Du kan lägga till, verifiera och göra anspråk på dina domäner i Control Hub för att använda funktioner som kräver bevis på domänägande, säkerställa säkerheten och integriteten i din organisation och hjälpa till med din användarhantering.

Om du har en egen identitetsleverantör (IDP) i din organisation kan du integrera SAML-IDP med din Unified CM-miljö (inklusive IM och närvaro) och Control Hub-miljöer för SSO. SSO låter dina användare använda en gemensam uppsättning autentiseringsuppgifter för Webex Meetings, Webex-appen och andra program i din organisation.

Du kan även undertrycka automatiserade e-postmeddelanden. Cisco Webex skickar automatiska e-postmeddelanden till användare när licenser tilldelas i Control Hub. Men om du har en SSO-organisation kan du undertrycka dessa automatiserade e-postmeddelanden och skicka ut din egen kommunikation istället.

Webex Cloud-Connected UC (CCUC) är en uppsättning tjänster i Webex-molnet som ger förbättrade affärs- och operativa insikter i syfte att förbättra produktiviteten i administrativt arbetsflöde. Det gör det möjligt för kunder att dra nytta av fördelarna med Webex-molnet, samtidigt som du behåller din kritiska samtalsarbetsbelastning på dina lokaler. Kunder loggar in på Webex Control Hub för att få en enda global vy där du kan hantera hela det lokala Unified CM-nätverket från en enda åtgärdskontrollpanel som stöder dina Webex-molntjänster eller hybridtjänster.

CCUC ger migreringsinsikter som hjälper dig att flytta från Jabber till Webex-appen. Se Migrera Jabber-användare med Cloud-Connected UC till Webex-appen för mer information.

Jabber-telemetri rekommenderas också och är aktiverat som standard. Dessa data kan ge insikt i din Jabber-distribution och -användning när användarna antar Webex-appen. Ingen personligt identifierbar information samlas in. Använd det länkade dokumentet för att ytla dessa användningsdata i Webex Control Hub.

Du kan konfigurera en standardlicensmall i Control Hub som automatiskt tilldelar licenser till nya användare.

När som helst efter att användare har skapats kan du även använda dessa metoder för att tilldela tjänster:

• Aktivera användare individuellt

• Aktivera flera användare samtidigt

Du kan synkronisera användare från en befintlig katalog till din Control Hub-organisation med hjälp av integreringsstegen för kataloganslutning eller ett SCIM API-alternativ. Dessa integrationer håller din användarlista synkroniserad så att du inte behöver återskapa användarkonton. När en användare skapas, uppdateras eller tas bort i katalogen som du synkroniserar återspeglar Control Hub uppdateringen.

Med kalendertjänsten för hybrid kan du ansluta din lokala miljö i Microsoft Exchange, Office 365 eller Google G Suite Calendar (Google Kalender) till Webex. Den här integreringen gör det enklare att schemalägga och delta i möten, särskilt vid mobila enheter. Inga plugins krävs.

Användare kan lägga till Webex Room- och Desk-enheter och Webex Boards till ett möte för att göra konferensresurser tillgängliga. Om enheten är aktiverad för Hybrid-kalendertjänsten visas den gröna Delta visas på enheten. (Knappen Delta kallas också för en knapp att trycka på och är även tillgänglig för enheter som är registrerade i Cisco Unified Communications Manager och hanteras av Cisco TelePresence Management Suite.)

Med lösningen Calling i Webex-appen (Unified CM) kan du registrera Webex-appen direkt i din samtalskontrollmiljö i Cisco Unified Communications Manager (lokalt företag, Business Edition 6000/7000 eller som levereras via en HCS-partnerlösning).

Den här lösningen förbättrar samtalsupplevelsen för slutanvändare, så att de kan ringa samtal direkt i Webex-appen via din Unified CM-miljö, använda funktioner för mellansamtal och styra sin Unified CM-registrerade skrivbordstelefon från Webex-appen.

