关于从站点管理更新至 Control Hub


 

将站点从 站点管理 Control Hub 不需要更新客户端版本。 有些站点会在管理这些组织的合作伙伴准备就绪之后才启用该功能。

Webex 正在成为管理会议、消息传递、呼叫和其他协作模式的统一平台。 因此,我们希望将所有 Webex 会议站点的管理从站点管理移动到 Control Hub。

我们在站点管理中有一个工具可以帮助您完成此更改,因此如果站点已符合条件更新至 Control Hub,则可以通过单击导航菜单中的更新管理开始。

有关如何将站点更新为 Control Hub 的演示,请参阅 此视频

为帮助规划站点更新,请查看站点 评估准备情况 部分。

在 Control Hub 中管理站点的好处包括:

  • 在所有 Webex 服务(如会议、消息传递和呼叫)之间统一许可证分配。

  • 在所有 Webex 服务之间一致的安全策略。

  • 所有最终用户在不同 Webex 服务之间有相同的登录体验。

  • 新式管理员控件,例如目录连接器、SCIM 和 Active Directory 组。

  • 用于自动向用户分配多个许可证的许可证模板。


 

在更新至 Control Hub 后,不能使用站点管理来管理会议站点。

在将站点更新到 Control Hub 之前,我们强烈建议您先复查下列项目,使更新尽可能流畅:

  • 首先,请查看本文档并确保 您的组织遵循准备 Control Hub 组织部分的建议最佳实践。
  • 接下来,登录管理Webex并单击更新 管理。 在站点准备阶段,您不应该在“复查用户”部分对文件执行任何建议操作,也不应该禁用任何在复查功能部分调用的功能。 根据这些说明,站点准备情况评估将成为只读操作,只用于评估在更新到 Control Hub 之前需要执行的更改。
在更新至 Control Hub 之前评估站点
  1. 在查看 用户 部分下,单击 导出用户 CSV 文件并下载名为 的 CSV 文件。 users-to-review-xxxxx.csv

    此文件将列出所有需要引起注意的用户,并针对每个用户推荐一些操作。 通过该文件中的用户数量,您可以了解在更新站点前需要处理的用户相关问题的数量。

  2. 在复查 功能 部分,查看结果列中以红色 X 列出的所有功能。 这将从功能冲突的角度告知您站点已做好一些准备。
  3. 请勿 转至 第 2 步,也 请勿 单击“更新到 Control Hub”按钮。

在查看用户 CSV 文件并查看了可能需要重新配置哪些功能后,继续阅读本文中的其余部分,以准备如何更新到 Control Hub 的站点和组织。


 

注: 如果您的站点具有由您的公司或第三方解决方案(例如学习管理解决方案)完成 API 集成,请确保查看准备站点 API 集成以使用 Control Hub 部分。

在 Control Hub 中管理站点的体验与在站点管理中进行管理大致相同。 但由于 Control Hub 中的用户管理具有更加现代化的底层技术,因此在 Control Hub 中管理站点会稍有区别。 本节主要介绍更新站点时调用的差异。


 

有关站点管理和 Control Hub 之间差异的更详细概述,请参阅此文章

用户管理

在 Control Hub 的底层有一个集中式的用户管理系统,其中的用户在整个组织(以及整个 Webex)中都是独一无二的。 在站点管理中,每个会议站点的用户档案都不同。

具有自动帐户创建的单点登录 (SSO)

站点管理提供“自动创建帐户”功能,在用户通过 SSO 进行身份验证时会创建用户。

显示允许自动创建帐户的 SSO 选项的站点管理屏幕截图

此功能在 Control Hub 中不可用,因为有更可靠的方法可以添加新用户。 在将站点更新至 Control Hub 前,必须在站点管理中禁用此功能。

许多使用 SSO 的组织可能更希望通过外部目录工具(例如 Microsoft ® Active Directory 和 Microsoft Azure)集中管理用户,并要求使用外部身份提供商进行身份验证。

了解以下详细信息:

必填档案数据和跟踪代码

站点管理允许您指定新用户所需的档案字段(之前的屏幕截图)。 您可以将其扩展为需要跟踪代码才能创建用户(请参考以下屏幕截图)。 如果配置这些额外的要求,则无法在条件不符合的情况下将用户添加到站点。

