Možete da dodate, verifikujete i zahtevate domene na platformi Control Hub da biste koristili funkcije koje zahtevaju dokaz o vlasništvu domena, osigurali bezbednost i integritet vaše organizacije, kao i da biste mogli da pomognete u upravljanju korisnicima.

Ako u organizaciji imate sopstvenog dobavljača identiteta (IdP), možete integrisati pružaoca usluge SAML pružaoca usluge identiteta sa svojim Unified CM (uključujući IM i Presence) i Control Hub okruženja za SSO. SSO omogućava vašim korisnicima da koriste jedan, uobičajeni skup akreditiva za Webex Meetings, Webex aplikaciju i druge aplikacije u vašoj organizaciji.

Opcionalno, možete i da sprečite automatizovane e-poruke. Cisco Webex šalje automatizovane e-poruke korisnicima kada se licence dodeljuju na platformi Control Hub. Međutim, ako imate organizaciju SSO, možete da sprečite ove automatizovane e-poruke i da umesto toga pošaljete sopstvenu komunikaciju.

Webex Cloud-Connected UC (CCUC) je skup usluga u Webex oblaku koji pruža unapređene poslovne i operativne uvide sa ciljem unapređenja produktivnosti administrativnog toka posla. Omogućava klijentima da koriste prednosti Webex oblaka, dok kritično pozivanje čuva na vašim lokalima. Kupci se prijave u Webex Control Hub da bi dobili jedinstveni globalni prikaz u kom možete da upravljate čitavom u objektu Unified CM preko jedne operacije kontrolna tabla koja podržava Webex oblak ili hibridne usluge.

CCUC pruža uvide u migraciju kako bi vam pomogao u prelasku iz aplikacije Jabber u aplikaciju Webex. Pogledajte članak Migracija Jabber korisnika sa UC-om povezanim na oblak Aplikacija Webex za više informacija.

Jabber telemetrija se takođe preporučuje i podrazumevano omogućeno. Ovaj podaci mogu da daju uvid u primenu i upotrebu usluge Jabber jer vaši korisnici usvajaju aplikaciju Webex. Ne prikupljaju se nikakve informacije za ličnu identifikaciju. Koristite povezani dokument da biste prikazali ove podatke o korišćenju na platformi Webex Control Hub.

Možete da podesiti na platformi Control Hub koji automatski novim korisnicima dodeljuje licence.

U bilo kom trenutku nakon kreiranja korisnika, možete da koristite i ove metode za dodeljivanje usluga:

• Omogući korisnike pojedinačno

• Omogući korisnike masovno

Možete da sinhronizujete korisnike iz postojećeg direktorijuma u organizaciji Kontrolnog centra koristeći korake integracije za sinhronizator direktorijuma ili SCIM API opciju. Ove integracije održavaju korisnička lista sinhronizaciju tako da ne morate ponovo da generišemo korisničke naloge. Svaki put kada se korisnik kreira, ažurira ili uklanja u direktorijumu koji sinhronizujete, Control Hub odražava ažuriranje.

Hibridnom uslugom kalendara možete da povežete svoje okruženje u objektu Microsoft Exchange Office 365 ili Google okruženje G paketa kalendara (Google kalendar) sa aplikacijom Webex. Ova integracija olakšava zakazivanje i pridruživanje sastancima, posebno na mobilnim uređajima; nisu potrebne dodatne komponente.

Korisnici mogu da dodaju Webex Room i Desk uređaje i Webex Boards sastanku kako bi konferencijski resursi bio dostupni. Ako je uređaj omogućen za hibridnu uslugu kalendara, zeleno dugme "Pridruži se" se prikazuje na uređaju. (Datoteka Dugme za pridruživanje je poznato i kao Pritisak na jedno dugme i takođe je dostupno uređajima koji su registrovani Cisco Unified Communications Manager i kojima upravlja Cisco TelePresence Management Suite.)

Rešenje Calling u aplikaciji Webex (Unified CM) omogućava vam da registrujete aplikaciju Webex direktno u svoje Cisco Unified Communications Manager kontrola poziva okruženje (u objektu preduzeće, Business Edition 6000/7000 ili kao što je isporučeno putem HCS rešenja partnera).

Ovo rešenje poboljšava iskustvo pozivanja krajnjih korisnika i omogućava im da direktno upućuju pozive u aplikaciji Webex putem vašeg Unified CM okruženja, koriste funkcije tokom poziva i kontrolišu svoje Unified CM registrovane stoni telefon putem aplikacije Webex.

