Можна створювати та переглядати звіти, які показують показники використання конференц-служб Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) та Cisco Webex. Отримайте доступ до історичних даних за 12 місяців або відфільтруйте їх, щоб відобразити більш короткий час, певний сайт Webex або різні типи сеансів. Ви також можете експортувати дані, які ви бачите на екрані, як файл .CSV.

Ключові показники ефективності (KPI)

KPI - це набір порівнянь показників використання Webex CCA. Вони базуються на періоді часу, встановленому фільтром тривалості.

When a KPI shows -- that means there is insufficient data or the KPI isn't applicable for the selected filters.

  • Виберіть піктограму Масштабування, щоб відобразити збільшений графік у вигляді тіньового вікна на веб-сторінці. Ви можете експортувати кожен графік у форматі .PNG або .PDF, вибравши піктограму Експорт.

  • Наведіть вказівник миші на елементи на графіку, щоб відкрити значення точок даних.

  • Щоб переглянути KPI у форматі графіка, виберіть ім 'я KPI. Щоб переглянути групу графіків, розгорніть панель звітів, наприклад "Загальна кількість зустрічей".

  • У кожному графіку можна вибрати кожен елемент легенди, який буде використовуватися як підфільтр.

Діаграми, абревіатури та скорочення

Більшість діаграм, які відображаються в розділі звітів, легко зрозуміти. Однак деякі діаграми або абревіатури, деякі діаграми або абревіатури мають більш технічний характер. Використовуйте цю інформацію, щоб зрозуміти дані.

На діаграмі Total Audio PSTN Minutes відображаються хвилини PSTN, надані Webex. Якщо ви користуєтеся власним сервісом PSTN, дані тут не відображатимуться.

Метод планування вузла використовує такі абревіатури:

  • PT_OC_CLIENT—Webex Productivity Tools.

  • Unspecific—Unable to determine the scheduling method.

  • CLICK_2_CONFERENCE—Webex Connect One Click.

  • OI—Webex Outlook Integration.

  • NI—Webex Lotus Notes Integration.

  • Webex—Webex Meeting Site.

Діаграма "Активні хости Webex" використовує такі терміни для класифікації хостів зустрічей Webex.

  • Registered Host—A host who has a Webex host account.

  • Active Host—A host who has scheduled at least one Webex meeting per month. Активний господар також вважається Зареєстрованим господарем.

  • Power Host—A host who has scheduled at least three Webex meetings per month. Власний господар вважається Зареєстрованим господарем і Активним господарем.