显示强制使用跟踪代码选项的站点管理屏幕截图

Control Hub 只需要显示名和电子邮件地址即可创建用户。

在 Control Hub 中创建新用户时,所有其他用户字段都是可选项,因此我们不会强制要求为 Control Hub 托管的站点添加其他档案数据。

在将站点更新至 Control Hub 前,必须禁用必填档案字段和跟踪代码。

密码管理和锁定

站点管理有一个功能,如果用户在多次尝试后未能登录,可以将该用户暂时锁定。

Control Hub 包含以下防止未授权访问的选项:

  • 在前几次尝试失败后自动超时。

  • CAPTCHA 机制(完全自动化的公共图灵测试,可以分辨计算机和人类)。

  • 合法用户有一个自助服务选项来更改忘记的密码。

主持人许可

主持人必须在 Control Hub 组织中

在站点管理中,您可以将主持人许可证分配给任何用户。 在 Control Hub 中管理站点时,您只能将主持人许可证(和与会者角色)分配给同一 Control Hub 组织中的用户。

自助注册主持人帐户

在站点管理中,您可以选择允许用户申请站点上的(主持人)帐户。 您还可以允许拥有帐户的用户在站点上申请其他服务。(请参阅屏幕截图)。

显示“允许注册主持人帐户”选项的站点管理屏幕截图 显示允许用户申请其他服务的控件的站点管理屏幕截图

在 Control Hub 中管理会议站点时,用户无法针对该站点申请自己的主持人帐户。

Control Hub 提供了一种集中的自动化方式,允许您将会议许可证分配给新用户。 阅读 https://help.webex.com/n3ijtao

您还可以通过 API 或批量使用 CSV 来管理用户许可证。

如果您希望用户申请其主持人帐户,可以使用指向管理员的指针或指向其他工具的链接来配置站点帮助/支持。

将站点更新至 Control Hub 前,必须在站点管理中禁用“允许注册主持人帐户”和“允许用户请求其他服务”。

Control Hub 具有其他许可证管理选项,例如自动分配模板。 您可以获取非活动主持人的报告,以帮助您单独、批量或通过 API 删除这些用户的许可证。

如果您需要此自动停用选项,并且 Control Hub 中的其他选项不适用于您,则此时应该避免将站点更新至 Control Hub。

将会议站点更新至在 Control Hub 中托管之前,您应该准备 Control Hub 组织。


 

确保订阅上没有待批准或阻止的操作。 以下情况时更新将失败:

  • 您有任何与要更新的站点相关联的订阅的待批准操作。
  • 该站点在 Control Hub 组织中没有与其关联的订阅。
  • 站点管理中的站点许可证信息与 Control Hub 中的站点许可证信息不匹配。

我们强烈建议您验证域并申领用户。 以下内容会有帮助:

目录同步的组织

如果您的组织已配置为目录同步,那么请确保希望位于您的组织中的所有用户都存在于该站点中。 这应在站点更新过程之前 24 小时完成,以便站点上的用户可以链接到 Control Hub 组织中新用户。


 
如果站点上的活动用户无法链接到 Control Hub 用户,更新将失败。

XML API

XML API 现在可以转发至 Control Hub 管理的站点。 您可以在 XML API 41.11.0 更新中阅读详细信息和警告

在更新站点之前,通过用户名和密码对 API 集成进行身份验证将继续有效。 在站点更新时,这些 API 集成不需要更改,就可使用电子邮件地址进行验证。 这是一个临时的停止间隔措施,集成应该仍然更新,以使用电子邮件地址 或 oauth Webex验证。

API 集成的组织完全权限管理员角色

对于其凭证用于 API 集成的管理员,我们建议您在 Control Hub 中将那些管理员提升为组织完全权限管理员,最好在将站点更新到 Control Hub 之前。 只有站点管理员角色的管理员可能无法对 XML API 执行某些操作,例如更改用户的电子邮件地址或显示名称。

您也可以通过本指南进一步了解有关 Control Hub 管理的站点中的 XML API 集成的信息。 本指南参考Webex令牌管理以及如何交换这些令牌以用于 XML API 中的会话票证。


 

作为最佳实践,我们建议您先更新测试站点,以确认 API 集成在更新到 Control Hub 后不会更改。

绕过带SSO

在站点管理SSO中,许多集成使用本地管理员帐户来SSO验证。 在 Control Hub 中,您可以针对此目的使用外部完全权限管理员帐户完成等效操作。 请参阅此 帮助文章 了解更多信息。 如果您的 API 集成使用SSO忽略帐户,请确保将该帐户设置为 Control Hub 组织中管理员或外部管理员;否则,将站点更新到 Control Hub 后集成将失败。

