Таблото за управление на операциите дава изглед в почти реално време на повикванията, които са се случили в локалната мрежа. Тя ви помага да видите дали има някакви проблеми и да предприемете коригиращи действия.

Преди да започнете

  • Услугата CallManager и услугата Cisco AMC трябва да се изпълняват на поне един от възлите в клъстера, включен в Cloud-Connected UC.

  • Трябва да активирате услугата за оперативни показатели на страницата за управление на услугите за желания клъстер. За повече информация вижте Разрешаване на свързани с облака UC услуги в Control Hub.

От изгледа на клиента в контролния център отидете на Услуги > Свързан UC. В картата Операции щракнете върху Табло.

Появява се страница, показваща състоянието на повикването и качеството на повикването за последния 1 час за всички клъстери в разполагането. Числото в скоби до клъстерите показва общия брой клъстери в разполагането.

Можете да изберете клъстер от лентата на клъстера, който се показва в горната част на страницата, за да видите информацията, която е свързана с този клъстер.

Ключови индекси на представянето (KPI)

Екранът с показатели в горната част на страницата показва ключовите показатели на представянето (KPI). Те ви помагат да разберете по-добре информацията, показана на таблото за операции.

Следващата таблица описва KPI.

Заглавие на поле

Описание

Лоши обаждания

Брой на общите лоши обаждания и процента от общия брой обаждания за последния 1 час. Повикване, за което стойността на SCSR надвишава прага на SCSR за дълго повикване и кратко повикване, се оценява като лошо повикване. За повече информация вж Unified CM Степени на качество на повикване.

Ако видите необичайно висока стойност на лошите повиквания, това показва, че може да има проблеми с мрежата, свързани с честотната лента, настройките на QoS и т.н.

Процентът с показан символ със стрелка показва увеличението или намалението от средната стойност, записана през последните 7 дни.

Неуспешни повиквания

Брой на общия брой неуспешни повиквания и процент от общия брой повиквания през последния 1 час. Ако кодът за причина за възникване и прекратяване на CDR не са една от тези стойности – '0', '1', '2', '3', '16', '17','31','126','127','393216','458752','262144', тогава повикването се степенува като неуспешно повикване.

Ако видите необичайно висока стойност на неуспешните повиквания, проверете отчета за неуспешно повикване.

Процентът с показан символ със стрелка показва увеличението или намалението от средната стойност, записана през последните 7 дни.

Диаграми на таблото

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.


 

Може да отнеме до 10 минути, за да се появи тук информацията за завършените повиквания. Времето за обновяване на графиките е 1 минута.

Заглавие на картата

Описание

Лоши обаждания

Тази карта показва диаграма на тенденциите и данни за всички лоши обаждания от последния 1 час. Падащият списък ви позволява да филтрирате данни и да преглеждате информация за лоши, приемливи или добри повиквания. По подразбиране диаграмата показва данни за лоши повиквания. Легендата в диаграмата показва клъстерите, за които се показват данни.

Неуспешни повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите и данни за всички неуспешни повиквания от последния 1 час. Падащият списък ви позволява да филтрирате данни и да преглеждате информация за неуспешни, пропуснати или успешни повиквания. По подразбиране диаграмата показва данни за неуспешни повиквания. Легендата в диаграмата показва клъстерите, за които се показват данни.

Нерегистрирани устройства

Тази карта показва диаграма на тенденциите и данни за всички нерегистрирани устройства от последния 1 час. Падащият списък ви позволява да филтрирате данни и да преглеждате информация за нерегистрирани, регистрирани, осигурени, отхвърлени или неизвестни устройства. По подразбиране диаграмата показва данни за нерегистрирани устройства. Използвайте разделите Всички, Крайни точки , Шлюзове иМедийни ресурси , за да филтрирате данните въз основа на типа на устройството. Легендата в диаграмата показва клъстерите, за които се показват данни.

Претоварени CPU

Тази карта изобразява клъстерно разпределение на общия брой възли с CPU претоварвания в реално време. Легендата в диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма CPU претоварване в нито един възел, тази диаграма е празна.

Недостиг на памет

Тази карта изобразява клъстерно разпределение на общия брой възли с ниска памет в реално време. Легендата в диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма възел с малко памет, тази диаграма е празна.

