Koje akcije mogu izvršiti na portalu CCA-SP?


Koje akcije mogu izvršiti na portalu CCA-SP?

Koje su značajke i funkcije dostupne na portalu CCA-SP?

Koje promjene mogu napraviti na telefonskim domenama na portalu CCA-SP?

Koje promjene mogu napraviti grupama povratnih poziva na portalu CCA-SP?

 

Kliknite sljedeću vezu da biste preuzeli partnerski korisnički vodič:

Telefonske domene: (samo cca-SP certificirani partneri)
  • Premještanje web-lokacije na drugu telefonsku domenu unutar istog mosta
  • Zahtjev za stvaranje nove domene telefonije
  • Otkazivanje novog zahtjeva za telefonsku domenu
  • Ponovno slanje zahtjeva za telefonsku domenu
  • Zahtjev za izmjenu postojeće telefonske domene
  • Otkazivanje zahtjeva za izmjenu domene telefonije
  • Ponovno slanje zahtjeva za izmjenu domene telefonije
  • Izvoz popisa telefonskih domena/web-mjesta
Grupe povratnih poziva: (samo cca-SP certificirani partneri)
  • Zahtjev za premještanje web-mjesta u drugu grupu za povratni poziv
  • Zahtjev za stvaranje nove grupe za povratni poziv
  • Otkazivanje novog zahtjeva grupe povratnih poziva
  • Ponovno slanje zahtjeva grupe povratnih poziva
  • Zahtjev za izmjenu postojeće grupe povratnih poziva
  • Otkazivanje zahtjeva za izmjenu grupe povratnih poziva
  • Ponovno slanje zahtjeva za izmjenu grupe povratnih poziva
  • Izvoz grupe/popisa povratnih poziva

Izvještavanje: (CCA-SP certificirani partneri i CCA-E kupci)
  • Pregledajte izvješća KPI-ja za pojedinačne kupce ili sve kupce.
  • Filtriranje prema trajanju, URL-u ili vrsti sesije obuhvaćenoj izvješćem,
  • Izvezite izvješće u CSV datoteku.
  • Odabir izvješća prema KPI-ju:
    • Korištenje po minutama
    • Ukupan broj minuta sastanka podataka
    • Audio-minute po vrsti poziva
    • Minute za videosadržaj
    • Audio minute po vrsti sesije
    • Ukupan broj minuta audio PSTN veze
    • Ukupan broj audio CCA minuta
  • Vršni priključci: (dostupno samo kada je odabran jedan kupac)
    • Vršni priključci podataka
    • Vršni audiopriključci
    • Vršni videopriključci
  • Sudionici sastanka:
    • Način raspoređivanja glavnog računala
    • Način sudjelovanja
    • Aktivni webex domaćini
    • Ukupan broj sudionika
  • Vrste i veličine sastanaka:
    • Prosječna veličina sastanka po broju sudionika

Srodni članak:

Je li taj članak bio koristan?