有三种许可证选项可供选择:专业版、标准版和 工作区。Webex Calling
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专业许可证(用户)— 专为个人用户的通话
需求而打造。 用户专业版许可证包括对软客户端(包括
Webex 应用程序)的支持。虚拟线路和群组语音信箱有权按照 1:1 的比例获得
每份专业许可证。
如果从专业版许可证降级到标准版许可证,所有受影响用户的配置和设置信息都将丢失。我们建议仅在所有其他选择都已用尽的极端情况下才考虑此选项。
对于 Webex 在线客户,仅支持专业许可证(用户)许可证,不支持工作空间。
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专业许可证(Workspace)-专为工作空间通话
需求而构建。 工作区仅支持设备端点。
专业许可证 (Workspace) 不适用于专用实例。
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标准许可证(仅限用户)— 专为个人用户的 需求而构建,具有标准的电话功能
如果不丢失所有受影响用户的所有配置和 配置信息,就无法从专业版降级到标准许可证。 我们建议仅在所有其他选择都已用尽的极端情况下才考虑此选项。
标准许可用户可以拥有物理设备(思科 协作设备、思科电话、ATA 或第三方设备)或所有软件客户端 (Webex 应用程序、台式机、平板电脑、手机),但不能同时拥有两者。AI Assistant标准许可证不提供呼叫 支持。
以下是本文中提及的关键术语的描述:
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分配的设备 —专业工作区最多可以分配五台设备。 每个分配的设备使用相同的主线路。 此设备限制与许可证支持的共享线路总数是分开的。 即使分配了五台设备,工作空间的主线路仍然可以与最多 30 个额外的多线路端点共享。
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工作空间许可证(仅限工作空间)— 专为共享使用和公共区域 位置、思科电话和 ATA 而构建。 仅限于单个设备。 不适用于 个人用户的通话需求。
以下功能不是该Webex Calling服务功能的完整列表。
| 功能 | 用户链接 | 专业人士(用户) | 专业人士(工作空间) | 标准 | 工作空间 |
|---|---|---|---|---|---|
| 设备数量授权 | N/A | 5 | 5 | 1(设备或软客户端) | 1 |
| 软客户端(Webex 应用程序、桌面、手机、平板电脑) | 操作方法 | Y | N | Y(如果使用软客户端) | N |
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允许与其他用户或工作空间设备共享分配的线路。 | 操作方法 | Y (35) | Y (35) | N | N |
|
使用户或工作空间设备能够 在其设备或 Webex 应用程序中托管共享线路和虚拟线路。 | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
|
虚拟线路(每个 Pro 许可证的比例为 1:1) 使用户或工作空间设备可以托管虚拟线路。 | 操作方法 | Y | Y | N | N |
| 共享办公桌用户 | 操作方法 | Y | N | Y | N |
|
共享办公桌设备(88xx、98xx、RoomOS) | 操作方法 | N | Y 拥有多台设备的工作场所不支持共享办公桌。 | N | Y |
| 语音信箱 | 操作方法 | Y | Y | Y | N |
| 微软团队集成 | 操作方法 | Y | N | Y | N |
| 操作方法 | Y | Y | Y | N | |
|
通话录音合作伙伴 | 操作方法 | $ | $ | N | N |
| 操作方法 | $ | N | N | N | |
| 操作方法 | $ | N | N | N | |
| 寻呼 | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
|
Nomadic E911(仅限美国) | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
|
会议(N-Way)最多通话 6 | 操作方法 | Y | Y | Y | N |
|
会议(三向)通话 | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
| 用户门户 | 用户 中心 | Y | N | Y | N |
|
监控 (BLF) | N/A | Y | Y | Y | Y |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
可视语音邮件 | 操作方法 | Y | N | Y | N |
| 操作方法 | $ | N | N | N | |
| 带有独特戒指的备用号码 | N/A | Y | Y | Y | N |
|
通知语言 | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
| 匿名电话拒绝 | 操作方法 | Y | Y | Y | N |
| 入境豁免 | 操作方法 | Y | Y | Y | N |
|
基本通话记录 | N/A | Y | Y | Y | Y |
| 操作方法 | $ | N | $ | N | |
| 呼叫屏蔽 | 操作方法 | Y | N | Y | N |
| 呼叫 桥警告音 | 操作方法 | Y | Y | Y | N |
| 始终进行呼叫转移 | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
| 无法接通时呼叫转移(业务连续性) | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
| 呼叫转移忙碌 | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
| 操作方法 | Y | Y | Y | Y | |
| 选择性呼叫 转移 | 操作方法 | Y | Y | Y | N |
|
