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通过本配置指南了解如何更新思科 BroadWorks NPS 以使用 NPS 代理。了解有关无缝集成和增强网络性能的分步说明、注意事项和最佳实践。
NPS 身份验证代理概述
本文介绍如何将共享 NPS 配置为使用 NPS 身份验证代理, 以便它也可用于向 Webex 应用程序推送呼叫通知。 如果您的 NPS 不支持其他应用程序,则可以按照 Webex for B roadWorks 解决方案指南中的简化步骤进行操作。
NPS 代理概述
为了与 Webex for BroadWorks 兼容,必须修补您的 NPS 以支持 NPS 代理功能,即 UCaaS 中的 VoIP 推送服务器。
该功能在通知推送服务器中实现了新设计,以解决与移动客户端服务提供商共享推送通知证书私钥的安全漏洞。 NPS没有与服务提供商共享推送通知 证书和密钥,而是使用新的API从UCaaS后端获取 短期推送通知令牌,并使用该令牌对Apple APN和Google FCM服务进行 身份验证。
该功能还增强了通知推送服务器通过新的谷歌Firebase云消息(FCM)HTTPv1 API向安卓设备推送通知的能力。
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有关更多信息,请参阅 UCaaS 功能描述中的 VoIP 推送服务器。
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该功能的 BroadWorks 补丁可在以下网址获得:https://software.cisco.com/download/home/286326302/type/286326345/release/RI.2022.04。
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有关 ADP 服务器的更多信息,请访问思科 BroadWorks 应用程序交付 平台。
NPS 身份验证代理先决条件
托管 NPS 的 XSP(或应用程序交付平台 ADP)必须满足以下要求:
最低版本和共同居留限制
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必须在专用 XSP/ADP 上激活 NPS,并且 NPS 必须是服务器上唯一的托管应用程序。 这是为了消除对推送通知交付的干扰。
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部署中只能有一个 NPS 应用程序。 如果你使用移动版 UC-One Collaborate/Connect 和/或 UC-One SaaS,并且正在为 BroadWorks 实施 Webex,则必须为所有应用程序共享这个 NPS。
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NPS 必须使用版本 R22 或更高版本 XSP 或 ADP。
如果 XSP 仅运行 NPS 且 AS 是 R21.SP1,则 R22/R23 XSP 与 R21 堆栈兼容。 有关更多信息,请参阅 BroadWorks 兼容性矩阵。
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有关 ADP 服务器的更多信息,请访问思科 BroadWorks 应用程序交付 平台。
共享 NPS
在将共享 NPS 配置为使用 NPS 代理之前,请阅读以下注意事项:
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如果您的 NPS 与其他应用程序(不仅仅是 Webex 应用程序)一起使用:首先配置 NPS 代理,然后将 NPS 从使用 FCM 旧版 API 更改为使用 FCM HTTP v1 API。
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在您验证了 使用 NPS 代理的旧应用程序的通知正常运行后,请移除安卓应用程序的 FCM API 密钥和 iOS 应用程序的 APNs 身份验证密钥。
APNs HTTP/2
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如果你已经部署了任何非来自思科/BroadSoft的iOS应用程序,请在将NPS配置为使用NPS代理之前,将 这些应用程序配置为使用HTTP/2 APNS协议。
-
已经支持 Collaborate 或 SaaS BroadWorks 应用程序的 XSP/ADP 需要迁移到 HTTP/2。 有关配置 HTTP/2 的详细信息,请参阅 APNS 通知推送服务器的 HTTP/2 支持(本文总结了 为支持这些 iOS 应用程序而迁移的 NPS)。
