Se vad som händer när ett avbrott inträffar

När Webex-appen växlar till webbplatsöverlevnadsförmåga för Webex Calling visas en banderoll i appen.

Samtalsfunktioner som stöds

Vi har gjort det enklare för dig att se de samtalsfunktioner som inte stöds i appen. När du håller muspekaren över åtgärder eller knappar får du ett meddelande om att tjänsten inte är tillgänglig. Här följer en lista över grundläggande samtalsfunktioner som stöds:

• Ring internt till anslutningar i ditt företag

• Inkommande och utgående samtal till telefonnummer (PSTN)

• Utgående nödsamtal

• Parkera och återuppta samtal

• Samtalsöverföring

• Identifierare för inkommande uppringare, namn och nummer

• Layout för samtalsdelning

  Mer information om funktioner finns i Webbplatsöverlevnadsförmåga för Webex Calling

Vilket beteende du kan förvänta dig när du använder webbplatsöverlevnadsförmåga för Webex Calling

Webbplatsöverlevnadsförmåga för Webex Calling har inte stöd för meddelandetjänster, möten eller andra samtalstjänster.

Några kända problem som du bör vara medveten om:

• Om din webbplats växlar till webbplatsöverlevnadsförmåga för Webex Calling medan du är i ett samtal med Webex Calling så avslutas samtalet.

• Om du loggar ut kan du inte logga in igen förrän nätverksanslutningen har återställts.

• Om din webbplats växlar till webbplatsöverlevnadsförmåga för Webex Calling och du avslutar Webex-appen (Windows eller Mac) och sedan startar om kommer du fortfarande att vara inloggad, men Webex-appen registreras inte på Webex Calling-servern för webbplatsöverlevnadsförmågan för tjänster.

Se vad som händer när avbrottet är över

Tjänsterna återställs i Webex-appen och banderollen tas bort när anslutningen har återställts. Om du var i ett samtal fortsätter det utan förändringar.