Etki alanı sahipliği kanıtı gerektiren özellikleri kullanmak, kuruluşunuzun güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak ve kullanıcı yönetiminize yardımcı olmak için Control Hub’da etki alanlarınızı ekleyebilir, doğrulayabilir ve talep edebilirsiniz.

Kuruluşunuzda kendi kimlik sağlayıcınız (IdP) varsa, SAML IdP’yi SSO için Unified CM (Anlık Mesajlaşma ve Iletişim Durumu dahil) ve Control Hub ortamlarıyla entegre edebilirsiniz. SSO , kullanıcılarınızın Webex Meetings, Webex App ve kuruluşunuzdaki diğer uygulamalar için tek ve ortak bir kimlik bilgileri kümesi kullanmasına olanak tanır.

Isteğe bağlı olarak otomatik e-postaları engelleyebilirsiniz. Cisco Webex, Control Hub’da lisanslar atandığında kullanıcılara otomatik e-postalar gönderir. Ancak, bir SSO kuruluşunuz varsa bu otomatik e-postaları devre dışı bırakabilir ve bunun yerine kendi iletişimlerinizi gönderebilirsiniz.

Webex Cloud-Connected UC (CCUC), Webex bulutunda yer alan ve yönetim iş akışı üretkenliğini iyileştirmek amacıyla gelişmiş iş ve operasyon görüşleri sağlayan bir dizi hizmettir. Kritik çağrı iş yükünüzü şirketiniz içinde tutarken, müşterilerin Webex bulutunun avantajlarından faydalanmasını sağlar. Müşteriler, Webex bulut veya karma hizmetlerinizi destekleyen tek bir operasyon kontrol panelinden şirket içi Unified CM ağının tamamını yönetebileceğiniz tek bir küresel görünüm elde etmek için Webex Control Hub'da oturum açar.

CCUC, Jabber'dan Webex Uygulamasına geçmenize yardımcı olacak taşıma bilgileri sağlar. Daha fazla bilgi için bkz. Cloud-Connected UC Sahibi Jabber Kullanıcılarını Webex Uygulamasına Taşıma.

Jabber telemetrisi de önerilir ve varsayılan olarak etkindir. Bu veriler, kullanıcılarınız Webex Uygulamasını benimsedikçe Jabber dağıtımınız ve kullanımınız hakkında bilgi sağlayabilir. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplanmaz. Bu kullanım verilerini Webex Control Hub'da ortaya çıkarmak için bağlantılı belgeyi kullanın.

Control Hub'da yeni kullanıcılara otomatik olarak lisans atayan bir varsayılan lisans şablonu ayarlayabilirsiniz.

Kullanıcılar oluşturulduktan sonra herhangi bir zamanda, hizmetleri atamak için şu yöntemleri de kullanabilirsiniz:

• Kullanıcıları ayrı ayrı etkinleştir

• Kullanıcıları toplu olarak etkinleştir

Dizin Bağlayıcı için entegrasyon adımlarını veya SCIM API seçeneğini kullanarak kullanıcıları Control Hub kuruluşunuzdaki mevcut bir dizinden senkronize edebilirsiniz. Bu entegrasyonlar, kullanıcı listesi senkronize halde tutar, böylece kullanıcı hesaplarını yeniden oluşturmanız gerekmez. Senkronize ettiğiniz dizinde bir kullanıcı oluşturulduğunda, güncellendiğinde veya kaldırıldığında, Control Hub güncellemeyi yansıtır.

Karma Takvim Hizmeti ile, şirket içi Microsoft Exchange, Office 365 veya Google G Suite Calendar (Google Takvim) ortamınızı Webex’e bağlayabilirsiniz. Bu entegrasyon, özellikle mobil cihazlarda toplantı planlamayı ve toplantılara katılmayı kolaylaştırır; hiçbir eklenti gerekmez.

Kullanıcılar konferans kaynaklarının kullanılabilmesini sağlamak için bir toplantıya Webex Room ve Desk cihazları ile Webex Board'ları ekleyebilir. Cihaz, Karma Takvim Hizmeti için etkinleştirildiyse, yeşil Katıl cihazda düğmesi görünür. (Katıl düğmesi, Basılacak Bir Düğme olarak da bilinir ve Cisco Unified Communications Manager'a kayıtlı ve Cisco TelePresence Management Suite tarafından yönetilen cihazlar için de kullanılabilir.)

Webex Uygulamasında Çağrı (Unified CM) çözümü, Webex Uygulamasını doğrudan Cisco Unified Communications Manager çağrı kontrol ortamınıza (şirket içi kurumsal, Business Edition 6000/7000 veya bir HCS iş ortağı çözümü aracılığıyla iletildiği şekilde) kaydetmenizi sağlar.

Bu çözüm, son kullanıcıların çağrı deneyimini geliştirerek Webex Uygulamasında Unified CM ortamınız üzerinden doğrudan çağrı yapmalarına, çağrı arası özelliklerini kullanmalarına ve Unified CM'ye kayıtlı masa telefonlarını Webex Uygulamasından kontrol etmelerine olanak tanır.