Control Hub 中的 XML API 差异

更新站点后,大多数 XML API 集成应该可以正常工作,无需任何更改。 但以下列表中有一些更详细的例外:

  • CreateUser- 在 Control Hub 管理的站点上,该操作也可能在站点拥有组织创建用户,然后才能分配许可证。 如果用户已存在于另一组织,该操作将失败。 PMR ID parameter 不会对在 Control Hub 中尚未处于活动状态的用户生效。

     

    createuser 在 Control Hub 管理的站点中完成 API 的时间更长。 为获得更好的性能,您可以添加一个额外的线索以并行处理 createuser 调用。

  • SetUser- 可能导致从用户中分配或删除会议站点许可证。
  • DelUser- 删除会议站点许可证,但是不会从 Control Hub 组织中删除用户。
  • LstsummaryUser- 还返回用户的 objectGUID
  • 身份验证用户- 在 Control Hub 管理的 会话票证站点,我们建议您通过 AuthenticateUser 而不是在每个 XML API 中都使用用户名和密码。 此呼叫不支持对 Control Hub 管理的站点使用正文中的 SAML 响应。

REST API

Control Hub 有自己的 API,包括用于创建和许可以下用户的 People and License REST API:

但是,上述 REST API 并不支持 XML API 中提供的所有用户管理功能。 例如,您仍然需要使用 XML API 来更改会话类型并配置跟踪代码会话。 人员 API 不支持将 站点管理员角色指定给用户 。 如果要通过 API 分配站点管理角色,您仍然需要使用 XML API。

您可以使用 People API 创建具有完全权限或只读权限的组织管理员,这些管理员将成为所有 Control Hub 托管的会议站点的管理员。


 

Control Hub 具有特定于 Webex 站点的管理员角色,但 People API 目前无法分配此角色。

未来计划

  • 为不在同一组织中拥有 Control Hub 管理的站点的外部用户启用许可。 我们还将启用使用 API 向外部用户授权。
  • Cisco 的长期方向是只使用 REST API(用于用户和会议站点的所有操作)。 在 REST API 只能用于所有用户管理操作之前,将继续支持用于用户管理的 XML API。
查看功能 UI 以更新“站点管理”中的管理

需要禁用某些功能,才能将 Webex 站点更新至 Control Hub。 您可看到一个列表,其中显示需要禁用的功能。 标有红色圆圈 X 图标的功能必须完成。 标有黄色三角形感叹号图标的功能仅供您参考,无需执行任何操作。

要了解如何将站点更新到 Control Hub 的演示,请参阅 此视频

  1. 登录 Webex 站点管理并转至 配置 > 通用站点设置 > SSO 配置

    (请在 https://help.webex.com/g5ey83 上阅读关于您 Webex 站点的 SSO 配置的信息。)

  2. 查找并禁用自动创建帐户选项。

  3. 单击“更新”

  4. 转至 配置 > 通用站点设置 > 选项

    • 查找并禁用允许注册主持人帐户选项。

    • 查找申请帐户时需要填写的字段: 并清除所有用户档案字段的必填框。

    • 查找允许用户更改以下字段: 并清除所有框。

  5. 单击“更新”

  6. 转至 配置 > 通用站点设置 > 跟踪代码

  7. 主持人档案列中,将标记为必填的所有跟踪代码行更改为管理员设置可选


     

    在将站点更新至 Control Hub 时,保留用户的所有跟踪代码值。

在更新站点以在 Control Hub 中进行管理之前,请确保:

  • 站点中所有应属于您组织的用户实际属于您的 Control Hub 组织。
  • 站点中所有不应属于您的组织的用户都将从您的组织中删除。
  • 如果您的组织被配置为使用 SSO,则 IdP 可验证组织中的用户。
  • 您查看了本文前面的准备 Control Hub 组织部分。

要了解如何将站点更新到 Control Hub 的演示,请参阅 此视频

要确保成功地将您的用户更新至 Control Hub,您必须在将站点更新至 Control Hub 前修复以下类型的用户问题:

  • 其他 Control Hub 组织中的用户

  • 站点管理和 Control Hub 中电子邮件地址不匹配的用户

查看用户 UI 以更新“站点管理”中的管理

如果您在用户出现这些问题时尝试将站点更新至 Control Hub,则更新管理程序可能会失败。 在开始最终更新之前,工具不会检查您是否已经更正了这些问题。

具有目录同步的组织中用户

如果有未关联用户应位于您的组织中,但尚未添加,您必须先将其添加到您的组织。 这对于已配置为目录同步(通过 目录连接器 或 Azure AD)的组织尤为重要,因为目录同步不允许站点更新过程添加用户。


