Hvala na povratnim informacijama.
Povratne informacije?SaWebex Calling, dostupne su tri opcije licence, Professional, Standard i Vor kspace.
-
Profesionalna licen ca (korisnik) - Napravljena za
potrebe pojedinačnih poziva korisnika. Licenca User Professional uključuje podršku za meke klijente, uključujući aplikaciju
Vebek. Virtuelna linija i grupna govorna po šta imaju pravo na odnos 1:1 za
svaku profesionalnu licencu.
Ne možete da pređete sa profesionalne na standardnu licencu bez gubitka svih informacija o obezbeđivanju i konfiguraciji za sve pogođene korisnike. Preporučujemo da se ova opcija razmatra samo u ekstremnim okolnostima kada su sve ostale opcije iscrpljene.
Za korisnike na mreži Vebek podržana je samo licenca Professional licence (User), a radni prostori nisu podržani.
-
Profesionalna licenca (Radni prostor) - Napravljen za potrebe pozivanja radnog prostora. Radni prostor podržava samo krajnje tačke uređaja.
Profesionalna licenca (Radni prostor) nije primenljiva za namensku instancu.
-
Standardna licen ca (samo za korisnike) - Napravljena za individualne potrebe korisnika sa standardnim funkcijama telefonije
Ne možete prebaciti verziju sa profesionalne na standardnu licencu bez gubitka svih informacija o obezbeđivan ju i konfiguraciji za sve pogođene korisnike. Preporučujemo da se ova opcija razmatra samo u ekstremnim okolnostima kada su sve ostale opcije iscrpljene.
Korisnik sa standardnom licencom može imati fizički uređaj (Cisco uređaj za saradnju, Cisco telefon, ATA ili uređaj treće strane) ili sve mekane klijente (Vebek App, desktop, tablet, mobilni), ali ne i jedno i drugo. AI Assistantza pozivanje podrška se ne nudi za standardne licence.
Evo opisa ključnih pojmova navedenih u ovom članku:
-
Dodeljeni uređaji — Profesionalni radni prostor može imati do pet dodeljenih uređaja. Svaki dodeljeni uređaj koristi istu primarnu liniju. Ovo ograničenje uređaja odvojeno je od ukupnog broja deljenih linija koje podržava licenca. Čak i sa pet dodeljenih uređaja, primarna linija radnog prostora i dalje se može deliti sa do 30 dodatnih višelinijskih krajnjih tačaka.
-
Licenca za radni prostor (samo radni prostor) — Napravljen za zajedničku upotrebu i lokacije zajedničkih područja, Cisco telefone i ATA. Ograničeno na jedan uređaj. Nije namenjen za potrebe pozivanja pojedinog korisnika.
Sledeće funkcije nisu sveobuhvatna lista mogućnosti Webex Calling usluge.
| Funkcija | Korisnički link | Profesionalni (korisnik) | Profesionalni (radni prostor) | Standard | Radni prostor |
|---|---|---|---|---|---|
| Pravo na broj uređaja | N/A | 5 | 5 | 1 (uređaj ili meki klijent) | 1 |
| Mekani klijenti (aplikacija Vebek, Desktop, Mobile, Tablet) | Kako | Y | N | I (ako koristite meke klijente) | N |
|
Omogućava deljenje dodeljenih linija sa drugim korisnicima ili uređajima radnog prostora. | Kako | Y (35) | Y (35) | N | N |
|
Omogućava korisnicima ili uređajima radnog prostora da hostiraju deljene linije i virtuelne linije na svojim uređajima ili u aplikaciji Vebek. | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Virtuelna linija (odnos 1:1 po Pro licenci) Omogućava korisnicima ili uređajima radnog prostora da hostiraju virtuelne linije. | Kako | Y | Y | N | N |
| Korisnik Hot Deskinga | Kako | Y | N | Y | N |
|
Uređ aj za vruće desking (88kk, 98kk, RooMOS) | Kako | N | Y Hot Desking nije podržan za radno mesto sa više uređaja. | N | Y |
| Govorna pošta | Kako | Y | Y | Y | N |
| Integracija Microsoft timova | Kako | Y | N | Y | N |
| Kako | Y | Y | Y | N | |
|
Partner za snimanje poziva | Kako | $ | $ | N | N |
| Kako | $ | N | N | N | |
| Kako | $ | N | N | N | |
| Pejdžing | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Nomadic E911 (samo u SAD) | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Konferencija (N-Vai) Poziv do 6 | Kako | Y | Y | Y | N |
|
Konferencijski (trosmerni) poziv | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Korisnički portali | Korisnički centar | Y | N | Y | N |
|
Monitoring (BLF) | N/A | Y | Y | Y | Y |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
Vizuelna govorna pošta | Kako | Y | N | Y | N |
| Kako | $ | N | N | N | |
| Alternativni brojevi sa prepoznatljivim prstenom | N/A | Y | Y | Y | N |
|
Jezik najave | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Odbijanje anonimnog poziva | Kako | Y | Y | Y | N |
| Izuzet od tegljanja | Kako | Y | Y | Y | N |
|
Osnovni dnevnici poziva | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Kako | $ | N | $ | N | |
| Blokiranje poziva | Kako | Y | N | Y | N |
| Ton upozorenja za pozivni most | Kako | Y | Y | Y | N |
