ما هي الإجراءات التي يمكنني تنفيذها داخل بوابة CCA-SP؟

ما هي الإجراءات التي يمكنني تنفيذها داخل بوابة CCA-SP؟

ما هي الميزات والوظائف المتوفرة في بوابة CCA-SP؟

ما هي التغييرات التي يمكنني إجراؤها على المجالات الهاتفية في بوابة CCA-SP؟

ما هي التغييرات التي يمكنني إجراؤها على مجموعات معاودة الاتصال في بوابة CCA-SP؟

 

انقر على الرابط التالي لتنزيل دليل مستخدم الشركاء:

المجالات الهاتفية: (الشركاء المعتمدون من CCA-SP فقط)
  • نقل موقع إلى مجال هاتفي مختلف داخل الجسر نفسه
  • طلب إنشاء نطاق هاتفي جديد
  • إلغاء طلب نطاق الاتصالات الهاتفية الجديد
  • إعادة إرسال طلب نطاق هاتفي
  • طلب تعديل مجال هاتفي موجود
  • إلغاء طلب تعديل نطاق الاتصال الهاتفي
  • إعادة إرسال طلب تعديل نطاق الاتصال الهاتفي
  • تصدير نطاق الهاتف/قائمة المواقع
مجموعات معاودة الاتصال: (الشركاء المعتمدون من CCA-SP فقط)
  • طلب نقل موقع إلى مجموعة معاودة الاتصال أخرى
  • طلب إنشاء مجموعة جديدة لمعاودة الاتصال
  • إلغاء طلب مجموعة معاودة الاتصال الجديد
  • إعادة إرسال طلب مجموعة معاودة الاتصال
  • طلب تعديل مجموعة معاودة اتصال حالية
  • إلغاء طلب تعديل مجموعة معاودة الاتصال
  • إعادة إرسال طلب تعديل مجموعة معاودة الاتصال
  • تصدير مجموعة معاودة الاتصال/قائمة المواقع

تقريري: (الشركاء المعتمدون من CCA-SP وعملاء CCA-E)
  • عرض تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية للعملاء الأفراد أو جميع العملاء.
  • التصفية حسب المدة أو عنوان URL أو نوع الجلسة التي يغطيها التقرير،
  • تصدير التقرير إلى ملف CSV.
  • حدد التقرير حسب KPI:
    • الاستخدام بالدقائق
    • إجمالي محضر اجتماع البيانات
    • دقائق صوتية حسب نوع المكالمة
    • محضر اجتماع الفيديو
    • دقائق الصوت حسب نوع الجلسة
    • إجمالي دقائق PSTN الصوتية
    • إجمالي دقائق CCA الصوتية
  • منافذ الذروة: (متوفر فقط عند اختيار عميل واحد)
    • ذروة منافذ البيانات
    • ذروة منافذ الصوت
    • ذروة منافذ الفيديو
  • المشاركون في الاجتماع:
    • طريقة جدولة المضيف
    • طريقة الحضور
    • مضيفو Webex النشطون
    • إجمالي الحضور
  • أنواع الاجتماعات وأحجامها:
    • متوسط حجم الاجتماع حسب عدد المشاركين

مقالة ذات صلة:

هل كان هذا المقال مفيدًا؟