Otkrivanje usluge omogućava klijentima da automatski prepoznaju i pronađu usluge na mreži preduzeća (interne) i MRA (spoljne). Ova konfiguracija možda već postoji, ali pogledajte vodič za primenu u ovom koraku i vaše okruženje za potvrdu.

Aplikacija Webex koristi istu datoteka sa konfiguracijom kao Jabber Možete da koristite ovu ugrađenu Unified CM da konfigurišete različite funkcije klijenta, kao što su određene funkcije pozivanja i alatka za migraciju aplikacije Jabber u aplikaciju Webex.

Pogledajte dokumentaciju parametara smernica za listu podržanih parametara za aplikaciju Webex.

Aplikacija Webex koristi trajnu razmenu poruka. Ako je za vašu organizaciju važno manje zadržavanje poruka, podesite period zadržavanja za podatke u aplikaciji Webex.

Možete da zatražite period zadržavanja od 24 sata tako što ćete se obratiti menadžeru za uspeh kupaca (CSM) ili partneru za pomoć.

Možete da odaberete da li vaši korisnici mogu da komuniciraju u aplikaciji Webex sa ljudima pomoću aplikacija za razmenu poruka koje podržavaju XMPP.

Za informacije specifične za migraciju pogledajte klizač XMPP spoljnog pristupa.

Možete dozvoliti komunikaciju između korisnika sa omogućenom hibridom i SIP spoljnih domena. Pomoću ove omogućene integracije korisnici mogu da komuniciraju sa korisnicima na spoljnim domenima, pri kojima su ovi domeni pokrenuti protokola za sesiju (SIP) sa spoljnim domenima.

Cisco Webex hibridnu uslugu poruka povezuje vašu u objektu Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM i usluga prisustva) sa Cisco Webex kako bi se omogućila međuoperativnost sa aplikacijom Cisco Webex aplikacijom. Na ovaj način korisnici koji su i dalje na platformi Jabber i korisnici koji su prešli na aplikaciju Webex i dalje mogu da komuniciraju.

Ako imate postojeće Webex lokacije, možete da koristite proces Cisco Webex da biste dobili pristup naprednoj analitici za te lokacije i povezali svoje Webex Meetings korisnike sa platformom Control Hub.

Ovaj korak daje vašem timu korisnika isto iskustvo sastanaka na koje su već naučeni.

Zatražite potpuno iskustvo sastanaka tako što ćete se obratiti menadžeru za uspešnost kupaca (CSM) ili partneru za pomoć.

Preporučujemo probnu verziju aplikacije Webex sa izabranim korisnicima pre nego što je urolate u celu organizaciju.

Kao administrator možete instalirati aplikaciju Webex koristeći MSI datoteku na Windows računaru ili DMG datoteku na Mac računaru. Možete uključiti parametre komandne linije sa MSI datotekom na Windows računaru da biste poboljšali korisničko iskustvo. Aplikacija Webex periodično proverava da li ima novijih verzija za automatsko nadogradnju aplikacije. Ovi koraci rade samo za verzije aplikacije Webex za radnu površinu. Korisnici takođe mogu sami da instaliraju aplikaciju Webex. Mogu da preuzmu verziju radne površine ili mobilnog uređaja sa https://www.webex.com/downloads.htmllokacije .

Možete da kontrolišete ažuriranja proizvoda za aplikaciju Webex u koja se vaši korisnici ažuriraju i kada se aplikacija ažurira. Možete da koristite period odlaganja da biste pregledali aplikaciju pre ažuriranja korisnika.

Alatka za migraciju je ugrađena u Cisco Jabber i pruža način za migraciju kontakata i drugih uobičajenih korisničke postavke iz aplikacije Jabber u aplikaciju Webex. Podaci su šifrovani. Sada kada ste primenili aplikaciju Webex na korisnike, možete da ih podesite za ovu migraciju. Potrebno je samo da konfigurišete neka podešavanja da bi korisnici videli da ova opcija automatski iskače u aplikaciji Jabber. Mogu da koriste ovu korisnički vodič da im pomognu da prošetaju kroz migraciju.

Kada je sve u redu sa organizacijom Kontrolnog centra, obavestili ste korisnike o promeni i spremni ste, obratite se svom menadžeru za uspeh kupaca (CSM) ili partneru da bi vaše staro IM i Presence okruženje bilo otkazano.

Imajte na umu ove tačke pre nego što stavite IM i prisustva: Ne otkazujte ako je SIP spoljni pristup u aplikaciji Webex. Obavezno arhivirajte trajno ćaskanje poruke. Obavezno arhivirajte liste kontakata.