Висока употреба на диска

Тази карта изобразява клъстерно разпределение на общия брой възли с претоварване на диска в реално време. Легендата в диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма претоварване на диска в нито един възел, тази диаграма е празна.

Проблеми с базата данни

Тази карта изобразява клъстерно разпределение на общия брой възли с отворени проблеми с базата данни в реално време. Легендата в диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако има проблем с отворена база данни в някой възел, тази диаграма е празна.

Багажници извън експлоатация

Тази карта изобразява клъстерно разпределение на всички SIP и MGCP стволове, които са извън експлоатация в реално време. Легендата в диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма багажник, който да не работи в нито един възел, тази диаграма е празна.

Изчерпване на списъка с маршрути

Тази карта изобразява клъстерно разпределение на всички възли, които са докладвали изчерпани събития в списъка с маршрути в реално време. Легендата в диаграмата показва броя и процента за клъстерите. Ако няма изчерпано събитие в списъка с маршрути, съобщено от който и да е възел, тази диаграма е празна.

Приложението за уеб RTMT ви позволява да наблюдавате поведението в реално време на Unified CM, IM and Presence и Cisco Unity Connection клъстери, които имате на борда.


 
Web RTMT поддържа следните Unified CM, IM and Presence и Cisco Unity Connection версии:
  • 11.5 SU9 и по-късно

  • 12.5 и по-нови

  • 14 и по-нови

Преди да започнете

  • Услугата CallManager и услугата Cisco AMC трябва да изпълняват поне един от възлите в клъстера на борда към Cloud-Connected UC.

  • От Cisco Unified Communications Manager Administration, под System > Server, сървърите трябва да бъдат конфигурирани с помощта на техните FQDN или имена на хостове.


     

    Имената на хостовете могат да се използват само ако сертификатът, инсталиран на CUCM клъстер, има име на хост като CommonName или един от записите на SAN.

  • Разрешете услуга за оперативни метрики на страницата за управление на услуги. За повече информация вижте Разрешаване на свързани с облака UC услуги в Control Hub.

1

От изгледа на клиента в контролния център отидете на Услуги > Свързан UC. В картата Операции щракнете върху Табло.

2

Щракнете върху името на клъстера в клъстерния блок, съответстващ на клъстера, за който искате да отворите уеб RTMT.


 

За да видите специфичната за клъстера информация, уверете се, че се свързвате с VPN. В подканата въведете вашите локални идентификационни данни за администриране на UC.

Уеб страницата RTMT Общ преглед се показва с показани раздели Система, Глас/Видео и Устройство . Разделът "Система " е избран по подразбиране.


 

В момента в страницата Търсене на устройства се показват до 200 устройства за един възел в клъстера.


 
  • Graph View е настройката по подразбиране за всяка диаграма. Щракнете под заглавието на картата, за да превключите между изгледа на графиката и изгледа на таблица на диаграма.

  • Ако клъстерът има повече от пет възела, изгледът на графика на диаграма показва данни само за пет сървъра. Табличният изглед на диаграма обаче показва данни за всички възли.

  • Данните, показани в диаграмите, изчисляват за всеки 1-минутен интервал. Диаграмите показват максимум 60-минутни данни.

  • Щракнете върху иконата Мащабиране в горния десен ъгъл на картата, за да отворите изгледа за мащабиране на диаграма. В изгледа Мащабиране можете да видите данни за повече от пет възела.

Система

Резюме на предупреждението

Картата за обобщение на предупрежденията дава обобщение на всички активни сигнали, докладвани от всички възли в избран клъстер. Той показва броя на активните сигнали за всяка категория предупреждения. Картата има следните раздели:

  • Система: Показва разпределението на всички активни предварително конфигурирани предупреждения във всяка категория, докладвани от избрания клъстер.

  • CallManager или Unity Connection: За Unified CM клъстер този раздел е озаглавен CallManager , а за Cisco Unity Connection клъстер този раздел е озаглавен Unity Връзка.

  • IM & P: Показва разпределението на всички активни предупреждения за IM and Presence услуги, които се отчитат от избрания клъстер.


     
    Този раздел не е приложим за Cisco Unity Connection клъстер.
  • По избор: Показва разпределението на всички активни персонализирани предупреждения, които се отчитат от избрания клъстер.