 

如果站点上的任何活动用户无法链接到 Control Hub 组织,站点更新将失败。 如果您的组织已配置为目录同步,请确保在开始更新前先将站点中必须属于 Control Hub 组织的所有用户添加到 目录连接器 或 Azure AD。

“Webex组织电子邮件域”中的用户

如果您的用户的电子邮件地址域属于政府Webex Control Hub 组织,那么在更新站点前必须在 站点管理 中停用这些用户

如何检查将阻止站点更新的用户

  1. 登录 站点管理并打开“更新管理 页。

  2. 打开查看更新管理的前提条件控件,然后单击导出 CSV 中受影响的用户

  3. 等待导出完成。 完成此过程可能需要一段时间,取决于开始时间和站点中的用户数。 整点时,此操作可能会有数分钟延迟。

  4. 完成导出后,单击下载 CSV

    浏览器会下载 users-to-review.csv

  5. 打开 CSV 文件,并选中建议的操作列(最后一列)。 对文件中的每个用户执行建议的操作。

其他 Control Hub 组织中的用户

您不能将已经在不同 Control Hub 组织中的站点用户或管理员更新至您要更新至的 Control Hub 组织。 对于这些用户,最常见的 建议操作是申领 Control Hub 中的用户或停用这些用户。 被停用的用户将失去他们在站点上的服务。*

此规则存在以下例外情况: 如果站点管理员属于创建或管理 Control Hub 组织的合作伙伴组织,则其符合更新至 Control Hub 的条件。 我们不会将这些用户列示在 users-to-review.csv 文件。

将符合条件的用户(贵公司的用户)归入您的 Control Hub 组织(要求贵组织已经验证了这些用户的电子邮件域)将减少在将站点更新至 Control Hub 之前需要停用的用户数。


 

* 我们计划在未来几个月内为不在 Control Hub 组织中的用户启用会议站点许可。 如果您不想停用位于外部组织(不在 Control Hub 组织中)的用户,您可能需要等待此增强,然后再将站点更新至 Control Hub。

电子邮件地址不匹配的用户

某些用户在站点管理和 Control Hub 中可能有不同的电子邮件地址。 如果将用户从此站点链接到 Control Hub 后,仅在两个位置中的一个位置更改了用户的电子邮件,则会出现这种情况。

请尝试以下操作来修复电子邮件地址不匹配的用户:


 

如果在未更正用户电子邮件地址不匹配的情况下将站点更新到 Control Hub,受影响的用户必须使用其 Control Hub 电子邮件地址登录会议站点。 如果用户尝试使用“站点管理”中的电子邮件地址登录,或者其 Control Hub 电子邮件地址在 IdP 中不再有效(适用于 SSO 组织),这些用户可能无法登录。 它们不会阻止您开始更新管理过程,但最好在开始更新前修复电子邮件地址。

如何取消激活用户


 
停用用户时,用户将失去主持人许可证或与会者权限(取决于其在活动期间的角色)。 在将站点更新至 Control Hub 后,停用的用户仍将出现在站点 CSV 导出文件中。

对于站点管理中的单个用户停用:

  1. 转至 用户管理 > 编辑用户

  2. 使用索引、搜索和过滤控件来查找用户。

  3. 取消选中活动框。

  4. 提交更改。

    请参阅在 Cisco Webex 站点管理中管理用户帐户获取更多信息。

对于站点管理中的批量用户停用:

  1. 将用户导出为 CSV 文件。

  2. 打开 CSV 文件并修改 Active 列的值为 N (针对所有受影响的用户)。

  3. 导入修改后的 CSV 文件。

    您更改的用户现在为非活动状态。

    请参阅在 Webex 站点管理中批量导入和导出 Webex 用户了解详细信息。

准备工作

您必须禁用某些功能,并且必须检查所有用户是否处于良好状态才能更新至 Control Hub。 如果您使用 API 集成应用程序,则需要更新它们,以使用 Webex API。

您可以在本文前面的部分阅读这些前提条件。


 

