clic en Tablero de instrumentos . |
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| 2 | Haga clic en el nombre del clúster en el bloque del clúster correspondiente al clúster para el que desea ver los detalles. La Web RTCP Descripción general La página aparece de forma predeterminada. |
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| 3 | Haga clic en la ficha Rendimiento. Para obtener más información sobre los campos que se muestran en esta página, consulte Detalles de la página de rendimiento . |
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| 4 | (Opcional) Para agregar un nuevo panel:
Un mensaje confirma la creación correcta del panel de control.
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| 5 | (Opcional) Para eliminar un panel, haga clic en el título del panel y, a continuación, haga clic en Eliminar panel . |
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| 6 | Para ver los detalles de rendimiento de un tablero existente, haga clic en su título. |
||
| 7 | Para agregar un contador:
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La siguiente tabla describe los campos que están disponibles en la página Rendimiento.
Nombre del campo |
Descripción |
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|---|---|---|---|
Servidores |
Nombre del servidor de Unified CM, IM y Presence, y Servidor de conexión Cisco Unity. |
||
Categorías |
Le permite elegir la categoría de objetos perfmon en RTCP, como los contadores de supervisión del rendimiento. |
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Contadores |
Le permite elegir contadores que pertenecen a una categoría.
|
||
Instancias |
Le permite elegir una instancia particular de un contador. |
La ficha Web de seguimiento y registro de la página RTCP le permite recopilar registros a pedido o según una programación establecida.
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Si el Grupo de Unified CM Cisco Tomcat está autofirmado o firmado por una Certificate Authority privada desconocida para el navegador, debe asegurarse de que la Certificate Authority esté instalada y agregada como una autoridad de confianza en el navegador y en la máquina cliente. Le recomendamos que importe los certificados antes de utilizar la opción central de seguimiento y registro. Si no importa los certificados, el Seguimiento / registro muestra un certificado de seguridad para los nodos cada vez que inicia iniciar sesión en la aplicación Web RTCP y accede a la Seguimiento / registro opción. No puede cambiar ningún dato que se muestre para el certificado. |
| 1 | Desde la vista del cliente en Control Hub, diríjase a Servicios > Connected UC. En el Operaciones tarjeta, haga clic en Tablero de instrumentos . |
||
| 2 | Haga clic en el nombre del clúster en el bloque del clúster correspondiente al clúster para el que desea ver los detalles. La Web RTCP Descripción general La página aparece de forma predeterminada. |
||
| 3 | Haga clic en el Seguimiento / registro pestaña. |
||
| 4 | (Opcional) Para recopilar los archivos de registro del servicio, haga clic en el Registros de servicio pestaña. Por defecto, Recopilar archivos está seleccionada la opción. |
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| 5 | (Opcional) Para recopilar los volcados por caída, seleccione Recolectar volcados de emergencia . |
||
| 6 | (Opcional) Para recopilar los archivos de registro del sistema, haga clic en el Registros del sistema pestaña. Elija una de las siguientes opciones:
|
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| 7 | (Opcional) Para ver una lista de trabajos programados para la recopilación de registros, haga clic en el Estado del trabajo pestaña.
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El Búsqueda de dispositivos le permite buscar teléfonos y dispositivos en un grupo utilizando varios filtros.
|
La tabla muestra un máximo de 3200 filas. |
| 1 | Desde la vista del cliente en Control Hub, diríjase a Servicios > Connected UC. En el Operaciones tarjeta, haga clic en Tablero de instrumentos . |
| 2 | Haga clic en el nombre del clúster en el bloque del clúster correspondiente al clúster para el que desea ver los detalles. La Web RTCP Búsqueda de dispositivos aparece la página. |
| 3 | Desde el Búsqueda de dispositivos lista desplegable, seleccione un tipo de dispositivo. |
| 4 | Desde el Buscar por lista desplegable, seleccione un valor. |
| 5 | Para filtrar datos, seleccione uno o más de los Filtros adicionales . Para obtener más información sobre los campos que se muestran en el Búsqueda de dispositivos página, ver Detalles de la página de búsqueda de dispositivos . |
| 6 | Haga clic en Buscar. Se muestra la lista de dispositivos que coinciden con los criterio de búsqueda . |
Búsqueda de dispositivos
El Búsqueda de dispositivos El menú desplegable incluye los siguientes elementos en los que puede buscar:
Teléfono
Dispositivos de puerta de enlace
Dispositivos H323
Dispositivos ATA
Servicio de correo de voz
Recursos multimedia
Enlace troncal de SIP
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Según su selección, el Modelo de dispositivo específico Se completa el campo que se describe en la tabla siguiente. |
Buscar por
El Buscar por El menú desplegable incluye los siguientes elementos en los que puede buscar:
Cualquier nombre / dirección
Nombre del dispositivo
Descripción del servicio
Dirección IP
Subred IP
Dirección IP
Número de directorio
Características adicionales
La siguiente tabla describe los filtros adicionales que puede utilizar para filtrar información en esta página cuando selecciona Teléfono desde el Búsqueda de dispositivos lista desplegable.
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Los filtros adicionales que están disponibles cambian según la selección que realice en el Búsqueda de dispositivos lista desplegable. |
Nombre del campo |
Descripción |
|---|---|
Estado del dispositivo |
Número de teléfonos, puertas de enlace y troncales registrados por cada nodo y clúster general (si corresponde). Los niveles de registro disponibles son los siguientes:
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Administrador de llamadas |
Filtra los datos según el nombre de Cisco Unified Communications Manager en el que se ha configurado el dispositivo. |
Sitios de descarga |
Filtra los datos según el estado de los datos descargados. Los niveles de registro disponibles son los siguientes:
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Modelo de dispositivo específico |
Esta lista desplegable muestra los distintos modelos de teléfono, dispositivo de puerta de enlace, dispositivo dispositivo de troncal de recurso de medios , etc., según lo que seleccione en la lista desplegable Búsqueda de dispositivos. |
Supervisar los siguientes atributos |
Puede seleccionar una o todas las casillas de verificación de los atributos que desea supervisar. La lista de atributos que puede seleccionar es la siguiente:
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Exportar búsqueda de dispositivos
| 1 | Inicie Web RTCP Búsqueda de dispositivos página. Para obtener más información, consulte Ver la página de búsqueda de dispositivos Web RTCP . |
| 2 | Desde el Búsqueda de dispositivos lista desplegable, seleccione un tipo de dispositivo. |
| 3 | Desde el Buscar por lista desplegable, seleccione un valor. |
| 4 | Para filtrar datos, seleccione uno o más de los Filtros adicionales . Para obtener más información sobre los campos que se muestran en el Búsqueda de dispositivos página, ver Detalles de la página de búsqueda de dispositivos . |
| 5 | Haga clic en Buscar. Se muestra la lista de dispositivos que coinciden con los criterio de búsqueda . |
| 6 | Haga clic en Exportar. |
| 7 | En la página Exportar, elija el Tipo de archivo seleccionando PDF o CSV . |
