Sohbet oturumu sırasında Care masaüstü uygulamasındaki ekleri gönderebilir, alabilir ve kaydedebilirsiniz. Müşteriler, sohbet veya Mesajlar uygulamasından ekler alıp gönderebilir.

Ek Göndermek için

  1. Care masaüstü üzerinde oturum açın.

  2. Müşteriyle yapılan sohbet oturumu sırasında ek simgesine tıklayın.

  3. Dosya konumuna gidin ve uygun dosyayı seçin. Ek, 100 MB’ı aşamaz.

    Alternatif olarak, dosyayı sohbet mesajına sürükleyip bırakabilirsiniz.

  4. Eki göndermek için Enter’a basın.

Eki Önizlemek ve İndirmek için

Önizlenecek eke tıklayın.

Eki indirmek için indir okuna tıklayın.

İlgili Bilgiler