确保您的所有管理员都知道您正在将站点更新至 Control Hub,并且在您开始后,他们不得在站点管理中进行任何更改。

1

登录站点管理并单击更新管理

2

检查前提条件,尤其是处于可能影响更新成功的状态的用户 CSV 列表。

3

阅读需要禁用的功能以及您在用户管理和主持人许可方面可以预期的差异(本文中也有介绍)。

4

单击更新至 Control Hub。 此按钮只有在完成上述步骤后才会被激活。

出现弹出窗口。 此窗口显示,将站点更新至 Control Hub 是永久的,一旦完成,将无法撤消。 当更新完成后,此站点将不会继续在站点管理中进行管理。 如果您不准备在 Control Hub 中完全管理此站点,请立即退出向导。
5

单击 确定


 

站点更新在一小时之前和之后暂停几分钟。 如果在一小时内开始更新,更新将会更长。

更新启动后,将在站点管理上方出现横幅,让您知道站点正在进行更新。 如果出现任何错误,您将看到一条带有建议操作的错误消息。 否则,将看到成功消息。

完成站点更新约需 2 分钟 + 500 个用户/分钟。 例如,如果您在 5:20 开始站点更新,而您的站点有 3000 名用户,就可以预计更新将在大约 8 分钟后完成。 但结果可能有所不同。

6

单击登录 Control Hub

从 Webex 站点管理触发站点更新后,您可以登录 Control Hub 查看站点更新状态。


 
如果站点更新在临近时间顶部触发,更新将会花较长时间。 站点更新在每小时的之前和之后暂停几分钟。
  1. 登录到 Control Hub(位于 https://admin.webex.com)并打开会议页面。

    您可以看到会议站点列表。

  2. 单击某个站点可查看该站点的信息。

  3. 查找站点更新区域,读取更新状态

    更新完成后,您可以下载站点管理中所有用户的列表,并查看站点上哪些用户处于活动状态,哪些处于非活动状态。 在用户状态列中显示为非活动状态站点管理用户将无法访问 Control Hub 管理的站点。 这些用户也不会在 Control Hub 的用户部分显示为具有站点的任何访问权。


     

    显示下载按钮可能需要一些时间(大多数组织需要几分钟)。

  4. 查看该列表,以检查更新时是否有任何问题。

当站点更新完成后,您将无法继续在站点管理中管理此站点。 此站点的所有管理必须在 Control Hub 中完成。 以下是在 Control Hub 中熟悉并尝试管理站点的一些步骤:

  1. 选择主持人并验证其许可证和会话类型。 确认其安排的会议是否有效。

    让用户查看自己能否安排和主持新会议。

  2. 向组织中添加新用户。 授予他们主持人许可证,修改其会话类型,并验证其可以主持会议。

  3. 在站点管理员中选择一个曾具有完全管理员权限的用户,并验证其具有与 Control Hub 中更新后的站点相对应级别的访问权限。

    他们应该能够阅读和修改网站;创建、许可、修改和删除用户。

  4. 如果您的站点具有 API 集成,则切换为使用 People API。 确认更新的集成按预期工作。

要了解在 Control Hub 中管理会议站点的更多信息,请访问 https://help.webex.com/naqlzeu

  • 用户将拥有统一的登录体验,Webex Control Hub 管理的站点。


     
    如果用户的用户名与 站点管理 中用户的电子邮件地址不匹配,这些用户将影响登录体验。 无法再使用旧用户名,这些用户必须使用其电子邮件地址登录。
  • 用户凭证与其 Control Hub 身份关联。 这些凭证适用于同一组织中所有 Control Hub 管理的站点以及 Webex App。

  • 如果 Control Hub 组织SSO,那么SSO管理 Webex 应用程序以及所有 Control Hub 管理的站点的登录体验。

  • 更新到 Control Hub Webex应用程序登录体验不受影响。

  • 当用户登录 web 站点Webex Meetings,登录屏幕的外观会有所不同。 用户必须输入电子邮件地址进行登录,即使其组织已配置为SSO。


     
    管理员可以在 Control Hub 中启用记住我选项,这样用户每次登录时都不必再次输入电子邮件地址。
  • 根据每个用户的历史记录,他们拥有帐户的站点数量等:

    • 如果用户已链接到 Webex Identity/Control Hub 中的现有用户,那么用户将对更新到 Control Hub 的所有 Webex 站点使用相同密码。

    • 如果用户由于站点链接在 Webex Identity/Control Hub 中创建,则其第一个链接站点的凭证适用(如果组织没有配置 SSO)。 用户会被重定向以登录该站点。 如果用户有多个站点并有多个凭证,站点 URL 应能帮助他们确定使用哪些凭证。

