Dizin Senkronizasyonuna Genel Bakış

Dizin eşitleme, Cisco BroadWorks kullanıcıları için Webex Webex Webex dizinini kullanabilmesini sağlar. Bu özellik, kullanıcı temel hazırlığının bir parçası olmayan BroadWorks arama bilgilerini Webex dizinine eşitler.

Cisco BroadWorks kullanıcı yetkilendirmesi için Webex , Cisco BroadWorks kullanıcıları için Webex ( birincil telefon numarası, cep telefonu numarası , dahili hat) için arama ayrıntılarıyla Webex dizinini günceller, ancak harici arama kayıtlarını atlar. Ancak, Dizin eşitleme açık olduğunda, özellik ayrıca aşağıdaki çağrı kayıtlarını Webex dizinine eşitler.

• Yalnızca BroadWorks arayan kullanıcılar ( Webex katılmamış)

• Kullanıcı olmayan arama varlıkları (ör. konferans odası telefonu, faks makinesi, arama cevaplama grubu numarası)

• BroadWorks Telefon Listesi girişleri

Aşağıdaki tablo, BroadWorks arama kayıtlarını özetler ve bunların Webex dizinine nasıl eklendiklerini gösterir.

Kullanıcı yetkilendirmesi hakkında daha fazla ayrıntı için bkz. Cisco BroadWorks Çözüm Kılavuzu için Webex .

Dizin Eşitleme Koşulları

• İş ortağı yöneticileri, özelliği iş ortağı düzeyinde etkinleştirmelidir. İş ortağı yöneticileri, tek bir işlemde birden çok müşteri kuruluşu için özelliği açabilir veya kapatabilir.

• Varsayılan olarak, ilk eşitleme, eşitlemenin etkinleştirilmesinden bir hafta sonra gerçekleşir (senkronizasyonu başlatmak için seçilen zaman rastgeledir). Ancak, müşteri kuruluşları, Şimdi Senkronize Et bir haftalık bekleme süresini atlama ve belirli bir müşteri kuruluşu için anında eşitlemeyi tetikleme seçeneği.

• Varsayılan olarak, dizin Senkronizasyonu her müşteri için haftalık olarak çalışır. Her senkronizasyon, son senkronizasyonun programlanmış veya manuel olarak tetiklenmiş olmasına bakılmaksızın, son senkronizasyondan bir hafta sonra gerçekleşir. Şimdi Senkronize Et .

• BroadWorks kümesi başına maksimum sayı eşzamanlı eşitleme sayısı ikidir: bir planlanmış eşitleme ve bir isteğe bağlı eşitleme ( API veya Partner Hub GUI aracılığıyla). Ancak yöneticiler, aynı BroadWorks'ten aynı anda iki isteğe bağlı eşitleme çalıştıramaz. Bu kısıtlama, senkronizasyonun API aracılığıyla mı yoksa Şimdi Senkronize Et İş Ortağı Merkezi'ndeki seçenek. Ayrıca Webex , aynı BroadWorks'ten aynı anda çalışacak şekilde iki planlanmış eşitleme zamanlamaz.

• Bir eşitleme hatası oluşursa Webex , bir sonraki zamanlanmış eşitlemeye kadar her 24 saatte bir eşitlemeyi otomatik olarak yeniden dener.

• Senkronizasyon, telefon numarası olmayan kullanıcıları yok sayar.

• Partner Hub'da, belirli bir müşteri için eşitleme durumu bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, son senkronizasyonla ilgili ayrıntılı bilgi bir CSV kaydına aktarabilirsiniz. CSV kaydı, Control Hub ekranından daha fazla ayrıntı sağlar ve sorun giderme, analiz ve denetimde yardımcı olabilir.

• Webex , kullanıcı kişilerini şifrelenmiş bir biçimde saklar. Yalnızca kişinin sahibi olan kullanıcının şifre çözme anahtarına erişimi vardır.

• Yalnızca BroadWorks arayan kullanıcılar ve kullanıcı olmayan arama varlıkları için bu özellik, BroadWorks'ten aşağıdaki telefon numarası türlerini eşitler:

  • Birincil Telefon Numarası

  • Cep Telefonu Numarası

  • Uzantı

  Ancak senkronizasyon, birincil telefon numarası veya dahili numara yoksa, yalnızca BroadWorks arayan kullanıcıları ve kullanıcı olmayan arama varlıklarını senkronizasyondan hariç tutar.

BroadWorks Telefon Listesi ve Kişi Maksimumları

Dizin eşitleme, BroadWorks telefon listesi girişlerini Webex Kişileri ile de eşitler. Senkronize girişler aşağıdaki kişi türlerinden birine eklenir:

• Kuruluş Kişileri— Webex , bu kişileri bir kuruluşa karşı depolar. Her kullanıcı, kendi kuruluşu için kuruluş kişilerine erişebilir. Maksimum 30000 kişiye kadar.

