Du kan lägga till, verifiera och göra anspråk på dina domäner i Control Hub för att använda funktioner som kräver bevis på domänägarskap, säkerställa organisationens säkerhet och integritet och för att hjälpa till med användarhanteringen.

Om du har en egen identitetsleverantör (IdP) i din organisation kan du integrera SAML IdP med din Unified CM (inklusive snabbmeddelanden och närvaro) och Control Hub-miljöer för SSO. SSO tillåter dina användare att använda en enda gemensam uppsättning inloggningsuppgifter för Webex Meetings, Webex-appen och andra program i din organisation.

Webex Cloud-Connected UC (CCUC) är en uppsättning tjänster i Webex-molnet som ger förbättrade affärs- och operativa insikter i syfte att förbättra produktiviteten i administrativa arbetsflöden. Det gör det möjligt för kunder att utnyttja fördelarna med Webex-molnet, samtidigt som de behåller sin kritiska samtalsbelastning lokalt. Kunder loggar in på Webex Control Hub för att få en enda global vy där ni kan hantera hela det lokala Unified CM-nätverket från en enda kontrollpanel som stöder era Webex-moln- eller hybridtjänster.

Jabber-telemetri rekommenderas också och är aktiverat som standard. Denna data kan ge insikt i din Jabber-distribution och användning när dina användare använder Webex-appen. Ingen personligt identifierbar information samlas in. Använd det länkade dokumentet för att visa dessa användningsdata i Webex Control Hub.

Du kan konfigurera en standardlicensmall i Control Hub som automatiskt tilldelar licenser till nya användare.

När som helst efter att användare har skapats kan du också använda dessa metoder för att tilldela tjänster:

• Aktivera användare individuellt

• Aktivera användare i bulk

Du kan synkronisera användare från en befintlig katalog till din Control Hub-organisation med hjälp av integrationsstegen för Directory Connector eller ett SCIM API-alternativ. Dessa integreringar håller din användarlista synkroniserad så att du inte behöver återskapa användarkonton. När en användare skapas, uppdateras eller tas bort i katalogen som du synkroniserar återspeglar Control Hub uppdateringen.

Med hybridkalendertjänsten kan du ansluta din lokala Microsoft Exchange-, Office 365- eller Googles G Suite-kalendermiljö (Google Kalender) till Webex. Den här integrationen gör det enklare att schemalägga och delta i möten, särskilt med mobila enheter; inga plugins krävs.

Användare kan lägga till Webex Room- och Desk-enheter och Webex Boards till ett möte för att göra konferensresurser tillgängliga. Om enheten är aktiverad för hybrid-kalendertjänst, visas den gröna Delta-knappen på enheten. (Den Delta-knappen kallas också för One Button to Push, och är även tillgänglig för enheter som är registrerade Cisco Unified Communications Manager och hanteras av Cisco TelePresence Management Suite.)

Med lösningen Calling in Webex App (Unified CM) kan du registrera Webex App direkt i din samtalskontrollmiljö i Cisco Unified Communications Manager (lokal företagsmiljö, Business Edition). 6000/7000, eller som levereras via en HCS-partnerlösning).

Den här lösningen förbättrar samtalsupplevelsen för slutanvändare, vilket gör att de kan ringa samtal direkt i Webex-appen via din Unified CM-miljö, använda funktioner för samtal och styra sin Unified CM-registrerade bordstelefon från Webex-appen.

Tjänsteupptäckt gör det möjligt för klienter att automatiskt upptäcka och hitta tjänster på ditt företags (interna) och MRA-nätverk (externt). Den här konfigurationen kan redan finnas på plats, men kontrollera distributionsguiden i det här steget och din miljö för att verifiera.

Webex-appen använder samma konfigurationsfil som Jabber. Du kan använda denna inbäddade Unified CM för att konfigurera olika klientfunktioner, till exempel specifika samtalsfunktioner och migreringsverktyget för Jabber till Webex-appen.

Se dokumentationen Policyparametrar för en lista över parametrar som stöds för Webex-appen.

Webex-appen använder ihållande meddelanden. Om mindre meddelandelagring är viktigt för din organisation, ange lagringsperioden för data i Webex-appen.

Du kan begära en lagringsperiod på 24 timmar genom att kontakta din Customer Success Manager (CSM) eller partner för hjälp.

Du kan välja om dina användare kan kommunicera i Webex-appen med personer som använder meddelandeappar som stöder XMPP.

För migreringsspecifik information, se XMPP Federation-bildöversikten.

Du kan tillåta kommunikation mellan hybridaktiverade användare och SIP-federerade domäner. Med denna integreringsaktiverade användare kan hybridaktiverade användare kommunicera med användare i externa domäner, där dessa domäner är Sessionsinitierade protokoll (SIP) federerade domäner.

Cisco Webex Hybrid Message Service ansluter din lokala Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) till Cisco Webex för att möjliggöra interoperabilitet med Cisco Webex-appen. På så sätt kan användare som fortfarande använder Jabber och användare som har övergått till Webex-appen fortfarande kommunicera med varandra.

Om du har befintliga Webex-webbplatser kan du använda länkningsprocessen för Cisco Webex för att få tillgång till avancerad analys för dessa webbplatser. Dessutom kan du länka dina Webex Meetings-användare till Webex Teams.

Det här steget ger ditt team av användare samma mötesupplevelse som de redan är vana vid.

Begär den fullständiga mötesupplevelsen genom att kontakta din Customer Success Manager (CSM) eller partner för hjälp.

Vi rekommenderar en testversion av Webex-appen med utvalda användare innan du lanserar den till hela organisationen.

Som administratör kan du installera Webex-appen med MSI-filen på Windows eller DMG-filen på Mac. Du kan inkludera kommandoradsparametrar med MSI-filen i Windows för att förbättra användarupplevelsen. Webex-appen söker regelbundet efter nyare versioner för att automatiskt uppgradera appen. Dessa steg fungerar endast för skrivbordsversionerna av Webex-appen. Användare kan också självbetjäna och installera Webex-appen. De kan ladda ner skrivbords- eller mobilversionerna från https://www.webex.com/downloads.html.

Du kan styra produktuppdateringarna för Webex-appen som dina användare uppdateras till och när appen uppdateras. Du kan använda en avstängning för att förhandsgranska appen innan användarna uppdateras.

Migreringsverktyget är inbyggt i Cisco Jabber och ger ett sätt att migrera kontakter och andra vanliga användarinställningar från Jabber till Webex-appen. Informationen är krypterad. Nu när du har distribuerat Webex-appen till dina användare kan du konfigurera dem för den här migreringen. Du behöver bara konfigurera några inställningar innan användarna ser det här alternativet dyka upp automatiskt i Jabber. De kan använda användarhandboken som hjälp genom migreringen.

När du är igång med din Control Hub-organisation, har meddelat dina användare om ändringen och är redo, kontakta din Customer Success Manager (CSM) eller partner för att avveckla din gamla snabbmeddelande- och närvaromiljö.