    • 允许用户在 Control Hub 组织中重设密码(如果密码未通过 SSO)。 如果用户忘记密码,只需在登录屏幕中单击忘记用户名或密码?即可重设密码。 用户还可按照以下说明重设密码:

  • 如果最终用户的电子邮件地址发生更改,而该用户在站点更新时在站点管理和 Control Hub 中拥有其他电子邮件地址,该用户在尝试登录时可能会遇到问题。 用户可能不知道现在需要使用 Control Hub 电子邮件地址登录,或者 Control Hub 中的电子邮件地址在组织的 IdP SSO失效。 在站点管理中更改同一用户的电子邮件地址时,最好在 Control Hub 中更新用户的电子邮件地址,以避免此类情况。

更新到 Control Hub 时,当前无法继续的设置

  • 如果在 主持人个人会议 中启用允许与会者在主持人之前加入音频部分设置,该设置不会站点管理。 我们将做出更改以确保该设置能够继续。允许与会者加入会议设置个人会议部分站点管理

    解决办法: 联系 Cisco 获取切换开关 EnablePCNAudioJBHForCISit 设置为 ON ,然后再次启用该设置。

导致更新失败的用户问题

  • 电子邮件地址已链接到政府Webex用户的电子邮件地址,如果在开始更新前未停用这些用户,更新将会失败。

导致更新失败的常见问题及推荐操作

如果您的站点无法更新到 Control Hub,请查看下表,查看其中一个 comon 错误是否由这些错误导致,以及您可以做什么来修复。

导致更新失败的错误建议操作
站点类型无效。 请联系Webex Support团队来验证站点是否与用户关联。
该站点没有与其关联的订阅。 必须先将站点与订阅关联,然后才能更新到 Control Hub。
组织标识出问题。 站点链接的组织标识与订阅组织标识不同。 请联系您的Webex Support团队。
以下订阅在 Control Hub 中具有待批准操作: (子ID)。 待批准操作完成后重试站点更新。
应用程序(单点登录)设置SSO冲突。 如果站点已启用SSO,请确保:
  • 自动创建帐户功能已被禁用。
  • SSO Control Hub 组织中启用。
站点管理中的站点许可证信息与 Control Hub 中的站点许可证信息不匹配。 站点管理与 Control Hub 之间的许可证信息不一致。 请联系您的Webex Support团队。
中的某些用户名或电子邮件地址站点管理 Control Hub 中的用户名或电子邮件地址冲突。 站点管理中的用户电子邮件会由 Control Hub 中的其他用户使用。 更改其中一个电子邮件地址或用户名。
更新您的站点时发生问题。 内部错误导致无法更新此站点。 请联系您的Webex Support团队。
更新用户更新时Webex问题。 内部错误导致无法更新此站点。 请联系您的Webex Support团队。

问: 如果用户在 Control Hub 中删除,然后重新将同一电子邮件地址添加到 Control Hub,并且将 Meetings 许可证分配给同一 Webex 站点,用户可以访问其旧录制文件吗?

答: 是的,如果用户分配到之前使用的任何一个站点,那么他们Webex所有旧的 Meetings 内容。 这同时适用于 Control Hub 管理的站点和更新到 Control Hub 的站点。

问: 如果在站点管理中将用户更新到 Control Hub 之前被停用,然后又在 Control Hub 中重新获得对同一 Webex 站点的授权,用户是否有权访问其旧录制文件?

答: 是的,用户仍可访问其旧录制文件。 此外,任何在站点管理中停用的用户在 站点更新之前都会列在 Control Hub 的 Meetings CSV 导出文件中

问: 如果站点未设置 IdP,SSO Control Hub 组织有一个 SSO IdP,当站点更新到 Control Hub 时会发生什么情况?

答: 站点将使用与 Control Hub SSO相同的 IdP。

问: 如果站点与 Control Hub SSO IdP 设置了不同的 IdP,SSO Control Hub 更新时会发生什么情况?

答: 站点将切换至与 Control Hub SSO IdP 相同的设备。

问: 如果站点已设置 SSO IdP,但是 Control Hub 组织没有 idP,SSO Control Hub 更新时会发生什么情况?

答: 您被阻止更新站点。 要取消阻止站点以便更新至 Control Hub,可以从站点管理站点删除 SSO IdP 或将 SSO IdP 添加到 Control Hub 组织中。