Hizmet keşfi, istemcilerin kurumsal (dahili) ve MRA (harici) ağınızdaki hizmetleri otomatik olarak algılamasını ve bulmasını sağlar. Bu yapılandırma zaten mevcut olabilir, ancak doğrulamak için bu adımdaki ve ortamınızdaki dağıtım kılavuzunu kontrol edin.

Webex Uygulaması, Jabber ile aynı yapılandırma dosyasından yararlanır. Bu yerleşik Unified CM'yi, belirli çağrı özellikleri ve Jabber'dan Webex'e Uygulaması geçiş aracı gibi çeşitli istemci işlevlerini yapılandırmak için kullanabilirsiniz.

Webex Uygulaması için desteklenen parametrelerin bir listesi için Ilke Parametreleri belgelerine bakın.

Webex Uygulaması kalıcı mesajlaşma kullanır. Kuruluşunuz için daha az mesaj saklama önemliyse, Webex Uygulamasında veriler için saklama süresini ayarlayın.

Yardım için Müşteri Başarısı Yöneticiniz (CSM) veya iş ortağınızla iletişime geçerek 24 saatlik bir saklama süresi talep edebilirsiniz.

Kullanıcılarınızın XMPP destekleyen mesajlaşma uygulamalarını kullanan kişilerle Webex Uygulamasında iletişim kurup kuramayacağını seçebilirsiniz.

Geçişe özel bilgiler için bkz. XMPP Federasyonu slaytı.

Hibrit etkin kullanıcılar ve SIP birleşik etki alanları arasında iletişime izin verebilirsiniz. Bu entegrasyon ile, karma etkin kullanıcılar harici etki alanlarındaki kullanıcılarla iletişim kurabilir. Bu etki alanları, Oturum Başlatma Protokolü (SIP) birleşik etki alanlarıdır.

Cisco Webex Karma Mesaj Hizmeti, Cisco Webex Uygulaması ile birlikte çalışabilirliği etkinleştirmek için şirket içi Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) ürününüzü Cisco Webex'e bağlar. Bu şekilde, hala Jabber'da olan kullanıcılar ve Webex Uygulamasına geçiş yapan kullanıcılar birbirleriyle iletişim kurmaya devam edebilir.

Mevcut Webex siteleriniz varsa Cisco Webex bağlama işlemini kullanarak bu siteler için gelişmiş analizlere erişebilir ve Webex Meetings kullanıcılarınızı Control Hub’a bağlayabilirsiniz.

Bu adım, kullanıcı ekibinize zaten alışık oldukları toplantı deneyimini sunar.

Destek için Müşteri Başarısı Yöneticiniz (CSM) veya iş ortağınız ile iletişime geçerek tam toplantı deneyimi talep edin.

Tüm kuruluşa uygulamadan önce belirli kullanıcılarla bir Webex Uygulaması deneme sürümünü öneririz.

Yönetici olarak, Webex Uygulamasını Windows’ta MSI dosyasını veya Mac’te DMG dosyasını kullanarak yükleyebilirsiniz. Kullanıcı deneyimini geliştirmek için Windows’da MSI dosyasına komut satırı parametreleri ekleyebilirsiniz. Webex Uygulaması, uygulamayı otomatik olarak yükseltmek için düzenli olarak yeni sürümlerin olup olmadığını kontrol eder. Bu adımlar, yalnızca Webex Uygulamasının masaüstü sürümlerinde kullanılabilir. Kullanıcılar ayrıca kendi kendine hizmet edebilir ve Webex Uygulamasını kendileri yükleyebilir. https://www.webex.com/downloads.html adresinden masaüstü veya mobil sürümleri indirebilirler.

Kullanıcılarınızın güncellendiği ve uygulamanın güncellendiği Webex Uygulaması ürün güncellemelerini kontrol edebilirsiniz. Kullanıcılarınız güncellenmeden önce uygulamayı önizlemek için erteleme süresi kullanabilirsiniz.

Geçiş aracı Cisco Jabber'da yerleşiktir ve kişileri ve diğer ortak kullanıcı tercihlerini Jabber'dan Webex Uygulamasına taşımak için bir yol sağlar. Veriler şifrelenmiştir. Kullanıcılarınıza Webex Uygulamasını dağıttıktan sonra bu geçiş için ayarlayabilirsiniz. Kullanıcıların bu seçeneği Jabber'da otomatik olarak görebilmesi için yalnızca bazı ayarları yapılandırmanız gerekir. Geçiş sırasında yürümelerine yardımcı olmak için kullanıcı kılavuzundan yararlanabilirler.

Control Hub kuruluşunuz hazır ve çalışır durumdayken kullanıcılarınızı değişiklik konusunda bilgilendirdiniz ve hazır olduğunuzda eski IM ve Iletişim Durumu ortamınızın faaliyetlerine son vermek için Müşteri Başarısı Yöneticiniz (CSM) veya iş ortağınızla iletişime geçin.

Anlık Mesajlaşma ve Iletişim Durumu kullanımdan kaldırmadan önce bu noktaları aklınızda tutun: Webex Uygulamasında SIP federasyonu gerekliyse komisyonu kapatmayın. Kalıcı sohbet mesajlarını arşivlediğinizden emin olun. Kişi listelerini arşivlediğinizden emin olun.