За повече информация относно споменатите по-горе предупреждения, вижте Ръководството за администриране на инструмента за унифициран мониторинг в реално време на Cisco за съответното издание на Unified CM на адрес:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Разделът Последни активни предупреждения изброява петте най-нови предупреждения. Щракнете върху Преглед на всички предупреждения в секцията Последни активни предупреждения на картата с обобщение на предупрежденията , за да видите информацията, свързана с всички активни предупреждения.

Системни метрики

Този раздел на страницата Web RTMT Overview се състои от диаграми, които ви позволяват да наблюдавате изправността на системата. Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.


 

Числата, показани на тези диаграми, са в проценти (%).

Заглавие на картата

Описание

Използване на виртуална памет

Тази карта показва диаграма на тенденциите при използването на виртуалната памет за всеки възел в избрания клъстер.

CPU Употреба

Тази карта показва диаграма на тенденциите на използването на CPU за всеки възел в избрания клъстер.

Обща употреба на дялове

Тази карта показва диаграма на тенденцията на общото използване на дялове за всеки възел в избрания клъстер. Всички регистрационни файлове се съхраняват в общия дял. Високата употреба показва, че някои процеси създават големи регистрационни файлове. Например, ако сте разрешили регистрирането на грешки по време на отстраняване на неизправности и сте забравили да го деактивирате, след като сте готови, общото използване на дялове ще бъде високо.

Показатели на базата данни

Този раздел на страницата Web RTMT Общ преглед се състои от диаграми, които предоставят активни връзки с базата данни и информация за репликация за възела. Тези диаграми ви позволяват да проследявате възлите, свързани с общия брой активни клиентски връзки, броя на репликите, които са били създадени, и състоянието на репликацията.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Заглавие на картата

Описание

Общ брой на свързаните клиенти

Тази карта показва диаграма на тенденциите на общия брой клиенти, които са свързани към базата данни за всеки възел в избрания клъстер. Рязкото покачване или спадане на тази стойност показва проблем на възела.

Репликира създаден

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на повторенията, създадени от таблиците на базата данни за всеки възел в избрания клъстер.

Състояние на репликация

Тази карта показва диаграма на тенденциите на състоянието на репликация на таблиците на базата данни за всеки възел в избрания клъстер. Диаграмата ви позволява да диагностицирате проблеми с репликацията на база данни.

В табличния изглед можете да видите една от следните стойности за състоянието на репликация на възел:

  • INIT – Задава се процес на репликация. Ако репликацията е в това състояние повече от час, може да е възникнала грешка в настройката.

  • НЕПРАВИЛНО — Инсталирането все още е в ход.

  • GOOD—Установяват се логически връзки и таблиците се съпоставят с другите сървъри в клъстера.

  • ЗАПОДОЗРЯН – Логическите връзки са установени, но има несигурност дали таблиците съвпадат.

    Този проблем може да възникне, защото другите сървъри не са сигурни дали има актуализация на функцията, насочена към потребителя (UFF), която не е предадена от абоната на другото устройство в клъстера.

  • НЕУСПЕШНО — Сървърът вече няма активна логическа връзка, за да получава таблица на база данни в мрежата. В това състояние не се извършва репликация.

Глас/видео

Дейност по повикване

Този раздел на страницата Web RTMT Общ преглед се състои от диаграми, които предоставят информация за дейността на повикването в Cisco Unified Communications Manager, като например завършени повиквания, опити за повиквания и текущи повиквания. Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Заглавие на картата

Описание

Повикванията са завършени

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са завършени за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер. Диаграмата показва данните само за успешни повиквания.

Опит за повикване

Тази карта показва диаграма на тенденциите на извикванията, които се опитват за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер. Диаграмата показва данните както за успешни, така и за неуспешни повиквания.

В ход са повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са в ход за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер.

Грешка при логически дял

Тази карта показва диаграма на тенденцията на общите грешки в логическите дялове за всеки възел в избрания клъстер.

Дейност на шлюз

Този раздел на страницата Web RTMT Общ преглед се състои от диаграми, които предоставят информация за дейността на шлюза в Cisco Unified Communications Manager, включително активни портове, портове в услуга и завършени повиквания. Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.


 

Можете да преглеждате дейността за определен тип шлюз с помощта на падащия списък. По подразбиране MGCP FXS шлюз.

Заглавие на картата

Описание

Повикванията са завършени

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са завършени за всеки възел за обработка на повиквания, които са маршрутизирани през избрания тип шлюз.