安卓 fcmv1
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如果你部署了任何不是来自思科/博软的安卓应用程序,请在将NPS 配置为使用NPS代理之前,将这些应用程序配置为使用FCMv1密钥。
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如果 XSP/ADP 当前支持 Connect 或 UC-One SaaS 应用程序,请在配置 NPS 代理后启用 fcmv1 密钥。 我们建议您将所有其他应用程序 迁移到 fcmv1 密钥、启用和测试,然后将其禁用, 直到准备好完成设置说明为止(本 文介绍了迁移流程)。
NPS 代理迁移摘要

|
顺序 |
任务标题 |
何时/为什么需要任务? |
|---|---|---|
|
1 |
将 UC-One SaaS(或 Connect)iOS 应用程序的 NPS 迁移到 HTTP/2。 |
如果 NPS 支持这些应用程序,并且它们尚未针对 HTTP/2 进行配置。 |
|
2 |
将 UC-One SaaS(或 Connect)安卓应用程序的 NPS 迁移到 fcmv1。 |
如果 NPS 支持这些应用程序,并且它们尚未针对 fcmv1 进行配置。 |
|
3 |
启用 fcmv1 模式并测试推送通知。 |
如果 NPS 支持 UC-One Connect 和/或其他(非思科)安卓应用程序。 |
|
4 |
重新启用 FCM 传统模式。 |
如果 NPS 支持 UC-One SaaS。 如果你在配置 NPS 代理之前启用 fcmv1,则向 UC-One SaaS 推送通知就会开始失败。 |
|
5 |
安装 NPS 身份验证代理补丁。 |
如果 NPS 在 XSP R22 或 XSP R23 上。 |
|
6 |
将 NPS 配置为使用 NPS 身份验证代理:
|
始终是必需的。 |
|
7 |
移除 FCM 传统模式密钥。 |
适用于在 fcmv1 上成功获得 NPS 支持的应用程序。 |
将 BroadWorks 协作 iOS 应用程序迁移到 HTTP/2
要在 iOS 平台上向 UC-One SaaS 和 Webex 应用程序推送通知,必须执行此任务。
准备工作
如果您的 XSP 运行的是 R22,则需要先应用 ap354313,然后才能将 NPS 应用程序配置为在 APNS 上使用 HTTP/2。
| 1 |
在
注意:请勿将连接超时设置在 1000 以下。 |
| 2 |
将应用程序 ID 添加到 APNS 应用程序上下文中,确保省略身份验证密钥——将其设置为空。 对于 UC-One SaaS: 对于 Webex 应用程序: |
| 3 |
|
| 4 |
|
| 5 |
启用 HTTP/2:
|
| 6 |
仅适用于 UC-One SaaS 应用程序:登录经销商门户并转到。 |
| 7 |
向下滚动到 “通知推送服务器” 部分,选择您的版本(例如版本 22),然后按照门户中提供的说明进行操作。 |
将 BroadWorks UC-One Connect/SaaS 安卓应用程序迁移到 fcmv
-
此任务适用于 XSP 上的 NPS。 如果你的 NPS 在 ADP 上,则忽略它。
-
你可以使用此程序将 UC-One Connect 或 UC-One SaaS 安卓应用程序的通知迁移到 fcmv1。
-
如果您想使用 NPS 代理对 UC-One 或 Webex 安卓应用程序的推送通知进行身份验证,则必须使用 fcmv1。
-
此任务为 fcmv1 准备 NPS,以便您可以将其作为 NPS 身份验证代理配置的一部分启用。 在准备好配置 NPS 身份验证代理之前,请勿启用 fcmv1,否则发送给 SaaS 客户端的通知将失败。
| 1 |
从 Firebase 控制台获取项目 ID: | ||||||||||||||||
| 2 |
从 Firebase 获取您的服务帐号的私钥: | ||||||||||||||||
| 3 |
将密钥复制到托管您的 NPS 的 XSP。 | ||||||||||||||||
| 4 |
将项目 ID 和关联的私钥添加到 FCM 项目上下文中:
| ||||||||||||||||
| 5 |
将 UC-One(Connect 或 SaaS)应用程序和关联的项目 ID 添加到 FCM 应用程序上下文中:
| ||||||||||||||||
| 6 |
根据此处显示的属性和推荐值检查 FCM 的配置。 如有必要,使用命令的 运行
|
将 BroadWorks UC-One Connect/SaaS 安卓应用程序迁移到 fcmv1(在 ADP 上)
-