• Kullanıcı Kişileri— Webex bu kişileri bir kullanıcıya karşı saklar. Kişi girişine yalnızca kişinin sahibi olan kullanıcı erişebilir. Maksimum 2000 kişidir (1500 eşitlenmiş kişi + 500 manuel giriş kişisi).

Webex Kişilerine yalnızca Telefon Listesi girişleri eklenir. Dizin eşitlemeye dahil olan yalnızca BroadWorks arayan kullanıcılar ve kullanıcı olmayan arama varlıkları, bir Webex kullanıcısı bunları Kişiler'e manuel olarak eklemediği sürece Kişiler'e eklenmez.

Aşağıdaki tablo, Webex kişi türlerini kişi kaynağıyla eşler (bir BroadWorks telefon listesinden eşitlenir veya manuel olarak eklenir):

**Grup Ortak Telefon Listeleri girişleri, BroadWorks'ün Kurumsal Modda mı yoksa Servis Sağlayıcı modunda mı olduğuna bağlı olarak farklı şekilde eşitlenir. değeri isBroadWorksEnterprise parametre (doğru veya yanlış), listenin nasıl eşitleneceğini belirler: True—Grup kişisi olarak senkronize et Yanlış—Kuruluş kişisi olarak senkronize et

Directory Sync'in kişi maksimum değerlerini işleme şekliyle ilgili olarak aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Bir kuruluş, eşitleme için izin verilen maksimum kişileri (grup başına 30000 kuruluş kişisi veya 30000 Grup ortak kişisi) aşarsa, dizin eşitleme, maksimum eşiğin üzerindeki girişleri hariç tutar. Senkronize edilen veya atlanan kişilere uygulanan belirli bir sıra yoktur.

• Müşterilerinizden biri her iki kategoride de izin verilen maksimum kişi sayısını aşarsa, o organizasyonun dizin senkronizasyonundan hariç tutulması için Cisco bir dava açmanızı öneririz.

• Manuel kişiler, bir kullanıcının Webex Uygulamasına manuel olarak eklediği kişilerdir. Bir kullanıcı en fazla 500 manuel kişi ekleyebilir. Manuel kişiler, Webex daha geniş Kullanıcı iletişim kategorisine girer, ancak eşitlemeye dahil edilmez.

• Kuruluş ilgili kişileri (30000) ve grup ilgili kişileri (grup başına 30000) için toplam birleşik sınır 200000'dir.

Güncellemeler

Webex dizini güncellemeleri şu şekilde işler:

• BroadWorks'te ilgili kişi adı değişirse mevcut ilgili kişi Webex dizininden silinir ve yeni bir ilgili kişi oluşturulur.

• BroadWorks'te kişi numarası değişirse Webex Webex mevcut ilgili kişiyi yeni numarayla günceller.

Bir yönetici BroadWorks'te bir ilgili kişiyi güncelledikten sonra, güncelleme bir kullanıcının Webex Uygulamasında görüntülendiğinde aşağıdaki koşullar özetlenir:

• Güncelleme, yalnızca BroadWorks arayan bir kullanıcıya veya kullanıcı olmayan bir çağrı varlığına yönelikse güncelleme, sonraki dizin senkronizasyonunun hemen ardından kullanıcının Webex Uygulamasında görüntülenir.

• Güncelleme bir BroadWorks telefon listesi girişine yönelikse:

  • Kullanıcı kişileri için - Güncellemeler, sonraki dizin senkronizasyonunun hemen ardından kullanıcının Webex Uygulamasında görüntülenir.

  • Grup kişileri için - Güncellemeler, sonraki dizin senkronizasyonunun hemen ardından kullanıcıların Webex Uygulamasında görüntülenir.

  • Kuruluş kişileri için - Webex dizini sonraki dizin eşitlemesinde güncellenir, ancak kullanıcılar Webex Uygulamasını yeniden başlatana veya yerel 72 saatlik önbellek zamanlayıcısının süresi dolana kadar Webex Uygulamasındaki değişikliği görmez.

Cisco BroadWorks kullanıcı bilgileri için Webex güncellemeleri, sağlama süreçlerinin bir parçası olarak işlenir.

Control Hub, bir CSV dosyası aracılığıyla Control Hub'da kuruluş düzeyindeki kişileri ekleme veya düzenleme seçeneği içerir. İş ortağı yöneticileri ve Control Hub erişimi olan müşteri yöneticileri bu seçeneğe erişebilir. Ancak, kişilerin Control Hub aracılığıyla güncellenmesi Cisco BroadWorks için Webex tarafından desteklenmez. Control Hub'da uygulanan kişi güncellemeleri BroadWorks ile eşitlenmez ve masa telefonlarından dizin aramalarında kullanılamaz.