Se vad som händer när ett avbrott inträffar

När Webex-appen växlar till Webex Calling webbplatsens överlevnad ser du en banner i appen.

Samtalsfunktioner som stöds

Vi har gjort det lättare för dig att se de samtalsfunktioner som inte stöds i appen. När du håller muspekaren över åtgärdsobjekt eller knappar visas ett meddelande om att tjänsten inte är tillgänglig. Följande är en lista över de grundläggande samtalsfunktioner som stöds:

• Ringa samtal internt till förlängningar i ditt företag

• Inkommande och utgående samtal till telefonnummer (PSTN)

• Utgående nödsamtal

• Håll och återuppta samtal

• Samtalsöverföring

• Identifierare för inkommande uppringare, namn och nummer

• Delat samtalsutseende

  Mer information om funktioner finns i Webbplatsens överlevnad för Webex Calling

Vilket beteende du kan förvänta dig när du använder Webex Calling webbplatsens överlevnad

Webex Callingwebbplatsens överlevnad stöder inte meddelanden, möten eller andra samtal stjänster.

Några kända problem som du bör vara medveten om:

• Om din webbplats växlar till Webex Calling webbplatsens överlevnad medan du använder ett samtal Webex Calling, avslutas samtalet.

• Om du loggar ut kan du inte logga in igen förrän nätverksanslutningen har återställts.

Se vad som händer när avbrottet är över

När anslutningen återställs återställs tjänsterna i Webex-appen och bannern tas bort. Om du var på ett samtal fortsätter ditt samtal oförändrat.