此任务适用于 ADP 上的 NPS。 如果你的 NPS 在 XSP 上,则忽略它。
-
你可以使用此程序将 UC-One Connect 或 UC-One SaaS 安卓应用程序的通知迁移到 fcmv1。
-
如果您想使用 NPS 代理对 UC-One 或 Webex 安卓应用程序的推送通知进行身份验证,则必须使用 fcmv1。
-
此任务为 fcmv1 准备 NPS,以便您可以将其作为 NPS 身份验证代理配置的一部分启用。 在准备好配置 NPS 身份验证代理之前,请勿启用 fcmv1,否则发送给 SaaS 客户端的通知将失败。
| 1 |
从 Firebase 控制台获取项目 ID: |
| 2 |
从 Firebase 获取您的服务帐号的私钥: |
| 3 |
|
| 4 |
登录 ADP CLI 并将项目和 API 密钥添加到 FCM 项目上下文中:
|
| 5 |
将应用程序和项目 ID 添加到 FCM 应用程序上下文中:
|
| 6 |
验证您的配置:
|
重新启用 FCM 传统模式
您只需要在以下情况下执行此操作(作为迁移的一部分):
-
您的 NPS 用于 UC-One SaaS 或 BroadWorks Connect 安卓应用程序。
-
您已经测试过,向其他应用程序发送的呼叫推送通知正在使用 fcmv1 API。
您正在暂时禁用 fcmv1,因为这些应用程序的 fcmv1 密钥只能在 NPS 身份验证代理配置过程中启用。
| 1 |
登录到托管您的共享 NPS 的 XSP。 |
| 2 |
导航到 FCM 上下文并禁用 FCM v1: |
安装 NPS 身份验证代理补丁
安装以下补丁以支持 NPS 身份验证代理功能:
R22 补丁
R23 补丁
将 NPS 配置为使用身份验证代理
| 1 |
向您的入职联系人或 TAC 创建服务请求,以提供您的(Webex 通用身份)OAuth 客户账户。 将您的服务请求命名为身份验证代理设置的 NPS 配置。 我们为您提供一个 OAuth 客户端 ID、一个客户端密钥和一个有效期为 60 天的刷新令牌。 如果代币在您将其与 NPS 一起使用之前就已过期,则可以提出另一个请求。
| |||||||||||||||||||
| 2 |
在 NPS 上创建客户账户:
运行该命令以验证您输入的值是否与提供给您的值相匹配。 | |||||||||||||||||||
| 3 |
输入 NPS 代理 URL,并设置令牌刷新间隔(推荐 30 分钟): 基于区域的 FQDN: 美国东部:
美国西部:
欧洲:
沙特阿拉伯:
澳大利亚:
如果推送通知由于 DNS 解析延迟而超时,请增加 BroadWorks 服务器上 “/etc/resolv.conf” 文件中的超时值。 | |||||||||||||||||||
| 4 |
(用于安卓通知)将安卓应用程序 ID 添加到 NPS 上的 FCM 应用程序上下文中。 对于安卓系统上的 Webex 应用程序:xsp_cli/应用程序/NotificationPushServer/FCM/Applications> 添加 com.cisco.w 对于安卓系统上的 UC-One 应用程序: | |||||||||||||||||||
| 5 |
(用于Apple iOS通知)将应用程序 ID 添加到 APNS 应用程序上下文中,确保省略身份验证密钥——将其设置为空。 对于 iOS 上的 Webex 应用程序: 对于 iOS 上的 UC-One 应用程序: | |||||||||||||||||||
| 6 |
配置以下 NPS 网址:
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| 7 |
将以下 NPS 连接参数配置为所示的推荐值:
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| 8 |
检查应用程序服务器是否在筛选应用程序 ID,因为您可能需要将 Webex 应用程序添加到允许列表中: |
重启 NPS 并测试推送通知
| 1 |
重新启动 XSP: 重启
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| 2 |
通过从BroadWorks订阅者向安卓呼叫客户端拨打电话,测试向安卓系统发出的通话通知。 验证来电通知是否显示在 Android 设备上。 注意:如果UC-One安卓应用程序的推送通知开始失败,则可能是配置错误。 如果是这种情况,您可以按如下方式恢复到旧版 FCM:
|
| 3 |
通过从 BroadWorks 订阅者向 iOS 上的呼叫客户端拨打电话,测试向 iOS 的通话通知。 验证来电通知是否显示在 iOS 设备上。 注意:如果UC-One iOS应用程序的推送通知开始失败,则可能是配置错误。 如果是这种情况,你可以使用 |