| Uvek prosleđivanje poziva | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Prosleđivanje poziva kada nije dostupno (kontinuitet poslovanja) | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Prosleđivanje poziva zauzeto | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Kako | Y | Y | Y | Y | |
| Selektivno prosleđivanje poziva | Kako | Y | Y | Y | N |
|
Istorija poziva | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Zadržite poziv i nastavite | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Presretanje poziva | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Kako | Y | Y | Y | N | |
| Red za pozive | Kako | Y | Y | N | Y |
|
Ponovno pozivanje i povratak | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Prenos poziva | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Kako | Y | Y | Y | Y | |
| Kako | Y | Y | Y |
Y | |
|
Rezolucija imena dolaznog pozivaoca Rešava imena pozivaoca iz kontakata organizacije za dolazne PSTN pozive koji ne uključuju ime pozivaoca. | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Pozivanje vremenske zone | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Opcije kompresije | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Ograničenje ID-a povezane linije | N/A | Y | Y | Y |
Y |
| Kako | Y | N | Y |
N | |
| Kako | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
| Kako | Y | N | N |
N | |
| Izvršni pomoćnik | Kako | Y | N | N |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
Y | |
| Dostava ID -a spoljne pozivne linije | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Dolazne faks poruke | N/A | Y | Y | Y | N |
|
Digitalna faks poruka | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
Upozorenja o masovnim obaveštenjima (multicast) | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
Kodovi pristupa funkcijama | Kako | Y | Y | Y |
Y |
| Kako | Y | Y | Y |
Y | |
|
Hoteling Guest | Kako | Y | N | Y |
N |
| Dozvole za dolazni poziv | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Isporuka ID-a interne pozivne linije | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Kako | Y | N | Y |
N | |
| Kako | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
Lista organizacionih kontakata | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Lista grupnih kontakata | N/A | Y | N | Y | N |
|
Lista ličnih kontakata | Kako | Y | N | Y |
N |
| Upozorenje o prioritetu | Kako | Y | Y | Y |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
|
Korisnički definisani rasporedi | Y | N | Y | N | |
| Kako | Y | Y | Y |
N | |
| Kako | Y | Y | Y |
N | |
| Kako | Y | Y | Y | N | |
| Sekvencijalni prsten | Kako | Y | Y | Y |
N |
| Simultani prsten | Kako | Y | Y | Y |
N |
|
Preživljavanje lokacije za Webex Calling Preživljavanje sajta možete da konfigurišete samo na podržanim uređajima navedenim u članku Pre življavanje sajta. Webex Calling | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Video (tačka do tačke) | N/A | Y | Y | Y |
Y |
-
Vebek for Government ne podržava ove funkcije: Snimanje poziva, Partner za snimanje poziva, Vebek Go, mobilni operater Vebek Go, konzola za pratioce, slanje poslovnih poruka i digitalne poruke faksa.
-
Za upotrebu licence Webex Calling namenske instance i detalje o pretplati pogledajte Upotreba licence namenske instance.
Usluge pozivanja postaju nedostupne korisnicima koji pokre Webex Calling ću verzije 44.3 ili starije.
Webex Callingsa Vebekom
Možete dobiti Vebek za svoj računar, mobilni uređaj ili veb pregledač. Instalirajte ga na više uređaja i prelazite između njih bez problema jer aplikacija automatski zna koji uređaj koristite. Vaš sadržaj ostaje sinhronizovan jer se sve čuva u oblaku.
Kliknite da biste preuz eli Vebek za Vindovs, Mac, iPhone, iPad i Android. Da biste saznali više o aplikaciji Vebek i kako da je konfigurišete, posetite Ve bek aplikaciju.
Karakteristike i usluge lokacije
Svaka lokacija ima standardni paket grupnih usluga kako je definisano u sledećoj tabeli:
|
Uključene funkcije lokacije | ||
|---|---|---|
|
Red poziva (agenti zasnovani na korisničkoj licenci) |
DECT mreža | |
|
Portal za doseg jednog broja |
Repozitorij najava | |
|
Pozovite park ekstenziju |
Presretanje lokacije | |
|
Virtuelna proširenja | ||
Licenca za pozive na listu ruta
Webex Callingtakođe nudi licencu za pozive na listi ruta. Ovo je dodatna licenca za organizacije koje imaju korisnike na lokalnoj PBKS kao što je CUCM i žele da koriste PSTN povezan sa oblakom koristeći funkciju Pozivi liste rute.
Maksimalna količina poziva na listi ruta za pojedinačnu pretplatu je 10.000 poziva. Tokom probnog perioda dobijate 10 istovremenih licenci za pozive na listu ruta.
Ako imate pretplatu na Webex Calling namensku instancu, već imate funkciju Pozivi liste rute. Dakle, dodatna licenca nije potrebna.
Za više detalja o licenci za listu ruta pogledajte PSTN trunking za hibridne primene. Webex Calling