Активни портове

Тази карта показва диаграма на тенденциите на портовете, на избрания тип шлюз, които са активно регистрирани с всеки възел за обработка на повиквания на избрания клъстер. В идеалния случай диаграмата трябва да показва плоска линия. Многобройни вариации в диаграмата показват проблем с мрежата, който от своя страна влияе върху повикванията на шлюза.

Пристанища в експлоатация

Тази карта показва диаграма на тенденциите на портовете в експлоатация на избрания тип шлюз, които са активно регистрирани с всеки възел за обработка на повиквания на избрания клъстер.

Дейност на багажника

Този раздел на страницата Web RTMT Overview се състои от диаграми, които предоставят информация за основната дейност на Cisco Unified Communications Manager, включително текущи повиквания и завършени повиквания. Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Можете да преглеждате дейността за определен тип багажник с помощта на падащия списък. По подразбиране е trunk.

Заглавие на картата

Описание

В ход са повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са в ход за всеки възел за обработка на повиквания, който се маршрутизира през багажник.

Повикванията са завършени

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са завършени за всеки възел за обработка на повиквания, който се маршрутизира през багажник.

Устройства

Резюме на регистрираното устройство

Този раздел на страницата Web RTMT Overview се състои от диаграми, които предоставят информация за броя на регистрираните телефонни устройства, регистрираните шлюзови устройства, регистрираните устройства за медийни ресурси и регистрираните други устройства станции.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Заглавие на картата

Описание

Телефонни устройства

Тази карта показва диаграма на тенденциите за броя на телефонните устройства, които са регистрирани на всеки възел в избрания клъстер.

Шлюзови устройства

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на шлюзовите устройства, които са регистрирани на всеки възел в избрания клъстер.

Устройства за медийни ресурси

Тази карта показва диаграма на тенденциите за броя на устройствата с медийни ресурси, които са регистрирани във всеки възел в избрания клъстер. Примери за устройства за медийни ресурси са транскодер, Music on Hold (MOH), Media Termination Point (MTP) и конферентен мост.

Други устройства на станцията

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на другите устройства на станцията, които са регистрирани на всеки възел в избрания клъстер.

Резюме на телефона

Този раздел на страницата Web RTMT Overview се състои от диаграми, които предоставят информация за броя на регистрираните телефони, телефоните, които изпълняват SIP, телефоните, които работят с Skinny Client Control Protocol (SCCP), частично регистрираните телефони и броя на неуспешните опити за регистрация.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Заглавие на картата

Описание

Телефонни устройства

Тази карта показва диаграма на тенденциите за броя на телефоните, които са регистрирани на всеки Unified CM сървър в избрания клъстер.

Регистрирани SIP устройства

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя SIP телефони, които са регистрирани на всеки Unified CM сървър в избрания клъстер.

Регистрирани SCCP телефони

Тази карта показва диаграма на тенденциите за броя на SCCP телефона, които са регистрирани на всеки Unified CM сървър в избрания клъстер.

Частично регистрирани телефони

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя телефони, които са частично регистрирани на всеки Unified CM сървър в избрания клъстер. Частично регистриран телефон е SIP телефон, който има само няколко линии, регистрирани на сървъра.

Неуспешни опити за регистрация

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на неуспешните опити за регистрация на всеки Unified CM сървър, направени от всички телефони в избрания клъстер.

Страницата Alert Central показва активните предупреждения в системата и историята на предупрежденията, както и ви позволява да конфигурирате свойствата на предупрежденията и да дефинирате имейл група за известяване на предупреждения.

1

От изгледа на клиента в контролния център отидете на Услуги > Свързан UC. В картата Операции щракнете върху Табло.

2

Щракнете върху името на клъстера в клъстерния блок, съответстващ на клъстера, за който искате да стартирате Web RTMT.

Появява се страницата Web RTMT Общ преглед .

3

Направете едно от следните неща:

  • Щракнете върху Преглед на всички предупреждения в секцията Последни активни предупреждения на картата с обобщение на предупрежденията .
  • Щракнете върху Център за предупреждения до раздела Общ преглед .

Появява се страницата Център за предупреждение, показваща раздела Активен .

Активно

Въз основа на вашия избор разделът Активен показва подробностите за предупрежденията.