Med tjänsteupptäckt kan klienter automatiskt upptäcka och hitta tjänster i ditt företagsnätverk (internt) och MRA (externt). Den här konfigurationen kan redan vara på plats, men kontrollera distributionsguiden i det här steget och din miljö för att verifiera.

Webex-appen använder samma konfigurationsfil som Jabber. Du kan använda den här inbäddade Unified CM för att konfigurera olika klientfunktioner, till exempel specifika samtalsfunktioner och migreringsverktyget Jabber till Webex-appen.

Se dokumentationen för policyparametrar för en lista över parametrar som stöds för Webex-appen.

Webex-appen använder beständiga meddelanden. Om mindre lagring av meddelanden är viktigt för din organisation anger du lagringsperioden för data i Webex-appen.

Du kan begära en lagringsperiod på 24 timmar genom att kontakta din Customer Success Manager (CSM) eller partner för hjälp.

Du kan välja om dina användare kan kommunicera i Webex-appen med personer som använder meddelandeappar som har stöd för XMPP.

För migreringsspecifik information, se bilddäcket för XMPP Federation.

Du kan tillåta kommunikation mellan hybridaktiverade användare och SIP-federerade domäner. Med den här integreringen kan hybridaktiverade användare kommunicera med användare i externa domäner, där dessa domäner är SIP (Session Initiated Protocol)-federerade domäner.

Cisco Webex-meddelandetjänst för hybrid ansluter din lokala Cisco Unified Communications Manager IM och Presence Service (IM och Presence Service) till Cisco Webex för att aktivera interoperabilitet med Cisco Webex-appen. På det här sättet kan användare som fortfarande använder Jabber och användare som har övergått till Webex-appen fortfarande kommunicera med varandra.

Om du har befintliga Webex-webbplatser kan du använda Cisco Webex-länkningsprocessen för att få åtkomst till avancerad analys för dessa webbplatser och även länka dina Webex Meetings-användare till Control Hub.

Det här steget ger ditt team av användare samma mötesupplevelse som de redan är vana vid.

Begär fullständig mötesupplevelse genom att kontakta din Customer Success Manager (CSM) eller partner för att få hjälp.

Vi rekommenderar en provperiod av Webex-appen med utvalda användare innan du distribuerar den till hela organisationen.

Som administratör kan du installera Webex-appen med MSI-filen på Windows eller DMG-filen på Mac. Du kan inkludera kommandoradsparametrar med MSI-filen i Windows för att förbättra användarupplevelsen. Webex-appen kontrollerar regelbundet efter nyare versioner för att automatiskt uppgradera appen. Dessa steg fungerar endast för skrivbordsversionerna av Webex-appen. Användare kan även själva betjäna och installera Webex-appen. De kan hämta skrivbords- eller mobilversionerna från https://www.webex.com/downloads.html.

Du kan kontrollera produktuppdateringar för Webex-appen som dina användare uppdateras till och när appen uppdateras. Du kan använda en uppskjutningsperiod för att förhandsgranska appen innan användarna uppdateras.

Migreringsverktyget är integrerat i Cisco Jabber och erbjuder ett sätt att migrera kontakter och andra vanliga användarinställningar från Jabber till Webex-appen. Data är krypterade. Nu när du har distribuerat Webex-appen till dina användare kan du konfigurera dem för den här migreringen. Du behöver bara konfigurera vissa inställningar innan användare ser det här alternativet automatiskt i Jabber. De kan använda användarguiden för att hjälpa dem att gå igenom migreringen.

När du är igång med din Control Hub-organisation har du meddelat dina användare om ändringen och du är redo att kontakta din Customer Success Manager (CSM) eller partner för att få din gamla miljö för snabbmeddelanden och närvaro avstängd.

Kom ihåg dessa punkter innan du avvecklar IM och Närvaro: Avaktivera inte om SIP-sammanslagning i Webex-appen krävs. Se till att du arkiverar beständiga chattmeddelanden. Se till att du arkiverar kontaktlistor.