呼叫历史记录 | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
|
通话保留和恢复 | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
| 呼叫拦截 | N/A | Y | Y | Y | Y |
| 操作方法 | Y | Y | Y | N | |
| 呼叫队列 | 操作方法 | Y | Y | N | Y |
|
呼叫重拨和返回 | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
|
呼叫转移 | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
| 操作方法 | Y | Y | Y | Y | |
| 操作方法 | Y | Y | Y |
Y | |
|
来电者姓名解析 解析 不包含来电者姓名的入站 PSTN 呼叫的组织联系人中的来电者姓名。 | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
通话时区 | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
|
压缩选项 | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
|
连接线路 ID 限制 | N/A | Y | Y | Y |
Y |
| 操作方法 | Y | N | Y |
N | |
| 操作方法 | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
| 操作方法 | Y | N | N |
N | |
| 行政助理 | 操作方法 | Y | N | N |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
Y | |
| 外部 呼叫线路 ID 传送 | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
|
传入传真消息 | N/A | Y | Y | Y | N |
|
数字传真消息 | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
批量通知(多播)警报 | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
功能访问码 | 操作方法 | Y | Y | Y |
Y |
| 操作方法 | Y | Y | Y |
Y | |
|
酒店客人 | 操作方法 | Y | N | Y |
N |
| 来电权限 | N/A | Y | Y | Y | Y |
| 内部呼叫线路 ID 传送 | 操作方法 | Y | Y | Y | Y |
| 操作方法 | Y | N | Y |
N | |
| 操作方法 | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
组织联系人名单 | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
群组联系人名单 | N/A | Y | N | Y | N |
|
个人联系人名单 | 操作方法 | Y | N | Y |
N |
| 优先级警报 | 操作方法 | Y | Y | Y |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
|
用户定义的时间表 | Y | N | Y | N | |
| 操作方法 | Y | Y | Y |
N | |
| 操作方法 | Y | Y | Y |
N | |
| 操作方法 | Y | Y | Y | N | |
| 顺序戒指 | 操作方法 | Y | Y | Y |
N |
| 同时响铃 | 操作方法 | Y | Y | Y |
N |
|
您只能在文章的站点生存能力中 列出的支持的设备上配置站点生存能力。Webex Calling | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
视频(点对点) | N/A | Y | Y | Y |
Y |
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Webex for Government 不支持以下功能:电话录音、通话录音合作伙伴、Webex Go、Webex Go 移动运营商、话务台、商务短信和数字传真消息。
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有关Webex Calling专用实例许可证使用情况和订阅的详细信息,请查看专用实例许可证使用情况。
使用 Webex Calling 44.3 或更早版本的用户将无法使用通话服务。
Webex Calling使用 Webex
您可以为您的计算机、移动设备或网络浏览器获取 Webex。 将其安装在多个设备上并在它们之间轻松切换,因为该应用程序会自动知道您正在使用哪台设备。 您的内容保持同步,因为所有内容都存储在云中。
点击下载适用于 Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓的 Webex。 要了解有关 Webex 应用程序及其配置的更多信息,请访问 Webe x 应用程序。
位置功能和服务
每个地点都配备了下表中定义的标准群组服务包:
|
包括定位功能 | ||
|---|---|---|
|
呼叫队列 (基于用户许可证的代理) |
DECT 网络 | |
|
单号通关门户 |
公告存储库 | |
|
呼叫保留分机 |
位置截取 | |
|
虚拟扩展 | ||
路由列表通话许可证
Webex Calling还提供路由列表通话许可证。 这是一项附加许可证, 适用于在本地 PBX(如 CUCM)上拥有用户并希望通过路由列表呼叫功能使用云 连接 PSTN 的组织。
个人订阅的最大路由列表呼叫量为 10,000 个呼叫。 在 试用期间,您将获得 10 个并发路由列表呼叫许可证。
如果您订阅了Webex Calling专用实例,则已经拥有路由列表呼叫功能。 因此,不需要 额外的许可证。
有关路由列表许可证的更多详细信息,请参阅混合部署的 PSTN 中继。Webex Calling