Можете да видите следната информация в раздела Активен :

  • Последно повдигнато предупреждение

  • Име на предупреждение

  • Тежестта

  • Групова

  • В безопасен диапазон

  • Системата е изчистена

История

Разделът Хронология в Център за предупреждения показва списъка с всички предупреждения , които системата е генерирала през последните 30 минути. Този раздел има следните колони:

  • Време: Времето, когато сигналът е бил повдигнат в системата.

  • Име на предупреждението: Име на предупреждението.

  • Описание: Подробно описание на сигнала.

  • Тежест: Тежест на сигнала.

  • Група: Категория на предупреждението. Стойностите са System, Custom, CallManager, IM& P и Unity Connection.

  • Възел: сървър Unified CM на който е видяно предупреждението. За събитие в целия клъстер тази колона показва името на клъстера.

  • Роля: Информация за типа на сървъра. Например CUCM IM and Presence или CUCM глас/видео.

  • Имейл: Получатели на имейли, до които се изпращат предупреждения от Центъра за предупреждения.

Настройки

Можете да разрешите или забраните предварително конфигурирани и персонализирани предупреждения, като използвате раздела Настройки в Център запредупреждения. Този раздел има следните колони:

  • Име на предупреждението: Име на предупреждението.

  • Имейл група: Група администратори, които трябва да бъдат уведомявани, когато възникнат предупреждения.

  • Състояние: Може да има една от следните стойности:

    • Разрешено

    • Деактивирано

  • Група: Категория на предупреждението. Стойностите са System, Custom, CallManager, IM& P и Unity Connection.


 
Кликнете върху предупреждение в раздела Настройки , за да получите страничния панел, за да видите текущите настройки и да промените настройките на предупреждение, ако е необходимо.

Имейл група

Разделът Имейл група в Център за предупреждения показва списъка на всички имейл групи, до които се изпращат известия за известяване. Този раздел има следните колони:

  • Име на имейл група – Име на имейл групата.

  • Имейли - Имейл идентификатор, до който се изпраща известие, когато се повдигне сигнал.

  • Описание- Подробно описание на имейл групата.

  • Свързани предупреждения – Предупреждения, свързани с имейл група.

Конфигуриране на нова имейл група

1

На централната страница Предупреждение щракнете върху раздела Имейл група .

2

Щракнете върху Добавяне.

3

В полето Име на имейл група въведете име за имейл групата.

4

В полето Имейли въведете всички имейл идентификатори, принадлежащи към тази група.

5

В полето Описание въведете описание за имейл групата.

6

От падащия списък Предупреждения за асоцииране изберете предупрежденията, които трябва да бъдат свързани с групата, и щракнете върху Запиши.

Филтриране на предупрежденията, показвани на централната страница за предупреждения


 
Тази процедура не е приложима за раздела "Имейл група ".
1

(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на Име напредупреждение, поставете отметка в съответното квадратче.

2

(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на Тежест, поставете отметка в съответното квадратче.


 
Това не е приложимо за раздела "Настройки ".
3

(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на групата, поставете отметка в съответното квадратче.

4

(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на стойността на В безопасен диапазон , поставете отметка всъответното квадратче.


 
Това е приложимо само за раздела "Активен ".

Редактиране на централните настройки на предупрежденията

В раздела Настройки на страницата Alert Central можете да разрешите, забраните, нулирате, изтриете или преустановите предупреждение.

1

За да забраните предупреждение, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Забрани.

2

(По избор) За да разрешите предупреждение, което преди това е било забранено, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Разреши.

3

(По избор) За да нулирате предупреждение, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Начално състояние.

Това отвежда настройките за известяване до стойността по подразбиране.

4

(По избор) За да изтриете предупреждение, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Изтрий.

5

(По избор) За да прекратите дадено предупреждение, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Преустанови.


 
Можете да преустановите всички предупреждения за клъстер или набор от възли в клъстер.

Предупреждения за експортиране

1

Стартирайте страницата Alert Central .


 
В зависимост от раздела, в който се намирате, можете или да експортирате активните предупреждения, хронологията на предупрежденията или конфигурацията на предупрежденията.
2

Щракнете върху Експортиране.

3

В страницата Експортиране , която се отваря, изберете Тип на файла като PDF или CSV въз основа на вашите изисквания.

4

Щракнете върху Изтегляне.

Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service и Cisco Unity Connection директно актуализират броячите на производителността (наречени Перфмон броячи). Броячите съдържат проста, полезна информация за системата и устройствата в системата, като например брой регистрирани телефони, брой активни повиквания, брой налични ресурси на конферентния мост и използване на портове за гласови съобщения.

Можете да наблюдавате производителността на компонентите на системата и компонентите за приложението в системата, като изберете броячите за всеки обект с помощта на инструмента Web RTMT.

1

От изгледа на клиента в контролния център отидете на Свързани с услуги UC. В картата Операции щракнете върху Табло.

2

Щракнете върху името на клъстера в клъстерния блок, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите.

Страницата "Уеб RTMT общ преглед " се показва по подразбиране.

3

Щракнете върху раздела Производителност .

За повече информация относно полетата, показани на тази страница, вижте Подробни данни за страницата с производителност.

4

(По избор) За да добавите ново табло:

  1. Щракнете върху Добавяне на нов.

  2. Въведете име за таблото в прозореца Добавяне на табло .

  3. Щракнете върху Създай сега.

Съобщение потвърждава успешното създаване на таблото.


 
Можете да създадете най-много пет табла.
5

(По избор) За да изтриете табло, щракнете върху заглавието на таблото и след това щракнете върху Изтрий таблото.

6

За да видите подробностите за производителността на съществуващо табло, щракнете върху заглавието му.

7

За да добавите брояч:

  1. От падащия списък Сървъри изберете един или повече сървъри.

  2. От падащия списък Категории изберете категория.

  3. От падащия списък Броячи изберете брояч .

  4. От падащия списък Екземпляри изберете екземпляр.


 

Можете да изберете максимум 15 брояча и да ги добавите към всяко табло за управление.

След като изберете брояч, карта, съответстваща на него, се добавя към таблото. Можете да плъзгате карти през таблото и да ги пренареждате.

Подробности за страницата за ефективност

Следващата таблица описва полетата, които са налични на страницата "Производителност".

Име на полето

Описание

Сървъри

Име на Unified CM, IM and Presence и Cisco Unity Connection server.

Категории

Позволява ви да изберете категория на perfmon обекти в RTMT, като например броячи за мониторинг на ефективността.

Броячи

Позволява ви да избирате броячи, които принадлежат към категория.


 

Когато даден възел се премахне от брояча, промените се отразяват само след 1 час. Дотогава възелът се показва без никакви данни.

Случаи

Позволява ви да изберете конкретен екземпляр на брояч.

Разделът "Проследяване и регистриране на уеб" на страницата "RTMT" ви позволява да събирате регистрационни файлове при поискване или по зададен график.


 

Ако Cisco Tomcat на Unified CM клъстера е самоподписан или подписан от лично Certificate Authority, неизвестно на браузъра, трябва да се уверите, че Certificate Authority е инсталиран и добавен като надежден орган на браузъра и клиентския компютър.

Препоръчваме ви да импортирате сертификатите, преди да използвате опцията за проследяване и регистриране на централата. Ако не импортирате сертификатите, опцията Проследяване/регистриране показва сертификат за защита за възлите всеки път, когато влезете в приложението Web RTMT и получите достъп до опцията Trace/Log . Не можете да променяте никакви данни, които се показват за сертификата.

1

От изгледа на клиента в контролния център отидете на Свързани с услуги UC. В картата Операции щракнете върху Табло.

2

Щракнете върху името на клъстера в клъстерния блок, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите.

Страницата "Уеб RTMT общ преглед " се показва по подразбиране.

3

Щракнете върху раздела Проследяване/регистрационен файл.

4

(По избор) За да съберете регистрационните файлове за сервиз, щракнете върху раздела Регистрационни файлове за сервиз.

По подразбиране е избрана опцията Събиране на файлове .

5

(По избор) За да съберете аварийните сметища, изберете Събиране на аварийни сметища.

6

(По избор) За да съберете регистрационните файлове на системата, щракнете върху раздела Системни регистрационни файлове. Изберете някоя от следните опции:

  • Изберете Събиране на регистрационни файлове за инсталиране, за да съберете регистрационните файлове за инсталиране.

    От опцията Избор насървър изберете сървъра, за който искате да съберете регистрационните файлове за инсталиране.

