Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Koje akcije mogu izvršiti na portalu CCA-SP?
Želite li poslati povratne informacije?U nastavku su navedene radnje koje su vam dostupne na portalu CCA-SP.
Telefonske domene: (samo cca-SP certificirani partneri)
- Premještanje web-lokacije na drugu telefonsku domenu unutar istog mosta
- Zahtjev za stvaranje nove domene telefonije
- Otkazivanje novog zahtjeva za telefonsku domenu
- Ponovno slanje zahtjeva za telefonsku domenu
- Zahtjev za izmjenu postojeće telefonske domene
- Otkazivanje zahtjeva za izmjenu domene telefonije
- Ponovno slanje zahtjeva za izmjenu domene telefonije
- Izvoz popisa telefonskih domena/web-mjesta
Grupe povratnih poziva: (samo cca-SP certificirani partneri)
- Zahtjev za premještanje web-mjesta u drugu grupu za povratni poziv
- Zahtjev za stvaranje nove grupe za povratni poziv
- Otkazivanje novog zahtjeva grupe povratnih poziva
- Ponovno slanje zahtjeva grupe povratnih poziva
- Zahtjev za izmjenu postojeće grupe povratnih poziva
- Otkazivanje zahtjeva za izmjenu grupe povratnih poziva
- Ponovno slanje zahtjeva za izmjenu grupe povratnih poziva
- Izvoz grupe/popisa povratnih poziva
Izvještavanje: (CCA-SP certificirani partneri i CCA-E kupci)
- Pregledajte izvješća KPI-ja za pojedinačne kupce ili sve kupce.
- Filtriranje prema trajanju, URL-u ili vrsti sesije obuhvaćenoj izvješćem,
- Izvezite izvješće u CSV datoteku.
- Odabir izvješća prema KPI-ju:
- Korištenje po minutama
- Ukupan broj minuta sastanka podataka
- Audio-minute po vrsti poziva
- Minute za videosadržaj
- Audio minute po vrsti sesije
- Ukupan broj minuta audio PSTN veze
- Ukupan broj audio CCA minuta
- Vršni priključci: (dostupno samo kada je odabran jedan kupac)
- Vršni priključci podataka
- Vršni audiopriključci
- Vršni videopriključci
- Sudionici sastanka:
- Način raspoređivanja glavnog računala
- Način sudjelovanja
- Aktivni webex domaćini
- Ukupan broj sudionika
- Vrste i veličine sastanaka:
- Prosječna veličina sastanka po broju sudionika
Srodni članak:
Je li taj članak bio koristan?
