Bryta in på någons telefonsamtal
Med funktionen Bryta in kan du delta i ett aktivt samtal och skapa ett trevägssamtal. Använd det här verktyget för att övervaka eller tala med en kund och en agent samtidigt.
1 | Tryck *33 på din telefon. En ton hörs som anger att systemet känner igen åtkomstkoden om detta har konfigurerats. |
2 | Ange telefonnumret till personen vars samtal du vill ansluta till. När du är ansluten befinner du dig i ett trevägssamtal. |
Var den här artikeln användbar?