  • Изберете Регистрационни файлове за проверка, за да събирате регистрационни файлове за проверка.
7

(По избор) За да видите списък с проекти, планирани за събиране на регистрационни файлове, щракнете върху раздела Състояние на проекта.


 
Можете да отмените чакащи задания за събиране на регистрационни файлове от този раздел.

Търсенето на устройства ви позволява да търсите телефони и устройства в клъстер с помощта на различни филтри.


 

Таблицата показва максимум 3200 реда.

1

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Services Connected UC. В картата Операции щракнете върху Табло.

2

Щракнете върху името на клъстера в клъстерния блок, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите.

Появява се страницата Web RTMT Device Search .

3

От падащия списък Търсене на устройство изберете тип устройство.

4

От падащия списък Търсене по изберете стойност.

5

За да филтрирате данни, изберете един или повече от допълнителните филтри.

За повече информация относно полетата, показани на страницата Търсене на устройство, вижте Подробности за страницата за търсене наустройството.

6

Щракнете върху Търсене.

Списъкът с устройства, които отговарят на критериите за търсене, е изброен.

Подробности за страницата за търсене на устройството

Търсене на устройство

Падащото меню " Търсене на устройство" включва следните елементи, по които можете да търсите:

  • Телефон

  • Шлюзови устройства

  • H323 Устройства

  • CTI устройства

  • Устройства за гласова поща

  • Медийни ресурси

  • SIP багажник


 

Въз основа на вашия избор полето Конкретен модел на устройство, описано в таблицата по-долу, се попълва.

Търсене по

Падащото меню "Търсене по" включва следните елементи, по които можете да търсите:

  • Всяко име/адрес

  • Име на устройството

  • Описание на устройството

  • IP адрес

  • IP подмрежа

  • IPv6 адрес

  • Номер на директория

Допълнителни филтри

Следващата таблица описва допълнителните филтри, които можете да използвате, за да филтрирате информацията на тази страница, когато изберете "Телефон" от падащия списък " Търсене на устройство".


 

Допълнителните филтри, които са налични, се променят въз основа на избора, който правите от падащия списък Търсене на устройства.

Име на полето

Описание

Състояние на устройството

Брой регистрирани телефони, шлюзове и стволове за всеки възел и общ клъстер (ако е приложимо).

Наличните стойности са:

  • Регистрирани

  • Нерегистрирани

  • Частично регистрирани

  • Отхвърлена

  • Всяко състояние

  • Устройството е конфигурирано само в базата данни

Диспечер на обажданията

Филтрира данните въз основа на името на Cisco Unified Communications Manager, на която е конфигурирано устройството.

Състояние на изтеглянето

Филтрира данните въз основа на състоянието на изтеглените данни. Наличните стойности са:

  • Всички

  • Успешен

  • Изтегляне

  • Не успя

Конкретен модел устройство

Този падащ списък показва различните модели на телефон, шлюзово устройство, основно устройство, устройство за мултимедийни ресурси и т.н., въз основа на това, което изберете от падащия списък Търсене на устройства.

Следене на следните атрибути

Можете да изберете едно или всички квадратчета за отметка за атрибутите, които искате да следите. Списъкът с атрибути, които можете да изберете, е следният:

  • Име

  • Възел

  • IP адрес

  • IPv6 адрес

  • Вход UserId

  • Времево клеймо

  • ActiveLoadId

  • ИсканоLoadId

  • Грешка при изтеглянеПричина

  • Състояние

  • Номер на директория

  • Описание

  • Модел:

  • Причина за състоянието

  • плотокол

  • Неактивен ИД на зареждане

  • Състояние на изтеглянето

  • Изтегляне на сървър

Експортиране на търсене на устройства

Експортиране на търсене на устройства

1

Стартирайте страницата за търсене на уеб RTMT устройство. За повече информация вижте Преглед на страницата за търсене на уеб RTMT устройство.

2

От падащия списък Търсене на устройство изберете тип устройство.

3

От падащия списък Търсене по изберете стойност.

4

За да филтрирате данни, изберете един или повече от допълнителните филтри.

За повече информация относно полетата, показани на страницата Търсене на устройство, вижте Подробности за страницата за търсене наустройството.

5

Щракнете върху Търсене.

Списъкът с устройства, които отговарят на критериите за търсене, е изброен.

6

Щракнете върху Експортиране.

7

На страницата Експортиране изберете Тип на файла, като изберете или PDF или CSV.