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• https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/collaboration/CCA_Portal/User_Guide/CCA_Portal_SP_Partners_User_Guide.html

Telefonie-Domänen: (Nur für CCA-SP-zertifizierte Partner)

• Verschieben einer Site zu einer anderen Telefonie-Domäne innerhalb derselben Brücke
• Anfrage zur Erstellung eines neuen Telefonie-Domäne
• Neue Anfrage Telefonie-Domäne stornieren
• Eine Anfrage erneut Telefonie-Domäne senden
• Anfrage, eine bestehende Datei zu Telefonie-Domäne
• Abbrechen der Telefonie-Domäne-Änderungsanforderung
• Erneutes Einreichen einer anfrage Telefonie-Domäne Änderungen
• Export Telefonie-Domäne/Site-Liste

Rückrufgruppen: (Nur für CCA-SP-zertifizierte Partner)

• Anforderung zum Verschieben einer Site in eine andere Rückrufgruppe
• Anfrage zur Erstellung einer neuen Rückrufgruppe
• Neue Anfrage Rückrufgruppe stornieren
• Eine Anfrage erneut Rückrufgruppe senden
• Anfrage, eine bestehende Datei zu Rückrufgruppe
• Abbrechen Rückrufgruppe Änderungsanforderung
• Erneutes Einreichen einer Rückrufgruppe Änderungsanforderung
• Exportieren Rückrufgruppe-/Site-Liste

Reporting: (CCA-SP-zertifizierte Partner und CCA-E-Kunden)

• Anzeigen von KPI-Berichten für einzelne oder alle Kunden.
• Filtern Sie nach Dauer, URL oder Sitzungstyp, die im Bericht behandelt werden,
• Exportieren Sie den Bericht in eine CSV-Datei.
• Bericht nach KPI auswählen:
  • Nutzung nach Minuten
  • Gesamtanzahl der Daten-Meeting-Minuten
  • Audiominuten nach Anruftyp
  • Video-Meeting-Minuten
  • Audio-Minuten nach Sitzungstyp
  • Gesamtzahl der Audio-PSTN Minuten
  • Audio-CCA-Minuten gesamt
• Spitzen-Ports: (nur verfügbar, wenn ein einzelner Kunde ausgewählt ist)
  • Spitzen-Datenports
  • Spitzen-Audio-Ports
  • Spitzen-Video-Ports
• Meeting-Teilnehmer:
  • Gastgeber-Planungsmethode
  • Teilnahmemethode
  • Aktive Webex-Gastgeber
  • Gesamtzahl der Teilnehmer
• Meeting-Typen und -Größen:
  • Durchschnittliche Meetinggröße nach Teilnehmeranzahl

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• WBX000022630 – Hauptartikel CCA-SP-Portal