Дякуємо за відгук.
Додаток Webex | Відповісти на дзвінок
Надіслати відгук?
Ідентифікатор абонента, що телефонує
Програма Webex шукає ідентифікатор абонента, що телефонує, для вхідного виклику з різних джерел контакту в такому порядку.
- Каталог вашої компанії у Webex Common Identity (CI).
- "Контакти організації, додані вашим адміністратором, і особисті контакти на вкладці ""Контакти""."
- Локальні контакти ОС: Контакти Outlook, контакти Mac, контакти Android і контакти iPhone.
Ідентифікатор абонента, що телефонує, відображатиметься в сповіщенні про вхідні виклики, історії викликів і голосовій пошті, якщо ви налаштували голосову пошту.
Якщо збіг із вхідним номером телефону не знайдено, програма Webex за наявності використовуватиме відображуване ім’я в заголовку запрошення «Протокол ініціювання сеансу» (SIP). В іншому разі він використовує частину імені користувача SIP Uniform Resource Identifier (URI) із заголовка SIP.
Якщо виклик переадресовано або переспрямовано, програма Webex відображає інформацію про абонента, що телефонує, а також про те, звідки його було переадресовано або переспрямовано. Сюди входять виклики, переадресовані або переспрямовані з груп пошуку, черг центрів обробки викликів і помічників керівника.
Якщо ви налаштовані за допомогою Webex Calling або ваш дзвінок приймається постачальником послуг, і ви відхиляєте дзвінок на одному пристрої, дзвінок може продовжуватися на інших пристроях. Зрештою дзвінок буде надіслано на вашу голосову пошту, якщо ви налаштували голосову пошту.
|
Коли ви отримуєте сповіщення про вхідний дзвінок, виберіть варіант, який найкраще підходить вам у той час:
Якщо ви підключені до гарнітури Cisco, ви також можете відповісти або відхилити дзвінок з гарнітури. Для отримання додаткової інформації див. розділ Здійснення дзвінків та відповіді на них за допомогою гарнітури Cisco 730 або Використання гарнітури Cisco серії 500. Якщо ви налаштовані за допомогою Unified CM і відповідаєте на дзвінки на настільному телефоні з підтримкою відео, можна переглянути спільний екран користувача на своєму телефоні. Якщо телефон не підтримує відео, на екрані комп 'ютера відображатиметься спільний екран. |
| 1 |
Натисніть Прийняти, коли ви готові відповісти на дзвінок, або Відхилити, якщо ви не готові. |
| 2 |
Якщо пристрій заблоковано, проведіть пальцем прямо з екрана блокування, щоб відповісти на дзвінок. Якщо ви перебуваєте в Китаї, натисніть сповіщення про вхідний дзвінок і розблокуйте екран. Потім ви можете побачити, хто вам телефонує. Натисніть Прийняти, щоб відповісти на дзвінок. |
| 3 |
Коли ви відповідаєте на дзвінок, ваш навушник використовується для аудіо. Щоб перемкнутися на динамік, торкніться, Щоб відповісти на кожен виклик за допомогою динаміка, торкніться свого зображення профілю, виберіть , а потім увімкніть Відповідати на виклики з увімкненим динаміком. |
а потім зробіть вибір.Якщо ви відповідаєте на виклик програми Webex, ви можете відповідати на виклик лише з відео або аудіо. Якщо екран заблоковано, розблокуйте його, перш ніж відповідати на дзвінок.
|
Торкніться
Коли ви відповідаєте на дзвінок, ваш навушник використовується для аудіо. Щоб перемкнутися на динамік, торкніться, Якщо потрібно відповідати на кожен дзвінок за допомогою динаміка, торкніться зображення профілю та виберіть , а потім увімкніть функцію Відповісти на дзвінки з увімкненим динаміком. |
, щоб відповісти на дзвінок за допомогою відео.
|
Натисніть |
